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客房部洗衣房标准运作程序.docx

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11、羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿

12、袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃

13、肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈

14、袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂

15、膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿

16、羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃

17、蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇

18、肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂

19、袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆

20、膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀

21、罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇

22、螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁

23、肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆

24、袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀

25、聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄

26、羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀蒅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈

27、螁膅莄螄聿膄蒆薇羅膃薈螂羁膂莈薅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁蚈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆 洗衣房aundry标准运作程序POLICY & PROCEDURES工作描述JOB DESCRIPTION洗衣房规定与程序HSKP.LAUNDRY/001培训计划4HSKP.LAUNDRY/002运营概念5HSKP.LAUNDRY/003人事框架6HSKP.LAUNDRY/004干洗机的操作程序8HSKP.LAUNDRY/005水洗机的操作程序10HSKP.LAUNDRY/006烘干机的操作程序11HSKP.LAUNDR

28、Y/007人像机的操作程序12HSKP.LAUNDRY/008自动熨平机操作程序13HSKP.LAUNDRY/009自吹风蒸烫机操作程序14HSKP.LAUNDRY/010空气压缩机操作程序15HSKP.LAUNDRY/011消毒技术规范16HSKP.LAUNDRY/012水的选择17HSKP.LAUNDRY/013污垢的种类18HSKP.LAUNDRY/014污垢在织物上的附着与脱落19HSKP.LAUNDRY/015污垢去除基础20HSKP.LAUNDRY/016特殊污渍的处理方法21HSKP.LAUNDRY/017各种污渍的去除方法22HSKP.LAUNDRY/018洗涤剂的主要成份24

29、HSKP.LAUNDRY/019洗涤剂的用途、用量及作用26HSKP.LAUNDRY/020洗涤的五大基本要素28HSKP.LAUNDRY/021洗涤基本操作步骤29HSKP.LAUNDRY/022洗涤程序设定的原则31HSKP.LAUNDRY/023国际常用洗涤标识及说明32HSKP.LAUNDRY/024毛巾洗涤程序33HSKP.LAUNDRY/025台布、口布洗涤程序34HSKP.LAUNDRY/026衣服干洗操作程序35HSKP.LAUNDRY/027衣服水洗操作程序37HSKP.LAUNDRY/028烘干操作程序38HSKP.LAUNDRY/029熨烫规程39HSKP.LAUNDRY

30、/030衬衫熨烫程序40HSKP.LAUNDRY/031西服熨烫程序41HSKP.LAUNDRY/032西服裙熨烫程序42HSKP.LAUNDRY/033连衣裙熨烫程序43HSKP.LAUNDRY/034深色棉、混合织物洗涤程序44HSKP.LAUNDRY/035中色棉、混合织物洗涤程序45HSKP.LAUNDRY/036浅色棉、混合织物洗涤程序46HSKP.LAUNDRY/037布草平烫操作程序47HSKP.LAUNDRY/038烫衣的成品检查与标准49HSKP.LAUNDRY/039客衣收取程序50HSKP.LAUNDRY/040客衣收取后的检查标准52HSKP.LAUNDRY/041检查

31、洗衣53HSKP.LAUNDRY/042给洗衣做标识54HSKP.LAUNDRY/043如何处理差异55HSKP.LAUNDRY/044洗衣破损的确认56HSKP.LAUNDRY/045存放洗衣服务57HSKP.LAUNDRY/046客衣加急服务58HSKP.LAUNDRY/047客衣的水洗59HSKP.LAUNDRY/048客衣的干洗60HSKP.LAUNDRY/049客衣的烘干61HSKP.LAUNDRY/050客衣的修补62HSKP.LAUNDRY/051将洗衣打包63HSKP.LAUNDRY/052客衣送回程序64HSKP.LAUNDRY/053请勿打扰房的洗衣服务65HSKP.LAU

32、NDRY/054如何处理客人投诉66HSKP.LAUNDRY/055如何入帐67HSKP.LAUNDRY/056制服的管理68规 定 及 程 序POLICY & PROCEDURE部 门分 部 门Department: 客房部 Outlet: 客房部 / 洗衣房工作任务涉及员工Task: 洗衣房培训计划To: 全体员工 筹 备审 批Prepared by: 客房部经理Checked by: 日 期编 号Date: 二零一一年七月Reference : HSKP /LAUNDRY 001规 定:Policy: 培 训 者:洗衣房主管和洗衣房领班 受 训 者:洗衣房全体服务员 监 督 者:客房部经

