装饰装修工程创优计划.docx

装饰装修工程创优计划
本工程设施齐备，专业性强，装饰艺术标准高，质量要求严，既要体现企业形象，确保使用功能、又要具有很强的时代感，豪华、舒适、美感、创造出兴旺发达的商业气息，使装饰工程和整体效果与细微处理的完美和谐统一。所以从设计到选材、从采购到加工、从施工到安装，关系十分密切，直接关系大企业形象和艺术效果。
一、进行全面质量管理教育，完善质量管理体系，实行目标管理组织公司质检部及项目经理认真学习ISO9001质量管理标准，并组织施工管理人员与项目负责人确认质量目标管理责任制，量化到具体部位及具体负责人。
二、质量检查
工程施工期间，实行自检、互检、质检部检。
1、开工前检查：目的是否具备开工条件，开工后能否正常施工，能否保证质量。
2、工序交接检查：对于重要的工序在自检、互检的基础上，还要组织项目部专职人员进行工序交接检查。
3、隐蔽工程检查：先工长班组检查，报质检部检查合格后，然后监理工认证后能掩盖。
4、分项、分部工程完工后，要在各方检查的认可后，签署验收记录，才能进行下道工序的施工。
5、成品保护：检查成品与无保护措施，措施是否可靠。
6、项目部质检人员经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查，达不到质量要求的，坚决返工。必要时跟班追踪检查。
三、严格的技术交底制度
（一）技术责任
1、项目总工职责
对工程质量技术员，指导技术人员做好现场和内业的各项技术管理工作。
组织技术人员进行现场调查并进行设计文件审核。
参加由业主组织的设计文件交底，将发现的问题向设计代表质疑。
组织技术人员召开针对本工程项目的技术交底会议。
组织技术人员编制实施性施工组织设计，并对其合理性、先进性进行审批。
组织相关业务科室根据工程实际和质量目标编制项目质量计划。
参与合同评审和分承包商评价，组织编写工程变更报告，搞好变更索赔。
对施工中存在的"复杂难新"问题组织科技攻关，确定施工方案同时组织"四新"成果和先进工法的推广应用。
组织"对上"和"对下"的验工计价，并对工程量进行核定。
参加一般不合格中间产品的评审，处置并予以审批，对出现的严重不合格中间产品及时上报。
定期组织现场质量检查，对存在的问题召开质量分析会，对检查结果进行讲评。
组织编写竣工文件，进行竣工移交，对交工项目组织质量回访和保修服务。
协助项目经理做好其它管理工作。
2、质检工程师(员)职责
监督、检查施工单位对国家有关质量方面的方针、政策、指示以及上级颁布的规章制度、规范、标准、措施等的贯彻执行。
参加工程质量检查、评定质量等级、竣工初验及验工交接工作。
参加开工前的施工准备检查、工程质量定期检查及施工中的经常检查和竣工检查、监督，督促、指导建立各项质量管理制度、措施，指导兼职质检人员工作。
配合驻地监理工程师进行各种隐蔽工程检查、签证。
每月负责对下收集质量信息，对上按时做好质量报表。
参与质量管理、具体组织落实QC 小组活动的实施。
参与对下的验工计价工作、并在验工计价表上对工程质量签认，质检工程师对质量有否决权。
组织一般不合格中间产品进行评审、填写《不合格品评定处置报告表》并实施处置。
3、技术员工作职责
熟悉设计文件和验标、规范、标准，深入施工现场做好技术和质量监控。
结合设计文件及规范、标准，深入及时对施工进行技术交底。做好开工前检查，配合驻地监理工程师进行隐蔽工程签证。
随时做好现场施工记录的填写，保证按设计文件进行施工。
对各种技术文件和资料及时填写、整理、归档、参与竣工文件的编制。
4、测量员工作职责
具体负责开工前的交接测量及开工复测。
及时进行施工过程中的控制测量、施工放样和高程测量，保证不误正常施工。
负责工程施工中的检查测量，纠正施工偏差。
参与贯通测量和竣工交接测量。
规范填写现场的各种测量原始记录，履行签字复核手续。
测量过程中要做到严肃、认真、准确，对各种测量数据填写、计算清楚，必须经复核后才允许现场应用。
