区广电局工作总结报告 .docx

区广电局工作总结报告 20xx年，在区委、区政府和上级局的正确领导下，区广电局以科学发展观为统领，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以“围绕中心、关注民生、服务百姓、创新发展、全面开创广播电视事业新局面”为工作主题，以“形象建设年”为载体，扎实有效地推进了广播电视事业的健康发展，圆满完成了区委、区政府及上级局交给的各项工作，取得了可喜的工作成绩。 一、20xx年工作简要总结 （一）紧扣发展主题，服务全区大局，宣传报道工作有新突破 我们突出广播电视的宣传特点，在紧密围绕区委、区政府的中心工作，正确引导舆论同时，努力对自办节目进行提档升级，使广播电视节目更加贴近实际、贴近群众、贴近生活。在20xx年7月市局组织的“走、转、改”作品评选中，我们选送的6篇作品全部获奖，其中获一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个。 1.围绕中心，提高质量，做好宣传报道工作。作为区委、区政府负责宣传工作的重要部门和xx区域内的主流媒体，宣传报道好我区的重大决策、重要工作、重大活动和进行舆论监督是我们新闻媒体的职责。在新闻宣传报道工作中，我们紧紧围绕区委、区政府各个时期的中心工作，以大容量、大篇幅、大时间跨度报道了区委、区政府的政令决策，集中反映了我区各级领导干部和职工以及人民群众投身改革发展的创新实践，为宣传全区经济社会发展、全面建设小康和社会主义新农村建设，进一步统一全区思想，维护改革发展稳定大局，营造良好的舆论氛围，做出了积极努力。为提高节目质量，今年3月，我们对阿城新闻栏目进行改版升级，以“敬业、博学、团结、创新，努力打造名制片、名编辑、名记者、名主持人队伍”为工作要求，努力提升采编人员素质，打造精品栏目。改版后的新闻节目设定为时政新闻、民生新闻、媒体聚焦三个板块，以哈尔滨银行冠名的形式播出，由原来的照片背景播出改为视频背景，播出时间由原来的10分钟增加到20分钟，并首度播发了域外新闻。改版后，及时、圆满完成了我区各种大型会议、大型活动的报道工作。一年来在阿城新闻中先后推出了整治市容环境共建秀美阿城、创建全国文明城市、金都先锋、重点大项目等专栏。全年播发稿件2861篇，在黑龙江电视台和哈尔滨电视台播发反映我区重点工作的新闻稿件260多篇。 2.关注焦点，深入报道，打造精品专题节目。为了深层次全方位宣传报道，不断扩大新闻报道的深度和社会影响力，今年4月份，我们以“树立品牌意识、打造特色优势，不断提升专题节目的收视率和影响力”为工作要求，对金都视野节目进行了改版。改版至今，专题节目共计播发了156期。改版后的专题节目设立了共同关注、百姓生活、法制时空、主播有约、新闻链接等五个板块。共同关注主要是围绕区委、区政府的主要决策和全区各行各业的大事进行报道。我们推出了学雷锋日等专题和围绕我区实施大旅游战略等中心工作的深度报道。我们采取背景资料介绍和演播厅互动的方式制作出多措并举治限治超等节目，同时更有反映百姓生活实际的热点话题如说说物业那些事等39篇稿件，节目播出后深受广大观众的欢迎。我们与区政协联办政协委员访谈9期，发挥了政协委员参政议政作用。我们与区纪委合办了环境与政风行风热线栏目，24期的节目密切关注了群众的疾苦和困难，直接向各部门传达了群众需求和意愿。与区人民医院合办医疗访谈24期，与疾控中心合办健康生活24期，受到了社会各界的好评。我们承担并圆满完成区委和区政府交办的21个重要专题片的采访、编辑、制作合成任务，得到了区主要领导的肯定。帮助我区7个部门策划制作了大型宣传片，收到较好的社会效果。 3.面向基层，关注民生，帮助解决实际问题。我们加强了民生新闻的报道，帮助群众解决最直接、最现实的利益问题，阿城电视台已成为我区百姓的知心朋友。每当遇到求援电话，我们记者总是在第一时间赶到现场了解情况，并帮助居民找到相关部门共同协商解决办法。