医药公司五S办公管理培训.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,同济,5S,办公管理培训,5S,管理推进小组,培训员：,医药公司五S办公管理培训,第1页,目录,1.,认识,5S,2.5S,简述,3.5S,推行,4.5S,困扰,5.5S,误区,医药公司五S办公管理培训,第2页,三流企业：每个人都随地乱扔垃圾而没有些人捡起来,医药公司五S办公管理培训,第3页,二流企业：有专员将他人扔垃圾捡起来,医药公司五S办公管理培训,第4页,一流企业：,每个人都自愿维护环境整齐，没有些人乱扔垃圾,.,医药公司五S办公管理培训,第5页,1.,建立正确意识,地、物明朗有序，管理状态清楚可见重在维持与改进。,2.,明确岗位规范,办公流程明确，流程得以监控重在精细化、规范化。,3.,凡事执行彻底,企业形成良好气氛，人人做事专心，管理实现精益。,重在循序渐进、持之以恒。,一流企业,5S,管理,医药公司五S办公管理培训,第6页,1.,认识,5S,2.5S,简述,3.5S,推行,4.5S,困扰,5.5S,误区,医药公司五S办公管理培训,第7页,5S,管理起源与发展,5S,起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，这是日本企业独特一个管理方法。,日本式企业将,5S,运动作为管理工作基础，推行各种现场管理手法，比如丰田企业所提倡,5S,主要针对塑造企业形象、降低成本、按时交货、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡工作场所、现场改进等方面。,5S,管理逐步被各国管理界所认识。伴随世界经济发展，,5S,已经成为企业管理一股新时尚。,医药公司五S办公管理培训,第8页,5S,关键,医药公司五S办公管理培训,第9页,5S,管理详细内容,整理,整理,清扫,清洁,涵养,行为,心态与态度,形式化,行事化,习惯化,医药公司五S办公管理培训,第10页,1.,认识,5S,2.5S,简述,3.5S,推行,4.5S,困扰,5.5S,误区,医药公司五S办公管理培训,第11页,企业一把手要么是精益狂热分子要么是忠诚粉丝,信仰精益是精益成功前提,天天把最简单事情做好就不简单，关键在持之以恒,连续改进，绝不动摇！不达目标，绝不放弃,正确时机,+,正确方法。,必须是企业全部部门、员工全体参加和支持,一定要与员工分享精益改进结果,精益管理精华：,医药公司五S办公管理培训,第12页,为何要推行,5S,管理体系,办公室是企业职场主要组成部分做好办公室,5S,活动，有利于增强科室人员对,5S,实质认识和直接感受，使他们真正下定决心，坚定不移支持。,办公室经常有客人造访，是表达企业,5S,活动窗口。,经过更加快捷地找到文档资料来提升工作效率。,显示主动形象（整齐与杂乱对比）。,使同事更轻易开展工作（如相互沟通、资料共享等）。,摆脱陈旧工作程序和不良工作习惯。,加强团体合作，提升工作效率与质量。,促进部门内部信息交流，等等。,医药公司五S办公管理培训,第13页,5S,管理对企业深层意义（一）,经过,5S,管理学习和实践，逐步实现同济员工自我管控，降低同济集团管理层管理难度与压力，充分释放管理层在办公室管理及日常运行管理方面投入精力，转而投入到同济集团中、长久战略发展研究方向，加速企业发展速度。,医药公司五S办公管理培训,第14页,5S,管理对企业深层意义（二）,同济经过长久、有效,5S,管理，逐步使全部或部分员工实现自我管控，能够站在同济管理层高度去思索、行动，使全员都参加到企业精细化管理浪潮中，逐步提升同济员工整体素养和工作能力，为同济未来国际化业务开展培养贮备人才。,同济集团目标不但仅是两广地域！