企业物流外包和第三方物流培训课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第十章 企业物流外包和第三方物流,学习目标,主要内容,思索与练习,案例分析,重点内容网络图,企业物流外包和第三方物流培训课件,第1页,1,经过学习企业关键竞争力，了解企业提,高关键竞争力办法,2,了解企业业务外包基本理论，掌握企业,实施物流业务外包原因,3,掌握第三方物流概念,4,掌握对企业物流系统进行评价方法,5,了解评价和选择第三方物流企业过程,6,掌握企业物流业务外包形式,企业物流外包和第三方物流培训课件,第2页,主要内容,第一节 概述,第二节 企业物流外包,第三节 第三方物流选择,企业物流外包和第三方物流培训课件,第3页,第一节 概述,本节点睛,讲授,小结,企业物流外包和第三方物流培训课件,第4页,第三方物流发展程度反应和表达,着一个国家物流业发展整体水平。,引言,企业物流外包和第三方物流培训课件,第5页,讲授,一、第三方物流概念,二、第三方物流功效,三、第三方物流特点,四、第三方物流与电子商务关系,企业物流外包和第三方物流培训课件,第6页,一、第三方物流概念,依据实际物流负担方不一样，以及相关社会组织在物流过程中所饰演角色不一样，我们能够将这些物流形式分别称为不一样方物流。比如，“第一方物流”、“第二方物流”、“第三方物流”、“第四方物流”以及“第五方物流”等等。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第7页,一、第三方物流概念,一、第一方物流,第一方物流（,the First Party Logistics,1PL,）,是指由,物资提供者自己,负担向物资需求者送货，以实现物资空间位移过程。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第8页,一、第三方物流概念,二、第二方物流,第二方物流（,the Second Party Logistics,2PL,）,是指由,物资需求者,自己处理所需物资物流问题，以实现物资空间位移。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第9页,一、第三方物流概念,三、第三方物流伴随市场竞争加剧，以及对效率追求，使得在组织之间社会劳动分工日趋细化。一些条件很好，,原来从事与物流相关运输企业、仓储企业、货代企业,开始拓展自己传统业务，进入物流系统，逐步成长为能够提供部分或全部物流服务企业。我们把这种服务称之谓,“第三方物流”（,Third party Logistics,3PL,）。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第10页,一、第三方物流概念,当代物流形式按照提供物流服务主体,不一样分为,自营物流和第三方物流,。,自营物流是指工商企业为了自己方便而,使用自己设施和工具来完成物流。,第三方物流是指由供方与需方以外物流,企业提供物流服务业务模式。,(,国家标准,(GB/T18354-),物流术语给出第三方物流概念,),企业物流外包和第三方物流培训课件,第11页,二、第三方物流功效,欧洲制造企业第三方物流最常采取业务种类比比如下：,业务种类 百分比(%),联运 60,仓库管理 52,车队管理 52,产品回收 44,搬运选择 43,再包装/贴标签 39,物流信息系统 30,订单推行 24,产品装配/安装 23,估价谈判 19,库存补充 15,订单处理 13,客户备用零件 12,其他 9,美国对第三方物流服务者服务内容采取以下：,业务种类 百分比(%),开发物流系统 97.3,电子数据交换能力 91.9,管理表现汇报 89.2,货物集运 86.5,选择承运人、货物 86.5,代理、海关代理,信息管理 81.1,仓储 81.1,咨询 78.4,企业物流外包和第三方物流培训课件,第12页,从以上数据能够看出，不论是第三方物流服务需求方还是供给方，服务主要内容比较集中于传统意义上运输服务和仓储服务。,作为国际物流领域上新兴产业，第三方物流业指向货主提供物流代理服务各种行业。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第13页,三、第三方物流特点,信息网络化,关系协议化,功效专业化,服务个性化,企业物流外包和第三方物流培训课件,第14页,四、第三方物流与电子商务关系,电子商务发展离不开当代物流，而第三方物,流是当代物流发展必定结果,电子商务发展推进了第三方物流发展,电子商务对物流新要求,主要表现在以下几个方面：,（1）供给链管理。,（2）零库存生产。,（3）信息化和高技术化。,（4）物流配送全球化。,（5）物流服务多功效化与社会化。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第15页,本节课重点讲授第三方物流概念，介绍第三方物流功效、特点及其与电子商务关系。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第16页,第二节 企业物流外包,本节点睛,讲授,小结,企业物流外包和第三方物流培训课件,第17页,人类进入,21,世纪，企业要想在竞争中立于不败之地，必须依据自己特点，培育企业关键竞争力。依据供给链管理理论，企业应将主要精力放在关键业务上，将非关键业务外包出去。,引言,企业物流外包和第三方物流培训课件,第18页,讲授,一、企业关键竞争力,二、供给链管理、虚拟经营与企业业务外包,三、企业物流业务外包,四、企业物流外包和物流服务承包形式,企业物流外包和第三方物流培训课件,第19页,一、企业关键竞争力,（一）企业关键竞争力概念,企业关键竞争力是指企业,独具、支撑企,业可连续性竞争优势关键,能力。