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中学生涯辅导探索
车静　刘长江
转自：《辽宁教育行政学院学报》2006年1期
一、引言
职业咨询与辅导伴随着宏观经济与就业问题而在各国都受到越来越多的重视。当前，越来越多的研究与实践关注大学生以及企业员工的生涯发展问题，相比而言，为中学生开展生涯辅导与生涯教育的工作和探讨却少之又少，然而，正所谓“生涯早规划”，中学阶段开展生涯辅导与生涯教育至关重要，并且已有研究开始关注我国中学职业指导问题。
发展心理学理论家Erikson认为职业发展是青少年发展的一个关键阶段。根据Super的生涯发展观，中学阶段属于青少年职业探索阶段(15—24岁)。高中毕业前青少年会综合考虑自己的需要、兴趣、能力及现实的机会等因素，做出暂时的决定，并且在幻想中，在同他人的讨论中，在学业以及工作中加以尝试；高中毕业后，青少年要么进入就业市场，要么继续接受教育，这时，他们更重视现实条件，并努力实现自我概念，将一般性的选择转为特定的选择。
就我国目前的教育体系而言，大多数中学生面临着升学，体验着升学带来的压力，但是在大学及其专业选择的过程，中学生表现得不知所措，不知道如何选择专业。尽管相比而言只是少数中学生面临就业，但是他们在面对未来工作同样表现得迷茫，此外学校——工作过渡也对其以后人生发展至关重要。
“生涯”一词对应英文的“career”，在翻译成汉语时出现不同的术语，如“职业”“、事业”、“生涯”职业生涯”，等等。这也导致了人们对生涯的不同理解，人们多以为生涯就是开始工作之后的一段历程，而忽视了对职业开始之前人们对职业的准备。Super认为，“生涯是综其一生，不同时期不同角色的组合”。林清文认为“生涯就是生命意义实践的历程”，简单地说，“生涯就是过一辈子”。这样，生涯包含在人的一生发展中，因此，在实践中，我们不应该忽视对中学生进行生涯辅导和开展生涯教育。
二、中学生涯辅导的关键要素
(一)目标
成功之秘诀，在始终不变其目标。有了目标，就有了方向，指引着个体向前发展。目标有很多种类，从时间上可以分为长期目标和短期目标。长期目标需要同时兼顾更长时间的个人和环境因素，而必须具备更多的弹性；短期目标通常需要以长期目标为依托，例如“成为大学生”即是高中生的短期目标，而“为社会造福”是高中生的长期目标。
中学生涯辅导本质上应该是目标管理，它应该首先引导生涯努力的方向，让学生树立未来生涯的目标，在辅导的过程中让学生学会如何为自己的未来做出趋近自己目标的选择，并且这样的目标要能够执行下去。生涯目标是基于生涯期望而区别出来的目标，例如“成为一名中学教师”即是基于某些生涯期望而形成的生涯目标。在生涯规划的动态过程中，个体也要随时澄清生涯期望，形成若干尝试性的生涯目标。
(二)自我与选项
早在1908年，职业指导之父FrankParsons强调，要选择职业而不是寻找工作。他提出职业发展有三个步骤：首先，清楚地了解你自己，了解你的性向、能力、兴趣、资源、局限以及其他品质。其次，了解各种工作成功所必备的要求与条件、优缺点、薪酬、机会以及发展前途。第三，合理解释上述这两部分事实之间的关系。由此可见，自我与职业是进行职业辅导的基础。
林清文认为，完整的生涯目标规划通常必须包括一系列知己知彼和行动的历程。当前很多生涯辅导或生涯教育也多从了解自己开始，或者将探索自己和职业看作是生涯辅导。首先个体要认识自己。除了Parsons所提及的几点外，还有很多重要的个人特质，比如价值观，它一向被认为是决定行为的最长期而根本的因素，中学生的价值观尚处于发展阶段，有不稳定的因素，但是同样具有较强的可塑性，因此合理地引导学生，培养健康的生涯观至关重要。生涯实际上是要满足人生的需要，根据Maslow的需要层次理论，不同的生涯是要满足不同层次的需要，比如找份工作获得工资以养家糊口(生理的需要)、实现自己的价值(自我实现的需要)等。
