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把工作做到极致读后感.docx

1、把工作做到极致读后感 读把工作做到极致有感 在企业中,我们经常听到这样一句话。态度决定一切。实际上,句话不止在企业里很流行,在工作和生活的方方面面都很流行。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。 很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活都是由一件件锁碎的小事够成的。特别是我们服务台,每天都有许多你能够想到的和想不到的小事,而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如,接待顾客的投诉,为顾客正确的指路,接待顾客的热线电话等等,其实这是非常简单的一件小事,但是真正能够做好却不容易。 服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一只小小的卡片,一

2、枝康乃馨”赢得了市场,赢得了客户。我们服务台同样需要做到这些细节,特别是在接待顾客的投诉,更是要注重细节,可能你的一个微笑都会拉近人与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。 工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作, 只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度。它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激-情,使人生从平庸走向杰出。人生的伟大和成功是从小事开始的,只有静下心来做好小事,才能成就大事业。

3、因此,不要因为做小事而懊恼,而应让小事成为你成功的开始。 正所谓细节决定成败,小事决定未来,这话一点都不假,一个不经意的细节,往往能反应一个人深层次的素质修养,用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来面对十分的工作,将会造成无法挽回的后果。 小事往往决定着大事的发展,不做好小事难以成大事 无论是人生还是工作,就如同登梯,只有一阶一阶,才能登上高处,没有谁能够一蹴而就,成就大业要靠一步步的努力,没有踏踏实实的努力,也就无所谓成就大业。所谓奇迹也是量变引起质变的过程,一步步的努力,就是量的积累,奇迹则是质变的结果。我们不能被“一蹴而就”的奇迹晃花了了眼睛,而应该看到这奇迹背后的汗水和努

4、力,更要看到其中还有挫折与失败 最后我用“极致“书中序言,比尔.盖茨的一句话再次勉励自己:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。 面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境, 去创造一个个新的奇迹。 第二篇:把工作做到极致读后感把工作做到极致读后感 把工作做到极致一书是我受益匪浅,那么如何把工作做到极致呢。想想其实很简单,只不过是以前没有去想。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。 很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活,都是有一件件的琐碎小事构成的。特别是我们综合事务部

5、,每天都有许多你能够想到的和想不到的小事,而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如:传真的收发,接收传真时能否及时有效的汇报给领导及相关人员,电话接通时轻声的问上一句“请问这是发给哪位的传真。”以便及时准确的传递给领导;发送传真时,一定要在传真结束后再次确认对方是否收到。其实这是非常简单的一件小事,但是真正能够做到却不容易,正如书中所说的“每天甩手300下”一样。也许某天,我们在发送投标澄清时,没有确认对方是否收到,而对方没有收到,致使未中标。就是因为这个小事没有做到极致,没有注重细节二失败。 一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。就

6、像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99,还不是开水;若再加一把火,在99的基础上在升高1,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并且已经做好”。 服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一只小小的卡片,一枝康乃馨”赢得了市场,赢得了客户。综合事务部,同样需要做到这些细节,特别是在公司的会务组织上,更是要注重细节,会议指南上的温馨提示,座位上的一杯清茶,临行是的一个电话,都会拉近人

7、与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。 归根结底做工作就是责任,就是要实事求是的把每个小事做好落到实处,并把每个细节考虑到位,这样才能把工作做到极致,在自己的工作岗位上完美的体现自我价值。 第三篇:把工作做到极致读后感把工作做到极致读后感 “成也细节,-败也细节”。这是我看完把工作做到极致后的第一心得。也体现出了此书中的精髓之所在。现实生活中,人们常常习惯于把眼睛盯在大事上,往往忽略小事,而事实上大事每个人都会刻意注意,偏偏容易忽略小事。久而久之,小事也就成了习惯,看似微不足道的小事,是养成习惯于自然地根源,往往好的习惯会助你成功,而坏的习惯则会阻碍你成功。说不定还要对这件小事引发的后果付出惨