,医药公司五S办公管理培训,第15页,5S,管理工作开展（整理阶段）,1.,现场检验：,-,对工作现场进行全方面检验,包含看到和看不到,2.,区分、清理必需品与非必需品：,-,使用频率在天天、每七天、每小时物品即为必需品,-,将必需品留下,非必需品移出工作区域。,-,无使用价值非必需品能够折价变卖、转移它用,-,存在使用价值非必需品包括保密，做尤其处理；普通非必需品做分类保管处理。,3.,天天循环整理：,-,确保时时做、天天做。,医药公司五S办公管理培训,第16页,使用频率,划分标准,处理方法,高,日常使用物品（假设：天天到3天）,如：笔、电脑、水杯、电话等,能够摆放置于个人工作站桌面上，但要按照企业5S要求合理摆放,中,经常或偶然使用物品（假设：3天到180天）,如：文件夹、剪刀、胶水等,纳入个人工作站或公共储物柜中，并按要求排序、放置整齐,低,极少使用物品（假设六个月到一年）,如：损坏办公用具、作废文件等,依据物品价值，进行分类，进行丢弃、销毁、存档、变卖、仓库保留等,必需与非必需品衡量标准,参考,同济,5S,管理体系条例,医药公司五S办公管理培训,第17页,18,惯用（留在工作站桌面）,偶然用（留在工作站抽屉）,需要,留,不留,文件与资料,偶然需要,马上废弃或销毁,永久保留,暂时保留,存于工作场所外,文件与资料保留标准,医药公司五S办公管理培训,第18页,5S,管理工作开展（整理阶段）,“整理”定义：,把留下来“必需品”依要求数量、位置摆放，分类放置整齐，并加以保持，以到达工作效率、办公用具利用率最大化,。作为企业文化一部分，也能够有效提升企业形象。,比如：依据,同济,5S,管理体系条例,中所要求办公桌桌面上允许摆放显示器、键盘、鼠标、电话机、文件夹、日历及笔筒（四支笔、剪刀、尺子、胶水）、小植物、水杯各一个。其中，易掉落物品应放置于个人工作站紧贴挡板处，如：日历、文件夹、水杯、小植物等等，标准上以不妨碍同事间正常交流沟通为宜。,医药公司五S办公管理培训,第19页,工作站整理示意图,文件、水杯、笔筒、日历合理摆放位置,医药公司五S办公管理培训,第20页,电子文件管理现实状况,当前个人工作站电脑中电子文件十分缺乏整理，主要,表达在以下几个方面：,文件无分类或分类不合理，管理混乱。,工作文件和个人文件混置，影响工作效率。,有用文件与无用文件混置，区分困难，工作效率降低。,同部门或跨部门、两名或多名员工工作文件混置于同一台电脑，文件机密性得不到保障，企业机密无从谈起。,医药公司五S办公管理培训,第21页,缺乏整理桌面文件,医药公司五S办公管理培训,第22页,缺乏整理硬盘文件,医药公司五S办公管理培训,第23页,缺乏整理硬盘文件,医药公司五S办公管理培训,第24页,电子文件整理必要性,伴随同济国内、外业务发展，电子文件分类化、电子化、机密化管理已经成为了同济迫在眉睫需要。,经过整理电子文件，整齐、有序、含有逻辑性，便于日常工作时及时查找需要文件。在有效提升工作效率同时也培养了员工文件管理能力和逻辑思维能力。,办公室私人场所；洁净、整齐、有序、合理电子文件管理能够有效提升企业形象，使往来客户、合作搭档更轻易认同企业管理能力并提升合作信心、信念。,医药公司五S办公管理培训,第25页,整理过后桌面文件,医药公司五S办公管理培训,第26页,为盘符分类、标识,医药公司五S办公管理培训,第27页,整理过后硬盘文件,医药公司五S办公管理培训,第28页,分析现实状况：从物品名称、分类、放置进行规范化。,2.,物品分类：依据物品特征与功效进行分类。,3.,决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现,人与物最正确结合。,4.,实施：按照最优储存方法，对物品进行存放。,整理推行步骤,医药公司五S办公管理培训,第29页,整理、整頓和,马拉松,一样,要想跑好马拉松必须要经过以下这,4,个重点,重点,1,：处理掉不要东西,轻装上阵,重点,2,：要求放置区,要记住全程路线,重点,3,：要求放置方法,要制订战术,重点,4,：使用完放回原位,要跑回开始起跑原位,整理、整理关键点（一）,医药公司五S办公管理培训,第30页,整理、整理关键点（二）,乱七八糟办公桌，不但工作做不好，也会被认为是处理事务能力不足。