今年，通过新闻报道帮助市民解决30多件涉及环境卫生、供水、供热等方面的问题。永泰广小区一居民楼下水道堵塞，居民多次找到相关部门问题都没有得到解决，当我们接到求助电话后，记者立即赶到现场，了解情况，对事件进行了报道。同时我们记者帮助居民联系了城管局环卫处对这栋居民楼20多年没有清掏的下水道进行了彻底清掏，使困扰居民多年的下水道堵塞问题得到了彻底解决。我们在新闻中播出了解放小学学生赵泽身患溶血性尿毒综合症，正在哈医大二院抢救，解放小学师生捐钱献爱心的新闻后，得到了社会各界的积极响应，在我们记者的协调、联系下，为赵泽同学募集善款8万多元，赵泽同学在社会爱心人士的帮助下已经出院在家接受治疗。我们走基层专栏的记者深入到消防战士、公交司机、特殊教育学校、林场职工、交通警察中与他们同吃同住，体验他们的喜怒哀乐，将一个个鲜活的形象搬上荧屏，在我区各界引起了强烈的反响。 （二）围绕优质服务，心系千家万户，信号传输质量有新提升 我们建章立制，加大培训，完善客服，加强管理，全力以赴做到了信号高质量的安全传输，实现了有线电视网络安全运行和有线电视信号安全播出，为群众提供了稳定、优质、高效的服务。安全播出工作受到了上级局的好评，今年11月，市广电局组织全市各区县（市）广电局局长，在阿城电视台召开了十八大”期间安全播出总结表彰阿城现场会。 1.加强制度建设，实现依法行政。年初，根据省、市广电局要求及广播电视行政职能，我们健全了xx区广播电视局安全播出管理规定等规定，完善了电视台技术部机房综合管理制度等制度，建立了安全播出管理体制和机制。我们完善了xx区广播电视事业局推进依法行政工作实施方案等规章制度，明确了工作的总体要求、执法权限和执法责任，有效打击了私接乱接和违法销售地面卫星接收设备行为，确保了有线电视节目的安全播出。全年清理了230个地面卫星接收设施，清理整顿非法销售卫星接收设施点和商铺近20家，没收非法卫星设施21个，室内接收机5台，高频头2个。 2.加强硬件投入，实现安全播出。为了进一步推进广电事业发展，特别是确保“十八大”期间安全播出，在改善办公环境的同时，我们重点对发射机房、有线电视前端机房及配电室进行升级改造，铺设了防静电地板、配备了ups和柴油发电机。组织工程技术人员先后完成了播出系统、网络前端设备和有线网络前端供电系统的改造。为了确保中央台节目播出，电视台技术部发射机房为转播中央台配备了三套信号源（元申信号、卫星信号、移动信号），有线电视前端配备了两套光发、光放设备和停电自动报警器。为确保广播电视自身安全，我们对前后两个办公楼和庭院增设了监控设备，在机房等重点部位设置专用监控摄像头，实行24小时全面监控。各播出系统实现了对播出信号的监看、监听和切换功能，重要广播电视设施技防建设明显提高，打牢了硬件保障基础。 3.加强机房管理，实现安全传输。为实现安全传输，我们经常对播出机房、网络前端机房、发射机房、供配电机房等重点区域广播电视设施的安全保护工作进行深入细致检查，并采取有效措施及时整改存在的隐患，同时加强对镇街及村屯主干网络重点位置、要害部位进行细致排查，对发现的隐患进行了及时整改。我们在重点时段、重大节日和重要新闻播出时，实行三级值班制度。我们对前端机房和网络公司的工程技术人员加强业务应急培训和岗位培训，熟练掌握了应急处置的基本技能，确保出现问题能及时有效处理，提升了防范和处置能力。为了减少对电视用户收看电视的影响，我们对于影响信号传输的调试工作放在每天零点之后进行。 4.加强客服管理，实现高效运营。为了给市民提供优质高效的服务，我们制定了“提高服务人员业务水平和服务意识，打造一流服务团队”的工作目标，阿城数字电视一站式服务电话“51606668”已经初步形成完善的客户服务及考评体系，将运行维护纳入客服中心统一管理，提高效率，提升用户满意度。从营业厅人员配备、培训考核、服务技巧、办公环境、办公设备等方面对营业厅进行一次全方位升级，确保为前来办理业务的用户提供更加优质的服务。