33、理及行政人事部 培训课题:洗衣房P&P及实际操作规范 培训地点:培训教室 培训时间:每周一、三、五16:0017:00 程 序:Procedures:1、 礼节礼貌及仪容仪表。2、 洗衣房清洁机械的使用。3、 洗衣房常用清洁剂的识别及使用。4、 洗衣房操作规范。5、 洗衣房的工作性质6、 洗涤布草常识7、 洗涤质量的控制8、 消毒技术规范9、 如因工作原因不能如期进行培训,本部门将会提前两天通知人事培训部。规 定 及 程 序POLICY & PROCEDURE部 门分 部 门Department: 客房部 Outlet: 客房部 / 洗衣房工作任务涉及员工Task: 运营概念To: 全体员工

34、筹 备审 批Prepared by: 客房部经理Checked by: 日 期编 号Date: 二零一一年七月Reference : HSKP /LAUNDRY 002规 定:Policy: 程 序:Procedures:洗衣房:为酒店所有的制服、布草、客房客衣及门市洗衣提供洗涤、熨烫及更换的一个工作场所,由布草房,洗衣工场二部分组成。布草房的工作范围:由布草收发,制服收发二部分组成,主要负责酒店所有布草,制服的交接更换,缝补等工作。洗衣工场的工作范围:由水洗组,平烫组,烫衣组,客衣组(客衣收发,门市收发)四个小组组成,水洗组主要负责酒店所有布草,工衣的洗涤及毛巾的烘干工作。同时也负责客房布草

35、的收送工作,平烫组负责所有的台布,床单熨烫,折叠及包装。同时也负责毛巾的折叠工作。烫衣组负责酒店所有制服,客房客衣及门市客衣熨烫工作。客衣组负责客房客衣,门市客衣的收发,编号,分类,洗涤,烘干折叠,包装,质检,送返等系列工作,客衣的质量至关重要,稍有不慎就会引起客人的投诉,直接影响酒店的声誉。因此,客衣员必须具备高素质及高度的责任心。 洗衣部的主要职能是负责对酒店内部所有需要洗涤的布草进行定期洗涤、整理、发放。它的洗涤流程原则是用最合理的成本获得干净、整洁的织物。主要职能:1. 确定工作标准。2. 制定营业收入成本费用指标。3. 提供高效干、湿洗服务。4. 与工程部配合制定设备检查保养定期维修

36、计划。5. 洗衣效果检查,处理洗涤中发现的问题。6. 客衣、工服洗涤程序的管理,洗衣房办公室管理,洗衣房安全操作的管理。规 定 及 程 序POLICY & PROCEDURE部 门分 部 门Department: 客房部 Outlet: 客房部 / 洗衣房工作任务涉及员工Task: 洗涤布草常识To: 全体员工 筹 备审 批Prepared by: 客房部经理Checked by: 日 期编 号Date: 二零一一年七月Reference : HSKP /LAUNDRY 003规 定:Policy: 程 序:Procedures:1、客房布草收集把从床上、卫生间中的所收集的布草,立即投放布草收

37、集袋或专用布草车中,决不允许把布草移作抹布成堆放地上,以免二次受污。建议:布草预分类,把重污布草单独置放。2、餐厅布草收集先收集餐巾,把餐巾上的残余物料放在餐盘中,不要直接抖在台布上;收集台布时,应尽量避免把台布上餐盘中的残余物倒在台布上,更不要把餐巾或台布当抹布使用,禁止堆放地上或脚踏!3、布草的运输布草在运输过程中,应防止过载而滑入地面,造成布草拖拉碾压、践踏等使布草第二次被污染。否则该类布草受污可能是永久性的,不可洗掉的污垢存在,将严重影响布草的寿命。洗衣房平时应定期检查和清洁运输车,同时检查运输车有无破损或缺口,以免刮坏布草。4、布草的分类及鉴别A、纯棉织品该布草手感柔软,把一块棉布截

