1、任务二 信息的鉴别能力目标1、能够对收集的信息进行鉴别,使之适用。2、鉴别和评价信息,并掌握信息价值判断的基本方法。 知识目标了解什么是信息鉴别?掌握信息鉴别的基本原则和方法。工作任务秘书小苏平时非常注意信息的收集和保存,凡是工作活动中接触到的各种信息材料都收集起来。她不仅注重信息的收集,更注重信息的鉴别,即将各种不同的信息材料进行筛选、甄别、分析和整理。一天,总经理要一份市场调查报告,请你按照实际情况演练对收集的信息进行筛选。工作步骤步骤1:看来源不同来源的信息,重要性不尽相同。秘书要从多种信息来源中把握重点单位、部门和人员的信息。步骤2:看标题信息的标题一般可以反映信息的内容和价值。秘书要
2、认真分析标题,把握信息的主题,并根据信息的标题确定信息价值的大小。步骤3:看正文秘书可以通过浏览正文,了解其主要内容,并初步确定是全部选用,还是部分选用,甚至不用。此过程为初选。初选后,对拟用信息再认真阅读,判断其是否确有价值。如果可用,再看有无内容部准确、不完整和表述不清楚的问题。步骤4:决定取舍秘书应对信息进行严格的选择,从中挑出能满足需求的信息,以及对工作具有借鉴作用、参考作用的信息,然后舍去虽真实但无用的信息。相关知识一、信息鉴别的含义所谓“鉴别”就是通过对已有信息的分析评价进行筛选。二、信息鉴别的基本原则和方法首先,要把好来源关。辨别信息真伪的一个重要标准就是信息的来源。正规渠道得来
3、的信息可靠性较高;而小道消息和非正规渠道的信息,其可靠性往往要打折扣。其次,要从内容上进行鉴别。错误或虚假的信息往往在逻辑上存在矛盾,经不起推敲,只要仔细考虑一下,就可以看出其中的破绽。再次要注意对信息的核实。当得到的信息非常重要但又拿不准时,不要贸然传递,一定要通过电话、传真或公文等方式向提供信息方进行核实,待得到真实性的确认后再进行传递。 【小资料】1、新华网东京2011年3月11日电日本东北部海域当天发生的里氏88级(中国地震局测定为里氏86级)地震及其引发的海啸迄今已造成至少500人死亡,大量人员受伤。2、新浪科技讯北京时间3月14日消息,3月11日发生的日本8.9级超强地震(13日日
4、本气象厅已经宣布此次地震实际震级为里氏9.0级)作为该国历史上发生过的最强烈地震之一,将注定被载入史册。【思考】请同学们针对上面2条信息在网络上进行查询。鉴别那条信息是真实的?拓展训练【任务情景】秘书小苏平时非常注意信息的收集和保存,凡是工作活动中接触到的各种信息材料都收集起来。她不仅注重信息的收集,更注重信息的鉴别,即将各种不同的信息材料进行筛选、甄别、分析和整理。一天,总经理要一份市场调查报告,小苏在最短时间内就完成了任务。【任务内容】请你按照实际情况演练对收集的信息进行筛选。【任务要求】1课选择在模拟办公室或教室等场所进行。2.指导教师要事先设定若干主题,或由学生自行设定主题,然后由学生分组围绕某一主题进行信息的收集,将收集到的信息进行鉴别。【训练方式】1.分组进行,可以3人一组,其中1人扮演小苏,1人扮演上司,1人进行监督和评价。2.老师可以临场发挥,比如增设模拟角色和任务;在同学演练时,组织其他的同学对表演进行评论。