,整齐存放是迈向高效率第一步。,使用过文具、公用物品应及时归回原位，寻找是最不具效率行为。,医药公司五S办公管理培训,第31页,5S,管理工作开展（清扫阶段）,1.,决定清扫目标、区域,2.,规划清扫活动,3.,决定清洁方法,4.,预备清洁工具,5.,进行清洁活动,6.,调查污染或故障起源彻底根除,7.,重复步骤,1-6,並建立,标准,，,推进自行,定时,巡检,和,清洁运动,医药公司五S办公管理培训,第32页,清扫推行步骤,准备工作：明确清扫工具、清扫位置。,从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。,清扫后检验：工作区干洁净净，天天均要保持。,整修：清扫中发觉问题及时整修或保养。,查明污垢发生源：从根本上彻底处理。,实施区域：实施区域卫生责任制，,责任到人,。,制订相关清扫标准：明确清扫对象、方法、周期、使用工具、责任人等。,医药公司五S办公管理培训,第33页,5S,管理工作开展（清洁阶段）,1.,定义,将前面,3S,进行到底,而且标准化,制度化,2.,目标,-,前,3S,规则明确化,彻底化,.,-,消除不良根源,.,-,推进全员参加基础,.,医药公司五S办公管理培训,第34页,清洁推行步骤,对推进组织进行培训或教育。,整理、区分工作区必需品和非必需品。,撤走各个岗位非必需品。,整理、要求必需品摆放场所。,要求物品摆放方法。,粘贴规范统一标识。,将放置和识别方法对员工进行说明。,明确责任区及责任人。,医药公司五S办公管理培训,第35页,5S,管理工作开展（素养阶段）,1.,定义,爱岗敬业,尽职尽责,全员养成自我管理习惯，培养主动主动精神,2.,对象,经过员工连续进行外在,4S,活动,塑造内心品质。,3.,目标,1,.,培养含有良好习惯,，,能够自我管理员工,2,.,营造团体精神和企业文化,医药公司五S办公管理培训,第36页,素养关键点,素养不不过,5S,之最终结果，更是企业管理层期盼“终极目标”。,在,5S,活动中，推广团体不厌其烦地指导员工做整理、整理、清扫、清洁，其目标不但仅在于希望员工将东西摆好，办公用具擦试洁净而已，更主要在于透过细琐、简单动作，潜移默化，改变气质，养成良好习惯。形成自我管控意识。,医药公司五S办公管理培训,第37页,1.,认识,5S,4.5S,困扰,3.5S,推行,5.5S,误区,2.5S,简述,医药公司五S办公管理培训,第38页,1.,认识,5S,5.5S,误区,3.5S,推行,4.5S,困扰,2.5S,简述,医药公司五S办公管理培训,第39页,5S,是一个过程，经过个过程来改变企业员工,思维方式和行为方式,，整体提升企业员工素养，降低管理成本、提升企业运作效率。从表面看,5S,管理对象是物件，实际上,5S,管理最终目标是经过对物品和环境管理提升企业员工整体个人素养和工作效率，借此到达全方面提升企业水准目标。,5S,不但是搞卫生！,医药公司五S办公管理培训,第40页,感激各位同事耐心学习，希望同事们在同济任职期间能够勤学、苦干、奋发、图强，力争上游。齐心协力把同济骄傲变成自己骄傲。俗话说：天下没有不散筵席，希望即使远在他方，只要想到我曾是同济一份子，就能感到自豪；新企业一听到你曾是同济人就竖起大拇指。,结束致辞,医药公司五S办公管理培训,第41页,感激,5S,管理推进小组全部组员努力,组长：俞云辉总裁,副组长：李建华总监,组员：梁飞燕、陈丽珠、李博,医药公司五S办公管理培训,第42页,尤其感激,在此尤其感激上一期,5S,管理培训责任人,办公室主任 陈菁,及,其小组组员已经付出努力,医药公司五S办公管理培训,第43页,The End,5S,管理推进小组敬上,医药公司五S办公管理培训,第44页,