转变作风做人民群众的贴心人学习心得体会大全.docx

转变作风做人民群众的贴心人学习心得体会大全 讨论稿 我组开展了“转变作风做人民群众贴心人”专题活动。我认为，在各项具体工作中，党员干部特别领导党员干部要做到心系群众、真情为民，要从以下几个方面入手： 一、提高思想认识转变工作作风、做人民群众的贴心人，关系党的形象，体现了执政为民的根本宗旨。体现了新一届中央领导机构强烈的使命感和责任感、强烈的忧患意识和清醒的政治意识，体现了求真务实、转变作风的坚定决心，对于我们党始终保持先进性和纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义制度事业坚强领导核心，具有十分重要的意义。使我深刻认真到，只有转变工作作风，心系群众，做人民群众的贴心人，才能促进发展，才能稳步发展，发展才有后劲。所以，我们在具体工作中要以人民群众最迫切、最现实、最需要解决的事情为出发点和落脚点，做到从群众中来，到群众中去，要以人民群众的意愿为我们各项具体工作的风向标和指南针。 二、我们要多深入基层、深入群众，倾听民声，了解群众疾苦，与群众心贴心交流，做到情况在一线了解，工作在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变，关键时刻，要问政于民、问计于民、问需于民，让群众理解我们、相信我们、支持我们，时刻谨记“水能载舟亦能覆舟”的道理。 三、把理论成果转化为实际行动，干好各项具体工作。转变工作作风，提高办事效率，认真梳理群众诉求，把群众的安危冷暖放在心上，带头为群众做实事，做好事。 第二篇：转变作风做人民群众的贴心人学习心得体会“转变作风做人民群众贴心人”专题活动 学习心得体会 4月份以来，我镇开展了“转变作风做人民群众贴心人”专题活动。通过几天来“转变作风促进发展做人民群众贴心人”专题培训班的学习，我深感收获颇丰，进一步开阔了视野，自己的政治觉悟、思想觉悟和政治理论水平得到了进一步提高，驾驭各项社会事务的能力得到了进一步加强，加深了对“转变作风促进发展做人民群众贴心人的认识和理解。我认为，在各项具体工作中，党员干部特别领导党员干部要做到心系群众、真情为民，要充分认识十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众八项规定的重要意义。通过这几天时间的学习，具体有以下几个方面认识与体会： 一、提高思想认识转变工作作风、做人民群众的贴心人，关系党的形象，体现了执政为民的根本宗旨。体现了新一届中央领导机构强烈的使命感和责任感、强烈的忧患意识和清醒的政治意识，体现了求真务实、转变作风的坚定决心，体现了“两个务必”的坚定决心和要求，对于我们党始终保持先进性和纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义制度事业坚强领导核心，具有十分重要的意义。使我深刻认真到，只有转变工作作风，心系群众，做人民群众的贴心人，才能促进发展，才能稳步发展，发展才有后劲。所以，我们在具体工作中要以人民群众最迫切、最现实、最需要解决的事情为出发点和落脚点，做到从群众中来，到群众中去，要以人民群众的意愿为我们各项具体工作的风向标和指南针。 二、我们要多深入基层、深入群众，倾听民声，了解群众疾苦，与群众心贴心交流，做到情况在一线了解，工作在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变，关键时刻，要问政于民、问计于民、问需于民，让群众理解我们、相信我们、支持我们，时刻谨记“水能载舟亦能覆舟”的道理。 三、把理论成果转化为实际行动，干好各项具体工作。转变工作作风，提高办事效率，认真梳理群众诉求，把群众的安危冷暖放在心上，带头为群众做实事，做好事，为我镇困难群众做好解困工作的目标作出就有贡献。 通过近段时间以来的学习，使我深深认识到自已的不足，对自己的思想作风、工作作风进行认真的对照检查，坚定了为民、清廉、求真务实的理念，努力加强工作作风的转变，坚决做一个人民群众的贴心人 第三篇：做人民群众的贴心人做人民群众的贴心人 2003年2月至2007年3月，时任XX省委书记、省人大常委会主任的习近平同志，曾在浙江日报“之江新语”专栏发表短论二百三十二篇。这些短论思想性、针对性、时效性强，语言简洁明快，观点敏锐清晰，形式生动活泼，讲道理浅显易懂，不空发议论，文风朴实，或赞美表彰，弘扬正气；或批评鞭挞，斥责歪风；或分析道理，揭示规律。