客服和维护队工作人员对接待用户的文明礼貌用语、动作规范、操作流程进行了上岗培训，使服务提升到一个新水平。 5.加强规划设计，实现合理布局。2012年我区管网建设任务繁重，我们对sdh环网、“山水新城”等XX县区基础设施工程管道建设、农网建设等工程提前规划，提前踏查，提前介入，确保工程施工有效实施。sdh环网工程阿城段主干光缆链路已于6月竣工，现已与哈市环网对接成功，具备开通双向互动点播业务、搭建物联网平台的基础。按照目前的城市规划，要求通信和广电管道建设采用合建方式，我们在做好充分论证，做好科学合理的管线规划设计同时，有计划有步骤的稳步做好管道的建设工作及新建楼房有线电视工程审批和工程图纸设计，并对竣工工程进行验收和开通信号。共设计新建楼房图纸300余栋，在建100余栋，已竣工验收200余栋。 （三）积极履行职责，勇于开拓进取，广电各项工作有新起色 我们积极推进社会治安综合治理工作，安全、信访、稳定工作取得显著成绩。在工作有分工的同时，互相支持、配合，充分发挥了工、青、妇等群团组织的作用，共同推进了广播电视事业的健康发展。 1.规范广告经营。结合实际制定了阿城电视台广告管理办法，统一了制作标准。加大对广告和节目监管审查力度，积极落实广电总局出台的限时、限娱乐、限中插、限播等一系列政策。全年送审电影电视剧、文艺节目共16810小时，审查合格广告62条。审核出违反法律、法规广告内容并修改广告节目100余条。 2.创播阿城点歌台。与天津世纪恒通科技有限公司合作，创播了喜乐祝福秀栏目，在满足我区观众互动点播节目需要的同时，增加了营业收入。 3.成立阿城电视台少儿培训中心。开设了少儿播音主持和摄影摄像专业，搭建了我区少儿展示风采、实践社会的平台。 4.开展市场运营工作。8月10日成立的市场运营部组织开展了“金秋亲子采摘季”活动、“浪漫有约，情缘中秋”主题的交友活动，增加了营业收入。协助团区委成功的举办了“金源文化及旅游知识竞赛”的初赛及复赛，协助区政协成功的举办了“学习党的十八大暨政协理论知识竞赛”电视公开赛，获得了团区委和政协的充分肯定和与会人员的认可。 5.组织开展dv大赛。组织了“青岛啤酒杯印象阿城”dv大赛”，在全区共征集到dv作品15件，已展播出9件，弘扬了文明、和谐、良好的社会风尚，全面、直观、形象地反映了我区经济社会的新发展、新变化。 6.增收节支。去年，我局实现总收入129万元，今年实现总收入155万元，增收26万元。在资金紧张的情况下，今年偿还贷款20万元。 7.完成了“村村通”安装工作。按照上级要求完成了今年的乡镇直播卫星“村村通”工程，为我区偏远乡镇的村民免费安装了146面直播卫星接收设施，解决了他们多年看不上电视的难题，落实了党的惠民政策。 （四）提升工作作风，树立广电形象，干部队伍建设有新进展 2012年9月5日，区二届八次常委会同意成立广电局党委，并为我们配齐了班子成员，形成了团结务实、创新高效、清正廉洁的领导班子。我们发展党员3名，并公开竞聘选拔了9名中层干部，提高了选人用人的公信度。我们坚持“内强素质、外塑形象”的理念，培养建设了一支政治强、业务精、纪律严、作风正的广电干部职工队伍，塑造了阿城广电的知名度和美誉度。 1.加大投入，着力改善办公环境。今年，在财力不足的情况下，我们积极筹措资金300余万元，对20多年没有维修过的广电局前后楼体进行了全面维修、改造。广电局领导班子带领全局职工经过130天努力，完成了办公大楼和食堂的维修改造工程，并对5000多平方米的庭院地面进行了重新铺设。自行设计并施工，将闲置10年的三楼仓库改建为多功能演播大厅，同时在八楼高标准建设了综合档案室，基础设施建设进一步得到加强。我们对办公设备进行了更新，更换办公桌椅100套，购置电脑27台、摄像机4台、编辑机4台、液晶电视13台。现代办公设备的投入使用，基本满足了工作的需要。 2.重视学习，着力进行业务培训。一是重视新闻业务学习。