社区社会工作视角下社区老年教育问题探究.pdf

Journalof HarbinVocational&TechnicalCollege哈尔滨职业技术学院学报2023年第3 期134.社区社会工作视角下社区老年教育问题探究岳君（太原开放大学社区教育系，山西太原030024)摘要：老年教育是应对人口老龄化的重要举措之一。老年教育人群数量与老龄人口基数增长成正比，常规教育模式难以满足需求，充分利用社区空间、设施、组织力等展开老年教育活动，既可以提高社区资源利用效率、践行服务老年人价值，又可以促进老年教育、养老、社交、娱乐等功能一体化。但仅靠社区力量难以满足老年教育的需求，存在诸如“教育资源不均衡”“教育形式单一”“教育师资素养差”等问题。在社区社会工作视角下，可实现多元主体参与共建多元教育模式、开辟多元资源渠道、覆盖多元主体需求，从而保障我国社区老年教育事业健康、高效、可持续发展。关键词：社区社会工作；社区老年教育；终身教育；优化路径中图分类号：G777文献标识码：A文章编号：1 0 0 8 8 9 7 0(2 0 2 3)0 3-0 1 3 4-0 3一、社区老年教育问题的现实观照老年人权益保障法明确表示“老年人有继续受教育的权利”，在进一步解释中，指出老年教育属于“终身教育”范畴。终身教育概念的内涵之一是“生命周期教育”，而个体在不同生命阶段对教育价值的需求是不同的，老年人处于生命周期末端，教育价值应聚焦在“提高老年人生命、生活质量”上。换言之，老年教育应促使老年人适应社会发展，不至于产生与现实脱节、被发展淘汰的失落感。进人信息时代之后，伴随着科技迅猛发展，知识的生产规模、表现类型、更新频度等进入一个“指数级扩张”状态，新生代人口实质上成为了新知识的接收主体，而老年人所掌握的知识面临淘汰、失灵局面，这是新时期社区老年教育问题的现实观照。一方面，老龄人口对教育的需求源自外界环境变化，需要个体掌握全新的知识体系。另一方面，社区环境中老龄人口数量较多、具有浓郁生活气息，可以避免类似“学校环境”中开展教育活动的专业性、程式化，从而照顾老年人心理（如“自尊”“关怀”“耐心”等）需求，能够更好地被老年人接受。二、社区社会工作内涵及实践路径社会工作是一个舶来概念，其实质是利用专业技能、工具促使原有社会政策、体制进行改进，以实现对弱势群体利益更好的保护。从这个角度看，社区老年教育属于专业社会工作的一种实践方法，它需要遵循社会工作的方法论：一是立足社区环境、整合教育资源，以满足社区老龄人口受教育需求；二是激活社区力量、构建多元渠道，引导社区居民形成主动参与、配合老年教育活动的意识；三是优化社区组织、改善社区环境，增进社区内部成员及社区各类主体相互协助关系。受城乡一体化发展、老龄人口不断增加、社会服务需求多样性等因素影响，由政府主导提供的社会服务无法面面俱到，尤其在老年教育方面更显捉襟见肘。由此，社会服务力量介人社区老年教育活动中，就形成了一定的生存空间及正当性。暂时抛开社区老年教育问题不谈，社区社会工作实践路径主要有三种 2 ：一是政府主导的服务体系无法全面覆盖社区需求，指派专门的社工进驻；二是社区根据居民服务需求，采取自主设置新岗位的方式，从社会上收稿日期 2 0 2 2-0 7-0 4【作者简介】岳君（1 9 8 8），女，山西长治人，硕士，太原开放大学讲师，研究方向为社区社会工作、老年社会工作。【基金项目】山西省现代远程教育学会2 0 2 1 年度立项课题“社会工作视角下老年远程教育的路径研究”（课题编号：SXYJ202101）.135.JournalofHarbinVocational&TechnicalCollege2023年第3 期哈尔滨职业技术学院学报招聘相关人员，建设基础设施；三是社区居民中具有某一项专业技能的人员，自发提供公益性服务。