对使用的测量仪器做好保管、使用、修理、鉴定并按贯标要求做好记录。
（二）技术交底程序
1、目的：正确指导施工，了解施工要求，掌握技术标准和质量标准。
2、范围：承建的所有装饰项目。
3、职责
（1）项目部总工程师负责组织本项目的技术交底工作。

（2）项目部技术部门负责对下属施工队进行技术交底。
（3）施工队技术部门负责对下属工班进行技术交底。
（4）公司技术部门负责对本公司所辖项目的技术交底工作进行监督、检查、指导。
（5）技术质量科负责对所辖项目的技术交底工作进行检查、指导。
4、工作程序
（1）项目部对施工队的技术交底
交底内容：采用的施工规范和验收标准；施工组织设计；作业指导书；施工 设计图纸；关键及重点部位的技术要求；测量、试验资料；质量标准和重大技术、安全、环保措施等。
交底可采用会议、培训、书面等形式进行。
（2）施工队对工班的技术交底
交底内容：施工方法；工艺流程及操作要点；大样图，工程数量；质量标准；安全、环保注意事项等。
交底方式可采用会议、培训、书面等形式进行交底。
（3）要求：内容正确具体、字迹工整、交接方履行签字手续并登记存档。
5、交底时间:工前
6、交底记录
技术交底书或会议记录或培训材料。
四、技术复核和技术审查
（一）审核标准
1、施工方案内容满足施工要求。
2、总体安排合理，人员安排满足现场施工需要。
3、组织机械健全，人员安排满足现场施工需要。
4、各种计划安排合理。
5、施工方法先进合理，经济实用。
6、队伍编制，技术水平、机械设备、专业程度、综合生产能力满足施工需要。
7、大、小临时工程设计合理。
8、测量、试验、检测规定符合标准，满足施工需要。
9、应用"四新"技术合理。
10、使用的技术标准、规范、定型图等文件资料均为现行有效版本或顾客明确要求使用的版。
11、创优规划、安全、质量、文明施工、环保等措施满足建设单位、环保部门要求和现场需要。
12、施工组织设计总体具有可行性、可操作性。
13、施工组织设计文整清晰，装订整齐，规格标准，外形美观。
（二）技术资料的上报、审批、修改
1、上报审批
施工组织设计的上报审批按程序文件有关规定执行。
（1）施工组织设计在施工过程中，可根据现场实际情况进行修改、完善和优化。一般性修改，即对总体施工方案不产生影响的修改，由本级总工程师批准，并报上级主管部门备存；涉及到总体施工方案的修改，必须报上级主管部门批准并备存。
（2）所有施工组织修改的内容，均应写(附)到施工组织设计修改记录上。
2、施工技术资料的过程管理
（1）施工技术资料一旦审批实施，就全过程指导施工，成为施工生产的指导性文件，不能随意更改、涂抹，属受控文件。
（2）施工技术资料必须有支持性的施工工法或作业指导书。
（3）施工技术资料作为施工过程检查、控制的依据。
（4）施工技术资料的编制和运行是评选优质工程和主管领导个人业绩及单位业绩的考核材料。
五、材料控制
1、对工程主要材料，质检人员先要进行抽检，达到质量要求的方可使用，对不能满足使用要求，质检人员有权要求更换。进场时必须检查是否具有正式出厂合格证及材料检测报告和必要的有关证明。
2、主要材料应在订货前要求厂家提供样品、甲方、监理共同看样订货。
3、对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分了解，以便慎重选择和使用。
4、材料认证不合格时，严禁用于工程。
六、质量管理制度及奖罚条例
为加强项目各级施工人员责任心，有效执行公司质量管理程序中的有关规定，提高项目工程质量管理水平，确保工程质量目标的顺利实现。
（一）质量管理制度和相应措施
1、各分部分项工程在施工作业前必须由各专业工长编写施工质量技术交底并对班组进行现场交底工作，有必要时还应对于施工的关键部位和施工难点进行现场示范或过程指导
2、主要或重要的分项工程应编制施工作业指导书。现场施工必须严格按照技术交底和作业指导书进行。
3、各工长要制定本工种的工程质量管理细部措施，并提出相应的奖罚原则。