,从企业关键竞争力不一样表现形式角度可将,企业关键竞争力分为三类：,关键产品,关键技术,关键能力,（二）企业关键竞争力特征,价值性,独特征,延展性,企业物流外包和第三方物流培训课件,第20页,二、供给链管理、虚拟经营与企业业务外包,（一）供给链、供给链管理、虚拟企业,供给链是围绕关键企业，经过对信息流、物流、商流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中将供给商、制造商、分销商、零售商、直到用户连成一个整体功效网链结构模式。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第21页,（二）企业业务外包,企业物流外包和第三方物流培训课件,第22页,三、企业物流业务外包,（一）企业实施物流业务外包原因,图,9-1,企业实施物流业务外包原因,企业物流外包和第三方物流培训课件,第23页,（二）企业物流业务外包轻易出现问题,（三）第三方物流企业所含有优势,（四）妨碍企业物流业务外包原因,企业物流外包和第三方物流培训课件,第24页,四、企业物流外包和物流服务承包形式,（一）企业物流外包形式,图,9-2,企业物流外包形式,企业物流外包和第三方物流培训课件,第25页,(二)物流服务承包者类型,1,按照提供物流服务种类划分,（,1,）以资产为基础物流服务提供者,（,2,）以管理为基础物流服务提供者,（,3,）综合物流服务提供者,2,按照所属物流市场类型进行分类,（1,）操作性物流企业,（2,）行业倾向性物流企业,（3）多元化物流企业,（4）,用户化物流企业,企业物流外包和第三方物流培训课件,第26页,本节课介绍企业物流外包相关基本理论及概念，如关键竞争力理论、供给链管理、虚拟经营等，在此基础上，重点讲授企业物流外包原因、形式。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第27页,第三节 第三方物流选择,本节点睛,讲授,小结,企业物流外包和第三方物流培训课件,第28页,第三方物流是社会化分工和当代物流发展方向。对其合理选择往往能够使企业、第三方物流企业到达双赢效果。,引言,企业物流外包和第三方物流培训课件,第29页,讲授,一、第三方物流企业组成,二、第三方物流选择与实施,企业物流外包和第三方物流培训课件,第30页,一、第三方物流企业组成,我国物流企业主要由四个部分组成。,国际物流企业,如丹麦有利物流企业、,UPS,、,TNT,；,由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成物流企业,如中外运集团、国有储运企业；,新兴专业化物流企业,如广州宝供物流企业、北京华运通物流企业；,企业自建物流机构向第三方物流企业转化而形成,物流企业,如海尔物流。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第31页,二、第三方物流选择与实施,对第三方物流选择与实施，要经过以,下几个步骤：,（一）,分析本企业物流系统,（二）,第三方物流企业评价与选择,（三）,第三方物流实施,企业物流外包和第三方物流培训课件,第32页,（一）分析本企业物流系统,1,企业物流系统战略地位,2,企业物流系统总成本,3,物流服务水平,企业物流外包和第三方物流培训课件,第33页,1.企业物流系统战略地位,判断企业物流系统战略地位应考虑：,它们是否高度影响企业业务流程,?,它们是否需要相对先进技术，采取此种,技术能否使企业在行业中领先,?,它们在短期内是否不能为其它企业所模仿,?,判断某项物流功效战略意义应考虑：,它替换性是否强,？,企业物流外包和第三方物流培训课件,第34页,2.企业物流系统总成本,物流总成本可用公式表示以下：,D,=,T,+,S,+,L,+,FW,+,VW,+,P,+,C,D,：,物流系统总成本；,T,：该系统总运输成本；,S,：库存维持费用；,L,为批量成本；,FW,：该系统总固定仓储费用；,VW,：该系统总变动仓储费用；,P,：订单处理和信息费用；,C,为用户服务费用。,这些成本之间存在着二律背反现象。在选择,和设计物流系统时，要对系统总成本加以检验，,最终选择成本最小物流系统。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第35页,3.物流服务水平,物流服务水平衡量要素包含三个部分,详细,见下列图。,图,9-3,物流服务水平衡量要素,企业物流外包和第三方物流培训课件,第36页,（二）第三方物流企业评价与选择,当企业不具备自营物流能力时，能够将物流业务外包给第三方物流企业。主要考虑与第三方物流相关以下原因：,1,供给商关键竞争力,2,供给商是自拥资产还是非自拥资产,3,供给商服务地理范围,4,服务成本,5,服务水平,企业物流外包和第三方物流培训课件,第37页,企业与第三方物流供给商合作，应该注意问题是：,1,处理好双方关系,2,有效地沟通,3,其它,（1）第三方物流供给商必须为企业所提供数据保密。,（2）对绩效衡量方式必须一致。,（3）讨论从属协议特定标准。,（4）在达成协议前要考虑争议仲裁问题。,（5）协商协议中免责条款。,（6）确保经过物流供给商定时汇报来实现绩,效目标。,（三）第三方物流实施,企业物流外包和第三方物流培训课件,第38页,冠生园第三方物流案例,冠生园集团是国内唯一一家拥有“冠生园”、“大白兔”两个驰名商标老字号食品集团。近几年为集团生产大白兔奶糖、蜂制品系列、和酒、冷冻微波食品、面制品等新产品，市场需求逐步增加，集团生产食品总计到达了,多个品种，其中糖果销售近,4,亿元。市场需求增大了，但运输配送却跟不上。