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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,营销心理学说课稿,说课主要内容,一 课程性质、作用、目标,二 课程内容,三 教学设计与实施,四 课程实施条件与改革,一 课程性质、作用、目标,课程性质:,专业课,教 材:,全国高职高专教育,“,十一五,”,规划 教材,营销心理学,尹健主编,课程关联:,先导课程:,心理学、消费经济学、管理学、市场营销学,后续课程:,服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测,知识与能力,通过该课程的学习,要求学生用心理学方法分析消费者的心理现象、行为模式,了解社会、文化、群体对消费心理的影响,更好地掌握市场营销、大众传播、公

2、共关系等后续学科的规律;,通过本课程的学习,培养学生运用心理学基本理论解决营销实践中出现的问题。例:在人员推销过程中观察客户心理反应的能力;简单分析营销人员心理的能力。,过程与方法,围绕“学习目标”开展教学;精讲教材正文,鼓励学生讨论;要运用好教材中的阅读资料;重视案例分析;组织好实践练习。,情感、态度与价值观,学会换位思考,树立为顾客服务的意识。营销的所有行为与过程,从营销观念到营销策略、营销手段,无不以适应顾客需要,影响作用于顾客心理为出发点和归宿。,根据(教高,200616,号),关于全面提高等职业教育教学质量的若干意见,的精神,教材要紧紧围绕培养高等技术应用性专门人才开展工作。专业课程

3、教材要体现以应用为目的,以必需、够用为度,以讲概念、强化应用为教学重点。,教材:,高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导,“十一五”规划教材,营销心理学,作者:尹健,二 课程内容,1,、理论课程的内容,了解营销心理学研究的对象、意义、方法。,对消费者的能力、气质、性格和兴趣分析。,了解消费者的群体心理与行为。,掌握消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策心理和购买行为心理。,掌握群体、社会文化和新产品设计与销售心理关系。,掌握商品命名、商标和包装心理。,了解消费者对商品的几个心理:,商品价格心理、商品广告心理、人员推销心理和购物环境心理。,掌握营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧

4、了解网络营销心理和绿色消费心理。,2,、理论课程重点难点内容,重点内容:,消费者的个性心理特征和消费群体心理特征,消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策和购买行为心理,商品命名、商标和包装心理,营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧,难点内容:,商品价格心理,商品广告心理,人员推销心理,购物环境心理,三 教学设计与实施,理念,坚持,“,教、学、做,”,融合教学理念。,学时分配,理论,72,学时,课内实践,18,学时,课外,12,学时。实践,/,理论,=42%,内容改革,教学内容的调整和依据;,教学改革:实践教学和理论教学内容,1,:,1,;精品课程。,教学方法,PPT,课件、传统板书;这门课程采用,“,案例教学法,”,、,“,项目教学法,”,、,“,问题讨论教学法,”,等形式开展教学。,考核方式,理论考核方式:平时成绩(作业与考勤),30%+,期末考试成绩,70%,;,改革思路,实践教学和理论教学内容,1,:,1,,更新作业设计的内容;,组织学生到超市进行一次收银、理货、促销、调查等环节的实习过程。,四 课程实施条件与改革,

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