外贸公司组建计划.docx

一、外贸前期投入  
1.  外贸进出口资质的办理： 
行政机关注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理，
整个流程大概要两个月的时间。  
2.  平台的购买与建立，外贸人员使用台的培训：  
    适合的平台，除了平台自身，还有一些附加的能够帮助提高产品曝光量的功能（平台工作人员会结合公司的情况建议购买与否）。目前我司暂定谷歌推广。  
3.  选择货代、报检行与快递公司：  
4.  公司形象的建立：  
1）建立外贸营销网站至关重要，能够为外贸企业的营销型网站建设研究大量海外用户的地域特征及浏览习惯，建议网站主体设计感现代化，网站色彩做到简洁明亮。更重要的是，网站非常适合海外电子商务网站的运作，让海外消费者的客户体验变得更加棒，从而让询盘来得更加容易。  
2）建立一个样品展厅
3）产品整理，橱柜的型号比较多，所以更需要一个系统的整理和编号，以至于业务员自身在报价时候不混淆产品，能够分门别类的对产品进行整理，方便日后管理。外贸主管应当负责制作出一份产品目录，公司简介电子档，和一份常规产品报价单，给出参考价格以及上下浮动范围，以便整个部门报价参考。  
5.  前期资金投入。 
（备注：前只做平台和公司网站推广，利用业务员现有的客户资源与现开发的客户。）  
说明：毛利润按%计算
二、架构设置 
1、人员配置：外贸部门 初期两到三个人，其他配置与整个公司共享，见下：  
职位 所需人数 
外贸主管 1 业务员 1 单证1质量管理（技术指导）1 跟单 1 会计 1 
合计：5人 
备注： 业务员，单证兼跟单，会计与质量管理隶属于公司总办领导，外贸部与其他部门共享。  （目前暂定外贸2人，跟单兼单证1人。）  
2、前期职责分工协商后执行：
三、执行  
1、  进出口资质的办理事宜：  
（一）、外贸公司的注册登记办理：  
（二）、 进出口权办理流程    
2、目标客户群分析:  
目前全球客户的购买力如下图所示，分为四大区域，北美，南美。欧洲买家：，亚洲。
a.  北美市场；第一大市场，北美包括美国加拿大，经济发达，人们生活水平高，所以对产品质量要求高，客人较守信誉，付款及时，对贸易条件要求也比较严。同欧洲客户类似，注意事项同欧洲客户。（作为重点市场开发）
b.欧洲区客户群占比例很大，这些国家及地区经济发达，对产品质量要求高，客人比较守信誉，付款及时，但对贸易条件要求比较严。同此区客人做生意一定要注重产品质量、包装细节、交货时间。一定要确认的样品或所签的合同为准。    
c.  南美市场：南美主要包括阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁等在内的国家。南美经济一般，对产品质量要求一般，对贸易条件限制不是很严，要根据合同要求或者根据样品做货，其地区政治不稳定的原因，所以要注意收款问题，以及在出口前了解当地政府对贸易的一些要求和限制。  
3、利润分析表以及价格定位：  
1）利润分析： 预计年实际利润，各类产品的的毛利约为10-15%，净利润为毛利润的75%。 
由于产品的不同，客户性质和用途的不同，数量和质量要求不同，产品价格大概可以从以下几方面确定：小客户批发零售的，数量不是很大，不到半个集装箱的，毛利润控制在是11.25%-15%；量比较大的客户，比如贸易商，分销商，超市，大型批发商，毛利润控制在10%-12%；量特别大，订单有一到两个柜的，要将退税算在内，净利润在8%-10%。

四、 开发市场的途径：  
1. B2B平台 
平台使用之前应该做好以下准备工作：  
1） 培训：
2）准备阶段：利用一个月时间上传产品，建立样品室，利用这一个月时间学习产品知识，整理图片和产品类型，为每个产品编号，先整理出一个EXCEL表格，然后根据已列出的产品编号，依次上传产品，以免混淆。  
3）展厅：样品前期只需要一些常规产品，以后逐渐完善样品台，同时做好来样登记工作，每个样品需要贴上标签，包括产品名称，规格，时间，并且建立档案登记以便日后管理。在以后客户来样时同样要做好样品登记工作，并且拍照留存。  l 
 利用平台，分为两种途径，第一批发，第二小批量多品种整合。  

