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用“心”沟通

师生心理沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙,是教育成功秘诀之一。作为班主任要善于了解学生的心理，洞察学生的内心世界，关心理解每个学生，善于做学生的思想工作。因此，我们应该学会与学生沟通，从“心”开始，掌握技巧，用心沟通。只有对每个学生的情况做到心中有数，才能有的放矢，因材施教,才能确确实实地完完全全地为学生服务，促使他们茁壮成长。
一、 真诚沟通,从“心”开始。
在教学中，我们常发现，有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；有的教师批评学生，能叫他心服口服；有的教师批评学生却引发学生的逆反心理。这些现象是令人深思的，它除了说明思想教育工作要注意方式之外很重要的一点就是教师是否与学生真诚沟通，他们之间是否真正相互理解。师生间的真诚沟通对于我们的教育工作是有很大的帮助的，对于学生的成长也具有举足轻重的意义。让我们真诚沟通，从“心”开始吧！
1、爱心。“教育之没有感情，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其为池塘，没有爱就没有教育。”可见教师对学生的爱何等重要。教师爱学生就要尊重学生，就要学会宽容与接纳学生，公平对待每一个学生。只有热爱学生，才能教育好学生。著名的教育家魏书生说过：“对学生要在人格上尊重，生活上关心，情感上感化”。这其实就是教师对学生爱的体现。教师要把自己的温暖和感情倾注到每一个学生的心田。通过真情的流露去拉近老师与学生的距离，滋润学生的心田，走进学生的心灵，从而感化学生。这样学生也愿意向教师敞开心扉，沟通才能水到渠成。陶行知先生说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”因此，我们尊重学生还要学会欣赏学生，特别是对那些学习基础差、纪律松散的学生更要努力发现他们身上的闪光点，并把这闪光点放大，让每一个学生都有展示自己才华的机会，让每一个学生都在成就感中获得自信。陶行知先生说得好：“捧一颗心来，不带半根草去。”这正是教师无私奉献爱心的典范。只要我们给学生爱心，真诚地善待每一个学生，急学生之所急，想学生之所想，就一定会有收获的。
２、细心。教育无大事，处处是小节。作为班主任就要善于发现，以身作则，及时引导。例如，现在的学生大多数是独生子女，父母亲宠爱有加，怕他们饿着，常在孩子的书包里放些饮料和面包。有一次课间休息，我看见好几个小同学在吃喝。吃喝完了随手一扔。于是，我走过去，把饮料瓶、面包盒捡起来。学生面面相觑，有的低下头，一副领罪受罚的样子。我轻声地问：“你们最喜欢什么饮料？吃过哪几种面包？”那些小同学可开心了，七嘴八舌： “可乐。”“雪碧。”“果粒橙。”“特香包”……我又指着包装上的字问：“你们认识这些字宝宝吗？”有的同学答不出来。我就说：“同学们，这些饮料、面包除了给你们填饱肚子，还可以让你们识字，饮料瓶还可以做笔筒、花篮呢！你们这样对待它们，让它们多伤心呀！”小同学都羞愧地低下了头。我叫他们回家后，把这些商标上自己不认识的字剪下来，贴在自己的识字本上，再问家人或同学、或老师。然后一星期评比一次，看谁认的字多，给予奖励。这样一学期下来，学生识的字可真不少！你瞧，只要我们细心观察，真诚地与学生沟通，在我们的生活周围，处处都存在着教育契机。
３、耐心。《论语》中说：“学之不厌，诲人不倦。”其要求显而易见，在班主任工作中，教师必须以巨大的耐心，坚韧的毅力，对学生孜孜不倦，循循善诱。班主任的“耐心”能及时捕捉教育学生的良机，是培养学生不断进步的关键。在班主任工作中，我们经常会遇到一些成绩差，纪律松散的学生。对于这部分学生，要彻底转化他们，教师没有耐心是不可能做到的。正所谓，慢工出细活，况且这些学生毛病多，进步慢，反复大。因此，班主任更需要有“滴水穿石”的精神，要以身作则，对他们要一视同仁，待他们要像对子女、对弟妹一样，热心关怀，耐心帮助，最终顽石也能被感化。