2007年5月6日，浙江日报社经再三征求习近平同志的意见，并在征得习近平同志同意后，以之江新语的书名，将这些短论结集出版。从今年1月27日起，人民网理论频道已独家转载三期文章选登，共计12篇文章，引起读者和网友热切关注。今日独家发布习近平之江新语文章选登第四期，以飨读者。 面对面做好群众工作 （二四年五月二十四日） 领导干部在急难险重等关键时刻，应该冲在最前列；面对目前大量的群众信访问题，领导干部也应站在最前面，面对面地做好群众工作。 我省去年以来实行的领导干部下访制度，就是面对面做好群众工作的有效方法。通过领导干部下访接待群众，各地解决了一大批群众反映强烈的问题。变群众上访为领导下访，不是信访工作的唯一形式，也不是越俎代庖，取代基层工作，而是一种思想观念的转变，一种工作思路的创新，一种行之有效的机制，一种发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道。这有利于进一步畅通与基层群众交流沟通的渠道，有利于面对面地检查督促基层信访工作，有利于发现倾向性问题，深化规律性认识。提倡面对面做好群众工作，体现了立党为公、执政为民的本质要求，体现了我们党密切联系群众的优良传统和作风，体现了领导干部权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体实践，必须始终坚持下去。 办法就在群众中 （二四年六月二十一日） 在困难面前，是束手无策、畏缩不前，还是克难攻坚、奋力前行。作为领导干部理所应当选择后者，应该千方百计采取切实可行的好措施、好办法，努力解决困难。好措施、好办法哪里来。答案是从群众中来。 群众的实践是最丰富最生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。我们一定要认真贯彻党的群众路线，坚持从群众中来到群众中去，一切相信群众，一切依靠群众，一切为了群众。要解决矛盾和问题，就要深入基层，深入群众，拜群众为师，深入调查研究。省委作出的实施“八八战略”和建设“平安浙江”的决策部署，都是在深入调查研究的基础上形成的。调查研究多了，情况了然于胸，才能够找出解决问题、克服困难的办法，作出正确决策，推进工作落实，才能够不断增进与群众感情，多干群众急需的事，多干群众受益的事，多干打基础的事，多干长远起作用的事，扎扎实实把改革开放和现代化建设推向前进。 做人民群众的贴心人 （二五年五月九日） 党是最广大人民根本利益的忠实代表，党始终坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，与人民群众保持血肉联系。一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。“群众利益无小事”，柴米油盐等问题对群众来说就是大事。老百姓可能不关心gdp，但他们关心吃穿住行，关心就业怎么办、小孩上学怎么办、生病了怎么办、老了怎么办，等等。针对这些问题，我们必须切实把发展的理念转变到科学发展观上来，转变到以人为本上来。在这个过程中，共产党员一定要服务群众并教育群众，努力做为人民群众的带头人，做人民群众信赖、尊敬的贴心人。 善于同群众说话 （二五年六月二十九日） 人民群众是共产党存在和发展的基础、力量和智慧的源泉。共产党最基本的一条经验是一刻也不能脱离人民群众。现在基层出现的问题，很多事因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作。有少数干部不会同群众说话，在群众面前处于失语状态。其实，语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。不会说话是表象，本质还是严重疏离群众，或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净、形象不好，在人前缺乏正气。 因此，做群众工作要将心比心，换取真心。群众在党员干部心里的分量有多重，党员干部在群众心里的分量就有多重。这说明，只有在平时多做过细的群众 工作，才能真正取得群众的认同和信任。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话、有沟通、好商量、能协调。 第四篇：做群众贴心人心得体会做群众贴心人心得体会 做群众贴心人心得体会 根据全区党的群众路线教育实践活动工作安排，3月8日，高XX县区党工委召开区党政领导班子第一次学习交流会，交流践行群众路线、改进工作作风的学习体会，围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”主题开展讨论。