护士结构化面试题.doc

医生护士招考结构化面试真题
1、如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办？
（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。（３）如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。（４）如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。

2、如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办？第一、我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是因为没有了解事实真相而作出的报道；另一种是媒体的“恶意炒作。第二、如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让他们了解单位的真实情况，并让他们知道，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。第三、如果是“恶意炒作。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。第三、在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。

3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用？加大卫生信息宣传工作力度，可以提高广大农民群众对健康知识和卫生政策的知晓程度,可以改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为、提高服务效果; 可以营造关心卫生、理解卫生、支持卫生的良好氛围，进一步提升卫生工作的社会满意度，促进医疗卫生事业健康发展。

4、进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办？首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差；其次，领导是往往不会看错人的，也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在；最后相信一点：“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。

5、群众反映“看病难，看病贵”，你怎么看？当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
6、在公共汽车上遇到一位甲型流感患者，你怎么办？首先请求大家不要惊慌，明白甲流是可防可治的疾病，其次打电话请求相关防疫部门前来帮助，再次就是应从最后接触日起连续十天戴上口罩，做好与自己接触的人的隔离措施。

7、有人认为，每天学习一点就是上进，每天多做一点就是敬业，每天多改一点就是创新，你怎么看？理论上来说能做到你说的那一点就真的很不错了绝大多数人就算是一点都做到........不过还要看其学的是什么，做的是什么，改的又是什么，要从实际出发，不能盲目行事。

8、政府给艾滋病人免费发放针管，你怎么看？发针只能缓解艾滋病病人的用针需求，不会出现重复用针，交叉感染等情况，有好的一面，不过这也会一些心理变态的病人带来用针犯罪伤人的事件，所以还是要求政府从根本上解决对艾滋病病人的问题，比如给予充分的重视和尊重，治疗，让其平衡心态，不会对社会对其产生歧视而出现报复现象。

9、有人在领导面前偷偷说你坏话，你怎么看？看看自己为人处理上是不是有不足的地方搞好与当事人的关系，对心待人待事认真负责做事，领导的眼睛是雪亮的。

10、医生已给一病人制定了相应的治疗方案，但病人因治疗费过高而拒绝治疗，你将这一情况报告给医生后，医生仍说按方案执行，你怎么办？首先告之该治疗的过程和方法及疗效。如是因经济而拒绝的话，我会告诉他有了健康的身体才会有金钱，现在是小事如放弃了后果严重了再多的金钱也换不回来健康，不要做后悔的事。希望你尽量取得配合。如强烈拒绝就让患者和医生沟通。

11、现在农民交50元加入新型农村合作医疗，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法。新型合作医疗方案利国利民,适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题!对此项改革坚决拥护! 但是目前客观上来讲,农村的新型合作医疗还有很多的问题不能够很好的解决掉!对此我从以下三点谈谈自己的看法: 1,虽然有这个配套方案,但是存在着报销比例太少,农村人的医疗保健知识贫乏,一般对自己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体!得了病一半就是挨着!结果小病成大病,的例子有很多!这样来讲看病贵的客观性就很明显了!而报销比例的偏低又使得农民有病返贫的现象出现!对此我认为应该加强农村的医疗保健意识!做到未病先防!定期查体!将有限的资金用到预防上面! 2,与城市比较完善的医疗保障体系相比,农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大!@当然,这和我国国情是有很大关系的!有关部门应该根据预算,加大对农村医保的转移支付力度!使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付! 3,同时对乡镇级,以及县区级医疗机构进行投资.使基础设施能够满足老百姓的医疗需要!同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理!确保医保资金为百姓服务

12、有个会议由你主持，最近外单位的一个人经常给你打电话想来参加，今天又给你打电话，你该怎么办？不是一个单位的，最好看演讲的机密性。如果内容没什么商业机密的，欢迎旁听；反之，委婉拒绝！

13、温总理说：“公平正义比太阳更光辉”，你怎么理解这句话？因为维护和实现社会主义公平正义，涉及最广大人民的根本利益，公平正义是谁会主义 和谐社会的本质特征，维护和实现公平真意有利于促进和谐社会建设，有利于全体人民共享改革开放和社会主义现代化建设的成果，有利于调动广大人民的积极性，创造性，有利于社会的稳定和长治久安，有利于中华民族的伟大复兴。

14、你和你的领导朝夕相处，他老是把他犯的错责任推到你身上，问你该怎么办？设定你的原则和底线，不违反原则的问题就不是问题，违反原则、越过底线的事情是不能容忍的，偶尔替领导背背黑锅也很正常，在职场，我们一般都叫“码牌”，职场上，需要的是互相码牌，上面来的压力，由领导帮你抗，而你则有为领导维护完美的形象的义务。

15、“有的人有的是背景，我有的是背影。”你怎么理解这句话？这里的“背景”是指：有社会关系，社会背景。有权，有钱，有人。所以做事就会“万事亨通”。这里的“背影”是指：你穷的只剩下自己。社会上没有任何关系，办事很难。这也是社会主义特色。

16、领导安排你负责一次讲座，你怎么办？
领导把这个工作交给我来做，是对我能力的充分信任！我一定会不辜负领导的厚望，努力完成任务！我会从以下几个方面来开展工作：1、计划阶段：确定讲座的主题，根据主题去搜集资料，整理资料！确定主讲人！安排好讲座的时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上去。把方案交领导审批！2、落实计划，准备阶段：把计划落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加！在讲座现场拉横幅，搞好宣传工作，必要时联系电视台!邀请相关领导嘉宾参加！3、实施阶段：讲座开始，按程序进行！注意协调在整个过程中，多方面的协调！一旦有突发事件发生，立即启动应急预案，确保讲座顺利完成！4、结束总结阶段：讲座结束后，收拾会场！把资料归档！对这次讲座进行总结，并反思自己在这次活动中的经验得失，形成文字，给领导汇报！