企业中层管理人员素质测评及答案.doc

企业管理人员素质测评测评对象：_测评日期：_一、请选择你认为最佳的答案。1请公寓的房东粉刷墙壁：A我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧B比起我们付的房租，这点费用真是微不足道C我们也帮一部分忙吧D最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢E如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子2在宴会中想使一个醉鬼安静下来：A明天一清醒，你会后悔的B那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍C你还不知道吗？大家都在看你呢D安静一点，不要那么大声好不好E刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗3你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格：A可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧B你们的校长是我的老朋友呢C是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧D我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍E只要这科让他及格，他就会进人好大学的4你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人：A只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税B我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何C请你了解，这是身为市民应尽的义务D如果你能捐款，就够给我赏面子E这是十分有意义的慈善活动5暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱：A你真倒霉，我身上恰好没有带钱包B小心点吧，我是空手道三段的高手C老天爷，这是我一周来的血汗哪D拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢E我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧6你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作：A这份工作只有靠你的协助才能进展B上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧C真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位D现在我是上司，今后请听我的命令行事E这是你的新机会，可表现你的才能7你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：A你弹得好的话，爸会多开心呢B好孩子该听话的，每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C我们来约好吧，我让你看完这个节目，你就乖乖练琴，不要再啰唆了D你把琴练好了，会很讨人喜欢的E不练琴，那学费不是都白交了8.你的秘书有个约会，你却不得不请她加班工作：A把约会取消吧。打完这份报告就请你吃一顿好饭B上头吩咐，今天非把这份报告发出不可C我明知这是不情之请，可是事非得已，拜托拜托吧D必须打完这份报告，不然就回到过去的打字部去E我相信这项工作只有你才可以做好9你想劝你丈夫和你一起去度假：A今天我见了王大夫，他说你得休息休息B你常常为工作出差旅行，我想偶尔你也该去旅行一下C你说，到风景宜人的xx去休假10天，不是很惬意吗D亲爱的，我好想去度个假呀，真想死啦E不是很妙吗，只有我们两人一起去度假10你超速驾车，想请警察通融通融：A仅此一次，请高抬贵手吧B我送你一些钱，请就这样算了吧C也许你不相信吧，我一直都是很规矩的D可能是稍稍开快了些，我只是一时糊涂没有觉察而已E实在是迫不得已，我有个急事非赶快不行啊二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择。1我很容易交上新朋友。（ ）2我在与陌生人谈话时，常常不知如何开头。（ ）3我交朋友常由别人引见。（ ）4我喜欢参加群体活动。（ ）5我能很好地体会别人的心情。（ ）6我常能准确地猜出别人为什么高兴或不高兴。（ ）7我不轻易评论别人。（ ）8好多人都不讨人喜欢。（ ）9初次打交道不应信任别人。（ ）10人只应与对自己有利的人交友。（ ）11我很容易同别人见面熟。（ ）12在社交场合，我可以很投入地与大家一起快乐。（ ）13一个人外出时，我常不知如何排解孤独。（ ）14我不喜欢常有人打扰。（ ）15我常忘记答应别人要做的事情。（ ）三、请根据你的实际情况回答卞列问题。测验A以下十题，如有适合你的，请打个“”。1.在读书时传来电视的声音，也满不在乎。2吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。3最近早上醒来，感到精神特别清爽。4在玩电子游戏而输给人家时，不气馁，想下一次扳回来。5着手做的事，不到最后绝不罢手。6跟人家相约，都必定在约定时间之前抵达。7看电视遇到播广告，就换别的频道看看。8看到老朋友或同学在马路对面，会大声招呼。9穿越马路，会急步快走。10最近又交了新朋友。测验B在最近半年，有没有发生过以下情况，如有适合你的，请打个“”。1夜里睡觉时，做过像是脖子被人掐住的噩梦。2曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。3在没想到的地方碰到熟人。4曾经光看朋友的表情，就知道他在想什么。5曾经以分秒之差赶不上火车或公车。6曾经觉得好像被陌生人跟踪。7曾经觉得有人憎恨你。8你的情人（或配偶）曾经对第三者抱有好感。9曾经有过当想念某人，就接到对方的电话。10你的情人（或配偶）曾经遭遇事故或不幸。