8、重的代价。 曾经就有一个实例发生在我身上了,而且发生不止一次,以前我每次回家习惯于开门后,将开门的钥匙随手就放在桌上,而突然间有事,起身就走出去,待办完事回到家门前时,才恍然大悟开门钥匙没有,于是,焦急的在门口思来想去,钥匙哪里去了。进不了门,只好打电话寻找专业的开锁师傅上门开锁。进门便发现所谓钥匙就在眼前的桌上放着。这是个很小的事情,不值得提起的小事,然而我的坏习惯,让我付出了一定的代价,浪费了电话费不说,还要付给开锁师傅的开锁费用,如果我习惯于把钥匙带在身上,本来这些是完全不应该发生事情。却体现出了工作无小事,成败在细节。 现实中即使如此,那么,如何把工作做到极致呢。记得我经理当初把这本书

9、拿给我时,我是随手接过就放在那里了,当时并没有太在意或者闲时去翻阅他,在后来的一段日子里,待我闲时之日便常常翻阅了此书,直到今日读完此书,让我深有触感,书中的事例阐述,及有声有色的解说,让我明白,任何时候不要忽略生活中的小事,小 细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是息息相关的,由此我将受益一生。把工作做到极致这本书紧紧围绕“把工作做到极致”这一主题,书中运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例故事,全面生动而又系统化地总结出一些日常生活中实践例子,以及在实际工作中必要的极具操作性、针对性、实用性的做事思路。读完此书,吸收书中的要点,不难会在脑海中涌现出此书里的许多耳目一新的做事理念,例如

10、:“想好不如做好,把小事落到实处”,“服务就要细心,做好小事更贴心”,“速度但不疏忽,做事不要贪大”;“简单不等于容易,做好小事不简单”,小的细节能决定最终的结果。“要把事情做好,先让自己变好”,“做小事要细心,做大事要小心”等等,本书中成列出独特的做事理念,是值得我们认真学习和运用的,我们是做服务行业的,这一系列的理念只要熟练掌握并运用到工作当中去,我相信就能把工作做到极致。不管在哪个岗位上,把工作做到极致,这就是对自己负责,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。我想真正的“星级员工”就是秉承“在自己工作范围类的,就要把它做到极致”这一观念的员工。 我作为一名最基层的管理者,我深知自己肩上的

11、责任,所以做什么事,如何做,是否做正确的事,是否正确地做事,这些都关乎自己及本部门的发展。在本部门日常的管理工作当中,在保证公司安全营运的前提下,要做的事有很多,怎么样才能把工作做到极致呢。比如公司上下主抓品质管理之际,做为负责公司安全的工作者,我们首先要对自身自纠,安排一定的时间进行相关培训,杜绝任何不安全的 隐患存在,看似这一简单的要求,如果没有把这件事做到极致,落到实处,品质管理就会体现不出来。让客人来了,感觉不到安全的娱乐环境,从而输掉了自己的良好口碑,一旦没有客人来公司消费,我们还会这么热情吗。因此,事情固然简单,但要做到极致却不容易。所以我们要态度端正,始终保持谦虚学习的态度,团结

12、协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。把工作做到极致,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍,是凡事精益求精的体现。“把工作做到极致”既要求我们认真投入、全力以赴,也要求我们不能“胡子眉毛一把抓”地去解决问题优秀的职场人士总是会先从重要的事情做。在工作中,大多数事情都难免会千头万绪,如果想把工作做到极致,优秀的职场人士都懂得分清工作主次,统筹安排精力和时间,将其用在最具价值之处。这样,才能从有限的工作时间中找到无限的工作空间。 通过读完把工作做到极致这本书,更让我从中明白了一些道理,在我平时的工作中,一些看似平凡的小事,往往能反映一个人的习惯,折射出一个

13、人的品质和敬业精神,在公司上下齐抓品质管理的条件下,习惯会约束人的心灵,让人生活在固定的框框里。只有注意生活的中细节,打破那些不合时宜的枷锁,才能拥抱美好工作环境,才能真正在工作岗位上发挥出力量,把工作做到极致。 周兵 2012-4-21 第四篇:把工作做到极致读后感把工作做到极致读后感 “成也细节,败也细节。”这是我看完把工作做到极致后的第一心得,也体现出了此书中的精髓所在。现实生活中,人们常常习惯于把眼睛盯在大事上,往往忽略小事。而事实上大事每个人都会刻意注意,偏偏容易忽略小事,久而久之,小事也就成了习惯,往往好的习惯会助你成功,而坏的习惯则会阻碍你成功。甚至还要对这件小事引发的后果付出惨

