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房屋征收管理办公室工作总结
房屋征收管理办公室自今年3月份成立以来，在管委会正确领导及有关部门、单位的大力支持下，认真地开展了工作，较好地完成了年初制订的职能目标任务。现将主要工作总结如下：
一、20**年主要工作
（一）理顺关系，依法开办（1）根据管委会“三定方案”，我办在组织人事部门与市编办多次协调下，成功变更了事业单位法人证书及组织机构代码证，对单位名称、业务范围及开办资金等作了变更登记，既贯彻了我区机构调整的总体意图，又符合我区现行拆迁政策中有关对拆迁人的具体工作要求。（2）在开办初期积极与上级业务主管部门汇报沟通，得到了市房屋征收管理办公室大力支持，市征管办领导班子带领有关业务科室亲自来大榭指导工作，为我办顺利开展工作奠定了良好的基础，同时到周边兄弟单位主动上门取经学习房屋征收管理工作的经验。办内人员虽少，但分工明确，工作配合协调有序。
（二）服务拆迁，练好内功（1）为贯彻落实管委会“三年攻坚，五年倍增”计划，完成对全岛未拆迁户的排摸，按照“重大项目优先、地块交付为重、分步有序推进”的原则，制订2014－2017年征迁工作计划草案，为管委会决策提供参考。（2）结合管委会给我办下达的主要职责及今年职能目标考核要求，与街道一起编制了我区20**年征迁工作计划，并报请管委会同意后执行。配合有关单位做好管委会征迁工作动员大会，全面启动了我区今年拆迁工作，在此基础上积极配合街道全面开展了对龙山、太平、长塘、下厂地块的住宅和非住宅拆迁工作。后因管委会拆迁计划的调整，也在大力协助街道做好工作。为更好地推进拆迁，下半年又组织召开了榭北榭南村干部、未拆迁户座谈会和企业座谈会，听取他们对如何推进拆迁工作的建议和意见。（3）为有效推进拆迁工作，与街道一起在进行广泛调研的基础上，完善了部分拆迁政策。出台了榭北重点地块住宅拆迁奖励办法，重新公布了我区“征收集体所有土地房屋拆迁有关价格和费用的通知”。为利于祖堂拆迁，在充分调研基础上报请管委会同意，对祖堂拆迁价格进行了调整，从而推进了祖堂拆迁工作。根据省市要求，参考XX县区有关政策，结合我区实际情况，在广泛调研和征求意见基础上，起草了“国有土地上房屋征收补偿实施意见”，已报请管委会研究同意，在向市法制办备案后实施。（4）牵头代拟文件，设立了我区征收集体所有土地房屋拆迁补偿安置裁决领导小组，成立由管委会分管领导为组长，各相关部门、单位领导为成员的裁决机构，为下步进行依法拆迁、行政裁决、司法强拆提供了组织保障。（5）为做好司法强制拆迁准备工作，我办组织相关人员多次到北仑、鄞州等兄弟单位及法院取经学习，进一步熟悉司法程序，并提醒拆迁实施单位要进一步规范拆迁程序、完善拆迁工作流程。从4月份开始，已着手在准备对中海油二期剩余2户未拆迁户（围墙内）的行政裁决的资料准备工作，7月份正式启动有关程序，召集行政裁决领导小组办公室成员会议，商讨行政裁决相关工作，再次会同街道多次上门做该2户思想工作，说明道理，讲明政策，同时做好丈量评估及书面材料上墙公示，准备裁决申请书等相关资料，11月份管委会受理了房屋拆迁裁决申请，并送达了受理通知书，将按程序在12月份进行裁决。（6）为确保房屋拆迁顺利进行，保护被拆迁人的合法权益，制定了中海石油宁波大榭石化有限公司连续重整联合装置项目、东港南路工程项目的集体所有土地房屋拆迁实施方案，准备于近期送国土分局审核后报管委会批准。同时配合国土分局做好选取评估单位、房屋拆迁实施方案听证公示等工作。（7）按照今年我办的培训、宣传工作计划，编制了《征收集体所有土地房屋拆迁管理知识问答》小手册，精心选取了43个在拆迁工作中比较常见的问题以问答的形式编印，内容涵盖拆迁的基本概念、补偿和安置、评估、法律程序等方面，具有较强的可操作性，分发到拆迁一线工作人员手中。组织街道一线拆迁人员和办工作人员参加市征管办、市国土局分别举办的阳光征收、阳光拆迁操作指南培训，提升工作人员的业务素质。（8）根据管委会要求，积极参与非住宅拆迁工作，新丈量评估３家。（9）协助街道做好金色海湾1330套安置房分配工作。（10）承办与房屋拆迁相关的信访事件，配合信访部门、街道做好有关信访的处理。（11）共同做好晶达玻璃制造有限公司收购商谈工作，共组织商谈40余次，最终在今年下半年完成了收购工作。
