微信支付发展趋势PPT学习课件.ppt

互联网,+,微信支付,+,零售,1,2024/11/21 周四,变革：最明显的变革线路,信息,实物,服务,Hello,world,2,2024/11/21 周四,服务的提供者：从公司提供可能分解为个体,变革：组织结构的颠覆,打车,医疗,+,上门服务,交通罚款,3,2024/11/21 周四,产品谁来主导,信息的,UGC,系统内容提供商与个体的内容提供者并存,01,PART,变革：产品也可以个人化,产品的,C2B,产品的主导从组织主导转变为个人主导,新生代：,80,90,00,独立性,冲动性,破坏性,颠覆性,4,2024/11/21 周四,形成用户路径依赖,改变用户习惯,用户、用户、用户,精准用户群体的建立,LOREM IPSUM DOLOR,01,PART,变革：竞争的变换；看不懂的烧钱,降维攻击,消灭你与你无关,不要从你的商业模式盈利，去做延伸的商业模式,5,2024/11/21 周四,LOREM IPSUM DOLOR,全民创新，万众创业：,2015:,从下到上的改革,1978:,从上到下的改革,风险：,猪飞起来会摔死,04,PART,变革：个体力量到商业模式冲击,6,2024/11/21 周四,LOREM IPSUM DOLOR,案例：,一个服装零售品牌的传代,优化自身业务,使用互联网与传统行业结合,重新定义新行业,使用原有资源结合互联网,01,PART,变革：重生还是延续7,2024/11/21 周四,互联网,+,时代的来临,手机个人：,通话、短信、娱乐、信息、社交、身份,手机企业：,账号、沟通、定位、营销、验证、支付、服务,如果说在,PC,互联网时代，网络对传统行业冲击还只是蜻蜓点水的话；,移动互联网,会将用户与企业彻底融合起来，赋予商业模式一次突变的机会,水,电,煤,8,2024/11/21 周四,微信对商业逻辑的解读,用户,账号与流量,沟通,服务与社交,交易,支付与数据,9,2024/11/21 周四,微信支付,是连接和流量,微信支付不是支付：,是连接和流量,10,2024/11/21 周四,换只眼看微信：,微信是用户的移动,ID,11,2024/11/21 周四,连接的多样性与流量,：,依靠帐号系统 建立用户与企业的连接,二维码,wifi,微信支付,Wechat ID+,场景连接流量收集,ibeacon,12,2024/11/21 周四,微信支付,是社交与服务,微信支付不是支付：,是社交与服务,13,2024/11/21 周四,POWEROINT TEMPLATE,14,2024/11/21 周四,红包社交性的爆发传播,POWEROINT TEMPLATE,2,2,亿,+,红包收发,有微信红包才叫过节,15,2024/11/21 周四,让红包飞一会,16,2024/11/21 周四,17,微信的服务与社交,：,沟通无极限,信息展示与点对点模板,社交关系链的应用,营销与服务,用户价值、二次传播用户价值,17,2024/11/21 周四,微信支付,是乐趣与时尚,微信不是支付：,是乐趣与时尚,18,2024/11/21 周四,让支付飞一会,19,2024/11/21 周四,让支付飞一会,20,2024/11/21 周四,微信智慧小零售,21,2024/11/21 周四,微信支付,是自由与空间,微信不是支付：,是自由与空间,22,2024/11/21 周四,支付成为开启空间的起点,传统支付,移动支付,买卖的结束,为下一单打基础,顾客离开收银台，联系中止,关联了客户和交易信息，客户管理的基础,The End,Start,23,2024/11/21 周四,24,微信的支付与数据：,数字化顾客的原点,微信支付的企业理解：,支付是顾客与企业搭建的信息桥梁，每笔支付都是一次沟通，都是服务的一个起点，都是一次数字化顾客,释放时间与空间：,支付：离开场景，离开时间、离开机具限制,企业：风口上的新机会，新发展，重组与变革,24,2024/11/21 周四,微信支付,是智慧与创新,微信不是支付：,是,智慧,与创新,25,2024/11/21 周四,“,微信智慧生活”行业解决方案,社交推广,用户识别,数据分析,移动电商入口,售后服务和维权,客户关系维护,支付结算,微信公众平台,+,微信支付,使用微信的移动优势，将商业模式“,移植与重组,”：,闭环移动互联网商业解决方案,26,2024/11/21 周四,智慧酒店,公众号订房、微信支付、自助选房、微信电子房卡、微信直连酒店前台、微信酒店房间体验式购物等全新酒店服务和盈利模式,01,智慧餐厅,自助点餐、微信呼叫服务员、自助结账,“,微信智慧生活”全行业解决方案,0,3,智慧票务,微信订票、微信选座、微信下发电子票、微信电子票扫一扫入场，演出前后的观演提醒等,0,4,智慧校园,：通过微信公众号实现学籍管理、身份认证、生活消费、线上缴费等。