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正确科学地评价学生行为

兴趣不同、智能有别、性格迥异的一定数量的学生编成的教学班，是学校教学思想品德教育、生产劳动以及课外活动的基本单位。作为这个单位的教育和组织者的班主任，要使之成为一个坚强的集体，就须对班级进行严格的管理。要管理好学生，就得了解学生，可以说班主任的工作就是从了解学生开始的。可是，班主任根据什么来了解学生呢？
我们认为，要了解学生，就得了解学生相互联系的两个方面：一是对学生外部特征的观察，二是对学生内心世界的透视。一般说来，对学生外部特征的观察，是对其内心世界理解的序幕，因为学生的内心世界是深层的，不外露的，故对学生的内心世界的真正理解，则是对学生外部特征观察结果的综合。班主任只有用自己敏锐的目光，捕捉学生瞬息万变的外部特征，才能获悉学生的心灵秘密，具体来说有三点：
一、准确地洞察学生的内心世界
莎士比亚曾说：“世界还没有一种方法，可以从一个人的脸上探察出其居心。”而近代心理学研究表明，面部表情是能够暴露一个人的情绪、情感，反映人的内心世界的。事实上，学生的情绪情感都会不同程度地在学生的面部得到反映。所谓的喜形于色、眉开眼笑、怒发冲冠等既是内心的反映，同时相伴的生理变化，如额角出汗，面红耳赤，青筋暴起等也是内心的反映。班主任重视学生的面部表情，如同在买一件商品时，常要看其包装一样重要。从学生的面部察端倪、循踪迹、察颜观色、从而达到揣测学生心理的目的。但班主任观察学生面部表情时，不象观众看戏剧舞台上的人物脸谱，一瞧就能知道是好是坏。二十世纪，瑞士的精神病学家和心理学荣格早就指出：一个人公开展示的一面，并不一定是他本人的性格，为了隐蔽其内心活动，人们总是带着一副给他人很好印象的面具。察颜观色虽能从一定程度帮助我们了解学生，但难以准确洞察学生的内心世界。
二、捕捉学生言谈有效信息，提高工作的针对性
学生的内心活动有其隐蔽的一面，正如美国大文学家马克吐温所说：“每个人象是一轮明月，呈现着光辉的一面，但另有黑暗的一面从不给别人看到。”学生喜欢掩饰自己，甚至完全以假象出现，但学生的心理机制毕竟不成熟，知识、经验、能力还不足。尽管有意识地调节和控制自己、压抑自己，但当其内心的郁闷淤积到一定程度时，必会以某种方式释愤抒怀。由于学校各项规章制度的约束，除有个别学生行为偏激外，好友间的情感倾诉或独自一人与日记簿说悄悄话等方式，就成了学生情感交流、心理取得固体平衡的主要途径。班主任要经常深入到学生中去，有目的有计划地找学生或学生干部谈话。谈话时班主任要注意辨声析音，既要关注学生说话时的语调、节奏，又要注意分析学生言语的内容，“言为心声”然而这言是真言乎？假语乎？班主任要启发学生讲真心话，及时捕捉其言谈中的有效信息，以其提高班主任工作的针对性，切忌只听一面之词，轻率地下结论。
三、洞察心迹，科学评价学生行为
学生的外部表情、语音声调只是学生内心活动的浅显外露，且有很强的荫蔽性和不确定性。但因学生的情绪情感极不稳定，其内心活动又易在外界的诱惑下见之于行，常会出现一些幅度过大或过急的行动，那些自制力较弱的学生尤甚。因此，班主任要密切关注那些行动诡谲，举止粗暴者，要从他们的举手投足间读出其动作的隐义，以增强班主任工作的预见性，对那些公然横冲直撞的违纪者，一定绳之以“法”。当然人非完人，生理和心理还未成熟的学生更易出现“是非”。因此，班主任既要追踪言行以察心迹，也要科学评价学生的行为。
从某种意义上说，正确地认识、了解学生，并非一件易事，而且因班主任工作上的主客观因素的影响，甚至会出现各种认识上的偏差、失误。为了减少或避免这种认识上的偏差、失误，科学地评价学生的行为，我们认为，班主任在认识、评价学生时要遵循以下两个原则：
一、全面性原则。就是班主任要努力把自己的视野扩展到360度，消除视觉盲点，减少环境背景的影响，洞察学生的方面面，并试图在脑海中形成对学生的立体形象。否则就会轻率地将井蛙之见断言为全貌和整体。
二、发展性原则。即历史的看待学生。辩证唯物主义告诉我们，世界上的万事万物都是变化发展的，成长中的学生更是如此。因此，班主任对学生的认识应是不断发展的，是动态的判断。既要纵向的看待学生的自身发展及其发展趋势，也要横向地看待学生的某一阶段与其它学生间的差距。坚决克服“优先效应”、“习惯心理”等经验背景，情感背景的干扰，体察学生的细微变化，肯定优点、成绩，指出缺点、问题，力争使对学生的评价与学生的实际相符。
最后，要科学的评价学生的行为，就要了解认识学生。要减少或避免认识的偏差就须正确地透视学生的心理，只要了解其人，就不难知其心；我们班主任既要做学生的良师，亦要做学生的“知心”朋友，只有这样，才能提高班主任工作的针对性和主动性。