（三）服从大局，配合中心工作根据管委会统一部署，我办两位主任和一位工作人员抽调参加樟岙、新升经济合作社群众路线教育活动工作组，积极做好群众思想工作。在此期间，还配合街道参与拆迁历史遗留问题解决方案的调研工作。
（四）健全组织，抓好内部管理（1）建立了工会、党支部组织。根据党工委统一部署，开展了群众路线教育实践活动，与联村联企单位开展了相关工作和活动。（2）建立办内各项规章制度，以制度来约束单位内部的行为。
（3）做好内部管理规范化工作。
二、存在的问题
（一）由于单位开办不久，工作还在摸索阶段，创造性、主动性还离管委会要求有一定距离。
（二）与拆迁实施单位的沟通还要进一步加强，共同探讨解决拆迁工作中遇到的具体疑难问题，要形成良性互动的局面，一起破解拆迁难题。
（三）还需要进一步学习好拆迁征收有关条例、规定，掌握好依法行政裁决、司法强制程序和有关工作步骤等。
三、2014年工作思路明年是我区实施“三年攻坚，五年倍增”计划的关键之年，我办要紧紧围绕这个行动计划，坚持依法行政、规范管理、强化监督、服务大局，以重点地块征迁工作为目标，积极配合街道开展征迁工作，协调各种矛盾与问题，合力破解工作难点，推进征迁工作步伐。
（一）坚持服务大局，合力推进征迁工作要研究征迁区块的实际情况和特点，不断完善政策，以政策推动征迁。加强部门联动，靠前服务，加大与街道对接力度，配合街道对重点地块进行分析，查找问题，出谋划策，共同寻求解决办法。加强对拆迁实施单位的考核力度，明确目标，绩效考评，提高工作效率和积极性，进一步推进征迁工作步伐。
（二）推进依法行政，发挥司法助推作用借鉴其他地区“清零”工作经验，加大行政推进力度，加快对重点地块剩余拆迁户的行政裁决，重点是在去年已启动行政裁决程序的馏分油项目剩余户，进行依法行政裁决和司法强制搬迁，以加快推进房屋拆迁进程。
（三）推进政策宣传，不断开展业务培训按照“操作规范，业务精准，运行高效，和谐拆迁”的征迁要求，做好征迁工作人员有针对性的政策及业务培训工作，不断提升业务素质和政策执行能力。加大宣传力度，通过街道平台、新闻媒体、信息通报、信访接待等多方位、多角度的宣传途径，积极做好征迁安置相关法律法规、政策文件的宣传，扩大知晓率，提高广大群众的满意度。
（四）坚持为民意识，妥善处理信访问题要畅通信访渠道，打造来信办理、来访接待、电话诉访三位一体的维稳工作模式，主动会同有关部门及时处理房屋征迁中出现的信访问题，化解各种社会矛盾，确保社会稳定，确保房屋征迁工作平稳实施。
（五）加强监督管理，不断充实完善政策要做细做优调研工作，完善计划决策流程，结合资金、建设项目等因素，充分论证，统筹合理安排年度计划。要查漏补缺，不断完善政策，建立健全征迁政策体系。做好房屋拆迁、安置总体情况的检查、汇总、通报和信息交流工作，考核评比拆迁工作。
（六）推进规范操作，构建阳光征迁机制要根据“阳光征迁”的工作要求，要求拆迁实施单位进一步规范拆迁程序、完善拆迁工作流程，进一步完善征迁重大问题集体会商、面积确认会审等，努力做到一把尺子量到底，一个政策讲到底。适时开展阳光征收信息化前期准备工作，不断推进阳光征收。
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