企业社会责任论文.doc

企业社会责任 英本111班1120031137赵雪辉【摘要】 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。企业社会责任是20世纪以来经济学、管理学、法学、社会学和哲学等诸多学科共同研究的热点问题。随着经济全球化的深入和以人为本社会价值观念的强化，国际社会对企业的社会责任要求已经从号召转变成一种具体行动，企业承担社会责任已经成为一种不可阻挡的国际趋势，引起了社会各界的广泛关注，但无论是理论界还是实际工作部门对企业社会责任的认识还是存在很大的误解。因此，开展对企业社会责任的研究，具有相当迫切的现实意义和理论意义。【关键词】 社会责任 背景 不足 原因 措施一、背景近年来，随着经济全球化和大规模工业变革的不断推进，企业社会责任问题越来越受到全球的关注，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。国际社会主流观点认为，企业社会责任有保障全球经济和环境可持续发展的作用，对维护国际和平有重要的作用和促进发展中国家政治稳定可起到积极作用。因此，以许多欧美发达国家为首的政府、非政府组织、普通民众对企业社会责任问题极为关注，普遍要求企业对整个供应链承担责任。随着经济全球化的深入发展，兴起于西方国家的企业社会责任运动已经对我国产生了重大的影响。一方面，外国采购商在中国选择供应商时普遍把企业社会责任表现作为重要的评价依据；另一方面，在我国国民经济快速发展的同时，假冒伪劣、侵犯员工合法权益、污染环境、过度消耗自然资源等问题变得越来越严重，社会和谐和可持续发展能力受到严重破坏。要提升我国企业国际竞争力，要建立和谐社会和落实科学发展观，必须尽快建立我国企业社会责任实现机制。 二、企业履行社会责任的履行上存在的不足关于企业的社会责任,笔者以为就是企业对投资人以外的利益相关者群体承担的法律责任和道义责任,即:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益事业、保护弱势群体等内容。改革开放以来，政企分开使得国有企业逐步建立了现代企业制度，资本结构多元化使得民营企业、合资企业迅速发展。市场经济环境下的我国企业既品尝到了竞争的甜头，也体验到了竞争的残酷。没有盈利就没有再投资的资本，实现盈利是企业追求的根本目标，而千方百计地降低成本则是企业管理的重点和关键，因而众多企业在生产经营中非常重视对自己的贡献，却忽视对社会、对环境的影响，忽视承担社会责任，突出表现为：对股东的重视，对管理层的重视，对直接利益相关者的重视；对政府(纳税、就业)责任的淡化；对社会(社区关系、慈善事业、公众利益)责任的漠视；对环境(排污、能耗)责任的摆脱等。应该如何处理好企业利益和社会责任的相互关系?从目前现状看，我国一些大型企业和高科技企业,特别是走向国际的跨国企业，对社会责任有了足够的重视，然而大多数中小企业对社会责任认识比较模糊、麻木。所以从整体上看，我国企业对社会责任的认识和实践与国际上还存在着不小的差距，状况堪忧。 2004年9月，央视“共同关注”栏目在东莞的调查显示，很多企业工人每天的工作时间达到10到12小时；而伴随这些年消费物价总体水平的明显上升，广东等地的工资水平停滞不前，甚至还有所下降，据2005年4月的抽样调查显示，12%的职工工资低于当地最低工资标准；一些企业还随意调高劳动定额、降低计件单价，变相违反最低工资规定；至于克扣和拖欠劳动者工资问题比比皆是。2005年全国劳动保障监察部门查处的各类案件中，克扣和拖欠工资的占41%；我国每年有600-700万员工在工作中受到不同程度的伤害；2007年的山西黑砖窑事件更是触目惊心，令人发指；而2007年发生的太湖蓝藻事件更加暴露了江河湖泊环境污染问题的严重性；至于市场上伪冒假劣产品的到处泛滥更是令消费者防不胜防。2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，导致儿童死亡；2011年染色馒头，牛肉膏，废品轮胎等等都围绕在我们的周围。以上事实和数据充分说明，我国企业的社会责任意识和行为严重不到位，众多企业没有按照SA8000的标准严格要求自己。三、 企业社会责任缺失的原因分析第一,企业社会责任意识淡漠,思想观念错位。改革开放以来,通过现代企业制度的逐步建立与完善,大多数企业能够根据市场经济特点,制定出有效的经营战略,在经营领域、产品品种、利税目标的选择意识上及技术上日趋成熟。