38、断时,拉出一根线来,断处的纤维松散不齐,浸湿后的强度与干燥强度相同,甚至大于干燥状态强度。棉制品燃烧很快,产生黄色火焰、兰焰,与纸制品燃烧气味相同。灰烬少,灰末细软,呈浅灰色。B、混纺织品该制品燃烧时,有少量不太浓郁的气味,并有少量的灰。C、麻织品该品外观挺括,手感较硬,纤维方向带有线条,并有一些间隔节。麻燃烧快,产生黄色火焰,兰焰,有烧草的气味,灰烬少,草灰呈末状,颜色呈浅灰色或灰白色。D、丝织品真丝织品强度大,柔软而富有光泽,用手触摸有冷凉的感觉,丝织品接近火焰,缓缓燃烧,缩成一团,放出火焰,烧后发出臭味,形成黑褐色小球,用手一压就碎。E、毛、呢织品毛纤维织成的呢绒,目前品种繁多。优质品手

39、感温暖,弹性好,光泽柔和,呢面平整、挺括,织纹清晰突出。纯羊毛织物用火烧时纱支卷起,具有浓烈的火烧鸡毛的臭味,没有灰。5、各类布草的洗涤及注意事项A、纯棉织品一般比较耐碱和高温。一般棉织品都可以在碱性水溶液和热水中洗涤。但深色织物洗涤时,温度不能过高,以免褪色。由于棉纤维缩水程度大,所以衣物洗涤容易出现皱折,而且不耐碱,在潮湿的状态下亦易发霉。B、化纤织物该类织物的洗涤比较方便,容易去污。用肥皂和洗衣粉都可洗涤。但是使用洗衣粉比较合适。化纤织物怕热,受热后衣物容易损坏和收缩。过水时一定要过清,否则织物会泛黄,变色发硬。化纤织物应放在通风处晾干,长时期日照,纤维会脆化,变黄。C、毛织品因为全毛纤

40、维有可塑性、吸湿性、缩绒性、弹性、回弹力等特点,所以在洗涤时较复杂。羊毛属蛋白质性质的纤维,耐碱性差,不耐高温,大多数全毛衣物适宜干洗,一般呢绒也可以水洗,但水洗时,应在40以下的温水中浸泡。全毛衣物收藏时,要经过多次太阳晒,待热散尽,再存放起来。D、丝织品丝织物是一种娇嫩的蛋白质纤维,洗涤时必须十分小心,过热和磨擦或在剧烈的碱性条件下,都会损坏这种优质织物的美观和耐用性。洗涤时应在中性洗涤液中进行,在最后一道冷水淋洗过程中,加入少许醋酸或柠檬酸,可提高织物的鲜亮程度和丝鸣效果。丝质物不能灼晒。E、麻织品该织品最大特点是强度大,并具有耐摩擦和耐拉力的特点。麻织品耐碱性好,洗涤时可用各种肥皂和合

41、成洗衣粉;由于该产品弹性较差,属于天然纤维中弹性最差的品种,洗涤后必须上浆熨烫才能保持挺括。规 定 及 程 序POLICY & PROCEDURE部 门分 部 门Department: 客房部Outlet: 客房部 / 洗衣房工作任务涉及员工Task: 干洗机的操作程序To: 洗衣房员工 筹 备审 批Prepared by: 客房部经理Checked by: 日 期编 号Date: 二零一一年七月Reference : HSKP /LAUNDRY 004规 定:Policy: 确保干洗机的正常使用。 程 序:Procedures:自动干洗机(干洗机)。适用于洗涤棉、毛、呢、绒、化纤(氯纶、人造

42、革、金丝绒除外)、毛毯、裘皮及羽绒、皮毛等。1干洗员上班前,先打开总电源,然后打开分机电源。2打开冷水阀、进气阀并检查捕集器过滤网有无清理干净。3检查干洗油油量及干净度。4启动干洗机电源,并启动各按钮,看机器运转是否正常,正常可开始工作。5打开机门,将要洗的衣物投入干洗机,关紧机门,压紧门柄并卡到位,否则门缝会漏油。6启动电源键,同时启动低速、油泵和出箱II三个按键,将干净油抽到洗衣缸。7当达到一定的油量则关闭出箱II键,并启动内循环键,让油通过油泵到洗衣缸来回流动,洗涤过程大约10分钟左右。8衣物洗好后,启动蒸溜箱键,将脏油回收到蒸油箱,让油自然流回去,当油量变小后则启动快速键,机器加速脱油无明显摆动时则关掉慢速键。9当快速脱油流回蒸油箱的油量变小时则同时关闭快速、内循环、油泵及蒸溜四个按键,让机器转速自然停下来。10当机器完全静止后则重新启动低速和加热键,将余留在衣物内的干洗油加热烘干。11当达到一定的温度,油水分离器回油的速度滴得很慢时,表示衣物已烘干,则关闭加热键,并启动冷风键

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