市委常委、高XX县区党工委书记浦荣皋主持学习交流会并带头发言，他还代表区党政领导班子就进一步加强作风建设向全市人民公开承诺“八带头”。市委督导组组长程惠明出席会议并讲话。区四套班子领导，各板块、各部门、各单位主要负责人等出席学习交流会。 最近一段时间，区党政班子领导采取集中学习与分散学习相结合，个人自学与专家辅导相结合的方式，认真学习了党的十八大和十八届三中全会精神，学习了十八大以来习近平总书记一系列重要讲话精神，学习了论群众路线重要论述摘编等相关文件资料，并上了三次专题党课，进一步加深了对开展教育实践活动重大意义和现实紧迫性的认识，加深了对新形势下坚持群众观点、践行群众路线的理解。 浦荣皋指出，历史和现实反复证明，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，坚持群众路线是各项事业兴旺发达的重要法宝，也是党永葆生机活力的重要源泉。近年来，高XX县区始终坚持发展是硬道理，不仅保持了经济社会发展的好势头，打造了众多的亮点和特色，也为老百姓做了大量实事，显著地提高了群众的生活水平。当前，我们将继续坚持发展第一要务，始终把全区群众对美好生活的向往，当作我们的奋斗目标，真正把高XX县区建成美丽宜居之地、和谐幸福之所。 浦荣皋强调，践行党的群众路线，开展教育实践活动，必须弄清楚“为了谁”，才能自觉把人民对美好生活的向往，当成我们的奋斗目标;必须弄清楚“依靠谁”，才能始终坚持人民是创造历史的真正英雄，充分调动干部群众和企业家的积极性;必须弄清楚“我是谁”，才能正确对待组织和人民的培养，为老百姓多做实事。 打铁还需自身硬，正人先正己。浦荣皋在学习交流发言后，代表区党政领导班子，就坚决反对“四风”、加强作风建设，向全区人民公开承诺：区党政班子领导一定要带头遵守政治纪律，带头履行为民宗旨，带头倡导求真务实，带头坚持改革创新，带头提倡厉行节约，带头改进文风会风，带头贯彻民主集中制，带头做好廉洁自律，为全区广大党员和各级干部作出表率。 周旭东在发言中表示，教育实践活动要深刻把握“为了谁”、“依靠谁、“我是谁”的内涵，只有回答好这三个问题，才能真正把我们党的群众路线落到实处。在思想上，牢固树立三种意识，根基意识、感恩意识和敬畏意识。在实践中，坚决贯彻群众路线，用实实在在的工作回答“为了谁”，用实实在在的行动回答“依靠谁”，用实实在在的作风回答“我是谁”。回顾高XX县区20多年的发展历程，正是在我们党工委、管委会的领导下，坚持依靠群众，动员群众，尊重群众，才使得取得一个又一个辉煌成就。高XX县区在今后的发展中，更加需要依靠广大的群众，依靠每个高XX县区的建设者。我们要继续发扬从群众中来到群众中去的工作作风，凝聚群众的智慧和力量，调动群众的积极性和创造力，坚持问政于民，问计于民。 程惠明在学习交流结束时作了点评。他说，大家的发言充分表明了高XX县区党政班子领导带头认真学习思考、认真查摆问题的态度，是对教育实践活动的一次再动员，体现了把学习贯穿教育实践活动始终的要求，充分体现了高XX县区党工委在贯彻中央和省、市委要求上态度坚决。他希望高XX县区党政班子领导和各地各部门继续集中精力认真抓好学习教育工作。 会上，区党政班子中的党员领导结合各自思想、工作和生活实际，既谈了学习体会，又交流了思想心得，还初步查摆了问题。大家在发言中认为，只有弄清“我是谁”，牢记党的干部是人民公仆，才能始终摆正自己与人民群众的关系;只有弄清“为了谁”，牢记党的宗旨，才能始终坚持为人民服务;只有弄清“依靠谁”，牢记人民群众是历史的创造者，才能不断从群众的实践中汲取智慧和力量。 做群众贴心人心得体会 根据XX县区纪委统一安排，我精心阅读了党员领导干部学习读本。该读本就群众工作这一主题，从领导论述、讲话、人物速写及漫画、谚语等方面进行了详细的阐述和讲解，方式新颖、通俗易懂，并且立意深刻、贴近实际，是一本难得的好书，对我们纪检监察干部，尤其是工作在农村一线的纪检监察干部具有很强的指导性，对于我本人来说，给予的是一次思想上的大升华、精神上的大洗礼，获益良多、受益匪浅。 能不能做群众工作、会不会做群众工作，是一名乡镇纪检监察干部所必备的最基本工作方法和工作能力，通过阅读此读本，品味其内涵，我想：我们要想在农村一线树立起党的干部良好形象，要想真正成为“党的忠诚卫士、群众的贴心人”，就必须从自身做起，消除与群众的距离感，与群众打成一片，从群众中来，到群众中去，带着感情工作，干好工作为群众。 