1、面试情景模拟对话角色设定：主考官 - ？ 副考官1 - ？ 副考官2 - ？ 经理 - ？ 面试者1 - ？ 面试者2 - ？ 场景设定：室内面试模拟A面试者1：（缓节奏地敲门）主考官：请进！面试者1：（慢步走进考场）各位考官下午好！（鞠躬）主考官：（微笑）嗯，你好，请坐下回答问题吧。面试者1：（微笑）谢谢！不用了，我还是站着比较放松。（注意仪态，站姿）主考官：好的。副考官1：你能简单介绍下自己吗？面试者1：我叫？，来自？，毕业于？，在校期间认真学习，勤奋务实，具备广泛的兴趣和丰富的知识，适应能力强，能够在很短段时间内融入一个新的领域，适应它并且把它做好。此外，勇于挑战自我，工作积极热情，为了
2、完成自己的目标能够努力投入力量。同时，我也是个乐于与人沟通，具有较强的团队管理能力和协作能力的人。主考官：你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业，那你可以告诉我，你学到了哪些知识？副考官2：或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著？面试者1：说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的，因为我觉得营销专业就是简单的卖东西，不学也能做好，后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术，更学会了与人沟通和管理方面的知识，学习这个专业让我从一个内向的男生，变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践，我们大学期间对于Excel，Word，PPT的运用十分熟系，同时我不断要求自己学习英
3、语，英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。主考官：假设你在工作中，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时，你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？面试者1：成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，我会以后更加努力。对于同事们的态度，我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中，尽量不伤害到别人的自尊心，也避免在领导前拨弄是非。主考官：嗯，我很赞同你的做法！经理：在未来的五年内，你有怎样的规划呢？面试者1：未来五年内，我会从基层做起，一到两年内熟悉所有基层工作，学习各个岗位基本技能，三到五年
4、内进入基层管理，学习工作中管理方面的知识，让自己更加适合管理工作，为以后发展打好基础。经理：好的，谢谢你的回答！你有什么问题想问我们的吗？面试者1：没有了。副考官1：好的。如果你被最终录取的话，我们将会以电话形式通知你。现在，你可以离开了。面试者1：各位考官辛苦啦！谢谢！（缓步离开，并将门带上）模拟B面试者2：（缓节奏地敲门）主考官：请进！面试者2：（慢步走进考场）各位考官下午好！（鞠躬）主考官：（微笑）嗯，你好，请坐吧！面试者2：（微笑）谢谢！（注意仪态，端坐）副考官2：请简单介绍下自己！面试者2：我叫？，来自？，今年20岁，我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理，本人比较乐观开朗，平常喜欢听
5、音乐，跳舞。在大学期间担任学习委一职，曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等，成绩优异，希望各位主考官给我次机会，谢谢！ 副考官1：你对我们公司有了解吗？是什么原因让你选择来应试我们公司的？面试者2：贵公司是世界一百强中有数一数二的，公司福利好，管理制度优越，如果我能够进入贵公司，那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业与贵公司需要的人才相符合，而且我也喜欢贵公司的工作环境，让人有家的感觉，而且我也相信我可以为贵公司带来更多的利益。副考官2：为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是重要的？面试者2：第一要有很好的沟通能力，第二要灵活理
6、智，第三要诚实守信，第四要相信自己。 因为要成为一位成功的销售人员要相信自己的传产品质量，相信自己可以推销出去，要时刻铭记顾客是上帝，要倾听顾客的需求，并作出判断。主考官：那如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？面试者2：现在的社会是一个竞争的社会，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。如果这次失败了也仅仅是一次而已，我会从以下几个方面来正确看待这次失败：要敢于面对现实，相信自己经历了这次失败之后，经过努力，一定能变得更强；善于反思，对于这次面试经历，认真看待自己的长短得失，克服这一次失败带给自己的心理压力；再接再厉，以后如果有机会，我会再次来贵公司参加竞争。经理：可以谈谈你对学历的看法吗？面试者2：对于学历，我想只要是大学专科的学历，就能表明我具备了根本的学习能力。剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上发挥了什么，也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖。如果贵公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？我的回答完毕！经理：好的，感谢你的回答。请关注我公司的录用通知，希望有机会能再见到你！面试者2：谢谢！各位考官辛苦啦！（起身再次鞠躬，离开并将门带上）
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