二、 掌握技巧，用心沟通。
“沟通从心开始。”这是一句耳熟能详的广告词。说的是人和人的沟通需要心底的交流。我们的班主任工作也是这样，需要老师与家长、学生三者之间心贴心的交流。
1、 教师与学生之间。作为班主任，很多人都感叹：现在的学
生越来越难教。班主任的话，为什么在有的学生那里成了耳边风？当然，原因很复杂，但有一点是不可否认的，那就是缺乏师生之间的真正的沟通。首先，班主任要想方设法了解学生。了解他们的爱好和才能，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。对一个好的班主任而言，只有了解每一个学生的特点，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。苏霍姆林斯基说得好：“不了解孩子，不了解他的智力发展、他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育。”结合我的教育实践，班主任可以从以下几个方面去了解学生：（１）班主任可以从各科任教师那里去了解学生。（２）班主任可以从家校联系中去了解学生。（３班主任要融入学生的生活，参加班（队）会、课间活动、课外集体活动等，在宽松、和谐的氛围中去了解学生。其次，根据学生的个性进行接触教育。在与学生沟通前，班主任必须选择好适当的时间，（比如，孩子心情舒畅时，）适当的场合，（如课堂、办公室、课间、操场、劳动场地，或在放学回家的路上等，）但更重要的是根据他的习性进行沟通。要选准交谈的突破口,从学生最熟悉、最兴趣的话题入手，使他们解除顾虑，打开心扉。例如：他喜欢打篮球，那么你就找些时间邀他去打，在打篮球的过程中与他交流球艺，学习、人生等方面的看法。这样，学生就很容易接受你的观点，进行教育也就“水到渠成”了。第三，沟通的方式要灵活多样。书信、电话、作业批语、发短信、上网聊天、创办学习园地、展示台等，一切都是为了沟通，一切都是为了引导教育好学生。第四，沟通时，要注意多赞少贬，捕捉放大闪光点。我班有两位老爱打架的学生，经教育后有悔改表现。谁知在篮球场上又为争球燃起“战火”，扭打一阵后，来找我评理。我倾听完各自的辩白之后，沉思一会说：“老师真是太高兴了，过去你们打架，打得头破血流还不歇手，而今天，你们一是为争球而起，证明你们有正当爱好；二是你们中途能自动停手，说明你们有理智；三是你们主动找我评理，说明你们能听从教诲，你们比过去都进步了！就为这三点，老师要奖励你们，在班上表扬你们。”两个学生一听，开始感到出乎意料，再一想，不好意思了，说：“老师，我们错了，我们不该为争球打架。”瞧，一旦放大他们的“闪光点”，虽没批评已让他们“悟”到错处，教育内化真正发挥作用，效果就比严厉批评强多了。
2、 教师与家长之间。真心诚意是我们和家长沟通首先要做到
的。这也是一种态度表现，这更是成功沟通的大前提和夯实的基础，我们都深知，家长是我们工作强有力的支持者，孩子的教育工作，需要老师和家长携手做。因此，要赢得家长的信任，支持和理解，我们就要以诚待人，以心换心。在班主任工作中我经常换位去思考，站在家长的立场去感受，去想问题，更何况自己也是一名家长。这样沟通起来就容易多了。其次，要因人而宜，因事而宜，我们也要采用多种形式的沟通，面对面地沟通交流当然可取，但电话沟通和书信沟通也同样可行，一张小便条也会起到相应的作用，但无论是哪种形式都要在真诚的基础上，让它起到沟通的作用。另外，要特别注意:“沟通”不是单方面指师生之间、或教师与家长之间，应该是教师、家长、学生三者连成一条直线。如果老师只与家长沟通，会对学生加重压力，因此，只有三者连成一条直线，才可以给孩子更多的平等，沟通起来就容易多了。
沟通产生理解，理解产生信任。让我们真诚沟通，从心开始。用我们的爱心，我们的细心，我们的耐心，去教导他们，启发他们，鼓励他们，让我们的教育真正取得理想的效果！