关于整治吃拿卡要问题创优发展环境征求意见汇总 .docx

关于整治吃拿卡要问题创优发展环境征求意见汇总
**工商局关于
整治“吃拿卡要”问题创优发展环境
征求意见报告
整治“吃拿卡要”问题创优发展环境以来，按照自查自纠阶段的工作要求，我局通过召开座谈会、发放征求意见表等形式、广泛征求社会各界意见，领导班子和党支部书记开展谈心活动15人次，党员之间开展谈心20人次；发放征求意见表50余份，企业对我局的工作总体上是满意的，满意率达到了96%，在领导班子工作、工商事业发展、管理制度建设、服务企业发展、党风作风建设等方面共征求到意见和建议20条；通过梳理、汇总主要有以下几个方面。
一、领导班子工作
建立完善民主决策机制，建立严格考核制度，建立与职工沟通渠道，倾听干部职工心声。
1、加强沟通，增强计划性，重大事项加强交换意见；加强与县委县政府的密切联系，争取政府对工商工作的支持。
2、领导应多与职工进行交流，对工作中反映的问题及时回复，以便更好地理解掌握工作重心；及时解决职工的工作、生活问题，关心各部门的工作进展情况。
3、领导班子要多深入一线，调查研究指导工作，做好带头人和领路人。
二、服务企业发展
落实服务企业的各项措施，为企业多做实事，减轻企业负担。提高服务质量，提高业务水平，提升工商形象。
1、提高工作效率，提高自身服务企业能力，建立企业解困服务队，定期不定期地走访企业，尽可能减轻企业负担，与企业加强联系，使企业少走弯路，为企业开放绿色通道，申请事项快速办理，提高服务质量。
2、切实与企业换位思考，多上门听取企业意见和建议，对新增企业及个体工商户及时提供相关政策法规积极帮助企业向上争取政策的长期支持。
3、积极推进服务企业的各项措施，少收费，多服务。以市场化的角度与企业建立合作关系，在互惠互利的基础上服务好企业，让企业满意，在服务企业过程中树立威信，让企业信得过，靠得住。
三、党风、行风、作风建设加强对党员、全体职工的宣传教育，加强重要岗位和人员为重点的整治吃拿卡要问题创优发展环境教育，教育、制度、监督并重，教育为主，制度优先，警钟常鸣，
1、倡导机关文化建设，开展读书，写心得等活动。
2、群众看党员，党员看领导，领导要以身作则，培养奉献精神及严谨的工作作风；为确保党的队伍的纯洁性，应严格把好入党关口。
3、要时刻加强对党员、全体职工的宣传教育，加强重
要岗位和人员为重点的整治吃拿卡要问题创优发展环境教育，从小事做起，从基层做起，并养成自觉行动；教育、制度、监督并重，教育为主，制度优先，警钟常鸣，建立健全管理制度，特别是重点岗位的业务规章制度，完善对违纪违法行为的惩处力度；建议加大相关的宣传，每季度上一次大课。
4、积极发挥监督员作用，及时反馈给工作人员。
二〇一二年六月三日
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