通过对以上三种实践路径的分析，不难看出社会工作介人社区的过程中，基本都具有“嵌人式”特征。在社区社会工作视角下展开社区老年教育，完全可以沿着三条实践路径进行，即在条件许可的情况下，政府综合多个社区情况（如老年人数量、身体状态等），就近建设“老年学校”，由政府出资派驻老年教育师资；社区作为基层管理部门，自建“社区老年教育中心”机构，自已出资聘请教师；社区内具有老年教育能力或资质的居民、行政人员等，通过临时组织的方式对老年人展开教育。三、社区社会工作视角下社区老年教育问题分析老龄人口在信息化时代处于弱势地位，他们函需学习新的知识、技能，以保障自身的“生命、生活质量”，但由于脱离了常规学校教育场景，社区老年教育在社区社会工作视角下，主要实践路径具有“嵌人式”特点，这意味着老年教育活动不具备常规学校教育下的优势，由此衍生的问题如下（一）教育资源不均衡社区老年教育资源的不均衡问题，具体表现为娱乐类、健康类、情感类教育资源过多，而科技类、时政类、文化类教育资源较少，这样的教育资源分配模式，容易将老人封闭在自己的生活圈子里，甚至与外部世界隔离。究其原因，主要是考虑到老年人生理机能退化，教育资源倾向于老年人更容易掌握、利用的方式。例如，一些小区在展开老年教育活动时，会传授大量舒缓运动动作（如太极、广场舞等），或下棋、书画、吹拉弹唱等文体活动，目的是让老人心情舒缓、颐享天年；而电脑操作、手机使用、党的方针政策等教育资源的运用过程中，既需要老人具有良好听力、视力、理解能力等，也需要投入大量的硬件资源，对于社区而言所承担的风险较大。(二）教育形式较单一在教育形式上，单一化是最明显的问题，主要通过将社区老人组织起来“开大会”“办活动”“搞讲座”3 ,这样的教育方式存在实用性、针对性不强的缺陷。即便在地方政府主导的“老年学校”中，教育形式不仅单一，且有着明显的形式主义色彩，模仿普通高校建立“老年专业”，教学活动实施方式过于僵化。很显然，将老年人视为“一般学生”是不妥的，因为老年人在学习过程中，对知识、技能有着更具体的需求，例如参加“老年人手机教学班”的目的，可能仅仅是为了学习微信如何发消息、发视频、转账支付等，单一的教育形式无法满足老年人的多元需求。（三）教育师资素养差教育师资的素养差问题包括：一是服务素养。鉴于中国社会治理“自上而下”的结构特征，国内真正具有较高服务素养的社工人员实为稀少，且主要集中在一线城市、高档社区内，普通社区老年教育的师资来源，可能是具有某一技能的社会人员，自身并没有经历过社会服务专业教育；二是表达素养。由于代际鸿沟的存在，一些教师在讲解新知识的过程中，所用语言看似平常，但对老人而言理解难度很大，如“点击”和“一下”相比，老人更容易理解后者的意思；三是人文素养。社会工作是以“提升幸福感为终极目标”的工作 4 ，该视角下的社区教育师资，应该以让老人获得幸福感为终极目标，而不能简单地从“教书育人”角度出发。然而，老年教育师资成分复杂、素质各异，难以保障每个人都有良好的人文素养，加上从事这一工作的收人微薄，因此容易出现对老年人不耐烦、不上心态度不好的情况。四、社区社会工作视角下社区老年教育优化途径（一）注重调研，选择合理的社会工作介入模式从现实维度出发，我国社区主要体现出“居住区”的功能，作为一种社会基层组织，在自我职能建构方面存在很大差异。因此，在选择何种社区老年教育实践路径（即社会工作介人模式）时，应该注重调研、因地制宜。首先，发达城市社区老年教育实践，可由街道居委会统筹人员数量、身体情况、个性需求等，由基层政府主导建立“老年学校”，并鼓励社会老年办学机构、教育企业、自然人等参与，政府出资购买相关服务，这种方案具有系统性优势。