20XX年上半年办公室工作总结.docx

20XX年上半年办公室工作总结 篇一：公司办公室2016上半年总结报告 综合部 2016年上半年工作总结 公司的综合部是公司领导的参谋助手，我们办公室的全体员工在公司领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取努力工作，较好的完成了2016年上半年的工作，现将上半年工作总结如下： 一、落实常规工作，服务公司大局 1、做好文件收发、保管工作。在过去的半年中，办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作，做好会议通知、会议纪要等工作，认真的做好公司公章和证件的使用和登记、外来文件和内部行文的登记收发、文件传阅等工作，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。 2、落实后勤保障工作，维护公司日常运作。保证领导用车和各部门公务用车支持。按各部门用车需求状况，在保证领导用车正常使用的情况下合理分配车辆，为各部门用车提供后勤支持。服务好各部门的办公用品领用的工作，做好办公用品及日常招待用品的登记使用和发放工作。 3、综合协调水平不断提高。我们注重加强相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的不足 通过上半年的努力，综合部的各项工作，我们正在按照各项公司的规章制度，完善和努力做好办公室工作。发现了工作中还 存在许多不足之处，需要不断改进。主要有。 1、工作任务较多，工作不够深入，有待于进一步提高； 2、还需要进一步完善和严格按照规章制度执行和管理办公室各项事务； 3、对公司的日常事务和领导交办的任务虽然能按时完成，但管理上创新不足，效率不高。 办公室在下半年的工作里，我们要继续提高办公室员工思想道德素质，要严格执行公司的各项规章制度，公章及证件的登记使用和文件收发工作。我们将密切配合各部门，团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取，保质保量的完成综合部的各项工作。 篇二：2016年上半年办公室工作总结 2016年上半年办公室工作总结 上半年以来，办公室在局党组的正确领导下、各股室的大力支持和配合下，以实现政务服务优质化、工作程序规范化、办公管理自动化为目标，紧紧围绕中心工作，认真履行岗位职责，努力协调部门关系，全面完成了各项工作。现将工作任务完成情况汇报如下。 一、公文正常运转，提高办文质量。一方面，积极运用内网等综合电子政务公文系统传阅各类文件，通过网上办公提高了文件的处理效率。另一方面，严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程，及时、正确的传达和处理了来自各方面的信息。上半年共计上传内网文件505份，核发文件310条。无一起因延迟阅办而被通报批评的事件，确保了全局上下的政令畅通。 二是抓好协调督办，确保工作完成。按照“时效强、效率高、效果好”的工作目标，围绕局各阶段的中心工作，认真履行协调督办职责。及时传达上级会议精神，突出抓好重要会议精神的贯彻和领导批办事项的督办。及时提示股室上报相关报表和材料。上半年共计督办县人大提案6件、县政协建议8件，收到县委督查表扬2次，实现了“上有批示，下有行动”。 三、布置办会工作，记录工作要点。上半年组织召开8次重要会议，根据会议的要求，筹划周到、安排细致地做好会议布置、材料预备，做好我局工作会议、党组会、局务会及各类专项会议的记录工作，必要时编写会议记要，每次均认真记载集体意见，构成会审决定。 四、加大新闻宣传，共享工作成效。我们加强与嘉禾红网、嘉禾电视台、嘉禾手机报的联系，并及时更新我局官方网站的新闻信息，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新经验，扩大我局工作知名度。当我县获得“节约集约模XX县区”称号的荣誉时，第一时间撰写信息稿并发稿于各项媒体。今年以来，在县级媒体平台发表稿件37篇。 四、保障后勤工作，提升服务质量。经过几个月的筹备，我局职工食堂于5月正式运营，极大地便利了职工的日常生活，也在公务接待方面更好地做到了既热情大方，又简朴节约。此外，我们负责了19台公车的保险、用油、维修、调度等工作。同时，我们还配合做好领导干部下访、办公采购、社区服务等工作。 篇三：办公室2016年上半年工作总结及下半年工作计划 2016年上半年工作总结及下半年工作计划 综合办公室 2016年上半年，根据分公司蓬勃发展的现状，分公司经理对办公室提出了更高的要求，将办公室职能范围扩大为集行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设为一体的综合办公室，并加强了办公室人力资源配备，增加了办公室人员一名。 在新的工作范围内，综合办公室2016年上半年的工作按照强化自身建设，规范内部管理的工作方式，围绕总公司“将重庆分公司建设成公司省外分公司标杆”的工作要求和分公司“加强管理服务功能、建立市场核心竞争力”的工作方针，以“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转。 一、上半年部门履职情况 2016年上半年，综合办公室职能范围扩大为行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设五块，部门上半年在各块工作中都有所突破。 1、行政工作 综合办公室行政工作主要有制度建设、工作考核、日常督促、成本控制、项目部任命书、项目资料专用章印章刻制管理等方面。 2016年上半年，综合办公室在分公司领导的指导下，经部门拟定、分公司审批、公示等程序，发布了年终考核制度、各部门业绩目标、分公司员工述职测评方案、分公司岗位竞聘方案等制度，并根据分公司发展情况，更新了工作流程图、分公司组织机构图、考勤制度等多项制度。 