对一名屡犯错误的问题学生的引导-宋韶花.doc

对一名屡犯错误的问题学生的引导
宋韶花 魏海源
（皋兰县忠和中学）
在我们的教学过程中，对于那些屡犯错误的问题学生，恐怕是最令老师们伤脑筋的。但是俗话说：一把钥匙开一把锁，每个问题学生都存在不同的问题起因，只有深入的、细致的分析问题学生，才能找到问题学生的“结症”所在，从而解决问题，帮助问题学生走出困境。
在2011学年第一学期，我担任学校的值日工作。在一次值日中，晚自修结束后，按照惯例，我到后操场去巡视，突然发现黑暗中有两个小红点，由于没有灯，所以对于光亮的东西特别敏感，出于经验（曾经有男生在这里抽烟的先例），我意识到有人在抽烟，于是就快速走了过去，事实证明我的判断完全正确，两名学生正在抽烟。当我打开手中的手电时，我自豪的感一下子就没有了，因为其中有一名学生竟是女生。在我的印象中，我只听说过有女生抽烟，见过的这还是第一次。
考虑到后操场比较暗，不方便处理问题，于是把两名学生叫到了办公室里，我仔细的打量了这位女学生，如果不是亲眼所见，我真不会把她跟抽烟这件事联系在一起。按照程序，我先让他们各自把经过简单的做个书面记录。这时，另一位值日老师进来了，他一看到这两位学生，第一句话就是：“怎么又是你们？”，看来这两名学生不是第一次违反纪律了。当我们问及他们为什么抽烟时，学生开始都保持沉默，最后还是女生先开口了，说是她让这位男生抽的，我一听更为吃惊。接着，女生继续说：她今天心情不好，于是就找了这个同学出来聊天，并让他抽烟的，都是她一个人的错，不关这名男生的事，如果要处理，就对她一个人进行处理，不要“为难”这位男生。“显然这名女生很讲义气”，这是我对她的第一印象。
后来这位值日老师把我叫到外面，跟我说：这名女生已经不是第一次违反纪律了，不但会抽烟，而且还打过几次架，已经被学校里处分过几次，学校对她也是没什么好的办法。听了这些话，我当时心理特别难受，我无法把这些事实跟这名文静的女生联系在一起。于是我就有了一个想法，我想“挽救”这名女生。
我当时并没有严厉批评这两名学生，而且由于当时时间比较晚了，我让他们先回家了，并嘱咐女学生第二天中午到办公室面谈。
第二天中午，我特地比平时早些时候来到办公室，但发现她已经在那里等了，又是一次意外，居然这么“积极”。于是我就昨天的这个话题开始我问她答，开始她对我还是充满“敌意”，对我问出来的问题没有多少正面回答的，由于是第一次处理这种问题，没有经验，所以一时也感到没有办法。为了缓解她对我的“敌意”，于是我就不跟她谈这次事件，问了她一些别的问题，开始她觉得很奇怪，但还是跟我聊了起来，最后我们变成了聊天，大约过了半个多小时，我发现她有些放开了，而且很健谈，看起来对我的戒备心理也有点缓解了。于是我就话锋一转，引到了昨天这件事上来，她应该是意识到了，但还是跟我讲了事情的起因，她说这是她第一次跟老师讲这些事。
原来，她在七年级本来是一名品学兼优的好学生，由于跟一名男同学之间的“情感关系”，造成了学习成绩滑坡，但这时她还只是学习成绩问题，没有养成不良的习惯。后来由于她一直信任的男同学“抛弃”了她（这是她为什么发展到现在的最最主要的诱因），所以她的情感一下子转入了低谷，对生活也一度失去了信心，同时她也因此而产生了扭曲的心理，她憎恨所有的男生，并决心要报复。于是她就几乎放弃了学业，专门跟一些男同学拉近关系，等到关系发展到比较好的时候，就抛弃他们。用她自己的话说，就是让他们也偿偿“失恋”的痛苦。同时，她从这件事后，也学会了抽烟，而且非常的严重，有时一天可以抽一包（我当时简直不敢想象，但却是事实）而且她还有自虐的现象，我在她的左右手臂上都发现了几处伤，她说是每次在不开心的时候或生气的时候，就用小刀划自己的手臂，而且有些伤已经好了，看了这些，我心理不是滋味。