其次，大部分城乡社区可以自筹自建“老年学校”，在组织形式上并不强调与常规教育场景相同，但要保持稳定性、长期性、连贯性，由老人子女支付教育费用，社区聘请专业的社会工作人员按照社区老年人的需求设计、规划专业课程，这种方案具有灵活性优势。再次，积极发动社区内具有老年教育意愿、能力、资质的居民，参与到老年教育事业中来，作为社区老年教育力量的补充。在三方协同的作用下，从多角度实现老年人适应能力的提升。责任编辑：路可如Journal of HarbinVocational&TechnicalCollege哈尔滨职业技术学院学报2023年第3 期136.（二）与时俱进，丰富社区老年教育资源体系按照社会撤离理论，从关爱老年人的角度出发，使其“教育离场”可以更好地安度晚年 5 ，但这种行为无疑存在对老年人的歧视，事实上随着现代社会医疗、营养、看护等水平的提升，相当一部分老年人仍然具有很好的学习精力。以丰富社区老年教育资源体系为导向，相关教育主体思想、行为上均要与时俱进，避免重复投人、过度集中。具体来说，可划分成三个层次：一是“老有所乐”类资源，如歌舞、太极拳、琴棋书画、垂钓摄影等资源，从学习角度出发，此类资源适用性强、覆盖范围大，几乎所有老人都能够从中找到自己感兴趣的课程；二是“老有所学”类资源，包括国际政治、经典文学、信息技术、新媒体等，这些资源投人到社区老年教育活动中，能够让老人真正掌握适应社会发展的技能；三是“老有所为”类资源，即各类供老年人社会实践活动的教育资源，如积极组建老年志愿服务队伍、搭建老年服务社会平台、鼓励老年人利用自身优势参与社会服务。（三）因材施教，改善师资条件及丰富教育方式老年人是特殊的教育对象，从生命周期角度看，老年人经历丰富、思想成熟，对待外界事物已经形成了相对稳定的看法。然而，当他们发现自己的人生经验在新时代环境中，已经严重落伍、格格不人，内心未免会产生恐惧感、失落感。因此，从事社区老年教育的师资，应该具有良好的人文精神，能够客观地看待老年人的行为、想法，在教学过程中保持足够的耐心、爱心，并结合老年人心理、生理特征因材施教。因此，改善师资条件是首要任务，仍以地方政府为主导，在不具备建立“老年学校”的前提下，可提供专项资金培养社区老年教育师资，确保师资具备专业社会工作能力。同时，在教育方式上加强创新，有效规避常见的“讲座”“开会”等手段。例如，可通过开发“三大课堂”的方式，将社区作为第一课堂，公共文化服务机构（高校、博物馆、电影院等）作为第二课堂，整个社会作为“第三课堂”，引导老年人在不同课堂空间流动，运用演讲、辩论、写作、旅游等多元化途径，实现老年人参与社会事务的意愿。五、结语加强社区老年教育问题研究是一个历史命题。随着我国老龄化程度加剧，发展社区老年教育事业是一个重要应对手段，老年人权益保障法老年教育发展规划关于推进社区教育工作的若干意见等法律法规和政策文件均提出了明确要求。相关教育主体应该认识到，在社区社会工作视角下开展社区老年教育，所形成的绝非传统意义上的“教和学”互动或“教育主体一教育客体”单一对称关系。整体上，社区老年教育是一种职业化的“教育服务活动”，老龄人口在教育维度上属于“弱势群体”是社会工作实施的逻辑起点。【参考文献】1王桂生.社区老年教育问题研究：社区社会工作视角的分析 J】.知识文库，2 0 2 1（6）：1 8 9 1 9 0.2房莉杰，刘美洋.构建社区社会工作“生态系统”嵌人社区治理三种社工模式比较研究 J.江苏行政学院学报,2 0 2 1(2):5 7-6 4.3廖敏.社会工作视角下社区老年教育问题研究 J.长沙民政职业技术学院学报，2 0 1 8（3）：2 4-2 6.4 林小兰.北京市老年教育的现状及思考 J.哈尔滨职业技术学院学报,2 0 2 1（3）：8 0-8 2.5井世洁.老年社会工作M.北京：中国人民大学出版社,2 0 2 0:1 9.