一、放下“官架子”、感情要真实 做为纪检干部，要做好群众工作，必须从思想上放下“官架子”，群众才能相信你，才愿意与你讲真话，交真心。这就需要我们首先要从思想上树立以人为本的理念，从行为上要摆脱那种谈理论、讲大话、摆谱子的坏作风，最后要虚心听取群众意见，真心关心群众疾苦，热心为群众办事。在工作中，要始终带着浓厚的感情去对待群众，始终把为人民服务的宗旨贯彻工作始终，一是要真切地了解基层群众的意见建议，换位思考，从中发现我们工作的不足，找出我们努力的方向;二是要真实地转变一些不良作风，倡导开展“一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话”活动，切实帮助群众处理棘手问题、解决实际困难;三是要真心地从关心群众角度出发，出台一系列符合群众要求的政策文件，把党和政府的温暖送到群众中去，使农村能够得到发展，群众能够得到实惠。 二、继承老传统、生活要朴实 生活作风不仅仅关系这领导干部个人的品行和形象，而且关系到党在群众中的威信和形象，甚至直接影响到人心向背、关乎着党的执政基础。在农村一线工作的干部，直接与群众打交道，必须保持良好的生活作风，从己做起，以良好的形象去影响群众、感悟群众，才能得到群众的赞成与拥护。这就需要我们要有良好的生活情趣，净化自己的生活社交圈，做到台上台下一个样、工作时间与业余时间一个样，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，永葆共产党人的先进本色;要有良好的人品官德，严格按照从政道德原则和规范，在思想意识、道德品质等方面进行自我反省、自我磨炼和自我提高，明明白白做人、清清白白做官;要有自我批评的勇气，保持清醒的头脑，严格自我约束，自觉接受群众的监督和批评，对自身存在的问题要敢于正视，增强解决自身矛盾的能力。 三、贴近第一线，工作要扎实 “工作是做出来的，不是摆摆样子。”这是杨善洲最爱说的一句话，也是他一辈子用实际行动所践行的承诺。转变工作作风，深入一线、服务基层，是创建服务型政府的需要，更是密切干群关系的必然要求。一要建立健全干部经常下访、领导定期接访的工作机制，力戒干部走读风、漂浮风等现象，确保干部能够沉下去，到农村去、到一线去为民办实事、解难事;二要学会向群众宣传党的方针政策，要学会把握社情民意，因势利导、善于发动组织群众，让人民群众成为新农村建设的主力军;三要深入群众，察社情、访民意，及时发现各种苗头性、倾向性的问题，努力把问题解决在基层，把矛盾消化在萌芽状态;四要敢于到一线处理一些突发事件，棘手问题，恪守党纪国法、尊重群众意愿，在困难局面中提高自身能力，切实化解人民内部矛盾、创造和谐发展环境 四、勤政为人民，作风要务实 牢记为人民服务的根本宗旨，保持求真务实的工作作风是中国共产党人取得胜利的重要法宝，也是我们每个党的领导干部所必备的党性要求，这就要求我们在工作中一定要树立群众观念，真正做到知实情、出实招、办实事。 知实情就是不要习惯于听汇报、看材料，要到农村一线去，到群众中去，做深入细致的调查研究，真正掌握当地经济社会发展的状况，观察基层干部的工作动态、了解群众需求，及时发现决策执行的偏差，探索适合当地实际的发展之路。 出实招就是不要习惯于作报告、开大会，要将党的政策与当地实际结合起来，发扬脚踏实地的工作作风，到一线服务群众、教育群众、指导群众，以党风促民风，树立起为民、务实、清廉的良好形象，建立一套让政府满意、让群众认可的工作制度。 办实事是就是不要做那些政绩工程、形象工程及花架子工程。一切为了人民，从群众利益出发考虑经济社会发展的总体思路，从解决群众困难出发确定重点工程，干一件成一件，干一件造福一片，让人民群众能实实在在地看到社会的飞速发展，感受到自己的生活在快速地改善。解难事、办实事、做好事，只有时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把解决民生问题放在各项工作的首位，我们的党和人民就一定能水乳交融、患难与共，我们的事业就一定能无往而不胜。做群众贴心人心得体会 由导演尹力指导的电影雨中的树9月19日在京举办了首映礼，雨中的树作为向党的十八大献礼的重点影片，讲述的是“全国优秀组织工作干部”李林森身先士卒战洪魔、扶弱济困献爱心、甘于清贫重名节、公正用权不谋私、工作当命抗死神、燃尽生命写忠诚的感人故事。影片以李林森的儿子李东阳追寻父亲生前光辉足迹为主线，循序渐进地展现了李林森的先进事迹。 “欲籍丹青图直干，恨无韦偃得相从。”如果说李林森是“雨中的树”，那么一定是扎根于悬崖陡壁、42年承受风吹雨打、但依旧青松挺直的松树。