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第39页,集团拥有货运车辆近,100,辆，要负担上海市,3000,多家大小超市和门店配送，还有北京、太原、深圳等地运输。因为长久计划经济体制造成运输配送效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来现象，加上车辆维修更新，每年维持车队运行成本费用要上百万元。为此集团专门召开会议，研究怎样改革运输体制，降低企业成本。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第40页,冠生园集团作为在上海市拥有,3000,多家网点并经营市外运输大型生产企业，物流管理工作是十分主要一项。他们经过使用第三方物流，克服了自己搞运输配送带来弊端，加紧了产品流通速度，增强了企业效益，使冠生园集团产品更多更加快地进入了千家万户。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第41页,初，冠生园集团下属合资企业达能饼干企业率先做出探索，将企业产品配送运输全部交给第三方物流。物流外包试下来，不但配送按时准点，而且费用要比自己搞节约许多。达能企业把节约下来资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。为此，集团销售部门专门组织各企业抵达能企业去学习，决定在集团系统推广他们做法。经过选择比较，集团委托上海虹鑫物流有限企业作为第三方物流机构。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第42页,虹鑫物流与冠生园签约后，经过集约化配送，极大地提升了效率。天天一早，他们在电脑上输入冠生园相关配送数据，制订出货最正确搭配装车作业图，安排按时、合理车流路线，绝不使车辆走回头路。货物不论多少，就是二、三箱也送。另外按照签约要求，碰到货物损坏，按要求赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司机掏出,5,万元，将掉入河中损耗糖果全部“买下”做赔。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第43页,据统计，冠生园集团自当年,8,月起委托第三方物流以来，产品流通速度加紧，原来铁路运输发往北京货途中需,7,天，现在虹鑫物流运输只需,2,到,3,天，而且实施是门对门配送服务。因为第三方物流配送及时周到、保质保量，使商品流通速度加紧，使集团销售额有了较大增加。另外，更主要是能使企业领导从非生产性后道工序，包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产这个产业，晚好地开发新品、提升质量、改进包装。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第44页,本节课首先讲授第三方物流企业组成，接着重点按步骤讲授对第三方物流选择与实施。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第45页,1,什么是企业关键竞争力?企业应该怎样,培育自己关键竞争力？,2,叙述企业实施物流业务外包原因。,3,怎样对企业物流系统进行评价？,4,请叙述评价和选择第三方物流企业过程。,5,第三方物流企业类型有哪些?不一样类型,企业各有哪些优势？,企业物流外包和第三方物流培训课件,第46页,有一家销售额达 6 000 多万箱包企业工厂总部位于北京，全国有九家分企业，距北京平均距离 1 200 公里。10 家城市均摊，月均销售额 50 万元。高标准包装箱为 45,cm 33 cm 60 cm，,约 0.09,m,3,，15 Kg，,每箱 30 只。平均计价 144 元/只，每箱货值 0.432 万元。每城市每个月销售 126 箱，约11.25,m,3,，,计费吨数为 34,t.,设该企业于每城市有100 家销售网点，每个网点销售 126 箱，计 0.5 万元/家，约 38 只箱包。送货 3 800 只/月/城，10 城市总送货 38 000 只，整年送货 45.6 万只。设每家销售网点布货物种 20 种，30%为畅销品，占销量 70%，即 6 种箱包每个月送货量为 26 只，其余14 种每个月送货量为 12 只，分次送完。记每城市每个月送货 300 次，10 城市送货 3 000 次，整年送货 3.6 万次,。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第47页,该箱包企业为了完成原材料采购和产品分销等物流功效能够有两种选择：采取第三方物流和企业自营物流。企业自行负担物流功效需要占用车辆、仓库、办公用房等固定资产，要负担对应维修及折旧费用，要负担相关人员工资奖金，整年物流费用为 277 万元，约占销售额 4.62%。而委托第三方提供全套物流服务，所需物流费用为 200 万元，约占销售额 3.33%。二者之比为 72100。,讨论,对上述案例进行分析，指出采取第三方物流服务，能够从哪些方面降低企业物流费用。,企业物流外包和第三方物流培训课件,第48页,重点内容网络图,企,业,物,流,外,包,和,第,三,方,物,流,TPL,功效,TPL,特点,TPL,与电子商务关系,TPL,概念,第三方物流选择与实施,概 述,企业物流外包,TPL,选择,企业关键竞争力,供给链管理、虚拟经,营与企业业务外包,企业物流业务外包原因,企业物流外包和物,流服务承包形式,第三方物流企业组成,企业物流外包和第三方物流培训课件,第49页,