四、请根据你的实际憎况作出答案。1半夜被邻家婴儿的哭声吵醒，你是否感到愤怒异常？A是的 B有一点 C否2倾听和自己相反的意见，你是否感到很困难？A是的 B有一些 C否3你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦？A是的 B有一些 C否4你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚？A是的 B不确定 C否5，你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人？A是的 B不完全是 C否6在饭馆吃饭，比你后来的人的菜已经上桌，你是否会大发雷霆？A是的 B不确定 C.否7你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法？A是的 B不确定 C否8你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛？A是的 B不完全是 C否9你是否对最新流行的服饰都能够接受？A是的 B不完全是 C否10你是否对现在一些人养宠物存在一些看法？A是的B。有一点 C否11你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰？A是的 B不完全是 C否。12自己计划出去游玩，你是否愿意去征求别人的意见？A是的 B不确定 C否13。你是否认为说话过激的人是很难相处的？A是的 B不一定 C否14在会议上，有与你持不同看法的人发言，你是否能够坦然面对？A是的 B不确定 C否15你是否总对上司的批评感到不愉快？A是的 B不完全是 C否五、下面每道题有四个国形，请在看第一眼时选出你感觉与其他三个不一样的图形来。选后不要更改。1 A B C D2. A B C D 3. A B C D比较下面线段，看它们的长度是否一样。11下面这是一条直线吗？12这两段圆弧一样长吗？下面每道题有三个数；请在看第一眼时判断它们是否完全一样，判断完后不要更改。13169042 19604 19604214383969 383969 33896915057649 057619 05761916476240 476420 57642017663904 663904 669304184653674653664653681983644836448364420621445621445612445六、请选择你认为正确的选项。1假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元，假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类，那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少？A16000多亿美元B15000多亿美元C不足15000亿美元D大约19000亿美元E答不出2根据原子能研究发展的情况，估计还要过多少年，科学家才能将金子的原子核撞开？A10B20年C大约20年D20多年E大约50年F100年G永远办不到此事。H答不出3某人将一组很长的数字加了五次，得出以下的和：（a）32501（b）32503（c）32501（d）31405（e）32503。哪个得数最可能是正确的？A将上述5个得数除以5的数。B32501C32503D32501或32503E答不出4最近某年德国的钢笔总产量为14，000，000支，这些钢笔的长度是3到6英寸（1英寸=254厘米），80以上的钢笔的长度是5英寸，如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长？A大约1000英里(英里=l.609公里）B大约横穿过太平洋一半C在1000与1104英里之间D在1000与1500英里之间E答不出5找出下列短文中的逻辑错误：一年有365天，斯密斯先生每天睡8个小时，即一年中的睡眠得占用的122天，剩下的只有243天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时，七个小时阅读、娱乐等，这样一年中又得占去122天，剩下121天。除去52个星期日，只剩下69天，但是每天吃饭得用1小时零20分钟，那么一年就得用去20天，这样只剩下49天。此外，斯密斯先生每个星期六都得休息半天，一年就得占去26天，这将只剩下9天。但是斯密斯先生公司一年中有9个法定假日。所以，斯密斯先生的工作时间就没有了。A短文中提到斯密斯先生去上下班，这样他当然在工作。因此短文的说法自相矛盾。B短文中将某些时间重复计算。例如，短文将全年的睡眠时间除去了（共122天），但是52个星期日也被除去了，而这些星期日中已被除去的睡眠时间没有留下。C，上述短文是不正确的，因为有工作在身的人不会每天花7个小时阅读和娱乐，如果斯密斯先生用于阅读和娱乐上的时间不那么多，也不把那么多时间用在上下班往返途中，他将会有时间工作的。D答不出。6某一天在海狄蒙赛马场上，三位有名的赌马能手各自都用了与别人不同的方法下赌注：方法A：著名的赌棍格林在第一轮马赛中下赌注100元，第二轮赛中下赌注110元，第三轮下了120元。他打算每一次下赌注都比前一次要增加10元，直到他赌的马赢。方法B：马尔迪比较小心谨慎。以下是他下的赌注：第一次下10元，第二次下15元，第三次下30元，他的方法是每次下的赌注都是前几次输掉的他的累积，并且还要增加5元。方法C：哈威尔过去是个职业赛马骑手，他是这样下赌注的：第一次下10元，第二次下10元，第三次下40元。他打算以后每次都将下的赌注增加一倍，直到他赌的马赢。如果这些赌马的人想赌完这天的七轮比赛，哪一种方法需要的赌注最少？请在上面三种方法中勾出一种。七、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。1在工作中，你愿意：A和别人合作B不确定C自己单独进行2在接受困难任务时，你总是：A有独立完成的信心B不确定C希望有别人的帮助和指导3你希望把你的家庭设计成：A拥有自身活动和娱乐的个人世界B邻里朋友交往活动的一部分C介于A、B之间4你解决问题，多借助于：A个人独立思考B和别人展开讨论C介于A、B之间5你青春年少时，和异性朋友的交往：A较多B一般C比别人少6在社团活动中，你是否是积极分子？