其次，学生对什么(即选项)做出的选择，对于中学生而言，升学与就业就是选项。在职业方面，职业信息的收集与加工是生涯决定的核心要素。国外的教育辅导系统已经建构起比较完善的大学科系体系，为中学生提供升学咨询服务；目前国内也有一定商业化的就业指导系统用以帮助中学生进行大学专业选择。了解选项需要清楚，选项的各个方面及其重要性程度，以此进行价值最大化的理性选择。
(三)决定
生涯决策制定是生涯发展的一个主要成分，生涯决定的过程就是对选项做出选择的过程。当事人首先要意识到需要做出决策，愿意做出决策，并且能够做出“适合”的决策。对于中学生而言，需要培养通过理性方式做出决定，由于对各个选项不同方面的重要性的权重不同，导致做出的决策也不同。
三、生涯辅导的认知观：认知信息加工理论
认知信息加工理论系统而全面地综合了生涯辅导中的关键要素来描述个体的职业生涯发展，它被视为未来职业心理学领域中极有潜力的生涯辅导理论。我们认为该理论综合了中学生涯辅导中的关键要素，即目标、自我与选项以及决定，并且有机地体现在整个理论中。
该理论由Peterson等提出，他们吸收了认知行为干预、决策制定策略及其他来源的观点。根据认知信息加工理论，生涯选择过程可以用一个金字塔结构来描述，这个金字塔结构分为三个水平四个部分。金字塔底层分为两部分：第一是自我知识(即了解自己)，包括价值、兴趣或需要、技能；第二是职业知识(即了解选项)，包括有关个体职业的信息和组织职业的纲要。
生涯发展实际上是自我和职业两个方面的知识结构的发展与变化。这种自我了解和对职业的持续性了解构成系列的组织化的记忆结构，就是图式，其发展跨越生命全程。金字塔中层是决定技能(即了解自己如何做出决定)，承担着了解和掌握决策制定过程的任务。金字塔顶层是元认知(即思考自己如何做决定)，包括自我谈话、自我意识、认知监测等执行加工模块。
同样，认知信息加工理论将决定看作是生涯发展的关键一环。该理论提出CASVE环来表述个体如何做出决策，也就是生涯决定是下面五个要素之间的往返循环过程：①交流。即了解来访者之间存在的差距，这是问题解决开始时需要的信号。这些差距可能是外部需求，诸如不良工作行为，自我破坏行为，机体障碍物或抱怨；也可能是内部状态，如抑郁、焦虑或使人不舒服的其他情感等。这些交流形成了两个最基本的问题：此刻我正在思考并感觉到的自己的职业选择是什么?我对职业咨询的结果所抱希望是什么。②分析。即澄清或获得关于自我、职业、决策及元认知的知识，包括获得我们需要的信息的各个步骤。③综合。即精心搜索和综合选择。精心搜索指查看各种可能性以发现尽可能多的解决问题的方法。综合或具体化阶段的工作是向那些和自己的知识一致的解决方法靠拢。④评价。即找出最优选择并做出临时选择，指在研究什么选择、环境最适合自己，以及那些与自己的生活关系最密切的人们之后，选择可能性最大的情况。⑤执行。即设计一项计划来实施某一临时选择，包括培训准备(如正规教育或培训经历)、实践检验(如兼职、志愿工作等)与求职。依据是否需要做出决策以及是否容易获得信息资源等，个体决定是否重新重复这五个要素。
大量的研究与实践证明了认知信息加工理论的有效性，该理论用于生涯服务的各个范围，诸如生涯中心、高等教育、社区服务、中学、矫正机构以及普通成人，等等研究者也设计出了大量咨询与辅导材料，比如认知思维问卷及手册、职业评估卡片分类、信用课程说明、咨询讲义和练习等。
四、基于认知信息加工理论的生涯辅导策略
(一)生涯辅导程序。Swain认为，人们决定生涯目标所注重的方面大体可以归纳为“自己的特质”、“教育与职业资料”、“自己与环境的关系”三个方面。Sampson等提出，生涯咨询和辅导服务应遵循如下程序：①初始访谈；②初步评估；③定义问题并分析原因；④形成目标；⑤制定学习计划；⑥执行学习
计划；⑦总结回顾和推广。
认知信息加工理论强调成本收益，基于此，该理论提出三种水平的职业生涯服务：①自我帮助服务。服务对象具有较高的职业生涯决策愿望，能够使用自我指导的测评和信息。②他人帮助服务。服务对象具有中等的准备程度，能在较大群体、生涯培训、短期团体咨询以及工作场所中自我指导做出职业生涯决策。③个人咨询服务。服务对象的生涯准备程度较低，可能需要进行个人咨询、小群体生涯培训以及长期团体咨询。
