房地产面试试题及答案.doc

房地产公司面试试题及答案

一、 作为一个房地产企业，应该有怎样的企业文化？

当今社会，企业的竞争归根到底就是企业文化的竞争，房地产企业也不例外。优秀的地产文化是房地产项目持久核心竞争力的关键因素，并贯穿房地产实践全过程。
企业文化就是企业发展的源泉，一个企业就好比一个人，而企业文化就像一个人所表现出来的气质一样，或雍容华贵、或优雅大方、或秀外慧中、或仪态万方。
人有内在美和外在美，企业文化也分内外两部分。首先，对内而言
1、激励机制，企业文化管理的重要任务是调动人的积极性，只有让每个人都积极起来，企业才会有活力。
2、企业是大家的生存平台，企业兴则员工荣，培养广大员工的主人翁意识，让广大员爱岗敬业。
3、制订符合现代企业管理要求的规章制度。有明确的规范，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。
4、建立凝聚机制，打造团队精神。
5、创造良好的工作氛围、良好的企业人际关系、有效地各级沟通机制。这往往是调动职工积极性，保证企业目标实现基础
6、树立企业的长远发展战略目标，能使企业及员工共同为之奋斗。
其次，企业文化对外而言，是指品牌建设、宣传、以及企业发展等。房产作为一种产品有着自身的特性，它即是高价值消费品又是投资品。这就决定了无论是自己消费还是投资，购房者都会慎之又慎。而房地产的发展离不开广大的购房者。所以我们的企业文化面向广大消费者，做到“知己知彼”方能“百战不殆”。
1、努力了解和理解购房者，掌握他们最突出的消费心态，这样才有可能打造好自己的品牌。
2、打造物有所值的高品质房地产精品，项目的每一个步骤都要精心规划、精心设计、精心施工。
3、不同的项目有不同的特点，不盲目跟风。要根据自身条件，扬长避短，宣传优势。可以采纳传统风水文化或现代居住理念打造宣传优势。
4、品牌维护有利于巩固品牌的市场地位，因此要维护好每一个项目品牌。

二、作为一个房地产的员工，如何做到与客户、同事和上下级 良好沟通?
对客户：
首先，自己的专业知识要全面，能够取信于顾客。
其次，要用诚心态度对待客户。
第三，要用利益打动客户，引起客户注意，将双方的利益变为双赢。
对同事和上下级：
首先，与同事沟通要以公司大局为重、考虑问题。低调做人，高调做事。与同事相处以诚相待。
其次，与上级沟通。要有主动与上级沟通的意识，保持与上级畅通的信息交换；对上级交代的任务要及时汇报情况；与上级有不同看法，要采取策略与上级有效沟通。
第三，对待下属。要严要求、多激励、少责斥；做下属的朋友，充分了解每一人的特点，人尽其用；

三、您怎样看待一个企业员工薪酬与工作业绩的关系？
1、 员工薪酬与业绩应该是成正比关系 ；
2、 两者是互相促进的，只有良好的业绩才会带来更好的薪酬；更好的薪酬会促进员工创造更好的业绩。
3、 良好的薪酬管理制度最好的激励机制，是企业发展的的巨大动力。

四、一个房地产开发企业的工程部经理应履行哪些岗位职责？
1、负责管理工程部的日常管理工作。
2、配合公司相关部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、负责办理本部门相关审批手续、临时设施、施工用水电等，创造现场的“三平一通”保证按时开工。
4、负责组织及参与工程相关的招投标工作
5、负责公司项目管理。
（1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2）对项目的整体目标进行明确下达，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
6、负责工程施工的管理
（1）负责监督工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作。
（2）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（3）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（4）对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
（5）监督检查工程和项目文件资料的管理。
7、负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
8、负责工程建设过程中工程量签证工作，结算签认工作。
9、办理工程进度款审批签认手续。
10、组织竣工验收及移交
11、负责工程监理的管理。
（1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
（2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
（3）对监理单位提出的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。
（4）负责监理费用控制与结算。
12、负责与设计单位协调
（1）参与设计单位的选择。
（2）参与设计方案的选择工作。
（3）组织各单位工程技术人员进行图纸预审、会审。
（4）对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
（5）对设计费用进行控制。
13、组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议。
14、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
15、上级交给的其他任务及工作

五、一个房地产开发企业拆迁部经理应履行哪些职责？
1、负责项目拆迁人员的调配，及考核评价。
2、负责拟定项目拆迁安置标准计划方案
3、负责组织项目征用土地范围户口住宅附着物专业户企业等等的摸底调查工作
4、提供拆迁项目各种赔偿金预算，需安置户型、数量面积的计划。
5、组织发放拆迁补赔偿金，并根据政策安置住房。
6、组织拆迁地块内建筑物拆除，清理。
7、负责本部门相关职能部门审批手续的办理。
8、办理好领导交给的其他工作及工作

六、您认为，如何才能做好房地产开发中的拆迁工作？
1、 学习好与拆迁相关的政策法律知识。
2、 与政府及相关部门紧密联系，最大限度获得政策支持
3、 充分了解拆迁户的意愿和想法、以及每户的具体情况。
4、 与拆迁户沟通要有耐心，最大限度做好群众工作。
5、 对不容易说服的群众，要及时掌握动态。采取策略分化钉子户同盟，尽量争取。
6、 采取其他必要措施保证拆迁顺利进行。