为防止员工工作疏忽对分公司造成重大损失情况的发生，防微杜渐，根据分公司经理的建议，在年度考核中引入“一票否决制”，“一票否决制”是分公司考核机构根据被考核对象在考核期内某一责任事件性质，即可对其考核结果认定为不合格的制度，是分公司考核制度的重要内容。 对分公司其他部门的日常督促管理、工作考核是综合办公室基本功能之一，2016年综合办公室在工作中通过加强过程管理，严格结果考核，规范了各部门的工作行为，工作拖延、推诿、工作做不到位等现象已较少出现。 在春节后上班期间办公室发现部分员工未能及时调整工作状态，在考勤上有懈怠，通过谈话，惩罚等方式在最快的时间内进行了处理，维持了分公司已经开始逐渐营造出的积极向上的工作氛围，积极的工作氛围崩溃容易建设难，懒惰思想是会在员工中蔓延的，综合办公室对此会长抓不懈，决不允许员工状态影响分公司发展。 办公室通过对各部门每月支出的审查，并协同财务部同报销金额进行核对，进行精细成本控制，从日常行政工作上为分公司达到支出控制目标做保障。 2016年上半年办公室开具项目部任命书两份、项目资料专用章刻制两枚，及时保障了中标项目工程资料工作顺利进行。 通过近半个月的时间，及时完成了分公司三证合一工作，保障了分公司各项工作的正常开展。 2、人力资源工作 上半年综合办公室办理续签合同3人，新签合同1人，接收总公司外派员工4人，向总公司推荐并引进员工1人（分公司技术负责人），考取一级市政建造师1人，向总公司推荐引进建造师2人（办理中），办理离职1人。 人力资源工作是综合办公室工作的重点，部门上半年完成了对所有员工资料纸质版及电子版的建档；及时办理了新员工入职手续，入职培训；通过述职测评工作考核部门负责人履职情况，通过岗位竞聘工作激发了分公司员工工作积极性；上半年加强了员工培训工作，安排工程部培训2次，财务部培训1次，办公室培训公司企业文化和企业历程1次；根据分公司需要，安排分公司员工参加八大员考试17人次，通过5人次、补考9人次（7月16日考试）、未考次3人（9月24日考试），因贵州还没有测量员、试验员考试，协同安排总公司员工到重庆参加测量员、试验员考试10人次（已报名未考试）。 通过上述工作努力，综合办公室上半年在人力资源管理上基本满足了分公司各项工作的需要，切实履行了部门职责。 3、后勤工作 综合办公室在上半年的后勤工作中加强管理，强化服务意识，坚决做好了后勤保障。 为保障员工饮食的健康舒适，同时又要为分公司千方百计节约开支，避免浪费，综合办公室花了较大精力进行食堂管理。和厨师定期制定健康、口味合适的菜谱，提前一周公示并收集意见及时调整。严格控制后勤各项开支，食堂米、油由综合办公室统一集中购买，每月检查食堂买菜数量、单价。 后勤各项费用每月做到了及时缴纳，办公室打印机、灯具、鱼缸等及时进行维护修理，保障了办公室及宿舍良好的工作、生活环境。 4、法务工作 上半年发生工伤及诉讼仲裁案件5件，完结4件，未完结1件（二审中）。部门做到了诉讼仲裁案件出现一件及时处理一件，根据各案件不同的情况，通 过联系、催促项目部，及时对每个案件进行跟进，了解案件具体情况和进程。整理了分公司成立以来诉讼仲裁案件，梳理各项案件发生的原因并在月例会上提出，提醒项目管理部门改进相关管理工作，减少类似案件发生的几率。 5、企业文化建设 综合办公室通过制度建设和工作监督；建设舒适的工作环境和后勤环境；经常性对各员工进行单独谈话，及时了解员工状态，鼓励员工积极学习工作；关爱员工健康，统一安排体检；统一培训公司文化等方式。逐渐营造了分公司奋发向上、积极健康的企业文化。 二、上半年部门工作的亮点 2016年上半年综合办公室认真履行部门职责，充分发挥职能作用，通过各项工作的推进、落实，为分公司的发展做出了应有的贡献。 通过长期的不断的制度建设，分公司已基本形成了制度推动的工作氛围，管理较规范、运作相对高效，各部门工作积极性，员工工作态度都在不断的改善和提高。 通过互联网办公平台的建设，引入信息化办公管理，在分公司推行试用互联网办公系统，为总公司全面推行sap企业管理系统做好铺垫，使员工接触sap企业管理系统时能较快熟悉和使用。 要求财务部、工程部、成本部、办公室每日发在线工作日志，加强办公室对相关部门各项工作的追踪，通过加强监督督促和工作考核，基本做到分公司事事有着落，件件有回音，避免了以往分公司安排的工作长时间无法落实的现象，逐渐营造了分公司各部门努力负责的工作态度。 三、上半年部门工作存在的问题 上半年综合办公室各项工作有序进行，工作任务安排较为饱满，较好的履行了部门职责。但因综合办公室新增加了工作范围，部门人员磨合时间不长，也存在着一些不足。 一是目前虽然对各部门日常管理和行政管理方面监督较为有效及时，但限于综合办公室人员项目管理经验的欠缺，对各部门项目管理工作监督职能尚未完全发挥。 二是部门员工工作默契不足，工作效率还有进一步提升的空间，部门工作职责未能根据综合办公室新的工作范围及时调整更新。 三是人力资源管理工作未能达到满意程度，人事制度建设进度不够。 四、2016年下半年工作思路 2016年下半年，综合办公室将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1.进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2.进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系分公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合办公室是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合办公室工作无小事，事事处处都代表着分公司的形象。部门把加强综合协调作为发第10页 共10页