组织了全区通联工作会议，邀请上级台资深记者对我们新闻从业人员和通讯员进行了新闻理论和采访业务知识培训。召开新闻从业人员学术研讨会，对局长的专题辅导和办好节目要遵循“五讲（学习、政治、创新、细节、品质）”“四美（画面、声音、文字、形象）”“三热爱（事业、生活、自我）”的原则和努力方向进行了研讨。多次组织新闻专题制作人员共同观看学习了省市台和优秀区县台的节目，开展业务研讨，看不足，找差距，学习借鉴他们的成功经验，对我们的节目进行改进，促进了自办节目的提档升级。二是重视理论学习。把学习党的理论和综合业务知识作为一项基础性工作，坚持每月两次集中学习。先后邀请了区党校高级讲师为全体职工讲解区党代会精神、哈市党代会精神、党的十八大精神，聘请航天航空学校高级讲师讲解了行政礼仪方面知识，学习了李践的时间管理、艾莫的做最有价值的好员工、做能说会做的好员工专题讲座，观看了市局宋要武局长在全市广电系统学习贯彻党的十八大精神讲座，提高了职工的业务能力和业务水平，工作作风明显改善。三是重视开展文体娱乐活动。在抓好学习教育的同时，我们积极组织开展文体娱乐活动，利用“三八节”、“记者节”等重大节日召开联欢会、演讲比赛、座谈会，丰富了职工的业余文化生活，陶冶了情操，极大地调动了职工的积极性。 3.加强管理，着力塑造职工形象。我们购置了出勤签到机，对职工的出勤情况进行科学管理。在政治学习和业务培训前进行点名，对参会情况进行统计。出勤情况直接与考评、绩效工资挂钩。我们积极筹措资金，为一线采访、施工、客服和维护队工作人员购置了统一的工作服，在参与区里组织的大型活动或集体活动时，统一着装出席，增强了全体干部职工的集体荣誉感，廉洁自律意识明显加强。我们利用年末职工大会，组织局机关、电视台、网络公司的每位中层领导面向全体职工进行述职，树立了“有为才有位”和“全年工作群众评”的正确舆论导向，在社会上树立了广电人全新的形象。 二、存在的问题 2012年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，一是舆论引导水平尚需进一步提高，缺乏深层次的新闻报道，面向基层、面向群众做得还不够。二是一些采编设备严重老化，缺少必要的资金进行更换，影响节目的编播质量，急需更换。三是新闻一线专业队伍业务水平和一些自办节目的制作水平不高，与省市电视台的差距较大，能够赢得观众的精品栏目相对较少，需进一步提高编播人员的素质和节目制作水平。四是农村广播电视有线网络数字化整体转换工作面临的缺口资金较大，同时，涉及的信访稳定工作任务繁重。五是专业人才缺乏，尤其是缺乏新技术、懂管理、会经营的人才，人才培养和人员培训工作还需加大力度。 针对上述问题，我们将积极向上争取哈市的政策、资金支持，向下延伸为金元网络发展搭建平台，对外联系争取各部门单位大力支持，对内培训努力提高工作人员的业务水平。 三、2013年工作总体要求 2013年，广电局将以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，继续按照区委确定的“打造金龙山下新都市、建设阿什河畔明珠城”工作主题，围绕建设“五大功能区定位”，以推进“大招商、大旅游”两大发展战略为重点，全力实施广电舆论引导，更好的宣传党的路线方针政策。同时，以“创业、创新、创优”为载体，研究广电局改革发展的新途径，把创业作为广电发展之基、把创新作为广电振兴之魂、把创优作为广电腾飞之路，全力做好新闻宣传和专题节目工作，提升广电节目的质量和技术水平。加快推进农村广播电视有线网络数字化整体转换进程，适时在XX县区开通金元广电网络公司的增值业务，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，实现广电事业好发展快发展。 2013年，我们将通过开展“创业、创新、创优”活动，进一步提高干部职工的整体素质，凝聚全局的智慧和力量，推动广电工作科学发展、和谐发展、跨越发展。 