网络营销和策划网上市场选择.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第六章 网上市场选择,6.1 网上市场内涵,6.2 网上市场细分,6.3 网上目标市场,6.4 网上市场定位,第1页,1、网上市场是一个全天候市场,企业从事网络营销活动，时间概念被赋予新含义，不再有白天黑夜区分，任何企业都能提供真正意义上全天候服务。,2、网上市场是一个虚拟性市场：网上空间不一样于人们已知物理空间，它含有虚拟性。,3、网上市场市场是一个全球性市场,进入互联网使企业成为一个全天候市场，市场地 理区隔变得含糊甚至消失。,4、网上市场是一个互动性市场：网上市场互动性是经过两方面来实现。,6.1网上市场内涵,6.1.1 网上市场与传统市场,网上市场,是指人们对网上产品和服务需求，该需求同互联网存续有直接关系。,传统市场,是指人们对生产资料、生活资料及其服务需求，该类需求同互联网存续没有直接联络。,6.1.2 网上市场特点,第2页,1、市场细分含义,市场细分,是指企业依据用户 需要、购置行为和购置习惯等差异性，把某一产品市场整体划分为若干个用户群体市场分类过程。,6.2网上市场细分,6.2.1 网上市场细分必要性,为了提升企业经济效益，有必要细分市场，方便进行合理市场定位。,为了进行有效竞争，企业必须评价、选择并集中力量用于能发挥自己相对优势市场，这便是市场细分外在强制，即它,必要性,。,市场细分后，每个市场变得小而详细，细分市场规模、特点显而易见，消费者需要清楚了，企业就能够依据不一样商品制订出不一样市场有效组合策略，来适应消费者不停改变需求。,6.2.2 网上市场细分内涵,第3页,2、市场细分依据,（1）地理细分：按照料客所处地理位置和自然环境不一样进行市场细分。,（2）人口细分：按照人口统计原因来细分市场。,（3）心理细分：按照料客心理特征不一样来细分市场。,（4）受益细分：依据用户期望利益不一样来细分市场称为受益细分。,3、网上市场细分含义,网上市场细分指在调查研究基础上，依据网络消费者需求、购置动机与习惯兴趣差异性，把网上市场划分成不一样类型消费群体,过程,。,6.2.2 网上市场细分内涵,6.2网上市场细分,第4页,1、有利于分析网上市场，发掘新市场,在网上市场细分基础上，企业能够深入了解网上市场用户不一样需求，并依据各子市场潜在购置数量、竞争情况及本企业实力综合分析，发觉新市场机会，开拓新市场。,2、有利于集中使用企业资源，取得最正确营销效果,企业经过网上市场细分，能够发觉网上市场机会，并能依据主客观条件分析来选定网上目标市场。所以，能够将企业资源集中用于最有利子市场，争取理想市场份额，以使有限资源得到较充分利用，取得最正确营销效果。,3、有利于制订和调整营销方案，增强企业应变能力,在网上市场细分有利于集中使用企业资源，比较轻易认识和掌握各细分市场消费者需求改变和对营销办法反应，从而对应地调整营销策略，制订最正确营销战略。,6.2.3 网上市场细分作用,6.2网上市场细分,第5页,1、可衡量性：指细分出来市场不但范围比较明晰，而且能大致判定该市场大小。,2、时效性：指网上目标市场赢利性值得企业进行开发程度。,3、可靠近性：指企业能有效地集中力量靠近网上目标市场并有效为之服务程度。,4、稳定性：细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，方便企业制订较长时期营销策略。,6.2.4 网上市场细分标准,6.2网上市场细分,第6页,1、目标市场含义,所谓,目标市场,，是企业为实现预期目标而要进入市场，也就是企业拟满足需要极其消费者群体。市场细分是选择目标市场前提，选择目标市场是细分市场目标。,2、选择目标市场策略,（1）无差异营销策略,（2）差异性营销策略,（3）密集性营销策略,6.3网上目标市场,6.3.1 目标市场策略,第7页,1、网上目标市场概念,所谓,网上目标市场,，也叫网络目标消费群体，是指企业网上产品和服务销售对象。,2、网上目标市场选择步骤,第一步：按照本企业新开发产品主要属性及可能使用该产品主要购置者两个变数，在网上市场中划分出可能全部细分市场。,第二步：搜集、整理各细分市场相关信息资料，包含对企业含有吸引力各种经济、技术及社会条件等资料。,第三步：依据各种吸引力原因最正确组合，确定最有吸引力细分市场。,第四步：依据本企业实力，决定最适当网上目标市场。,6.3.2 网上目标市场选择,6.3网上目标市场,第8页,3、影响企业选择网上目标市场原因,（1）宏观环境原因,人口原因、经济原因、基础设施、技术水平、支付伎俩、法律法规,（2）微观环境原因,企业本身、渠道企业、竞争者、市场情况,4、网上目标市场群体选择,（1）男性消费者市场,（2）中青年消费者市场,（3）含有较高文化水准职业层市场,（4）中等收入阶层市场,6.3.2 网上目标市场选择,6.3网上目标市场,第9页,1、市场定位含义,市场定位,是指，企业依据竞争情况及用户需求情况，为产品树立独特形象，是产品在市场上处于适当位置过程。,2、市场定位方式,（1）防止定位：这是一个避开强有力竞争对手市场定位。,（2）迎头定位：是一个与市场上占支配地位竞争对手“对着干”一个定位方式。,（3）重新定位：是指对销路不畅产品进行二次定位。,6.4网上市场定位,6.4.1,市场定位含义与方式,第10页,1、用户服务定位：企业网站是为上网用户提供服务，上网用户不一样需要形成了企业网站,潜在目标市场。,2、网站类型定位：按照网站提供服务项目多少，分为宣传型网站和交易型网站。,3、服务半径定位：依据网站服务半径不一样，分为国际型网站、全国型网站和地域型网站。,6.4.2 网上市场定位内容,网上市场定位,是指，依据用户对网络服务不一样需要，进而确定企业网站在网上市场中所处不一样位置过程。,6.4网上市场定位,第11页,1、依据企业营销现实状况进行定位,（1）企业销售什么,（2）用户是哪些人,（3）企业在哪些方面与其它企业有所不一样,（4）正确评价企业现有营销情况,（5）无须极力在网上重塑企业形象,2、依据网上消费行为特征进行定位,（1）多数上网者都使用Email,（2）仅有二分之一网上用户使用新闻组,（3）web最大用途是查阅,6.4.3 网上市场定位思绪,6.4网上市场定位,第12页,3、依据基本用户群体进行定位,（1）分析用户,（2）假如用户不上网，该做什么,（3）假如业务是区域性，该做什么,4、依据竞争对手现实状况进行定位,（1）评定竞争对手,（2）创建一个对照图表,（3）利用这张已完成图表,（4）评定只做网上业务竞争对手,6.4.3 网上市场定位思绪,6.4网上市场定位,第13页,