然而,除了产品和利税目标之外,企业还应考虑和履行对社会的责任和回报,这方面大多企业却恰恰意识淡漠。比如在企业的长期发展战略中,没有反映社会责任指标;在调整企业经营模式,大量裁员时,没有考虑对社会及政府造成的压力;特别是一些企业对物质利益的疯狂追求,忽视甚至鄙视信念的价值,导致人伦道德的退化甚至错位,造成了经济体制转型后我国市场经济伦理的相对缺失,时至今日,肤浅的实用主义仍然牢牢占据着许多“企业家”空虚的头脑。 第二,企业承担社会责任的自律性普遍较差。自律性是反映一个组织道德水平的晴雨表,是组织良性发展的标志。由于社会责任意识淡漠,就导致了很多企业自律性比较差。北京大学经济观察研究中心研究表明,我国企业目前在履行社会责任方面,与国际标准相比,最突出的问题有四个方面:一是无视自己的社会保障责任,逃避税收以及社保费;二是一些企业唯利是图,提供不合格的服务产品或虚假信息,与消费者争利或欺骗消费者,为富不仁;三是依靠剥削压榨企业职工的收入和福利来谋利;四是普遍缺少诚信,搞假破产逃避债务,通过假包装到市场上圈钱。第三,社会监督不力。企业社会责任看起来似乎主要是企业自律问题,但是,企业既是一个经济组织,又是一个社会组织,其生产和经营活动受社会的影响和制约,反过来又影响着社会。企业靠社区提供人力、市场和环境资源而得到发展,同时企业发展也为社区就业,提高居民收入,改善社区基础设施,促进地方经济发展作出贡献。因此,企业是否承担社会责任、承担多少,必然受到各级政府和各种非政府组织、公众及媒体等社会力量的影响。在发达国家,企业社会责任并不是完全是靠企业自身的觉醒形成的,很重要的因素就是靠市民社会的基础和各种社会运动的推动发展起来的。但是在中国,目前既缺少市民社会的基础,又缺乏各级政府和各类非政府组织社会运动的强力推动,而作为舆论先导,我国媒体对企业社会责任运动的宣传力度也远远不够。 四、推动我国企业社会责任运动的对策建议 针对当前我国企业履行社会责任的现状和未来的发展要求,必须采取相应措施,推动企业社会责任运动朝着健康方向较快发展: 第一, 牢固树立企业社会责任意识。几乎所有国际知名的跨国公司都有特色鲜明的企业社会责任理念,反观我国众多企业社会责任意识普遍淡漠。要推进我国企业社会责任运动的健康发展,必须首先牢固树立企业的社会责任理念,强化企业社会责任意识。为此,要把承担社会责任主动纳入企业发展的中长期目标;要将企业社会责任纳入企业文化建设系统,并通过制度的形式使之成为企业的道德规范和行为准则。 第二,推进企业社会责任法制化。要在公司法的总则中突出强调企业必须承担的基本社会责任,使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。强化企业社会责任实际上是强化企业的守法行为,使企业在生产经营的过程中严格遵守劳动合同法、生产安全法和环境保护法,在遵守国家各项法律的前提下创造利润,为社会作贡献。 第三,加强政府对企业社会责任的监督。各级政府要对企业履行社会责任和守法行为充分了解,并定期做出评估。表彰认真履行企业社会责任的企业,对那些严重违反劳动合同法法、生产安全法和环境保护法的企业提出批评和惩罚,从而引导企业转变观念,朝着积极履行社会责任的方向发展。 第四,加强企业社会责任舆论宣传,营造推进企业社会责任的社会氛围。充分利用媒介舆论,引发企业和公众对“企业社会责任”问题的重视和思考,通过对企业社会责任案例的宣传推广,提升那些积极实践企业社会责任理念企业的品牌形象。通过生动鲜活的企业社会责任实践案例,为其它企业的企业社会责任行为提供榜样。通过舆论,要让所有企业认识到,随着经济全球化,企业不能仅仅关注其经营行为,更要关注社会的整体效益,履行社会责任己成为当代企业管理的发展趋势。 五、结束语企业是社会财富的创造者，但往往也是直接和间接浪费资源、损害环境的责任单位。企业的总体水平决定国家的经济水平；企业的总体效率决定国家的竞争力；企业的社会公德和责任意识对构建和谐社会具有重要意义。企业没有很好的履行社会责任不仅仅是企业单方面的事情，从社会各方面出发各司其职，并相互联系，才能构建一个相对完备的实现系统。参考文献 1 宋亚非.社会责任视角的跨国公司行为审视责任缺失与我国的约束措施J.内蒙古财经学院学报,2006,(4):92胡明娟.SA8000的引入与我国企业社会责任标准的建立J.企业改革与发展,2005(6). 3赵怜荣.我国企业社会责任的演变与趋势J.企业改革与管理,2005(2). 4陈李宏.我国企业社会责任探析J.广西社会科学,2002(6).4