A是的B那要看我有没有兴趣C不是7当别人指责你古怪不正常时，你：A，非常生气B有些生气C我行我素8到一个新城市找地址，你一般是：A向别人问路B自己看地图C介于A、B之间9在工作中，你喜欢独自筹划而不愿别人干涉A是的B说不准C，我喜欢与人共事10你的学习多依赖于：A阅读书刊B参加集体讨论C介于A、B之间八、请根据你的实际情况作“是或“否的回答。1你是否有工作的理想和目标？（ ）2你对目前的工作，是否当作是自己的终身事业？（ ）3你是否有进修的计划：（ ）4你是否经常注意科学知识？（ ）5你是否研究别人在事业上成功的原因？（ ）6在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉？（ ）7你能爱惜时间和利用时间吗？（ ）8你处理工作时，能分轻重缓急吗？（ ）9在工作上遇到困难，你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现？（ ）10你对工作的选择是否很谨慎？（ ）11当别人在工作上有困难时，你会乐意帮忙吗？（ ）12你见到别人做成功一件事时，是否从不妒忌？（ ）13你对工作是否有竞争的心理？（ ）14在办公的时间里，你是否很少闲聊？（ ）15你对同事是否从不随便批评？（ ）16当别人对你提出一些工作上的意见时，你能虚心接受吗？（ ）17你是否能谨慎地相信别人？（ ）18在工作上你能发表独到的见解吗？（ ）19你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人？（ ）20你是否很关心自己的事业，时时研究能促进工作效率的方法？（ ）21你感到负责任是一件愉快的事情吗？（ ）22你有阅读的习惯和计划吗？（ ）23你是否能遵守诺言、不令人失望？（ ）24你是否时时检讨自己，并为工作拟定计划？（ ）25你能体会到人生以服务为B的的意义吗？（ ）九、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。1你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么，下面哪种处理方法较好？A闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神B告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定C无选择2你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办？A这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额B忘掉此事C叫下属去提意见D无选择3你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法？A对每件具体工作事必躬亲B把这些事分别派给几个下属去于C无选择4你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说：”听说你是蝴蝶标本专家，这是我孩子捕到的一只蝴蝶，我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶。”你预计可能发生哪种情形？A他会觉得你有些冒昧、不合时宜B他会对你产生好感C无选择5你希望一位执拗的同事按你的建议去做应怎么办？A只考虑这建议会给你带来荣誉B尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑C无选择6假设自己是一家商店的经理，一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满，你意识到完全是她的错，应如何走第一步棋？A努力迁就她的错误看法，对她表示同情B告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员，如果要求正当问题会得到解决，找你是没用的C心平气和地向她指出其不满是误会造成的，不是商店的责任D无选择7有位女士来你店里买鞋，由于她右足略大于左足，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应当解释一下。你如何措辞？A女士，您的右脚比左脚大B女士，您的左脚比右脚小C无选择。8办公空间有限，你不得不将一位很有能力的供销专家安排在打字员办公桌旁。这位专家是公司元老，工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟从而这会给那些优秀的打字员造成不良影响。至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响，你将怎么做？A解雇专家B如果打字员不守规章，就解雇她们。因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多C无选择（即不想选任何答案）9下面哪种说法比较好？A我专程前来找你谈这件事B我恰巧到附近有事、因此顺便来和你谈点事儿C，无选择10善于言辞是优秀业务人员的标志，假定你和一位学识渊博、掌握数国语言的博士交谈，你会选择哪类风格的句子来表达？A这属于每日必有之常事B这是常见的事C这种事发生得很频繁D无选择十、选择一个最适合你的答案，请尽快回答，不要多做考虑。1我不敢和上司提出会引起争议的问题。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F.大多如此G总是如此2当我和上司的意见不一致时，我会把双方意见结合起来，设法想出另一个全新的点子来解决问题。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此3当我不同意上司的看法时，我会把自己的意见讲出来。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此4为了避免和上司的争议，我会保持沉默。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此5我所提出的办法，都能融合各种不同的意见。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此6当我想让上司接受我的看法时，我会提高我的音量。