1、XX年度街道人社工作总结 本年度来，*街道人社所在街党工委办事处的正确领导下，在区人社局各主管业务部门的具体指导下，认真学习党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕街道中心工作，服务社会，服务居民。经过全体工作人员的共同努力，较好地完成了党工委办事处及上级各主管业务部门交办的各项工作任务，现将一年来工作情况总结如下： 一、提高综合素质，提升服务水平。一年来，街道人社所思路清晰，工作紧扣中心，团结协作，工作安排有序，布置周密，责任明确，分工具体。工作开展的紧紧有条，上班秩序井然，遵章守纪，没有窜岗现象，严格执行请销假制度，工作中热情服务，问有所答，做到事有人办，事有人管，办事有登记，急
2、事急办，特事特办，小事缓办，错事不办，力争在最短时间内、尽最大努力，高质高效完成工作任务。不推诿扯皮。做到办事不拖拉。同时，人社所还注重自我培训，加强对业务知识的学习、了解，坚持工作例会作为学习的深化，确保了各项工作的顺利开展。 二、与时俱进，强化学习，业精于勤。坚持不断学习，更新知识，开阔视野，采取边学边干边实践，力求知识全面，业务娴熟，在社保工作业务中做“全人”、“能人”，要让人家“问不倒”，更要解释好，回答好。一是及时掌握新政策，社保工作中有关政策经常更新、调整，凡有新的政策出台，人社所都及时组织社保员首先学习，做到把握政策，吃透内容，领会精神。二是碰到问题及时咨询。在工作中经常会碰到一
3、些疑难杂症，一时不能回答解释不了的，我们就与市、区局有关领导科室联系，以寻得帮助。三是在服务上做到下沉不浮“上”，要求全所人员有时间多深入社区了解情况，多学、多看、多注意媒体、多跑多问，实践证明，跑得勤，多动嘴，多动脑，社保工作就会得心应手。 三、2016年度工作开展情况 一年来，我街城镇新增就业410人，创业担保贷款80万元，城镇登记失业率在4.2%范围内，城镇职工养老保险新增310人;城乡居民养老保险1050人;城镇职工医疗保险新增155人;城镇居民医疗保险目前参保10254人;工伤、生育和失业保险分别新增320人、160人和320人;劳动监察两网化管理覆盖率达100%，今年人社所共调处劳
4、动争议18起，劳动监察举报投诉结案率和劳动人事争议调解率均达到100%，经到辖区企业了解和实地核查，辖区企业劳动合同基本都按照中华人民共和国劳动合同法的规定要求完整签订，签订率在95%以上;为被征地农民338人申报生活保障金年发放486720元;取消不符合享受条件对象12人;对890名享受被征地农民待遇人员进行了生存认证;为60周岁城乡居民按月发放基础养老金共984人;为308名企业灵活就业人员办理社保补贴，补贴金额722200元;各类人员办理及换发就业失业登记证95本，市、区属企业退休人员社会化管理服务目前指纹认证人数为3779人;为40户申请了廉租住房补贴，补贴金额为67140元;本年度还对2009年以来850户享受公共租赁住房配租户进行了动态核查，经实地走访和入户调查，发现有2户不符合配租条件，目前正建议取消公共租赁资格。 回顾一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到当前社保工作面临新情况、新问题、新矛盾依然不少。主要表现在： 1、人社所全体工作人员学习还不够深入，解释政策水平还有待于提高。 2、服务社会态度上还要加强。 3、业务知识水平还要进一步提高，不能停留在某个层面。第3页 共3页
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