面试常见题型答题思路.docx

一、 综合分析题型
1. 问题特征：关于XXX这句话/这个问题/这件事，你怎么看？
作答分类：好现象，坏现象和不好不坏现象。
2. 答题思路
(1) 好现象：
①意义名言/情感入题
②表明态度观点：我同意这句话的观点/
我认为这件事XXX（材料的知识点，现象的本质）。
③态度与分析过渡：关于题目中这种现象，让我感受到一下几点
④分析：XX诚心、XX真心、XX专心/
XX意识、XX意识、XX意识/
创新、用心、温馨
⑤分析与对策过渡：为了进一步 扩大XX影响/ 提升XX服务，我们可以采取一下几个措施：
⑥对策：树立XX（政治）意识、树立XX（大局）意识、树立X意识/
加大媒体宣传、加大重点关注、加强机制建立/
不断学习新本领、不断掌握新关系、不断适应新常态
⑦总结句：相信通过以上方法，可以将题目中的XX精神发扬光大。

（2）坏现象：
①意义名言/情感入题
②表明态度观点：我同意这句话的观点/
我认为这件事XXX（材料的知识点，现象的本质）。
③态度与分析过渡：针对产生题目中这种现象的原因我认为有以下几点：
④分析：四无：利益诱惑无边、商人黑心无德(责任意识、安全意识)、
法律执行无力、监管混乱无序
三不：责任意识不强、制度建设滞后、法律执行不力
四不：社会风气不正、监督管理不良、
法律执行不到、责任意识不强
⑤分析与对策过渡：过渡1：山穷水复疑无路，柳暗花明又一村，发现问题方能解决问题，为加强对题目中这种现象的监督管理/扭转题目中的不良风气，我认为应该做到以下几点;
过渡2：这种现象/风气已经成为一种病态/顽疾，针对这种沉疴顽疾，我认为下好以下几味药：
⑥对策：对策1：责任具体化、考核完善化、奖惩到位化、人员专业
化、创新常态化、决策民主化。
对策2：下好制度药、下好执行药、下好监管药、下好教育
药、下好宣传药
⑦总结句：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，风气的转变不是一蹴而就的，需要我们长期的努力，相信坚持以上方法，可以将题目中的XX风气慢慢转变。

（3） AB观点题或有好有坏
①意义名言/情感入题
②表明态度观点：喜欢AB或者认为这两个都行
③态度与分析过渡：
④分析：A观点什么意思，解释+举例子
B观点什么意思，解释+举例子
⑤分析与对策过渡：
⑥对策：分层作答: A观点对策
B观点对策
⑦总结句：相信通过以上方法，可以将题目中的XXXXXX。

二、 对策题型
1. 人际关系题型（表态-原因-化解-避免）
问题特征：单位内人际关系的处理（上：领导和我 下：同事和我）/
总会给点事让你处理
答题的五大原则：阳光心态原则，主动反思原则，沟通原则，回避原
则，权属原则。
答题思路：
①名言入题：俗话说“做人要趋向于钱外圆内方”，意思是做人要像
铜钱那样“外圆内方”，然而题目中出现的这种情况，相
信.....
②表态：展现良好认识
针对领导：尊重，执行和服从，多学习请教，岗位内踏实工作，正确对待领导的的表扬批评
针对同事：求同存异，大局为重，工作第一，维护团结，大事讲原则小事讲风格。
③原因：
对于自己：是不是态度不好，效率不够。
对于领导：领导思想角度，领导工作太忙，领导身体不好， 领导对我不了解
对于同事：我和同事方法不同；同事遇到困难，我主动帮助；有人不想帮我，反思自己和他人；在鲜花和掌声中保持冷静，更加谨慎，谦虚；反思双方，有分歧，合理交流。
对于我们之间沟通有问题，有误解。
④化解：
化解一：为跟领导/同事更好合作，更好地完成领导交代的任务，更
好地进行交流，我将从以下三个方面进行沟通：
表面沟通，重视具体内容。
深层沟通，重视经验交流。（合理控制说话技巧）
高度沟通，重视情感共鸣。（只有心往一处想，劲才能往一处使）
化解二：为跟领导/同事更好合作，更好地完成领导交代的任务，我
要做到一下几个方面：
多一点付出、多一点耐心、多一点创新、多一点坚持/
工作先行一步、利益退后一步、困难抢先一步、责任担当一步/
勤于共沟通释误会、勤于交流促了解、勤于总结涨经验。（用于单纯工作或人际问题）
⑤避免：通过我以上的努力希望题目中出现的问题能够在以后的工作
中避免。
2. 针对群众的人际关系题（上访问题，按照应急题来）
①入题：群众利益无小事，群众有意见、有困难，要时刻把群众利益放在第一位，具备公仆意识。依法行政，热情服务。多沟通，尊重群众意见。
②表态：按照“教育为主、惩罚为辅、重在规范”的原则，多说服教
育，变强制监管为柔性指导。
③原因：对于群众的诉求，先看合理合法吗，合法给办不合法耐心解释。
能办：自己能办直接办，自己不能办找领导，本单位办不了找其他单位帮忙办。
看问题时：要有立场，依靠规章制度做决定。
④化解：耐心倾听，细心纪录，诚心接待，用心办理。
⑤避免：心态+行动
不管生活中遇到任何麻烦，我都保持阳光心态，以平常、积极、知足的心态去工作，提高思维的灵活性和思路的变通性，不断改建工作方式方法，使工作提高到一个新的层次。努力构建良好的人际关系，与团队同事之间相互信任，相互帮助，相互学习，取长补短，团结共进。

3. 应急题
四清：母版：弄清原因-兼顾人情-倾力解决-请求帮助
变种：涉及群众性的突发事件：安抚情绪-问清原因-倾力解决-清理在案
望闻问切法：
针对这种事件，容易起引发群众对我们的误会，若放任不理自然会发展成为一颗工作的毒瘤，针对这一应急病态，我采取中医望闻问切的方法进行解决。
1. 望：望为看，弄清情况。分析问题出现的原因，内部：单位或我们工作问题，工作不良方式和习惯；外部：群众需求
2. 闻：闻为听，听反馈只需求。听群众：直接和群众聊天，听取想法；听方法：听同事或者领导的意见已经经验。
3. 问：问候关心，问不足之处。问候群众以及其他问题记录在案，自问自身工作不足。
4. 切：态度亲切，在处理问题过程中注意自身的工作态度，切身处地地解决问题，增加我们工作者和群众的密切联系。

4. 组织管理题
如果让我组织这场XX活动，
首先，我会找有经验的同事或者领导寻求相关经验，或者去网上查阅此类活动的活动计划。
其次，确定人员……（工作人员及需要邀请的领导、专家、学者等），根据经费对活动作出相应的调整，做好后勤保障……，下发通知包括……（活动的时间和地点）。
再次，为保证这次XX活动的效果到位，除了做好以上几点，我认为重点要保证三个多样性：（三个更也行）
一是对象多样性（更全面）
二是内容多样性（更充分）
三是形式多样性：（线上线下）（更灵活）
最后，我会将活动的视频、照片上传到单位网站，供大家观看。并跟踪跟进此次活动，对参加活动的人员进行调查，拟写一篇活动总结报告，供领导参阅和下次活动参考。