1、在中国，精益流程的BPM技术创造国际比较竞争优势BPM是业务（business）、流程 (process) 、管理 (management)
BPM是一种纯粹的业务模式，是指企业把自己的业务围绕关键流程组织在一起；
BPM是一种技术，一种可以为流程建模、自动化、管理和优化的软件技术；
BPM是一种新的、可以产生满足企业“随需应变”的流程应用信息化方式，IT部门与业务团队更加紧密的协作。----------行业、区域、流程独特性无需特殊BPM需求：
传统应用软件例如ERP和CRM软件，针对特定问题提供解决方案，事先打包的解决方案里执行并维持客制化的成本是非常高昂的，
2、必须考虑行业和地域的企业管理流程的相似性；事先打包的业务流程至多能使企业在竞争中处于平等的地位，而对增强竞争优势帮助很少甚至没有帮助，为了获得竞争优势，客制化是必须的。
BPM软件的基本价值建议是必须使企业可以根据自己的具体需求部署业务流程，对该软件价值的评估应该是其能否在最短时间内实施客户特定业务流程，强调的基本点就是客制化软件。
-------------BPM跨行业和地域的企业管理本质、流程管理的本质没有不同，BPM需求相似 ，BPM 按需定制 ,客制化的软件要求行业案例，是没有检验能否成功实施的价值；
------------文化的独特性不一定导致特殊
3、的BPM需求
跟流程独特性一样，文化独特性也不一定导致对BPM软件明显的特殊需求。每个人都喜欢认为是与大家不同的，在很多情况下他们的确是不同的。
-------------跨文化与管理本质活动没有直接正相关，BPM需求相似，没有特殊的BPM ；
因此，全世界不同行业的客户希望从BPM获得相同的基本功能：
灵活性；集成性；安全性；可扩展性；支持复杂的用户环境；处理异常的能力；低的总拥有成本；
----------------选择BPM精益流程系统的 关键
不仅是：
拥有支持流程管理、监控、优化、再造的展现、开 发平台；
集
4、单点登录、企业单位门户、业务流程管理、开发、 整合、业务分析及重构等多重职能于一身的软件体系；
具备完整的不同信息化阶段下，一体化企业级信息实施的组件，实现各层次信息集成；
更重要地是：
满足且持续满足精益管理、追求卓越、战略协同、决策支持、效率效能经营思想的IT管理；
实现投资资产的最大收益率，不折旧，不沉没，持续增值，永不落后的IT资产；
简单、易用、安全、智能，回归IT行业本质；
所见即所得，超越梦想的IT惊喜。
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特点1-全面性
表现-集成协同工作平台
特征-现在或将来、分层次实施、精细或粗放、运营与职能所有系统-----协同工作
特点2-全方位性
表现-数据、流程、角色、控制要素
特征-体现管理计划-组织-执行控制评价-决策的本质------协同工作
特点3-可替代性
表现-ERP等传统软件所有功能替代
特征-无需安排投资其他ERP\CRM、OA等传统软件及数据分析、交换-----协同工作
特点4-智能性
表现-底层不需开发，可视化
特征-可视化、可配置的、简单、易用、安全、快捷的开发工具-----协同工作
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