教师如何处理课堂突发事件.doc

让我们一起唱好课堂“小插曲”
——教师如何处理课堂突发事件

内容摘要：
让学生学的轻松快乐，轻负高效是每位教师教学的最高追求。如何实现教学的“高效”？每节课的高质成为教学高效的保证和前提。而每节课的高质除了课前教师的精心备课，如何唱好课堂中的“小插曲”就显得尤为重要。本文就课堂中常见的突发事件做个简单的归类，并试着在遵无定法的事件中找到解决的方式，期待从中受到启发，继而提高处理课堂突发事件的能力。
关键字：课堂教学 突发事件 解决方式
在我们日常的课堂教学中，你一定遇到过上课时突然飞进教室一只小鸟或是一位女生突然伏在课桌上哭了，亦或者低年级的课堂上会两个男生竟然突然打了起来，公开课上突然有人大声报告等等情况，你会如何处理？处理课堂突发事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。处理得当，会让你的课堂更加地出彩，也许还会改变你在学生心中的印象。
一、课堂突发事件的种类
1、“自然灾害”----来自大自然的干扰
课堂教学不是封闭的，因此，课堂教学不可能完全隔断外界的干扰，在“真空”中毫无干扰地学习。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸奔驰而过，或天气骤变，影响了室内光线，亦或是蜜蜂小鸟作为“不速之客”飞进教室，“吱吱喳喳”地叫个不停，顿时，教室里可能就会乱作一团，尤其是低年级的课堂。
2、“人为疏忽”----由于教师本身的疏忽
老师们可能都有这样的体会，一节课，无论课前做了多么充足的准备，在课堂中有时候就会出现一些意想不到的情况。比如，某个教学用具忘拿了；使用多媒体教学时，电脑突然失灵了，特别是上公开课前，老师们总是做了充足的准备，一遍又一遍地完善教案，精心挑选教学用具，计算好每个环节的时间……但有时候，往往越是到了这种大场合，关键时候，越是会出现意料不到的突发事件。
3、“不速之客”----来自学生的各种因素
案例一：一次音乐课，刚上课不久，严老师刚提出一个问题，话音刚落，突然听到一名学生大声喊道：“老师，某某把我掉下来的橡皮拾了就不给我了！”只见这个学生一幅气急败坏的样子扭身对着全班同学喊叫着。课堂轰一下就乱了，学生们你一言我一语的议论着，然后又把目光齐刷刷地投向严老师，期待着老师的评判。严老师是我们学校有着十几年工作经验的音乐老师，学生对于音乐课可能不太像对待语文数学那样的专心，如果一味地发火只会破坏了音乐课的气氛，严老师想了想，突然笑了起来，走到那个同学面前说道：“其实他是想先帮你拾起来，下课再还给你，因为现在是上课时间。”转过脸来，对那个拾到橡皮的同学说：“是不是？”那个同学没说话，点了点头……课堂中的这个小事件就这样被严老师机智地解决了。这节课的教学任务顺利完成了，而且课堂气氛特别活跃，学生思考问题、回答问题也非常积极主动，达到了预期的教学效果。 
案例二：
语文课上，刘老师让大家分组讨论，突然，两个同学讨论的声音越来越大，越来越激烈，刘老师快速走到他们面前。“刘老师，刚才某某说我说的不对，还不许我说话。然后还用笔戳我的手。”说着说着，委屈的眼泪都下来了。刘老师很意外，好好的小组讨论，怎么竟然就讨论出矛盾来了。刘老师一边安慰这个同学一边握起他的手：“不哭不哭，不着急，戳到哪儿了？”同学指给她看，刘老师仔细看看，什么痕迹都没有，刘老师心理有数了，原来主要是这个同学觉得心里委屈，才哭了起来。刘老师没有立刻批评这两个同学，而是笑笑说：“呵呵，两个小伙子讨论得很激烈啊。说明你们都有自己的想法，真正动脑筋思考了，以后很有可能会成为辩论高手啊！但遇到问题不能靠武力或者是哭来解决啊，你们什么时候见过辩论选手们在讨论中哭起来的？”听了刘老师的话，很多同学都笑起来，这两个同学也笑了起来。刘老师接着说道：“像我们本课中的小鹰，在听到和自己观点不一致的话时，它有没有生气甚至发脾气？而是再接再厉，继续努力，飞得更高。很快将学生又拉回了课堂中。
二、课堂突发事件的处理方式
