1、邮政局长述职报告 根据市局党委的安排,xx年月我被任命为*局局长、党总支书记。六年来,在县委县政府和市局党委的正确领导下,在县局领导班子的共同努力下,通过全体职工的辛勤工作,*局各项工作取得了优异的成绩。六年来,累计完成业务收入万元;累计完成收差万元;劳动生产率年均%;员工收入年均增加元;邮储余额累计净增万元,至2010年6月底期末余额达万元,市场占有率居全县第名、余额绝对值居全县金融机构第名,寿雁、中心所两个网点余额规模过亿元;企业先后被“全市邮政先进企业”、省局模范职工之家、市级文明单位、全省芙蓉标兵岗等光荣称号。祥林铺支局、白马渡支局等个支局先后被评为全市一类支局称号。特别是2010年以
2、来,企业发展迅速,截止2010年6月底,全县完成业务收入万元元,完成年计划的%,排全市第名;完成收差万元,完成年计划的万元,完成年计划的%;邮储余额净增万元,完成年计划的%,排全市第名;完成保费额万元,排全市第名。上述成绩的取得,是上级领导关心指导的结果,也是全体员工努力奋斗的结果,自己为此也付出了辛勤的汗水。现述职如下: 一、按照现代企业的要求,深化改革,增加企业发展的动力与活动。 1、改革劳动用工制度,积极减员增效。按照以人为本的要求,改革劳动用工制度。一方面,企业劳务用工全部实现劳务派遣制,劳动合同签订率10%;另一方面,努力提高员工素质。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训,还出
3、台了xx县邮政局前台营业员规范服务实施细则等管理办法,提出了“三个末位淘汰”,从制度上约束,“逼”员工自觉提高个人素质,改善服务。同时,积极减员增效,六年来累计淘汰不合格员工人,形成邮人人争上游的劳动用工氛围。 2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上,变“伯乐相马”为“赛场选马”,打破正式工与临时工的界线,唯才是举,建立“能上能下,能进能出”的人事制度,充分激发员工积极性和创造性的用人机制。六年来,全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位,有效地激发了劳务工的积极性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工,在他的带领下,xx年被任命为仙子脚支局长,在他的带领导下,年来,
4、仙子脚支局发生了显著的变化,成功挤身全市一类支局行列,邮储余额累计净增多万元,保费额累计完成万元,农资分销累计完成收入万元,几项指标均创历史最好水平。 3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配,兼顾公平,确保效率优先,特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开,在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。同时,在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜,既适当拉开差距,又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是,从xx年年以来,我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核,对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核,并赋予网点负责人充
5、分的二级考核权。该考核实行两年多来,取得了明显的成效:网点负责人、营业员、投递员的积极性得到了充分的发挥,员工的心态发生了显著的变化,多劳多得的分配办法深入人心,员工劳动效率大大提高,员工收入显著提高,据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/月,而企业成本却明显降低,据统计,百元收入成本仅为元,比xx年降低了元,而劳动生产率却大大提高,目前人均劳动生产率达万元/人,比xx年底增加了元。 二、以经营工作为中心,促进经营工作健康发展。 经营效益的好坏是企 业的生存之本。我一直认为,只有经营规模不断扩大,企业效益不断提高,企业的发展能力才能不断增强,员工的收入才能不断增多,企业的发
6、展才会有活动与动力。六年来,我们按照科学发展观的要求,坚持以经营工作为中心,以市场为导向,有力地促进了经营工作的健康发展。 1、立足一个“包”字,经营承包唱大戏。按照以收支定的原则,进一步完善了网点大承包,重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标,并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过经营大承包,极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性,增强了主承包人的工作责任心,。六年来,各农村网点邮储余额全部翻番,部分支局翻了两番,目前网点点均余额达万元。特别是支局,截止09年7月底,网点期末余额达万元,六年累计净增余额万元,年均净增余额达万元。 2、突出一个“调”字,结构调整谱新篇。20
7、0年,我局金融业务收入占比为%。为认真调整结构,降低经营风险,我局结合xx县实际,加大了结构调整力度。一是在继续抓好储蓄业务规模发展的同时,抓好活期比重及金融中间业务的发展。二是认真抓好出邮务类、速递物流类业务的发展。通过年的调整,取得了明显的成绩。200年,我局金融类、邮务类及速递物流类业务收入占比为:;截止2010年底,三项指标占比调整为:;储蓄业务收入占比年底的%,下降了个百分点;活期比重从年底的%上升为2010年底的%;保费额从年底的万元上升为2010年底的万元;函件收入从年底的万元上升为2010年底的万元;农资分销收入从年底的万元上升为2010年底的万元。 3、强化一个“代”字,联合