把创业作为广电发展之基。“创业”就是要突出加快发展速度，旨在事业发达、产业兴旺、家业殷实。通过对我们广电系统现有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，做大做强广电各项产业，创造出更大的经济或社会价值。如对节目进行冠名、开发游走字幕广告、发展少儿培训中心、网络公司开展增值业务等，实现广电产业的增值增收。 把创新作为广电振兴之魂。“创新”就是要突出转变发展方式，研究新情况、采用新举措、解决新问题。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。要转变观念，有创新意识，通过对我们广电系统现有工作进行思考，运用已知的信息，不断突破常规，善于运用科学的手段创造工作亮点，紧跟时代步伐。如对现有的工作进行定位和提高，对节目和栏目进行提档升级，开办新栏目、增设新频道，将阿城新闻、金都视野、医疗访谈、行风热线等节目将在阿城新闻、影视、文艺三个频道错时播出，进一步提高节目的收视率和影响力，从而做到改革有新思路、工作有新思想、创业有新思维，各项工作实现新跨越。 把创优作为广电腾飞之路。“创优”就是要突出提高发展质量，不断超越自我、追求卓越、争创一流。通过对我们广电各项工作的争先创优，努力建设高素质的干部职工队伍，全力打造优秀精品栏目。如单位的整体工作要在全市广电系统位居上游、在全区名列前茅；单位的各项工作中，每个人都要自我加压，积极主动向同行业、同系统、同领域的“先优模”看齐，争创名主播、名记者、名摄像、名编辑、优秀共产党员、优秀党务工作者、优秀党支部等，从而创造优等的工作成绩，培养我们广电系统自己的“先优模”，在全区进一步树立广电及广电人的新形象。 四、2013年工作安排 围绕上述工作，2013年要重点做好以下五方面工作： （一）坚持正确导向，以更加求真务实的工作，全力实施广电舆论引导工程 围绕中心，服务百姓，唱响主旋律，打好主动仗，是我们广电宣传的神圣职责和重大使命，也是我们的中心工作。为此，我们要以党委政府满意、社会各界中意、准确表达民意、突出媒体创意为新闻宣传工作目标，在提高舆论导向水平和节目宣传质量上下功夫、做文章，在全区经济建设社会各项事业发展以及百姓生活中，不断扩大广播电视的影响力和主导力。 1.深入报道区委区政府重大工作和活动情况。紧紧围绕区委和区政府的重大决策、重点工作、重要活动，做好宣传报道工作。加大对上报道工作的力度，力争在黑龙江电视台、哈尔滨电视台播发更多反映我区重点工作的新闻稿件。 2.深入报道大项目建设情况。继续加大对青啤异地扩建、森工木业园、冀东水泥、中大路桥集团市政材料生产基地、亚泰建材工业园、秋林里道斯二期等大项目建设进展情况以及杨树开发区建设等全区重点大项目建设的新闻报道工作。 3.深入报道大旅游建设情况。重点报道金龙山国际旅游度假区、金龙山旅游名镇、红星湖旅游度假区的建设情况及金龙山国际旅游度假区、红星湖旅游区、平山旅游区、玉泉旅游区、金源文化旅游区等旅游情况，跟踪报道北京达沃斯巅峰旅游规划设计院对金龙山国际旅游度假区总体规划、详细规划的进展情况。 4.深入报道创建全国文明城市情况。继续在创建全国文明城市栏目中对我区创建全国文明城市情况进行宣传报道。深入宣传我区各部门、各单位在创城工作中好的做法和开展的独具特色活动。 5.深入报道百姓关注话题解决情况。继续关注交通环境整治活动，对治理超限超载、打击黑车、非煤矿山治理、市民文明参与交通等百姓关注的话题进行宣传报道。 （二）加大实施力度，以更加规范的政府行为，加快推进农网整体转换进程 根据国家、省、市的要求，在2013年完成xx区所有镇、街的有线电视数字化整体转换工作，2013年底将关闭镇、街所在地的有线电视模拟信号。我们将不断拓展农村有线电视市场，积极推进各镇、街将现有的有线电视网并入XX县区有线电视网，实现有线电视数字化整体转换，挖掘农村有线电视用户新的增长点，配合区委、区政府全力做好社会主义新农村建设工作，丰富广大农民的精神文化生活。 （三）加强市场运作，以更加优质的高效服务，努力拓展网络公司增值业务 我们要解放思想，更新观念，加大网络公司经营力度，积极拓展网络增值业务，不断做大做强广电网络产业，推动广电事业的发展进步。2013年，根据xx市有线电视发展的新形势和我区有线电视网络的完善，适时开通增值业务，推进高清电视、数字双向点播、付费频道和互联网宽带业务发展。借鉴哈尔滨元申公司的营销模式，利用打包折扣等办法发展增值用户。进一步充实和完善增值业务部，做好市场营销，加大对增值业务的宣传力度，使广大群众对数字电视业务有进一步的了解和认识，并能感受到数字电视这项新业务给家庭生活带来的精彩，为全区人民提供更加丰富多彩的电视节目和更加优质的服务。 （四）努力提高素质，以更加高效的行政效能，进一步树立广电人的新形象 我们要大力倡导勇于创新、敢于担当、雷厉风行、一抓到底的工作作风，做到工作要有新思路、节目要有新栏目、业绩要有新提升、收入要有新跨越。我们要围绕首问负责制、限时办结制，做到责任有主体、实施受监督、优劣得奖惩，进一步转变工作作风，提高行政效能。一要加强学习。要不断提高业务素质，认真学习本职工作岗位上应知应会的知识和技能，不能犯低级、简单错误，更不能因无知而犯错。二要细致工作。要做到细致入微，防微杜渐，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，要善于发现问题，进而解决问题，克服因熟视无睹而导致的各种问题。三要勤奋努力。不勤奋就干不好工作。我们要呈现出良好的精神状态，兢兢业业，起早贪黑，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，以勤奋的工作履行职业要求，以突出的业绩回报社会。 （五）推进党的建设，以更加良好的政治局面，奋力谱写广电事业辉煌篇章 我们要认真贯彻落实党的十八大精神、区委二届二次全会精神，深刻领会新形势下加强和改进党的建设的重大意义，抓党建促发展，团结带领工青妇等群团组织，共同抓好安全、信访、稳定等工作，为广电事业的健康发展建功立业。一是加强党组织建设。切实营造风清气正的选人用人环境，注重培养选拔优秀年轻干部，调整、配齐党委成员和中层领导，切实提升党员领导干部执政能力和组织领导管理水平。以七一和国庆等重大节日为契机，开展丰富多彩的教育活动，加强政治理论学习和职场培训，提高职工素质，吸引更多的优秀青年向党组织靠拢。积极同区委组织部沟通，抓好发展党员工作，做到成熟一个，发展一个。二是加强班子建设。要坚持按原则办事、按规程工作，在自觉接受监督的基础上，坚持民主集中制原则，明确职责分工，加强团结协作，做到班子成员之间多沟通、多理解、多支持、多配合。重大事项决策做到科学决策、民主决策。三是抓好党风廉政建设。以抓好廉政风险防控工作为切入点，全面推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展。组织各部室制订“职权目录”，制定完善“权力运行外部流程图”和“权力运行内部流程图”，查找廉政风险点，确定风险等级，并制定防控措施，防止权力失控、决策失误、行为失范。加强对党员干部特别是领导干部的党性、党风、党纪教育和廉洁从政教育，注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，增强全局职工在新形势下拒腐防变的能力。进一步严明各项工作纪律，形成用纪律管人、用纪律管事、用纪律管物的管理机制，以预防和减少腐败现象的发生。 今后的工作中，我们将振奋精神，牢固树立打造全新广电的理念，继续紧紧围绕区委、区政府的总体部署，认真履行广播电视在全区新目标战略中承担的责任，不断的与时俱进、开拓创新、扎实工作，奋力开创阿城广电事业新局面，更好的为全区人民服务，为我区经济社会好发展快发展做出新贡献。第18页 共18页