(二)提高职业知识和自我知识的生涯辅导策略。根据认知信息加工理论，职业知识和自我知识在大脑中的记忆结构都是以图式的形式存在。因此，在对自我知识和职业知识进行辅导时，需要了解当事人现存的基本图式形式，还要提供适当的辅导与咨询活动以丰富原有的图式的内涵。职业知识与自我知识的获取历程和辅导策略有所差异，因为两者在基本构成单位上存在很大的差异。职业知识的本质是“语意知识”，而自我知识的来源是“事件记忆”。对职业知识和自我知识进行辅导的策略很多，下面仅列举典型的几例。
①职业组合卡。这是采用分类策略进行辅导的一种工具，旨在提高对工作世界的了解。随机从职业组合卡中抽取30个职业，要求当事人将性质相近的卡片放在一起，然后请当事人说明各堆卡片相同点或相似点。从当事人的陈述中，咨询员可以得知对工作世界的基本认知图式。
②心理测验。目前，心理测验成为学校就业指导和心理咨询的重要手段(有些情况甚至是唯一的手段)。通过心理测验，个体可以了解自己的能力特点和个性特点，同时，咨询人员可以很快地掌握来访者的个性特征，并据此开展有针对性的咨询服务。
(三)提高生涯决定技巧的生涯辅导策略。生涯决定是很多生涯辅导理论与实践所关注的重点。前面已经述及Gelatt和Gati提出的两个理性决定程序，由于生涯决定技能是一种协调性、技术性高的认知能力，生涯决定技能的获得被认为是一种学习策略。因此，其他理论所探讨的决定技能在不同的实践情况下同样有效，而认知信息加工理论则依据CASVE环来提高决定技能。实践者可以依据该决定的循环过程针对当事人具体决策问题加以指导，提高他们做出决策的技能。
(四)提高元认知技能的生涯辅导策略。元认知主要包括两个部分，即对认知的知识和对认知的调控，其中对认知的知识是个体关于自己的认知能力、认知策略等的知识，以及在何种问题情境下应该运用何种认知策略、如何最佳地发挥自己能力的知识，而认知的调控是指一个主动的学习者在力图解决问题的过程中所使用的调节机制，包括计划、检查、监测、检验等。此外，还有所谓元认知体验，即伴随并从属于智力活动的有意识的认知体验或情感体验。因此，提高元认知技能，即要提高元认知这几个方面的技能。下面是几例辅导策略。
①澄清生涯信念。实践中常发现一些个体对生涯存在一种不恰当的认识，比如认为职业选择是一次选择终身承诺。这样的知识可以采取一些活动来加以澄清，例如将成员分组，三人一组，各扮演三种不同的角色：咨询员、当事人和来访者。然后给每个人一张角色任务表，上面列有个别的角色行为，还有当事人的生涯信念测验结果。20分钟后，历程分享，5分钟后，角色分享，再5分钟后，综合讨论。
②提高自我效能。Bandura的社会学习理论提出四个信息来源，即表现成就、替代经验、口语说服以及生理激发，可以据此设计一套提高自我效能的策略。例如，可以通过生涯工作坊增强练习的效果，采用求职技巧、生涯探索、生涯决定等方式提高“表现成就”效能。当事人先观察示范性的面试录象带，然后开始模拟演练，并进行录象，与咨询员讨论录象的内容后加以修正，再练习。如此反复直至充分掌握诀窍为止。
③发展自我调控。即让当事人由非理性的状态转变为理性的状态。例如，当一个人发脾气时，可以教他先在心中默数数字，然后再采取行动，或者在面对高难度工作表现极度焦虑时，先深呼吸数次，放松横隔膜，就可以将激动的情绪状态稳定下来。
五、结语
生涯辅导工作实际上是一项全面系统的社会化工程，而且，当前也有研究与实践探讨家庭对青少年职业发展的影响，将生涯发展列为家庭项目。然而，从微观的角度，目标是生涯定向的导航塔，了解自我和选项是生涯选择的基础，而个体决策制定则是生涯选择和生涯辅导的关键，这些因素采用宏观的观点很难直接反映出来。尽管在实际的选择生涯过程中，很多因素，比如不确定性、有计划的意外事件等都影响了个体的决定，但是对于中学生，我们强调培养他们自我决断能力，能够用理性的思维方式去思考未来遇到的问题。我国当前的辅导实践急需理论的指导，鉴于此，我们认为，认知信息加工理论最能解释个体层面上的生涯发展，也最能够指导中学生涯辅导工作，在实践中，该理论也有利于设计可行的活动以及测量工具开展生涯辅导和生涯教育。这样，生涯咨询的最终目标就是成功地提高信息加工技能，提高来访者问题解决和决策制定的能力。