8、发展谋双羸。一方面,经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作:即20%的客户创造了企业80%的财富。为此,我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、教育、烟草等传统大客户的关系,谋求强强合作,互惠共蠃。如六年来,我们与保险公司合作,累计完成保费额万元,与移动公司合作,累计放号个,代收话费万元;与电力局合作,累计代收电费万元;与教育局合作,累计完成校园报刊流转额万元,教育期刊码洋万元;与烟草局合作,累计代发烟草款万元。据统计,仅上述大客户,六年来累计我局增加收入万元。另一方面,努力经营政府,取得了粮食直补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代发仅,代发用户高达
9、万户,年代发金额高达亿元,每年能为企业沉淀活期余额万元,能为企业创收万元。 4、抓好一个“建”字,渠道建设抢市场。坚持“谁掌握了渠道,谁就掌握了市场”的理念,加快了基础建设。首先是我们认真贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神,按照省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊,让部分支局长先富起来”的指示,坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓,注重渠道建设工作。截止今年6月底,全县建设绿色走廊条;旗舰店个,店均销售额万元;形象店个,店均销售额万元;三农服务站个,站均销售额万元。通过渠道建设,我局三农业务发展了质的转变,今年以来,截止6月底,我局共完成农资配送收入万元,较上年同期增长%。
10、其次,其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个,新增代收费万元、代放号个,有效支撑了代办电信业务的发展,特别是今年以来,代办电信业务更是发展迅速,手机放号高达户。 5、落实一个“创”字,营销创新拓市场。一是加强营销团队建设。我们坚持“长期发展、服务增效”的经营理念,实施“贴近市场,贴近客户” 工程,发挥营销团队的带动与示范作用,陆续成立了旭飞营销团队和巾帼营销团队,累计开发项目个,实现收入万元。二是抓好专业营销,县局专门出台了相关政策,鼓励专业营销,各生产中心均为本专业项目营销经理,鼓励各生产中心主动向市场抢饭吃。如函件专业,主动要求搞承包制度,仅2010年就开发贺卡万元,全年完成
11、函件收入万元,创历史最好水平。如农资专业,实行项目提成制度,有效地激发了中心的积极性,创造性地提出了“认购”制的发展思路,鼓励员工抢市场抢效益,乡邮员积极性空前提高。如今年月,我局召开了农资招标认购会,现场认购金额达万元,农资业务也因此迅速发展。据统计,截止7月底,今年我局累计销售保得生物有机肥吨,农药万元,创历史新高。三是继续抓好全员营销。为培养员工的主人翁意思,我们在努力降低员工个人营销任务的同时,通过政策鼓励,继续抓好了全员营销竞赛。六年来,我局累计“主人杯”竞赛创收万元,员工年均主人杯创收万元,全县98%以上的员工都能完成个人主人杯竞赛任务。在主人杯竞赛中,还涌现了一批优秀专业营销员,
12、有的还成为全市、全省邮政系统的协储状元。 三、坚持以人为本,加强管理,提升企业品质。 企业决战在市场,市场胜负看管理。为抓好企业管理,我局立足xx县局实际,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,以管理促发展。进行了多方面的努力。 1、强化基础管理,提升企业管理品质。前后出台和完善了三人民主理财、招待费、会议费、车辆使用、房租水电管理、教育培训、中层管理人员履职检查及网点基本台账管理等10余个管理办法,坚持以制度管人,对企业管理起了较好的促进作用 2、加强会计核算,提高财务管理水平。一是坚持开展“增收节支”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用,制订完善了招待费、车辆管理、电话费、差旅费等一系
13、列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是严格执行成本预算管理,坚决执行以收定支,加强会计稽查,确保收入的真实性和完整性。三是努力盘活资产,六年来累计盘活资产万余元。 3、狠抓安全生产,确保万无一失。六年来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。我们落实了安全生产目标责任制,与各部门签订了安全生产责任书。突出了资金、车辆、人身、消防安全管理,并经常性进行突击检查、夜查;开展“安全生产月”活动和自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。六年来,未发生任何重大安全生产事故。 4、加强精神文明和企业文化建设,提高企业凝聚力。一是发挥领导班子的核心
