银行营业场所安全管理制度.docx

营业场所安全管理制度

一、建立安全工作责任制
各支行行长（包括主持全面的副行长、营业部主任，下同）是安全管理工作的第一责任人，主管营业室的副行长（或主管）是营业场所安全管理工作的直接责任人，单位内部要成立安全防范领导小组，逐级签订安全保卫责任状。营业场所应设有兼职安全员，安全员挂牌上岗，熟知安全员的职责，负责营业场所的日常安全防范工作。
二、现金管理
营业场所在营业期间，备用金和收入的大宗现金，不得放置在桌面等明处，必须锁入保险柜或现金箱内。清点整理现金时，必须在监控有效范围内实施。
三、接送库管理
营业场所每天安排工作人员按时在岗接送库，接送库时不得少于三人，并手持自卫器材，必须有一名中层干部到岗。营业前负责将款箱接到现金封闭区内，营业终了负责将款箱送上运钞车，对接送库交接手续进行实时登记。营业场所的保安人员负责警戒，不得提送款箱。接库前营业人员、保安人员要对营业室内外进行检查、清场，防止不法分子趁机藏匿在封闭区内。营业室内要有一人留守，如遇到突发事件能够及时报警。
四、营业室管理
非支行工作人员，未经允许不得随意进入现金封闭区。公安、消防等部门例行公务进行安全检查需要进入现金封闭区的，必须有总部安全保卫部负责人陪同才允许进入。总部部室人员（安全保卫部检查除外）因公进入现金封闭区内，必须经过支行行长或主管营业室副行长授权后才可以进入。其他外来人员因设备维修、测试等特殊情况需要进入现金封闭区，必须持有安全保卫部开具的介绍信，或者支行行长、主管营业室副行长授权，核对无误后才允许进入，安全员负责对外来人员的出入情况进行登记。
五、通勤门管理
加强电控联动防尾随门的管理。营业室工作人员营业期间进出时，按正确方法操作，必须通电使用，随开随锁，无安全保障措施时不得启动全开装置。日常使用的一套钥匙应指定专人保管，不得插在门锁上,主管营业室副行长保管一套钥匙，其余四套备用钥匙存入保险柜。如发现钥匙丢失立即报告安全保卫部更换锁芯。
六、电视监控管理
营业场所的电视监控系统，应设定密码，指定专人管理，其他人员无权操作。实行营业期间全过程录像，从每天早晨接现金款箱开始，至营业终止。营业场所的录像保存时间不少于30天，主管副行长每天要进行监控录像回放，及时掌握监控系统运转的有效性，若发现故障及时报告安全保卫部，监控资料的调取必须经过安全保卫部批准。
七、应急报警按钮管理
营业场所安装的应急报警按钮，在发生盗窃、抢劫、爆炸、故意纵火等外部侵害紧急情况时方可使用。除上述情况外，任何人不得随意触动应急报警按钮。安全保卫部每季度安排技术人员对应急报警设施进行检测，使之保持良好的工作状态。
八、防盗报警系统管理
营业场所每天营业结束清场后，应指定工作人员必须开启防盗报警系统布防。每天早晨开启营业应大门时，工作人员应不少于两人，首先撤防，然后方可进入网点。防盗报警系统的密码应不定期进行更换，每天对布防和撤防情况进行登记。各单位防盗报警信号已输入支行行长、主管保卫副行长和一名有关人员的手机号码，上述人员必须保持手机24小时畅通。若夜间发生报警时要弄清报警方位，及时通知安全保卫部远程监控中心进行重点关注，查清是否误报。
九、防卫器材管理
营业场所必须配备防卫器具。防卫器具做到临柜人员人手一件，放在隐蔽和随手可取之处，能够正确使用自卫武器。
十、消防安全管理
建立各项消防制度并逐级签订防火责任状，建立义务消防队（组）担负火灾扑救、保护现金安全等任务。按照规定配置消防器材，员工能够熟练使用消防器材，做到及时发现并排除火灾隐患。每月进行一次消防安全教育，每日填写消防安全检查记录。
十一、ATM机安全管理
营业场所ATM机加钞时间规定为营业终了，加钞时营业厅内要清场，关闭营业厅大门并上锁，保安人员在大门外进行警戒。离行式ATM机加钞时必须由专职保卫人员进行武装押运和看护。ATM加钞时按注意事项操作，避免出现防盗系统误报。每天要指定人员对ATM机周围情况进行安全检查，发现问题及时报告安全保卫部。
十二、上门收款管理
实行上门收款服务，必须经存款经营部和安全保卫部备案并报总部行长办公会审查同意。凡符合上门收款管理规定的，由专职保卫人员武装押运。凡不符合管理规定的，一律不得进行上门收款服务。
十三、营业终了管理
每天营业终了，营业室工作人员必须进行全面检查，查看现金、章、证、押、重要空白凭证等是否入库保管，清场检查确保无异常情况后，关闭水、电（监控主机电源不关）、门窗，布防撤离。
十四、应急预案管理
营业场所对防抢劫、防盗窃、防诈骗、防火等突发事件，应制定切实可行的应急预案。每季度组织一次模拟演练，员工要熟记应急预案，一旦发生突发事件，立即按应急预案处置。
十五、带、值班管理
营业网点实行每天“三人当班”工作制度，节假日必须有一名中层干部在岗带班，督导检查安全保卫制度落实情况并进行值班记录。
十六、安全检查管理
支行行长每周安全检查不得少于一次；主管保卫副行长每周安全检查不得少于三次；其他中层干部带、值班时必须检查安全保卫工作；营业网点安全员每天都要进行安全检查；对安全检查情况要求本人登记签字，若发现问题不能及时整改，应及时报告安全保卫部。
十七、安全教育管理
各支行负责人应每月对员工进行不少于一次的安全教育，对总部下发的各类关于安全保卫工作的文件要及时传达贯彻，客观分析本单位安全保卫工作情况，增强员工的安全防范意识。
十八、安全工作档案管理
各支行主管保卫副行长（或主管）按照安全保卫工作要求，整理、规范本单位的安全工作档案，安全工作档案包括单位安全防范工作责任制、各级安全责任状、安全保卫规章制度、应急预案、安全员日志、安保工作记录薄、安全检查登记薄、外来人员出入营业室登记薄、消防工作责任制、建立义务消防组织十项内容。平时加强对安全工作档案的管理，坚持“缺什么、补什么”的原则，不定期进行梳理以备上级部门检查。