1、附件3
中等职业学校优质课教案
南宁市第一职业技术 学校 语文 课程教案
课程名称
语文
使用教材
外语教学与研究出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材语文
授课教师
黄普
职称
中学一级
授课对象
文秘专业 一年级
班级人数
40
授课类型
实用语文操练课
授课时间
2010年11月
授课课题
口语交际——交谈
教学目的
与要求
知识目标：了解与人交谈应掌握的原则，通过训练掌握3个生活与工作场景的交谈技巧
能力目标：培养三种不同场景交谈的能力
情感目标：养成以诚待人，努力提高工作技巧职业操守
教学重点
不同场景的交谈技巧
教
2、学难点
分析不同场景因素，及时调整交谈内容
教学方法
讨论法、情境教学法、任务驱动法
教具
多媒体设备
教学内容及
过程设计（含教学时间分配）
一、 导入新课（2分钟）
1． 通过一段引起双方关系恶劣的交谈导入，强调良好的交谈技巧是改善人际关系的重要因素。
2． 复习旧课《口语交际——倾听》，强调学会倾听是交谈的基础。
二、 学习新课
1． 任务介绍
（1） 本课学习的主要任务：掌握3个场景的交谈技巧
（2） 分析实现任务需要掌握的知识和技巧
2．学习完成任务需要掌握的三个知识和技巧模块
（1）第一模块：开始交谈时使用的语言
A放一段在电影中陌生人搭话的镜头组
3、合
B分析开始交谈时可使用的语言：
C学生同桌进行练习
（2）第二模块：交谈原则及注意事项
（3）第三模块：秘书接待常用语练习
3、实施任务
设置3个情景，用所学的知识技巧进行交谈
（1）在宿舍与新同学交谈，达到融洽感情，增进了解的目的。
A学生思考：用什么语言搭话来进入交谈？交谈什么内容比较合适？交谈中应注意些什么？
B同桌学生通过角色扮演来训练
C 请两位学生到讲台进行交谈训练
D 同学评议，教师小结
F学生根据小结的内容，给自己交谈进行评价
（2） 文秘工作中，接待来访人员交谈，达到了解对方来访目的，完成接待任务。
A 放一段秘书接待工作视频，学习用规范职业
4、用语进行接待
B同桌学生通过角色扮演来训练
C 请两位学生到讲台进行交谈训练
D 同学评议，教师小结
F学生根据小结的内容，给自己交谈进行评价
（3）文秘工作中，与领导交谈，达到正确了解领导思路，明确领导布置的工作任务目的。
A 放一段秘书接待工作视频，学习用规范职业用语进行接待
B同桌学生通过角色扮演来训练
C 请两位学生到讲台进行交谈训练
D 同学评议，教师小结
F学生根据小结的内容，给自己交谈进行评价
四、检查任务完成情况
1、请学生对照评价表检查是否完成任务，完成情况如何
2、解答学生完成任务所遇到的困难及困惑
五、小结
肯定学生在本课的训练成果，圆满完成了学习任务。用一句名言鼓励学生。
作业
用文字记录一段真实场景中的交谈，与学习小组同学互相讨论该段交谈的成功或失败因素。
教学反思
参考资料
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