过了近一个小时，等她讲述完后，我发现我的责任重大，事情并不是我想象的那么简单，这已经造成了她的心理伤害，但我还是决心要帮助她。于是我问了她一个问题：你愿意交我这个朋友吗？她当时感到很惊讶，并说：这怎么可能呢，你是老师，我是学生。我问她：你觉得我这个人怎么样？她说：本来以为这次被抓住就等着挨骂了，而且已经想好了应对的方法，想不到你没有骂我，反而是跟我聊天，我觉得你跟其他老师有点不一样。就这样，我跟她做了朋友。在这次谈话的最后，我向她提了两个要求：一是如果以后有事直接来找我，不要再去做一些违反纪律的事，她答应了；二是让她不要再抽烟了，她却没答应，只是说以后会少抽些的（我想可能是有烟瘾了），这一次谈话已经是很给我“面子”了，所以我也没有再强调。
在之后的时间里，她也算遵守纪律，但也有犯些小错误，我并没有批评她，只是问了她事件的经过，并进行了简单的教育。从跟她的几次交流中，我发现她并没有把我当成真正的朋友，对我还是存在一定的戒备心理，这使我的工作很难正常开展。
直到有一天，情况有了转机。我接到了她交给我的一个“艰巨”的任务，她说要去看流星雨，是在晚上，但她知道家长是不会同意她晚上出去的，所以她要求我出面跟她家长交涉这让我很为难，第一责任重大，第二怎么跟家长开口。但为了取得她的信任，我问清楚了她要去的地方及同行人员后，我决定向她家长提出申请，并承诺跟她一同前往，尽管她家长有些担心，但还是答应了。就在这次，她彻底信任了我，我发现她在同学面前还是很活泼可爱的，跟正常的学生没什么分别。虽然那天最终没看成流星雨（阴天），但她还是很感激我，而且从她的表现可以看出她的心情却非常愉快，在送回家的路上，她又跟我又讲了很多关于她以前的事及家人，使我对她有了进一步的了解。
这次事情后，她性格明显开朗了很多（至少在我面前表现的是如此），思想也不再象以前这么消极。我发现跟她的交流更加容易了。在这个学期里，我除了自己正常的工作，就是观察她，跟她交流，她已经把我当成了她同龄的朋友。进入她的内心世界后，我发现她的本质是很纯洁的，只是由于七年级时候留下的阴影束缚了她的思想和心理，从而使她的心理产生了扭曲，据她后来所述，其实她也不想这样，只是无法控制。
经过半年多时间的交往、交流引导，她在逐渐的改变，尽管不是很快，但有改变就说明有进步。现在她已经读九年级了，生活学习都很正常，学习成绩也进步了很多，在最近的一次考试在班级里还排进了前5名。这样的结果让我感到非常的欣慰，至少我和她的努力有了结果。
这是我第一次这么有耐性的引导一位学生，这么仔细的引导一名学生，帮她走出困境。这引起了我的思考：
我们现在所面对的是处在复杂社会环境下的有着相对复杂心理和思想的新一代的学生，尤其是中学生，思想变化和心理发育使他们很容易接受新事物，但由于主观意识模糊，没有形成正确的人生观价值观；自我控制能力相对薄弱，对新事物的判断还存在一定的问题，往往只是盲目的效仿，而不考虑是否正确；而且叛逆心理非常严重。这些都给我们的管理和教育带来很大的麻烦，而对于那些屡教不改的学生，我们老师往往都会感到失望，对他们失去了引导转化的信心，最终选择放弃。
而对于学生本人来讲，当他们犯了错误后，内心也是非常痛苦的，尤其是第一次犯错误，他们往往希望有人来帮助他们减轻内心的痛苦，但如果我们老师是不心平气和的，细致的进行分析和引导，而是采用严厉的批评方式，就会激起学生的逆反心理，从而降低教育效果，甚至有反作用。
该女生情况相对比较特殊，她在成长过程中因为没有对自己的行为做出正确的判断而误入歧途，而且她的逆反心理特别强，经过这么多事，她把自己封闭起来，已经产生了“壁垒”效应。如果按照平常的方式，很难打破这层“壁垒”，就无法进行教育引导了。
所以，我首先是要通过这道“壁垒”——以跟她交朋友的方式消除她对我的抵触心理，这个过程要求老师要有诚心和爱心；其次以朋友的身分跟她交流，而不是以师生的方式，这样可以让她感到更自由、更轻松，从而可以得知她的内心世界，这个过程要求我们要有耐心，毕竟问题学生是存在一定问题的，发生意外的可能性很大，要做好随时应对的心理准备；最后通过渗透的方式进行引导，以达到“润物细无声”的教育效果，学生最不喜欢的是老师跟她讲一大串大道理，这里很容易激起他们的逆反心理，所以这个阶段必须要慢，否则欲速则不达。