暑期实习心得.doc

暑期实习心得税收是国家财政收入的主要来源。为保证国家收入，国家设有税务局。作为财税专业的学生，为了实地了解我们的专业，加深专业知识的学习，了解税务局工作人员的基本工作，我们在学校的安排下到税务局进行实习。 我们的实习地点是南昌市地税局，尽管离学校较远。但起初每位同学还是对实习激动无比。市地税局大楼门口鹤立的聚财兴赣大字及办税大厅的为国聚财为民收税的大字，办税人员着统一的服装，一些服务台前纳税人排起了长队，让我感到税务局工作的严肃性与重大性。实习期间我们严格按照税务局的各项规章制度，服从指导老师的安排，做到不迟到不早退，注意观察，独立思考，主动学习。起初我们着手做的事有收发传真，整理资料，录入数据，看似简单的工作，却需要很大的耐心，不得马虎因任何错误都可能影响到政府的税收。处长打算召开讨论会，我帮着准备会议中参考资料。参加小蜜蜂志愿者活动，宣传税务知识。办公室中电话铃声时常响起，那是部分纳税人甚至于基层税务征管人员遇到相关问题，打来电话咨询。这时工作人员会耐心告知，对纳税人的相关要求，工作人员也是尽量配合。他们对工作的认真和热情，让我很是钦佩。市地税局更侧重于税收收入的汇总分析管理方面，这些需要扎实的专业知识和丰富的工作经验。实习的第一周，我所在的计划财务处的首要任务是安排开设税收分析培训班。连日来高负荷的工作，主任、处长、刘姐忙得不可开交，我参与的是汇总报名人员及通知相关事项。培训工作市局领导高度重视，因深知，实施人才兴税是新形势下税收工作的重大战略，也是税收工作顺应时代发展要求和可持续发展的必然选择。实习是在7月初开展的，因此税务局有着一个大任务，即进行上半年税收收入分析，及下半年税收预测。前者，由工作人员着手干，我在旁学习，大量的税收数据各种分析，只能说让我有点犯晕，但他们可露出丝毫的倦怠之态，一会讨论一会写分析。后一项，我则电话通知所属单位报数据到FTP上，明白了预测数须经各局长分析签字批准方可得出。这正是财务的预算决算制度的运用。预决算制度是财政收支最基本、最重要的形式，因它可确保对资金做出有效安排，国家和公民可对其进行监督。期间地税局召开了各种会议，如7月10号税收优惠政策和服务措施新闻发布会，这就牵涉到税收立法权与征管权的关系探讨，我国实行的是分税制，它涵盖着税收分税、分权、分征、分管等多方面内容。各会议也体现着税收制度在不断改革，如房产税的计征方法完全改变，车船税的计税标准进行了调整。税制改革不断进行，这使税收制度与我国国情相适应，使税收环境更有利于经济发展。后来的几天，我们还幸运地被安排到办税大厅学习，与纳税人面对面。我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性。形形色色的大中小企业，各种来源的收入，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作带来了严峻的考验。纳税人与税务机关，二者之间有效沟通以致达成默契，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，如此才是产出优质高效税务服务的理想途径。这几天下来，我们对专业有了更多的认识。我更加真切得体会到地方税收收入的构成。其中企业所得税又按中央60%市级40%、中央60%市级12%县级28%，教育费附加3%（市级所有）再加征地方教育费附加2%（县级所有），对于代征代扣税款的纳税人可按税额2%的比例返还手续费。另外还开征一些附加税费如价格调节基金、残疾人保障金。地方税收税种如此庞杂但税额却并不高，结果是税收征管面临极大的挑战。同时发现前来报税的直接纳税人较少，税务代理人较多，一方面表明普通纳税人对税务知识了解不够，一方面说明税务代理行业正如日中天，甚至于好些纳税人正凭借代理人进行有效的税收筹划，这一点有待深入得掌握具体情况。地方税存在的重复征税、税负转嫁，它们都会改变税收负担在不同社会成员之间的分配，甚至于削弱国家利用税负对产业行业的发展进行的引导作用。对于纳税企业停业登记、变更登记，以及税收稽查人员对个别纳税对象审查，此时得开展税务查账工作。税务查账与会计记账的程序不同。会计记账的顺序是原始凭证、记账凭证、明细账、总账、财务报表。而在查账的实际工作中，一般采用与会计记账相反的顺序，就是说先看报表，再细查如各账户的对应关系、明细账中相应凭证号的原始凭证。税款征收活动是税务机关依法征税和纳税人依法纳税过程的统一税款征收是税收工作的中心环节，也是税收工作的目的所在，更是检测国家税收制度完善与否的最佳平台。基于目前南昌正在全力进行地铁建设项目，此工程的税负全由地税局负责，即纳税人为全部“门临户”，我认为该税收放到地税局是出于方便地方直接管理地铁建设考虑的。同时对税票的重要性有了更强的感受，税票是最初的税费抵扣依据，也可作为购房出国凭证。但是任一税票只能打印一次，故打印原件应妥善保管，甚至于采取多备些复印件，但复印件证明效果弱于原件，故通常建议纳税人确实需要税票才到税务局打印。通过对税务局工作的亲身接触，我有了如下感受。税收工作分为基层的税收征管及进一步的税收分析。基层处应提供更好的纳税服务，更多得宣传税务知识。税收分析人员将学习贯彻始终，全面系统分析，市地税局采用的是培训结合各类考试模式。税收工作应切实秉着税收财政、公平、效率三原则，使税收的职能和作用得到最大发挥。实习的另一发现，就是整个税务局的工作人员凝聚力很强。他们时常一块讨论问题，共同完成相关工作。工作人员对我们这些实习生很是照顾，尊重和关爱我们，出现问题会耐心指导，这一切都让我很是感动。实习使我们对国家公务员又多了一份敬意，正是他们的兢兢业业才保证了国家税收工作正常开展。在这里实习的这些日子里，我感触最多的就是在人际关系方面和团结协作。税收征管人员与纳税人，税收分析人员之间，同事、领导之间，为协调好人际关系，必须以诚待人！我一直相信这八小句：稳重不可呆板 ，活泼不可戏谑， 玩笑不可伤人， 热情不可顺从 ，诚心为基础， 双赢为指导， 沟通为手段 ，和谐为结果 。组织成员之间进一步相互依靠、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，才能确保团队有着强大的应变能力和创新能力。百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体，依靠团队合作的力量创造奇迹。时间总是飞快，我要感谢市地税局的相关的工作人员，正是他们的耐心和热情，让我们有机会亲身体会地税局的工作。现在的我们需要不断的积累知识为以后的工作做好铺垫。这次实习让我收获很多，一方面得到了自我检验的机会，更深刻地学了我们专业知识，也激起了我对专业知识进行系统掌握的渴望，提升了我的学习能力和实践操作能力。学着如何更好得与人沟通、合作，有效得解决问题。培养了耐心和细心，教我对工作乃至任何事保持着严谨的态度，认真对待，这些是我们步入社会的第一笔财富。通过这次实习，我们逐步了解社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这有助于我们对自己的未来做出一个正确的定位，提升了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上就业岗位的大三学生，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。实习便是为促进就业打下基础，因实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。