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征求群众意见工作总结
XX县区房产局开展“四治”征求群众意见和整改措施工作的情况汇报
我局集中开展的以“治浮、治庸、治散、治奢”为重点的机关作风建设工作正在如火如荼地进行着，目前己全面进入广泛征求群众意见阶段（第三阶段），现将本阶段工作情况汇报如下：
一、广泛征求群众意见情况
（一）召开了专题座谈会。为了充分发扬民主、团结群众，我局于8月31日下午召开以“四治”为重点的专项工作座谈会，本次会议由局班子及全局局管干部共同参加。会上，曹局长再次强调了“四治”工作的重要性，提出了加强学习是基础、抓实工作是根本、提高能力是关键、严肃纪律是保障、勤俭节约是条件的五点要求，王书记也带头发表了自己对“四治”的心得体会，大家在会上各抒己见，积极畅谈，认真剖析我局目前所存在的不足，并针对具体情况提出整改建议。
（二）发放民意调查问卷。座谈会后，布置了《以“四治”为重点的机关作风民意调查问卷》，问卷针对当前存在的主要问题、哪些方面还有待进一步改进、对“四治”工作有哪些意见和建议等方面提出了具体选项，要求各基层单位领导将问卷带回，查找突出问题和薄弱环节，广泛征求群众和干部职工的意见和建议，积极地反映问题，客观公正的评价，为进一步整改提供参考。
（三）征求群众意见情况。问卷发放后，局机关、局属各基层单位利用发放问卷，广泛征求服务对象及单位干部职工等多方的意见及建议，截止9月5日上午，共发出问卷362张，收集意见和建议185条。通过对征集的意见和建议进行梳理、归类，分别按“浮、庸、散、奢”四个方面总结，并制定了相应的整改措施。在征求意见过程中，各部门、
入开展调查研究，了解百姓所思所想，切实把身子沉下去，把问题浮上来。以党委（扩大）中心组为示范，以学习科学理论为主要内容，以创新学习方法为重要形式，以规范学习制度为坚实保障，在学习中创新工作思路，在学习中改进工作方法，在学习中加强党的建设，在学习中推动工作争先创优。二是加强干部队伍建设。注重在工作一线中考验和培养干部，大力倡导“公正、公开、公平”的选人用人风气，积极选拔优秀人才充实干部队伍。通过干部调整，使全局干部队伍结构进一步优化，干部队伍活力进一步增强，为推动各项工作全面完成提供了坚强的组织保证。三是抓好党员队伍教育管理。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，重视在一线发展党员工作。健全和完善党员活动阵地，活动阵地基本具备有场所，有制度，有设施。各单位在工作岗位上设立党员示范岗、党员窗口、党员责任区等标识，切实发挥共产党员引领示范作用。激活党员内在动力、发挥党员在党内活动的主体作用、
激发党组织创新活力，促进党员综合素质和工作能力的提高，引导基层党组织履职尽责创先进、激励广大党员立足岗位争先进。
（二）治庸，对“学习不够深入”问题的整改措施
1、加强学习，建设学习型干部队伍。一是以房产局党委（扩大）理论中心组和贯彻执行《廉政准则》为抓手，坚持学习经常化、制度化。严格执行中心组的学习制度，丰富学习内容，创新学习形式，提高学习水平。二是采取有效学习方法。制定切实可行的学习方案，采取集中学习和自主学习相结合的方法，落实好学习责任制，定期组织学习交流活动，互相交流学习体会和心得。三是在丰富学习内容，强化学习系统性的同时，还要纵向拓展延伸到基层，横向与兄弟单位学习，不断扩充知识含量，提升自身内涵。四是保证学习质量，在学习的深度上下功夫。继续发扬我党理论联系实际的学风，克服形式主义、教条主义和本本主义，紧紧围绕房产工作实际开展学习，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，从而达到学以致用的效果。不断拓宽视野，增强开放意识、大局意识，注重培养战略思维能力，善于观察形势和正确把握时代脉搏，坚持始终走在时代发展的前列。
2、提高机关效能建设。一是加大机关效能建设六项基本制度即岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制的执行力度。二是严格执行民主评议政风行风工作制度，建立政风行风建设的长效机制。三是严肃工作人员出勤纪律，认真使用廉政风险警示牌，实行对人员出勤、行踪的动态管理，以及对职能、电话、姓名等系列信息的公开；四是实行对机关各科室、局属各单位实施民主测评制度，对服务态度、办事效率、工作质量、法纪观念、组织协调能力、业务能力、廉洁自律等方面进行民主测评，并把测评结果作为干部任用及年终绩效考核的重要依据之一。
3、强化班子建设提高科学决策水平。一是加强勤政廉政建设，提高依法行政水平。完善廉政制度，开展反腐倡廉教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在思想和行动上都以身作则、树立榜样，不断提高对依法行政工作重要性的认识，增强依法行政的自觉性。二是保持班子团结，坚持民主集中制原则。在工作中，把谋大局、干实事、争一流作为基本追求。自觉执行民主集中制原则，坚持重大事项、重点工作集体研究、集体决策，加强与班子成员和周围同志们的交流沟通，多换位思考，虚心接受同志们提出的批评建议，对提出的缺点及时改正，不断提高自身素质。三是增强自律意识，廉洁勤政。把艰苦奋斗和谦虚谨慎作为一种高尚的人格修养自觉追求，自觉接受党内外群众的监督，增强自律意识，带头做廉洁勤政的表率，自觉做到自重、自省、自警、自励，以党章规范自己的言行，保持干部本色，不断增强廉洁从政意识。四是加强调查研究，创新思路。坚持从工作实际出发，做到认真调查研究，深入基层，了解群众的所思所想，竭诚为群众服务，力求解决实际问题。立足时代要求，着
眼开拓创新，改进工作作风，大胆工作，充分发挥自己的主观能动性，创新思路，增强工作的预见性和前瞻性，切实提高自己驾驭工作的能力，努力把工作做得更细致更深入。
（三）治散，对“服务意识不强”问题的整改措施
1、切实提高干部职工的综合素质和业务能力。一是提高创新能力。要进一步解放思想，增强创新意识，积极探索创新思路，创造性地开展工作创新工作方法，用创新解决工作中遇到的困难和矛盾。二是提高凝聚能力。凝聚广大干部职工的聪明才智，形成一股强大的整体合力，推动我局各项工作平稳较快发展，树立良好的房产形象，发挥中层领导干部的表率作用，严于律己、宽以待人、求真务实、埋头苦干，不断提高自身修养，用自己的良好形象影响和带动周围的人，形成干事创业的浓厚氛围，加强思想政治工作，及时发现并处理各种不稳定因素，妥善解决各种利益矛盾和纠纷，保持干部队伍的稳定。三是提高管理能力。领导就是管理，管理能力是一个领导者决策能力、组织能力、协调能力等综合素质的体现。要抓决策环节，抓实施环节，抓重点环节。深入执行一线，跟踪督查落实，及时发现和处理决策实践过程中出现的各种问题，提高管理的效率，善于发现问题，善于把握规律。四是提高业务能力。加强对相关法律法规的学习，强化业务知识技能的培训学习，及时更新、掌握新规程、新标准。
2、加强党员干部工作的考核管理。阶段性定期工作考核是人事管理的基础环节之一，通过定期考核，对工作人员的德、能、勤、绩、廉进行全面、客观、公正地考核和评价，是促进勤政廉政，提高工作效能，建设高素质人才队伍的有力保证。一是年度考核与平时考核相结合。平时考核是年度考核的基础，年度考核是在平时考核的基础上进行。二是认真听取群众意见，力求做到方法民主公平
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