当节奏紧，提倡高效的课堂上出现这些“小插曲”时，教师应如何妥善处理呢？由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同，没有什么统一的可机械照搬的模式。但仔细分析起来它还是有一些方法技巧可寻。下面简单谈谈三种应变策略：
1 、暂缓法。在课堂教学中出现想象不到的“小插曲”时，教师不能急，慌了阵脚，可采取“缓兵之计”，暂时“搁置”起来，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。因为在当时，学生多半处于激动状态，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，甚至会产生更严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而老师缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。
有一次，一年级的潘爱老师在上教研课时，课堂上突然飞进一只小鸟，一下子吸引了所有学生的注意力。这时，只见潘老师十分镇定地停下课，打开门窗，把小鸟放了出去。然后还很幽默地说：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。像这样处理，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。
2、 立刻处理。这类问题一般是由于孩子的身体不适所造成的，比如流鼻血，肚子疼等。遇到这类情况，老师首先不要慌张，尤其是低年级的课堂，老师先要稳定孩子们的情绪，一边安慰一边进行及时的处理：“不要害怕，流鼻血是很正常的事情，其他同学也不要惊慌，秋天到了，回家要多吃点水果。”处理好了，情绪也稳定了点，然后接着上课。
3、借题发挥。上课时遇到小鸟蝴蝶之类的不速之客时，老师可以幽默地带过。例如前面所说，碰到一只飞进教室的小鸟，潘老师这样和孩子们说道：看我们的学习多么有趣，连小鸟也想来听一听了。之前还听说有位名师，在上课时，飞进一只蝴蝶，老师顺势说道，大家能根据这一场景打一个词牌名吗？同学茫然，于是这位名师说道：蝶恋花。你们不就是祖国的花朵吗？课堂的气氛不仅没有被打破，还被积极地调动起来。
4、灵活处理。教师的教育机智是必不可少的，尤其在课堂中遇到一些突发情况时显得尤为可贵。这里所说的“机智”，是一种当场作出的解决方法。记得有一年的新教师汇报课在学校的大教室举行，一年级的李老师在最后的识字教学时，突然发现，小黑板竟然忘带了。当时，坐着很多听课的老师，这可怎么办呢？大家都为她捏着一把汗。只见李老师随手拿出一把尺子边在黑板上画田字格，边说道：“在我们写字之前一定要先看好田字格的大小，写字的时候要注意写在田字格的中间，不能写的太大，撑破格子或写的太小都不好看……”伴随着她的提醒，孩子们的眼睛紧紧盯着黑板，很快格子画好了，教学继续进行……作为教师，在课堂上随时都会遇到一些意想不到的事件，如何处理突如其来的问题，是对教师临场应变能力的考验。如果问题化解得巧妙，不仅能使教师自己迅速摆脱窘境，保证课堂教学顺利进行，而且还会得到学生的敬佩。
5、暗示提醒。课堂上难免会出现一些思想开小差的学生，如果老师每次都严肃批评，未免有点小题大做，而如果不闻不问也不太合适，适当的暗示就会恰到好处。遇到开小差的学生，老师可以不打断教学流程，只要走到他面前，摸摸他的头，或是微笑地看着他，轻轻地一个眼神，一个动作，学生就会心中有数，立刻回归到课堂。
课堂是动态的过程，我们面对的是一个个活生生的孩子，他们有思想，还有点小个性。在课前，尽管老师们做好了充足的准备，但还是不能确保一堂课都能按照我们的教案顺利实施，如何唱好课堂中的“小插曲”，化解课堂中的突发事件，让教学环节有序开展，甚至能够化为不可多得的教育良机，给语文课堂增添不少色彩，起到“点睛”之用。面对这些突发事件，无疑也是对教师的一种严峻挑战。