,0,5,智慧百货,：随时随地专柜收银、虚拟货架、虚拟会员卡、线下线上24小时不打烊微、微信客服、微信互动营销、微信会员智能化管理。,0,6,智慧医院：微信挂号取号、全程微信支付免排队、查询挂号序号，到号提醒、药单、检查报告电子化随时查看,0,7,智慧快递,：公众号预约下单上门取件、微信支付运费、微信实时查询物流动态,0,8,智慧景区,：随时微信购票、微信,WIFI,覆盖、景区信息实施发布、定制客服。,0,9,智慧影院、智慧超市、智慧停车、智慧客运等,更多微信智慧生活行业正在靠近,0,2,智慧油站,无需下车付油款、自助结账、大幅提升效率,27,2024/11/21 周四,微信智慧零售,28,2024/11/21 周四,微信智慧零售,29,2024/11/21 周四,微信智慧零售,30,2024/11/21 周四,微信智慧零售,31,2024/11/21 周四,基础属性,男,/,女,年龄区间,地区,信用,消费习惯,消费金额,60-80,近三个月消费,3,次,储值卡用户,需要发票,购物偏好,偏好：奢侈品,喜欢尝新,海外代购习惯,偏好品牌不单一,微信支付的大数据分析,32,2024/11/21 周四,微信智慧零售品牌,到店,连,wifi,挑商品,扫码,分享,购物车,购买,33,2024/11/21 周四,微信智慧百货,到店,连接,营销,支付,会员,服务,门店活动推荐,会员活动,公众号导航,微信扫一扫,wifi,商品推荐，优惠推荐,商品搜索查询,门店微信客服,微信企业红包的发放,参与活动赢得优惠券,支付获得下次使用,微信被扫支付,积分累计、抵扣,支付成功默认关注,企业红包自动核销,粉丝引导成为会员,会员积分兑换,会员活动推荐,会员卡发放到微信卡包,退换货微信沟通,精准商品推荐,已购商品相关后续服务推送,门店增值服务,天虹商场提到：将微信当做战略级营销平台，会员平台，服务平台，数据平台甚至广告平台,积累,250W,微信会员，微信支付日占比,58%,，服务到细节。在天虹购物，上厕所没带纸，公众号呼叫后,2,分钟纸就送来了,34,2024/11/21 周四,35,微信自助贩卖,35,2024/11/21 周四,Logo,入场,电子卡或纸票,扫码关联车牌,车牌认证,下发消息,停车,寻车缴费,微信帐号,输入车牌,刷卡,A,B,C,出场车牌识别,吞卡,吞纸票,A,B,C,开闸,问题,人工干预,1,刷纸票,帐号缴费,扫码缴费,二维码,出入场通路,人工收费,现金,微信智慧停车,36,2024/11/21 周四,微信智慧停车,峰值占比接近,80,%,正佳广场,销售额全国第二,德基广场,销售额全国第一,深圳华润万象城,销售额全国三,西单大悦城,销售额全国十一,济南银座,销售额全国二十六,37,2024/11/21 周四,资源运营,活动方案：结合停车,+,商场，以微信智慧停车场这一新型运营工具为其他商户带来价值。例：停车,+,餐饮。,关键词：异业,综合体运营,异业活动,38,2024/11/21 周四,微信零售活动：微信支付日,10月,24,日：某零售品牌微信支付交易笔数,6.2,万笔，金额,1880,万元,10,月,11,日：某百货微信支付交易笔数,2.6,万笔，,433,万元,39,2024/11/21 周四,微信智慧零售,微信零售活动：广告转化与店内活动,40,2024/11/21 周四,更多微信智慧生活,医疗,便利店,超市,校园,电影院,餐饮,酒店,药店,百货,物业,汽车,直销,41,2024/11/21 周四,商业思维的变革,微信商业不仅是一种能力，更是一种态度,智慧生活来自你的创意，我们共同的努力,42,2024/11/21 周四,THANKS,和微信一起连接世界,微信支付商户通,43,2024/11/21 周四,