14、重的代价。 曾经就有一个实例发生在我身上了,以前我每次回家习惯于开门后将开的钥匙随手就放在桌上,某次突有急事,起身便就走出去。待办完事回到家门前,才恍然大悟,钥匙没有,于是,焦急的在门口思来想去,钥匙哪里去了。只好花钱请专业的开锁师傅。进门便发现钥匙眼在桌上放着。如果我习惯于出门把钥匙带在身上,这件事情完全可以避免。 工作中亦是如此,那么,如何把工作做到极致呢。我店长把这本书给我时,我是随手接过来就放在一旁,当时并没有太在意,在后来的一段日子里,待我闲时去翻阅它,让我深有感触,书中的事例及有声有色的解说,让我明白,任何时候不要忽略生活中的小事,小细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是

15、息息相关,由此我将受益一生。 把工作做到极致紧紧围绕这一主题,运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例或故事,全面生动而又系统化地总结出一些日常生活中实践例子,以及在实际工作中必要的极具操作性,针对性,实用性的做事思路,读完此书,吸收书中的观点,不免会在脑海中涌现出书里的许多耳目一新的做事理念,例如“想好不如做好,把小事落到实处”“服务就要细心,做好小事更贴心”“速度但不疏忽,做事不要贪大”等等,值得我们认真学习,熟练掌握并运用到工作当中去,我相信就能把工作做到极致,这是对自己负责,是一种对工作全力以赴,力求完美的态度。 作为一名最基层工作员工,我深知自己肩上的责任,该做什么事。如何做。是否做正确的

16、事,是否正确地做事,这些都关乎自己及本门店的发展,在门店日常工作当中,在保证门店安全营运的提前下,要做的事有很多,怎么样才能把工作做到极致呢。比如:我们首先对所有员工进行相关培训,杜绝任何不安全的隐患,这一看似简单的要求,如果没有把这件事做到极致,落到实处,让顾客进来,感觉不到安全的环境,从而输掉了自己的良好口碑,一旦没有客人来店里消费,我们还会这么热情吗。因此事情固然简单,但要做极致却不容易。所以我们要态度端正,始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感,服务意识和协调能力,使自身能钱面提高,把工作做到极致,是一种工作全力以赴,务求完美的态度。是不取巧不敷衍,是凡事精益求精的体现。 通

17、过读完这本书,更让我从中明白一些道理,在我们平时工作中,一些看似平凡的小事,往往能反映一个人的习惯,折射出一个人的品质和敬业精神,习惯会约束人的心灵,让人生活在固定的框框里。只有注意生活和细节,打破那些不合时宜的枷锁,才能拥抱美好工作环境,才能真正在工作岗位上发挥力量,把工作做到极致。 第五篇:把工作做到极致读后感把工作做到极致读后感 如何把工作做到极致呢。想想其实很简单,只不过是以前没有去想。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。 一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。

18、我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99,还不是开水,若再加一把火,在99的基础上在升高1,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。在工作中我们不能说这事差不多,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好。 工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度。它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使

19、人生从平庸走向杰出。 每一个人生下来都有千里马的潜质,但是需要在成长过程中慢慢地磨练、培养、挖掘,才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的,就成了扼杀自己潜质的“驽马”。不要怨自己的工作平淡无味,不要怨你的上司不赏识你,不要怨你的同事不认可你,因为你还没有足够的业绩和能力,因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人,永远不可能实现他们的理想,因为态度决定一切。 归根结底,作为工作就意味着责任,每一个职位所确定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。列夫托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热

20、情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。”因此,责任感是做人的基础。我认为我们工作中也一样,要树立强烈的责任感,必须勤勤恳恳、脚踏实地的工作,必要时应该作出自己更多的牺牲是义不容辞的责任,只有这样,单位利益才能不受损害,集体荣誉才能永远保持,同时自我价值才能不断得到体现。 无论在生活中,学习中还是在工作中,想一想那些曾经给你提供发展机遇,曾经为你铺设搭建人生舞台的大家庭,你就应该好好地工作,更应给予感恩和回报,这既是道德更是责任,当然这种责任不是强迫的,而是要发自内心的,只有内心充满这种责任感才能真正促使你在工作中做到尽心尽责,不断前进。 一本好书能影响人的一生,孔子说三十而立,已而立之年的我才刚刚步入职场,想想有些惭愧,不过非常感谢这本书,让我重拾了自信,从零开始并不可怕,只要心中有梦,努力付出,相信不久的将来我一定会成功。第12页 共12页

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