xx年“93”洪灾中，李林森作为XX县区五宝镇党委书记，组织安全转移群众近2万人，被誉为“救命书记”。在条件艰苦的革命老区XX县区任市委常委、组织部长期间，锐意改革推动组织工作创新发展，公道正派提升干部选任公信度，一心为民赢得干部群众真心拥戴，勇斗病魔忠诚奉献。中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平强调，李林森同志是新时期基层组织部长的优秀代表，是组工干部“讲党性、重品行、作表率”的楷模。 李林森42年短暂的一生甘于奉献，坚持坚守，时时激励着年青干部前行，学习李林森不只是口头上说说，要落实到行动上。笔者认为坚守党员的“四性”是对李林森同志精神的最好传承： 一是党性。“讲党性”就是要牢记党的根本宗旨，坚定共产主义理想和信念。“他山之石可以攻玉”，在工作中要加强政治学习，提高党性修养，坚持为民服务的宗旨，切实维护人民群众的根本利益，才能以实际行动践行共产主义的理想和信念。 二是品性。胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上的重要讲话中指出：“领导干部要生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”，这是身心健康的全部内涵。工作中我们要有理想信念，多想想如何为工作尽责任，多做为社会尽义务的事，助人为乐，心情好。无论时之顺逆，位之高低，势之强弱，始终保持清醒头脑，在心态上不失平衡，在行为上不失规范，从容镇定，笑对人生。 三是人性。要树立为人民服务的公仆意识，自觉反对和抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义，恪守职业道德规范，遵守职业道德纪律，要主动下基层接地气，一切以群众的利益出发，作一名群众支持有“人情味儿”的好干部。 四是廉性。树立公道正派、坚持原则、改革创新、清正廉洁的良好形象，自觉抵制“糖衣炮弹”，做到干干净净做事，清清白白做人，工作中坚守道德底线，正确对待利益，营造风清气正的干事环境。 第五篇：做群众的贴心人心得体会俯下身子接地气真心实意解民忧 群众路线是党一切工作的生命线。习近平总书记指出：“一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开了距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。”深刻阐述了做群众贴心人的重要意义。作为一名党的干部，尤其是地税领导干部，要怎样做好群众的贴心人。我认为，要努力做到以下几个方面： 一、要放下架子，切实增强群众观念 思想是行动的先导。要做群众的贴心人，首先就必须解决好对群众的感情问题，要心里时刻装着群众，凡事处处想着群众。一是要解决“我是谁、依靠谁”的问题。我们都是普通人，在人民群众的哺育下，成长为一名领导干部，更应该反哺于群众。绝对不能认为当了领导干部就高人一等，就处处显官威摆架子。尤其是税务领导干部更要去掉“官气”，放下“官架子”，平等对待基层干部，真心实意关心服务纳税人，才会得到群众心理上的认同。二是要加强党的群众路线教育。加强以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育，对于我们经受“四大考验”、抵御“四大危险”，做好新形势下的群众工作具有重要的现实意义。要深刻认识到，密切联系群众是我们党由弱到强、最终夺取政权的法宝，以人为本，执政为民是我们党执政的核心理念。“水能载舟，亦能覆舟”。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。三是要明晰三个层面。我认为，不管是地税部门还是地税系统的各级领导，首先必须服从和服务好经济发展大局，其次就是要千方百计为纳税人服好务，再次就是地税系统的各级领导要为全体地税干部谋福祉、服好务。为国聚财也好，服务纳税人也好，为干部谋福祉也好，都与人民群众的利益息息相关，我们都必须做好。 二、要俯下身子，切实做到深入一线 做群众的贴心人，就要和群众打成一片，建立起亲人般的血肉感情。我们只有沉下身、听真话，才能把准脉、开好方、治真病。一是面向基层干部，要深入一线摸清情况。干部是我们地税部门赖以存在的组成成员，是我们地税系统各级领导班子的依靠对象。作为领导干部，要努力为干部创造好的工作和生活环境，要把干部的成长进步、安危冷暖、喜怒哀乐常挂心头。工作中，要推行一线工作法，在一线收集意见，在一线解决问题。