1、单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/4/4,#,江西现代职业技术学院,市场营销实务,项目一,市场营销学概述,主讲 刘芳,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,市场营销观念,社会营销观念,4.2,知识点,4,市场营销的现代观念,4.,市场营销观念,（,Marketing Concept,）,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,是,“,以,消费者需求,为中心，以,市场,为出发点,”,的经营指导思想。,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,。,营销观念被接受的原因,销售额下降,增长缓慢,购买模式
2、发生变化,竞争日益激烈,营销费用增加,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,营销的重点不在于怎样,赢得,客户，而在于如何长期,拥有,客户,4.,市场营销观念,时间：,20,世纪,50,年代,企业任务,：,从消费者需要出发，进行市场调研，通过市场细分，确定目标市场，进行市场定位，利用,4P营销手段，,满足顾客需要,。,背景与条件：,买方市场,（经济发达，供过于求，生活水平提高，收入增长等）。,核心思想：,消费者主权论,发现需求并满足需求。,营销顺序：,市场,企业,产品,市场,典型口号：,顾客需要什么，我们就生产供应什么,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,目
3、标,市场,消费者,需要,协调一致的,市场营销,运作,使顾客满意,并获得利润,核心点：,企业要实现利润（目标）必须要正确判断目标市场的,需求和欲望,，并能比竞争对手更有效地满足消费者的需求。,市场营销观念,起 点 核 心 方 式 结 果,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,日本本田汽车进军美国市场市场营销经典战例,日本丰田汽雅阁牌车,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,社会营销观念也称为社会中心论，它认为：企业的任务是确定,目标市场,的需要和利益。并且在保持或增进,消费者,和,社会福利,的情况下，比竞争者,更有效,地满足目标市场消费者的需求。,5.,社会营
4、销观念,（,Social Marketing Concept,）,社会利益,企业利益,消费者满意,企业社会责任,(CSR,),时间：,20世纪70年代,产生背景：,生态破坏、以次充好、不顾长远利益,指导思想：,权衡企业利润、消费者需要的满足和社会利益,企业经营思想：,摆正企业、顾客和社会三者之间的利益关系。,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,社会营销观念,SMC,是,MC,的补充和修正,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,传统,营销观念,市场,营销观念,存在条件,卖方市场,买方市场,出发点,着眼于企业现有的产品，从企业自身出发进行营销活动,以市场为出发点，根据顾客需求开展营销活动,重点,注重内部生产管理，增加产量、提高质量、刺激需求,强调对市场和顾客需求为目标，扩大生产规模和提高产品质量,终点,企业生产什么就卖什么，通过销售产品获取利润,顾客要什么，企业就卖什么，通过满足市场需求获取利润,任务二了解营销管理哲学,知识点,5,市场营销的现代观念,传统营销观念与市场营销观念的区别,
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