4、现场施工要按图进行。工程施工中严格执行三检制度和技术复核制度，对上一道工序的存在质量问题，下一道工序的施工人员（主要指工长）有义务指出要求整改，并有权拒绝进行下一步施工。各工长和质检员应加强协作，搞好全过程的质量控制。
5、每一个分项工程施工完毕后，主管工长应及时组织有关人员填写工程质量技术资料，收集整理完后在当月十五日前送交监理组，以便监理组能按时填报本月质量报表，作出质量工作分析，并及时向公司汇报工程质量情况。

6、对施工过程中出现的质量问题，监理组成员有权力和责任发出质量存在问题整改通知单，由相关责任人签收后认真按时完成；任何人不得以任何理由拒绝签收质检员发出的整改通知单，对确实存在争议的问题，工长应在签收整改通知后注明，由项目领导裁决。对整改通知上问题的整改必须按时完成，有困难要及时提出，不得在延误后找理由推脱责任。
7、各班组在施工过程中有责任保护自己和其他班组的成品或半成品。
8、原材料、半成品的进场检验和试验由试验员和材料员按照公司有关管理程序进行，未经检验或试验或试验不合格的原材料及其半成品严禁使用在工程中。
9、需经配置在现场加工使用的半成品或材料，必须严格按照施工配合比配制，现场集中加工或配置的半成品或材料应设配合比计量标牌，做到计量准确。
10、项目由监理组、施工组、劳资员及项目领导定期组织进行班组施工质量评比活动，同时采取奖优罚劣措施。
11、项目将在施工过程中根据生产实际情况由总工室负责组织质量分析会，针对不同阶段可能出现的质量通病制定有效的防止措施，尽可能避免和减少质量通病和质量事故的出现。
12、结合工程实际施工情况成立QC 活动小组，开展QC 攻关活动，有效地解决施工中出现地各种质量问题，确保工程施工质量。
13、工程质量与经济效益挂钩，在工程款的结算上采用优质优价制度，鼓励创优。
（二）有关奖罚条例
1、分部、子分部、分项工程开始施工，而相关工长未及时作好质量技术交底的，对相关工长罚款50 元/次。工长交底清楚，作业班组不按照交底施工的，罚款300 元/次，由于不按照交底施工造成的损失由班组承担。
2、分部分项工程完成以后，未及时填报相应的质量技术资料，从而造成信息传递延误的，对相关责任人罚款50 元/次。
3、工长拒签监理组发出的质量存在问题整改通知单或拒绝整改下道工序提出质量问题，罚款50 元/次，并承担因此造成的损失。
4、接到通知后不积极组织整改的对工长罚款50 元/次，班组不积极完成工长的整改安排，工长有权力处罚班组或提请质检员对班组进行处罚。工长和质检员口头提出的整改要求与书面通知同样有效。
5、质检员和工长要共同加强施工过程监督，工长安排工作后要作好自我检查。每道工序施工完成后，工长要经过自检认为合格后才能提请相关质检员正式验收，如果质检员在接到正式验收申请后一次抽检（或全检）合格率达不到85%以上，对报验工长罚款50 元/次；多处存在较严重的问题则加倍处罚。
6、下道工序有权对上道工序进行监督，上道工序不合格不得进入下道工序施工。若为抢进度接受不合格的上道工序，出现质量问题，下道工序施工人员至少承担相当于上道工序责任人50%的处罚（包括工长和施工班组）。
7、不注意进行成品保护的要承担相应造成的返工费用，并视情节轻重处以200 元以上的处罚。
8、项目每周组织一次质量评比活动，对现场各班组的完成工作进行实测实量。质量被评为优良并获得第一名的班组，项目给予1000元的奖励；质量被评为优良以下且排名在最后的两个班组则分别罚款1000 元；质量被评为不合格的班组当月工程款不予结算，同时给予1000-3000 元罚款并承担相应的所有损失。相关工长和质检员的奖罚比照管辖班组的10%执行。连续一个月被评为优良的分项工程，施工班组奖励2000 元，主管工长和质检员嘉奖当月奖金的20%。
9、在施工过程中，能够提出切实可行且能有效杜绝质量通病或显着改善工程质量的人员，由监理组以书面报告提请项目给予200-500 元的奖励。
10、质量事故的处理按照《公司质量安全奖罚规定执行》。