1、检察院提高社会公众安全感和群众满意度工作整改情况 社会公众安全感、群众满意度提升工作是关系到建设“平安灵川、法制灵川、美丽灵川”总体目标的重要环节，XX县区检察院作为法律监督机关，紧紧围绕群众路线和“两学一做”教育的总体要求，根据自治区检察院通报的社会公众安全感、群众满意度工作存在的问题，忠实履行宪法和法律赋予的职责，集中整治群众关心的热点、难点问题，切实维护社会稳定和经济发展。我院重点做好以下几点： 一、依法规范履行检察职能，以公平正义提升满意度。依法打击危害民生民利犯罪，严惩严重破坏社会主义市场经济秩序犯罪，切实维护规范有序的市场秩序。严厉打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪、涉
2、众型经济犯罪和涉农职务犯罪，始终保持对严重刑事犯罪的高压态势，努力做到法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。积极配合有关部门做好重点地区的治理和防范、刑释人员帮教、青少年犯罪预防、禁毒等各项工作。充分发挥检察建议的作用，积极向县委、政府和有关部门提出切实可行的对策建议，加大监督力度，保护弱势群众合法权益，有效预防各种违法犯罪行为。在审查批捕、起诉过程中，严把事实关、证据关，提升案件质量。对重大、疑难、复杂案件和不捕、不诉案件，一律经检委会讨论决定，确保了案件公平公正处理。 二、不断强化自身监督制约，以清正廉洁提升满意度。认真落实党风廉政建设责任制，深入开展以案为镜警示教育，严肃检风检纪，严格
3、办案纪律，落实“一案三卡”制度，强化案件质量监督，以良好的形象提高群众满意度。每年“两会”期间派检察官到分组讨论会场，认真听取人大代表、政协委员和人民群众的建议和意见，针对人大代表、政协委员审议检察工作报告提出的意见和建议，积极吸收采纳，并认真梳理意见，采取有效措施整改，将整改落实措施以书面信函的方式回复给每一位人大代表，诚恳接受人大代表对检察工作的监督，塑造了“阳光检察”的公信形象。 三、切实加强检察队伍建设，以良好形象提升满意度。扎实开展各项专项教育活动，以开展“科学发展观”、“党的群众路线教育实践活动”、“两学一做”等专项教育活动为契机，不断改进工作作风。先后召开了10余场征求意见座谈会
4、，发放征求意见表300余份，广泛收集社会各界群众意见和建议30余条，并进行分工整改，及时给予回访答复。坚持业务、队伍两手抓，在检察队伍的满意度上下功夫。实行一对一传帮带，指导新进人员尽快熟悉办案流程，掌握岗位技能。同时，还通过加强学习培训工作，选派业务骨干参加国家检察官学院和省市检察机关组织的各种培训，积极开展岗位练兵、疑难案件评析，引导干警转变执法理念，使“立检为公、执法为民”的宗旨贯穿于执法办案的每一个环节，用规范的办案行为取信于民。 四、积极回应广大群众诉求，以真情为民提升满意度。延伸检察触角，开展“精准扶贫”、“预防职务犯罪巡回讲座”活动，积极为群众办好事、办实事。我院领导亲自深入帮联
5、镇、村组开展帮扶活动，了解群众诉求，积极为群众办好事办实事，先后协调帮扶资金10余万，协调解决实际困难10余件。认真落实检察长接待日制度，妥善处理群众来信来访，对不合理的诉求耐心做好释法说理工作或告知正确诉求渠道，用群众乐于接受的方式化解矛盾纠纷，未出现涉检赴省进京访现象。 五、全面拓宽宣传媒体平台，以公开透明提升满意度。围绕检察中心工作，不断加大检察工作的宣传覆盖面，通过门户网站、检察微博、微信、电视、网络、报刊加大正面宣传力度，在各类媒体共发表检察宣传稿件400余篇（条）。利用检察机关“综治宣传月”、“举报宣传周”、“宪法宣传日”等活动与广大群众零距离接触，组织开展法制宣传、法律咨询、社区矫正监督等活动20余场次，向群众发放宣传资料1500余份，提供法律咨询100余人次。第3页 共3页
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