通过与基层干部职工的交流沟通，弄明白基层想什么、要什么、关注什么、需要解决什么，有针对性地发现问题、解决问题。在做决策、抓落实上，不能把计划落实在嘴上，把方案落实在会上，要少讲空话套话，在一起工作中增进感情，在生活中增进了解，在作风上拉近距离，尽全力帮助解决干部遇到的困难。二是面向纳税人，要抓好服务赢得信任。纳税服务是地税工作的永恒主题。这么多年来我们想了不少办法，采取了不少措施，也取得了一定成效，但还是无法完全适应和满足纳税人需求，各类信访和投诉还是存在。究其原因，主要是我们的少数干部观念上还没完全转变过来，还时时刻刻把自己当“税官”，为民服务的意识还不浓厚。今年，我们要以党的群众路线教育实践活动为契机，切实扭转作风，整改作风之弊、行为之垢，结合360服务、便民办税春风行动等提高办税质效；要认真开展好“千名税干走访万户纳税人”活动，做到问需问计问廉，听取纳税人心声，有效解决问题，让密切联系群众的优良作风在地税部门得到更好体现。 三、要干出样子，切实做到率先垂范 俗话说得好，火车跑得快，全靠车头带。领导干部只有时时处处树立标杆、作出表率，才能使干部职工心服口服、才能真正“贴心”。一是要带头做到廉洁。领导干部要树立正确的权力观，带头遵守廉洁自律各项规定，不断增强宗旨意识、公仆意识。在纪检监察工作中，要充分发挥监督职能，对照廉洁从税各项标准，多查一查宗旨意识牢不牢，工作作风实不实，廉洁自律严不严；作为纪检监察工作的负责人，更要率先垂范，日常工作中要严把关卡、守住底线，经得住风吹浪打和各种考验。二是要带头端正作风。结合今年工作部署，以一系列的监督检查、专项审计、专项整治来抓好作风建设相关规定的贯彻落实。要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，下决心改进文风会风、改进调查研究，力戒形式主义；要摆脱那种讲空话、摆谱子的坏作风，切实杜绝门难进、脸难看、事难办等现象；要下决心治脱离实际、脱离群众之病，治急功近利、不负责任之病，治慵懒满散、贪图享乐之病，治挥霍奢靡、铺张浪费之病。三是要带头遵守纪律。要加强党性修养和锻炼，做到志存高远，志趣高尚，严于律己，勇于慎独，要求别人做到的，自己必须首先做到，要求别人不做的，自己必须带头不做，做到立场坚定、纪律严明。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话、有沟通、好商量、能协调，才能真正走进群众、贴心群众。 四、要迈出步子，切实做到真抓实干 工作中，我们要牢固树立“群众利益无小事”的理念，勤勤恳恳工作，踏踏实实服务，多干让群众得到实实在在利益的好事实事。一是要增强能力本领。能力水平不高，工作就会落不到实处，问题就不能根本解决。作为税务干部，要结合好今年税收业务知识竞赛工作，以考促学提升业务素质，坚持以勤为足、以学为翼、以识为基，在税收工作中用好政策、做好服务，切实杜绝门难进、脸难看、事难办等现象，不断提高办事效率，提升服务质效；作为领导干部，对涉及多数群众切实利益的大事，做到重大决策问计于群众、难题攻关借力于群众、检验成果求证于群众，提升工作整体水平。二是要切实解决问题。不将行动落实到实处，就不算真正解决问题。我们要多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，做到能办的事当场办、不拖，难办的事想法办、不等，该办的事坚决办、不推，务虚的事着实办、不空，努力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。这次党的群众路线教育实践活动中，针对查摆出的“四风”问题，针对活动中收集的意见建议，我们要逐条研究，逐项解决，将问题整改落到实处，以实实在在的效果取信于民。三是关注群众是否满意。坚持用群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应来衡量各项工作，把对领导干部联系群众的评价权交给群众。要运用好考核考评机制，把群众口碑作为评价工作优劣的重要依据，把群众满意不满意作为干部考核的重要指标。今年的服务指数测评，就是检验我们工作成效的一项重点工作，听得多不多，做得好不好，落实到不到位，都会反映到群众是否满意中去。 总之，百姓心中有杆秤。只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，才能真正取得群众的认同和信任；只有不断增强贯彻党的群众路线的政治自觉，以敬畏之心面对群众，以感恩之心对待群众，以赤诚之心服务群众，才能真正做好群众的贴心人。第20页 共20页