新媒体在公司企业文化建设工作中的应用研究.docx

新媒体在公司企业文化建设工作中的
应用研究

【摘要】：公司成立于2004年，就在2002年，《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化专项规划》颁布，确定中国信息化发展的重点包括推行电子政务、振兴软件产业、加强信息资源开发利用、加快发展电子商务等领域。从2004到2014年，十年征程，西部管道公司从起步到腾飞，踏上了建设国际先进水平管道公司的正轨，同时网络媒体也完成了从边缘到主流的蜕变，不仅在互联网世界构建起成熟、完善的传播格局，而且成为网络信息传播的重要渠道，更因强大的网络舆论监督彰显出独特的力量。本文从全新的视角出发将不断创新发展的网络新媒体和企业文化建设联系起来分析，主要采用对比研究的形式进行。首先阐述了新媒体和企业文化传播的相关理论，描述公司当前网络新媒体应运现状，分析其原因。然后通过新媒体在公司企业文化建设中的作用研究，概括出新媒体应运对于企业文化建设的外在性的优势，最后展望新媒体在企业发展的无限潜力和广阔前景。
【关键词】：网络；新媒体；企业文化；
对于新媒体的界定，学者们可谓众说纷纭，至今没有定论。一些传播学期刊上设有“新媒体”专栏，但所刊载文章的研究对象也不尽相同，有数字电视、移动电视、手机媒体、IPTV博客、微信、微电影等。所谓新媒体是相对于传统媒体而言的，清华大学的熊澄宇教授认为，新媒体是一个不断变化的概念，在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的，这都可以说是新媒体。
一、新媒体的特点
较之于传统媒体，新媒体可以与受众真正建立联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。新媒体与传统媒体最大的区别在于传播状态的改变：由一点对多点变为多点对多点，新媒体应运灵活，更容易获取受众关注，且不受时间及地点等因素影响，空间跨度大。
二、目前公司员工聚焦的几种新媒体
经选取某某分公司员工调查发现，目前，分公司获取相关企业文化信息渠道，内部网页占比87%；电子屏等公共宣传栏占比65％，说明在公司现有的基础上，借助网络平台获取信息受众最大，且在同等条件下，员工更喜欢通过数字电视、移动电视、手机媒体、微信、微博、微电影等形式去获取公司企业文化知识等内容。
三、新媒体对企业文化建设作用
公司生产一线自然环境恶劣、社会依托条件差，员工普遍年纪轻、学历高，个人价值取向多元，群体利益诉求多样。长期封闭的工作生活环境，让员工容易出现“心情烦躁、脾气暴躁”等“沙漠综合症”，反映到工作上造成松懈散漫、消极怠工、执行力差、自主意识差等情况。这些成为天然气安全生产的不稳定因素。若公司能够充分利用新媒体传播“微文化”，把过去直接强硬的制度管理转变为温和柔性的文化感召，让员工从思想上认同企业管理方式，从行为上践行企业决策。新媒体运用宗旨定位于“开心工作、快乐生活”，突出参与性、个体价值展示、团队协作，营造“尊重、关心、关爱”的氛围，使员工以企为家，产生强烈的荣誉感和归属感，形成忠诚企业、积极有为的团队作风，提高员工队伍的活力、创造力。
四、新媒体是提升职工文化素质的平台
新媒体兼具灵活、多样、快速等特点，可以使得公司管理理念更好地被职工认可和接受，在实际工作中贯彻落实，使理念得到提高，升华为企业文化的一部分。再好的企业文化，也离不开员工的参与、实践和建设。新媒体是提升员工文化素质很好的平台。通过这个平台，员工可以提出自己的建议、交流自己的心得，自由地发表自己的见解。基层单位传统的座谈会，大家围坐在会议室，领导上面谈要求，员工下面说体会。刚开始员工还能说说自己的“心里话”，但是随着时间的推移，单一的形式，加上倒班会、员工大会、周生产例会等各种大小会议，员工们在交流会上就会渐渐变得“沉默寡言”，或者一两句话敷衍了事，效果变得越来越不理想。而新媒体方便实用，可以随时随地自由学习、交流，可以对学习交流的情况进行实时监测，使得学习变得简单、简洁和简便。
五、新媒体传播企业文化具有独特优势
微博、微信、微电影等新媒体在传播企业文化、引导社会舆论、维护品牌形象中具有便捷、快速、广泛传播的优势。开门开放办企，传播企业价值观，新媒体的独特优势不可或缺。官方微博、微信、微电影等新媒体可以通过文字、图片、视频等展现形式，快捷有效地发布公司动态、社会责任、企业文化理念等信息，积累舆论正能量，提升企业品牌美誉度。
利用新媒体搭建企业与社会沟通的快捷渠道，即可主动回应职工群众的诉求和社会关切的问题，也可即时传递准确信息，增进共识，维护企业品牌形象。通过新媒体与网民和利益相关者互动沟通，可以及时收集企业信息资讯，了解相关方意见、建议和民众期盼，利用微博、微信搭建沟通交流和品牌推广平台，将不断增加企业文化品牌传播的灵活度。
六、办好新媒体推进企业文化建设
新媒体对企业文化建设的影响大、作用多，但是，由于新媒体的不断创新和发展变化， 公司应注重对新媒体平台的开发和利用，实现媒体传播的多样化、现代化。目前，公司使用较多的新媒体平台主要有门户网站，门户网站是新媒体平台的基础，也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台，是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说，利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上，搭建好网络平台，通过网络平台的集纳和链接功能，对上共享，对下延伸新媒体功能，开发手机媒体、微博门户、公共微信，使之成为吸引职工，交流信息，听取民意，引导舆论的新途径。
新媒体是听取民意的通道，需要时时和大众互动，只有时刻关注舆论动态，才能做到未雨绸缪，因势利导，在新媒体应运上应及时更新内容，时刻关注舆情，认真回应互动，倾听群众呼声，切实发挥好新媒体在企业文化建设中的重要作用。
七、注重对新媒体人才的培养和使用，提升新媒体的运营水平和管理水平。
新媒体是建立在信息技术上的平台，信息技术的核心是人才，因此，运营管理新媒体的核心是人才的培养和使用。新媒体人才需要既懂技术，又懂文化的复合型人才。要发现人才，引进人才，来提升新媒体的运营和管理。通过高素质人才的培养和使用，来实现新媒体健康发展，企业文化建设蒸蒸日上的良好局面。
市场经济形势下，公司要快速发展，做强做大，企业文化建设是凝聚员工思想，实现目标共识的灵魂，所以在企业文化建设方面更应融入新媒体的时代特点，充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力，搭好新媒体的企业文化传播舞台十分必要！