2、产品定位
狗狗清洁美容工具：剪刀，湿巾，粘毛器宠物刷，按摩梳，
猫猫清洁美容工具：猫砂，猫厕所，猫垫子，猫梳子，猫刷子
狗狗日用品：狗狗食具，狗狗玩具，狗狗包、箱，牵引绳，狗窝，狗笼，服饰鞋袜等
猫猫日用品：猫猫玩具，猫箱包，猫房子，牵引绳，服饰鞋袜等
水族：鱼缸，鱼缸刷等
小动物：房子，食具等
3、  整合营销 
浏览几个国外客户网站的时候发现都是这种模式，多渠道营销，并可以在线购买，然后在国内网站营销方式：  
1） 定义：整合营销是指外贸企业建立一个以自身企业外贸营销型网站为核心的平台，以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道的整合，渠道包括搜索引擎营销，博客营销，B2B营销，黄页等保证海外买家能通过多种途径准确获得外贸企业的产品信息的营销方法。外贸营销网站是指：以现代网络营销理念为核心，通过将SEO概念融入网站的程序设计，域名选择功能规划等方面。交给客户一个带有搜索引擎优化元素，符合搜索引擎规范的网站。省略花哨的、无意义网页，营销网站的每一个页面都将会在产品销售过程中发挥作用。把焦点放在网站的使用性、信息结构和最好的优化行径。让浏览者可以快速查找产品，联系方式，来电咨询。（SEO：搜索引擎优化（Search Engine Optimization，简称SEO）是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。）   
2）外贸营销网站应当包括以下内容：  
1.完整的内容：

2.友好的用户体验：  
3.及时在线沟通：如在线QQ， 在线客服，SKYPE, MSN,在线留言等板块，增加网站互动性。  
4.有良好的搜索引擎表现：搜索引擎作为网站推广的重要方式，例如GOOGLE,数据显示网络客户群体98%来自搜索引擎和B2B，而其中GOOGLE占有64%，B2B占有18%，其他搜索引擎占有16%。而B2B作为一个网站，其主要客户来源还是搜索引擎，大约占85%，而另外15%是通过展会，广告等渠道获得！GOOGLE作为全球最专业，最权威的搜索引擎，一旦在GOOGLE上获得好的排名，其他搜索引擎的排名也不会差，只要能抓住GOOGLE的买家市场，基本也就抓住了全球买家！详细的联系方式：有企业详细方式，地址的地图，方便客户联系和找到企业，同时增加企业的可信度。  
3) 外贸网站的建设：
网络营销不仅仅是建立一个英文网站，除了以英文形式表现之外，还必须符合外国人的阅读习惯，这必须由有充分建站经验的服务商来提供。 
1.服务器选择，由于国内出口带宽严重不足，在国外打开中国网站速度异常的慢，所以直接把网站放到国外服务器上，例如客户是全球化的群体，使用美国主机，其互联网资源丰富。  
2.域名选择：www.品牌+关键词.com最好一个域名注册三到五年
3.网站优化：最基本的网站优化包括关键词优化，导航优化，标签优化，关键词密度等。 关键词搜索：分为普通和热门关键词推广。全球普通关键词推广是指定一个普通关键词搜索，面向全球所有国家，英文界面显示广告，并且保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球热门关键字推广是指定一个热门关键字搜索，面向全球所有国家，英文界面显示广告，并保证时时显示，当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。  
4.网站设计要专业：5 .现有客户资源：6 客户介绍7 展会：展会是开拓市场最有效，收获最高的途径。但目前广交会质量不高，CIPS,INTERZOO,SUPERZOO比较专业，在全球影响比较大，综合费用比较高，但是只要质量和价格到位，回报也比较高。
五、外贸操作流程以及注意事项：  
①  询盘：②  报价单：③  跟踪：  ④  样品：⑤ 下单： ⑥  与货代联系：  ⑦  货到港之后配合客户进行货物清关，客户收到货后跟踪货物是否有货损情况，如果是海运途中货物受损，分清责任，一般都买了保险，但是下次要注意包装方式。⑧  季度性发统一格式的售后满意度调查，以便客户能够对我们服务和质量提出相关意见。  ⑨  退税：
六、发展目标：  
1、 近期目标：配置人员，做好前期准备工作，积累一定的客户资源，着重发展2-3个大
型客户（有可观利润并有稳定的量），5-8家中型稳健中小客户，和一批一定数量的小散客户（能为我们带来基本的日常开销及提高设备人员的利用率及为培育人员创造条件），年利润增长率任务为30%。时间：2年
2、 长期目标：稳定客户群，创造自己的品牌，吸引外资投入和人才，扩大规模，建立自
己的科研中心，根据客户的要求投入新产品开发，研制成功后批量生产，形成自己的产品核心竞争力。
总结：国际市场的开拓受多种因素影响，如公司实力，产品竞争力，人的能力，公司为开拓市场所愿意投入的费用以及公司领导层的开明度和经营理念等等。人民币贬值、劳动力成本增加，经济危机，贸易争端等都是影响出口贸易的不利因素。但是事在人为，公司领导层确定经营方向和理念，找准产品市场定位，充分发挥人的元素，不断积累和开拓，一定能够打开国际市场，并且在国际市场得到好评。