14、作用,落实党风廉政建设责任制,坚持局务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,促使领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。二是强化员工形势任务教育,转变员工观念,坚定员工发展才是硬道理的信念。三是加强作风建设,深入学习“三个代表”及“科学发展观”等重要思想,大力解决执行力不高的问题。四是坚持以人为本,积极倡导建设学习型企业,鼓励员工学习“充电”,多次对中层干部进行了系统培训,将培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。五是充分发挥工会的桥梁纽带作用,积极开展各类文体活动,以职工喜闻乐见的形式把上级的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。
15、同时, 认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。六是为职工办实事,认真解决职工的实际问题,六年来累计为职工办实事件。 四、加强教育培训,不断提高xx县局整体队伍素质。 六年来,我们一直把构建学习型企业作为促进xx县邮政良性发展的一项重要内容来抓,千方百计提高员工整体素质,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。 1、狠抓班子和干部队伍建设。俗话说得好。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。我高度重视班子建设,三年来,班子队伍团结合作,克服了一个又一个困难,没有发生一起不和谐的因素。一是求思想上的统一。坚持做
16、到多通气、勤商量,把工作决策建立在集体智慧的基础上。二是行动上求合作,既各司其职、各负其责,又相互合作,不推诿、不扯皮。三是精神上求上进,着力解决执行力不强的问题,始终保持一流的精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。 2、努力提高员工整体素质。坚持以人为本,将提高员工整体素质作为工作的重中之重来抓。一是抓好经常性培训,坚持先培训后上岗,坚持末位淘汰。六年来,累计淘汰不格员工3名,使“今天工作不努力,明天努力找工作”的观念深入人心。二是重点抓好职工职业技能鉴定考试。全局获高级职称的有人,获中级职称的有人,获初级职称的有人,通过率居全市前列。三是精心培育典型,培养了揽储状元杨慧群、周玉姣,全省
17、优秀农村支局长熊首脑等典型。如今,xx县局全体干部职工工作作风扎实,精神状态好,人心思干,人心思进,学习自觉,十多员工通过自考、电大、高函、党校、成人高考等形式,取得了各类大专以上的学历和文凭,位员工通过国家中级职称考试。 五、加强个人修养,做好表率作用 我深深地知道,作为一名基层邮政企业领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,肩负着全局员工求发展奔富裕的期望,自身的素质是否过硬非常关键。因此,我十分注重加强自身修养建设。一是系统地学习了“科学发展观”、邓小平理论、“三个代表”重要思想及省公司“八个必须”,以及企业管理、市场营销、法律、税务等方面知识,立场坚定地执行党的路线、方针、政策,
18、结合xx县实际,坚决贯彻执行市局的各项方针政策,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。二是狠抓党风廉政建设,做到两袖清风。我深深知道,领导干部作风的好坏,事关人心的向背和事业的成败。我时刻自强、自省、自警、自励,筑牢了拒腐防变堤坝,并公开向职工承诺:要求职工做到的,自己坚决先做;要求职工不做的,自己一定不做。多年来,我认真坚持廉洁自律的有关规定,真正做到“用权出以公心,使钱用得安心,办事群众放心”,从不谋取制度规定以外的特权和利益。特别在招、投标工作、劳动用工及收入分配等方面,认真抓好“阳光工程”,凡xx元以上的资金使用,全部在职代会的监督下执行,凡涉
19、及到全局员工利益的工作,一律进行公示。如我局闲置土地(房产)及报废车辆的拍卖,网点门面的出租、劳务工的聘请等工作,全部做到了公平、公正、公开,拒绝任何暗箱操作。三是高标准严格要求自己,在工作中,凡要求职工做到的,自己率先做好表率作用,不讲条件艰苦,不管环境好坏,始终将把个人的名利得失置之度外。一方面勤政务实。在其位,便要谋其政。近几年来,我每个月都坚持深入基层了解局情,了解民意,认真收集一线信息为经营管理工作掌握第一手素材料,从不想当然,赢得了全体员工的普遍赞扬。另一方面注意团结协作。 作为一名基层邮政企业“一把手”,我积极倡导民主风气,真诚团结同志,认真与帮子成员及员工交心谈心,从不盛气凌人
20、,从不以势压人,做到工作上多沟通,生活上多关心,有力地发挥了班子内所有成员工作的积极性、主动性。三是是带头完成各项生产任务,每年的“主人杯”及其它个人生产任务,我总是先身士卒,率先完成超额完成任务,为全局员工起了一个很好的表率作用。 由于“公”和“廉”两方面我都非常注意,六年来,领导班子无任何贪污受贿等违规违纪事件。我本人也得到了全体员工的充分信任,每次民主评议我都是第一名,次次被评为“优秀”。 总之,六年来,xx县邮政局发展较迅速,这是市局党委与县委县政府正确领导的结果,是全体员工努力拼搏的结果。我自己虽然也做出了一定的贡献,个人工作能力也因此得到了一定的提高,但离上级领导与全体员工的要求还远远不够,还有许多不足之处。如xx县局邮储贡献率过大,业务结构有待进一步调整优化;我个人因时间较紧,理论学习的时间不够;员工整体素质还有待进一步提高,等等。在今后的工作中,我将进一步努力,以良好的业务回报上级领导的关爱和全局员工的支持与信任。 nbsp第12页 共12页
©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话:4008-655-100 投诉/维权电话:4009-655-100