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此7在会议中，我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此8我和上司意见出现分歧时，我会以折衷的方式解决。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此9我会据理力争，直到上司了解我的立场。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此10我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此11我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见。A从不如此B大多不如此C偶尔不如此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此12当我和上司争执时，我会坚定表明我的意见。A从不如此B大多不如此C瞩尔不知此D说不准E偶尔如此F大多如此G总是如此答案提示一、测评目标是否有说服力题号12345678910正确答案DECBEACEAD诊断结果9个以上；说明被测评者有比较高超的说服能力。58个：说明被测评者说服能力一般。4个以下：被测评者说职能力较差。 二、测评目标人际关系能力每题选择“是”记1分，选择“否” 记O分。将各题得分相加，得出总分。诊断结果如果被测评者的得分接近得分的最大值。那么说明他（她）很善于建立人际关系，容易结识新的朋友，在人际关系上的处境也较好。如果得分更接近得分的最低值，则意味着建立人际关系的能力尚需要改善。三、测评目标心理健康度 在测验A和测验B中，每一个“V”按5分计算。各算出总分。然后从测验A的总分扣除测验B的总分，再加50分上去，就是被测评者所得的分数。依据分数，推断被测评者的健康状况。诊断结果29分以下：会毫无缘由地烦躁和焦虑，浑身倦怠。这时候身体略感不适，就很容易患大病。虽然与一般疲倦没有什么差异，但因而生场大病的可能性很高。 3060分：最近的健康状况不算很好，或工作操劳或游玩过度而没有好好休息。如以为身体棒、撑得住而一直逞强，疲劳会趁虚大举侵入。为预防病倒，宜放慢生活脚步，调适一下。 6180分：有正常且适度的健康状态。生活安定且有规律，身心保持均衡。只要三餐正常而睡眠充足，任何疲劳都可立即消失。恢复精力也很快。 81分以上：精力足，烦恼少，心情舒畅。但就因事事得心应手，无往不利，或趁势横冲直撞而无法克制。所以这时应该要留意的，不是健康与疾病，而是伤害或事故。四、测评目标包容力 根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。答案题号 得分ABC答案题号 得分ABC101292102012100123012110124012122105012130126012142107210150128012诊断结果 21分以上：说明被测评者有很强的包容力。 1020分：说明被测评者的包容能力一般，可能在个别事上不太能容人。 9分以下：说明被测评者的包容力较差。五、测评目标一般注意力题 号答案1B2D3A4A5A6A7891011121314151617181920诊断结果总分一般注意力0-10分一般11-15分较好15-20分好六、测评目标判断力计分方法：每答对一题得2分，每答错或答漏一题扣2分。试题答案：1E；2H；3D；4D；5B；6方法A。诊断结果1012分：判断力优秀。68分：判断力良好。24分：判断力中等。02分：判断力不佳。七、测评目标工作主动性根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。答案题号 得分12345678910A0222000022B1100111210C2011222101诊断结果 1520分：被测评者自立自强，当机立断。通常能够自作主张，动立完成自己的工作计划。不依赖别人，也不受社会舆论的约束。同时，被测评者无意控制和支配别人，不嫌弃别人，但也无需别人的好感。自主性很强。 1114分：被测评者能够在一般性的问题上自作主张，并能够独立完成，但对某些高难度的问题常常拿不定主意，需要他人的帮助。自主性一般。 010分：被测评者依赖、防群、附和。通常愿意与别人共同工作，而不愿独自做事。常常放弃个人主见，附和众议，以取得别人的好感。因为需要团体的支持以维持自信心，被测评者不是真正的乐群者D应多培养一些自主性。八、测评目标事业成就感每题答“是”记4分，答“否”不计分。各题得分相加，统计总分。 39分以下：说明对工作和事业缺乏诚意和兴趣，事业成就感较低。 4059分：说明被测评者的事业成就感一般。 60分以上：说明被测评者对事业有计划，能努力工作，事业必有所成就。 九、测评目标与下级的亲和力凡是选B的就得3分；选了两个或两个以上“无选择”者减去5分，一个“无选择”也未选的也减去5分；第6题作对了，算被测评者选了一个“未选择”。诊断结果2730分：被测评者十分善于协调与属下的关系。长于以情动人、以理服人，用高超的技巧来使目的得以实现。有能力成为一个企业的领导者、管理者。1724分：被测评者与下属的关系一般。平常情形下，能够以合理的方式使下属接受他（她）的意见并按意图去干。但如若时间紧迫或情况特殊，往往会做出一些不当的决定。这说明可能不太胜任大范围内公务关系的管理与协调。15分以下：很不善于调节与属下的关系。不了解在处理工作关系时“因势利导”的原则，对人的观察和体谅也不够，很难得心应手地运用技巧来协调好各方面的关系。十、测评目标与上级的沟通能力答案题号 ABCDEFG165432102012345630123456401234565012345666543210701234568012345690123456100123456110123456120123456诊断结果 54一72分：与上司的关系很好，对上司能够以诚相待，但有时过于倔强。 36一53分：与上司的关系不错，修得公司人际关系，善于协调。 18一35分：与上司的关系一般，表面上与上司处得很好，实际上双方缺乏真诚的理解。 017分：报不会处理与上司的关系，常常没有主见，限于被动。16