1、
农行“创先争优”活动总结5篇
xx支行创先争优活动心得体会
xx支行xxx为响应《白云支行关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》各行的争先创优活动正在如火如荼的进行着。我行也在进行当中，近些日子来，我们xx农行网点的各位同事在上级领导的正确领导下，努力工作，团结奋进、开拓进取，从而不断地去渲染着这份浓厚工作氛围，始终激励着我。我觉得，我们在始终如一地履行着政府职能，正在认证的开展各项工作，同时，我们每个同志都在作一位合格的农行人而努力着。不断跟随着一个共产党员的神圣职责。以下是我对白云支行创先争优这项活动的浅显认识。
“创先争优”是作为一
2、种调动我们白云支行全体职工的积极性的有效手段，是非常具有现实意义的。因为“创先争优”能够充分调动全行干部职工的“精、气、神”，其目的是达到：工作争先、服务争先、业绩争先，用以培养“学习优、作风优、素质优”的人事干部队伍为重点的活动，我们首先要立足自身的实际，真抓实干的工作，为人民群众及时的排忧解难，危机时刻要挺身而出，坚持立党为公、执政为民的根本要求，一切以国家利益、客户的利益为首要。
其次，要不断的加强自身的素质，坚持两个务必。务必自觉抵制歪风邪气、务必求真务实。每日自重、自省、自警、自励，保持共产党的先进性、纯洁性，以实际行动切实增强共产党的先进模范示范作用。为创造温馨和谐社会
3、而奋斗。而且，在日常的工作中，我们誓必严格遵守到银行的各种规章制度，从记账，整理传票，派回单的细琐事情到业务开卡，保险基金销售的高风险任务里，我们都要一步踏一步去完成，向一切不法营销手段说再见。
虽然我只是一名新入职的普通农行柜员，但是通过本次创先争优活动，我会戒骄戒躁，重塑自己作为一个农行人所具有的形象，对自身在工作、生活上提出了新的要求如下：
一、不断加强自身修养，努力营造团结上进的工作氛围。
在本行工作中，尊重领导，力求上进，和同事相互学习之长，弥补自己不足，生活上相互关爱，力求达到和睦相处，在领导的安排下，努力完成本职工作和领导所委托下来的各项营销任
4、务。
二、与时俱进，科学发展，努力托展电子银行业务。
网上银行、手机银行、电话银行已成为当今每一位客人金钱交易里的一个途径，而自己在日常工作中还要不断加强学习，信息时代，我作为80后的团员应跟得上时代的步伐，能够做的力争做好，充分发挥各种信息工具的潜能，完成本职工作发挥自己通信工程的专业知识，通过不断的“充电”，多渠道，全方位完成工作。同时，在日常的开卡营销业务中不断的去给我们的每一位客人讲解我行电子银行在当今社会的各种优势，方便了客人同时也增加了效益，这难道这不是我们白云支行所想看到的“先”与“优”吗。
三、努力钻研各项工作，尽量做到。工作自如、业务精通。
5、
主动配合领导、同事做好本行。柜员前台工作、各项金融理财工作。共同学习，严格要求自我从以下做起①银行业务规范化；②客户服务优质化；③营销手段合理化；④记账要求严格化；⑤自主学习科学化；⑥信息处理电脑化；⑦档案管理正规化。努力做一名让领导放心，让客户满意的农行人。
四、学习并尝试“人性化服务”，不断增加“亲和力”。客户来柜台办理业务，一个微笑，暖一颗人心，一句关爱的语，让人倍感温馨。一个整洁的前台和后台、温馨的办公室，让工作人有一整天的好心情。这些小事，往往体现出我们xxx支行的大局风范
另外，在基本礼仪，待人接物上还要学习。深刻理解。“其实有时善意比聪明更动人”的内涵，力求在工作上、生活上做到以上小细节。
五、认真做事，以诚待人。谦虚使人进步，骄傲使人落后，就是希望我们诚实做人，抓实做事、真实讲话。唯有这样的真谦虚，才会让我们更加清醒的认识自己，才会不断检查和克服自己的不足，不断取得进步。这是我的座右铭，我把此名言写在日记本首页上，每天都对照反思自己，尽力做一名合格的农行人。
同志们，以上是我的学习心得，不足之处还望改正。谢谢。
xxx支行
xxx2010年8月23日
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