医生助理工作职责.docx

春风医疗立安诊所工作职责
1、仪表：头发用发夹束起，裙子在膝左右不能超出白大褂的长度，上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖，鞋子统一，冬装不能在白大褂里面配穿黑色毛衣。
2、必须淡妆上岗，不可蓬头垢面、衣装不整，影响我院医护形象。
3、不迟到、不早退、不旷工。按时参加各项培训和工作会议。
4、护场报到时间为9：00，9：10以后，不得做私人事情，并做好一切接诊准备。不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。
5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。
6、上班时间不得串岗，不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传（特别是流动医助），更不能打听其它医助，医生的工资、奖金待遇等。
7、护士不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗（请学会相互尊重与配合）。
8、护士必须为病人介绍主治医生姓名，并提醒医生探访住院病人。如病人较多时，或医生休息，医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。
9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队，不准任何人以任何借口插队，以免患者之间引起纠纷。
10、医助带病人缴费时，如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时，劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行，应立刻
带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说，或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费，以免其他病人受影响，避免病人流失。（缴费工作，治疗方案最好在诊室内说定，当医生有空时，最好带回诊室由医生处理）。
11、医助在带病人缴费、拿药，在物理治疗中心做治疗过程中，如发现药品丢失，治疗费忘记登记而造成纠纷时，应立刻汇报医生及科室主任，让他们做处理，不准任何人隐瞒实情（如造成医疗纠纷，病人流失，退款等）从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。
12、初诊病人，医助不准以任何借口做妇科检查，以免引起病人不信任而流失病人（除非复诊病人，在取得信任时，必须在医生的带领下做妇检）。
13、护士与护士之间，医助与医生之间相互团结，互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排，认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是，特别是病人在场时学会换位思考。
14、医助要有相关的医学知识（常见病、多发病），每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉，和医生同步。
15、了解医院各项优惠活动方案及细节，做到准确传达、认真宣传。
16、门诊的门诊日志必须填写清楚，如：姓名、诊断、治疗方案等。
17、当病人较多而医生又在就诊时，医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候，依此就诊，如发现病人与病人之间
在交谈时应注意观察，仔细听清楚病人在谈论什么，如果对我们有利的不加以制止，如果相反则立刻引开病人注意力。
18、下班后，如医生还有病人在就诊，医助不准擅自离开岗位，必须协助医生把病人处理好，妥善安排后才能下班。
19、不准任何医助以各种借口到治疗室输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单，更不能乱传。
20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时，不能在公共场所大声喧哗（如：大声叫病人名字，交代病人在哪儿做治疗、输液等）
21、医助带领病人缴费后，必须协助病人在药房点清药品，同时陪同病人在输液大厅做好交接工作（以输液大厅签字为准）
22、一个好的医助要有仔细的观察力，准确的判断力，反应要敏锐，动作迅速，配合医生，准确无误的开出治疗单，医嘱单等。
23、观察力：病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等，从而判断此病人的经济能力及文化程度，当医生在讲解病情时，仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉，从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等，很快做出治疗方案。（治疗费多少，药费大概多少）同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。
24、每天调整好积极的工作态度，不能因为病人的不消费或是自己不开心，导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语，做出令病人反感的事情。
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1、在家打电话，预约：
 接电话的，通常是私人诊所的前台护士或诊所秘书。
他们有一个预约的记录系统，
没有电脑之前，他们使用专门设计的门诊预约卡片系统。
2、在预约日和时间之前，患者赶到社区诊所。
3、前台护士接待、安排候诊。
 候诊环境很安静、舒适、豪华，有杂志、报纸和免费饮品（大多家属需要）...
4、前台护士引领护士进入诊区。
 一名美国医生，可有多达10间诊室。
这名医生就来回走动在不同的诊室之间，
而不是坐在一间屋子里，等着病人来。
5、护士问诊——主诉、病史、医疗史（简要）、用药情况、过敏史；
护士检查——体重、体温、血压、脉搏、呼吸等。
6、护士填写表单，记录所收集的病人信息。
7、护士把这名患者引领到一间空的诊室，
安排患者坐在检查椅子上，
把那张表单插进诊室门上的一个袋子里（外面，固定在门上）。
这时，医生正在另一间诊室看病。
8护士通知医生。有某某患者在某某诊室候诊。
9、医生来到这间诊室，
医生开始专业化的“医疗交谈”和技术性的诊察......
10、护士帮助患者留取标本，或，引领患者离开诊区，做相应的指导和协助，等等。
诊区的入口和出口是分开的，不是一个门口。
11、患者自己开车，到社区药店买药。
12、患者回家，必要时，按照医嘱复诊。
他们的诊所设计，体现了“流水线”的概念。
有护士的有效协助，工作效率大大提高。
据统计，美国医生和患者的互动时间，平均20分钟。
美国的医患关系，通常持续很多年，甚至是一辈子；直到病人死亡或医生退休。
极个别的“问题”患者，医生有权终止医患关系，
不过，他们这样做，必须理由充分，并且，履行正式终止医患关系的手续。
否则，病人会起诉医师——遗弃患者罪。
......
您的门诊，有护士帮忙吗？
您花多长时间给一名患者看病？
杏林园丁老师说：
一线医生，大多本院博士，进XXXXX（隐去医院名称）就是象牙塔。可能是累的。没好气。我们医院肿瘤一科的朋友，从早七点至12点，看114位门诊病人。吃好饭，13点（提前一些）50个专家门诊。有一学生助手，一名护士管病历。一般只说三句话。
看来，这样的国内一流医院，
似乎没有提高效率的潜力了

台湾专科护士的职责
1、陪同医师查房及巡视病人
2、在医师的监督下做紧急处理
3、监测病人病情检验及检查结果、发现状况随时通知医师
4、住院或转入病人之身体评估、病史询问及完成病历记录，出院病历摘要等，
5、小儿静脉注射及抽血，收集检体，如小儿导尿或采集喉头培养 6、提供病人及家属医疗或护理指导与咨询
7、拟定和执行照护计划 安排出院患者回诊 开立会诊诊单联络会诊事宜及与相关单位的联系 开立医师嘱咐的长期或临时医嘱计算机处方单。
护理专员的工作
住院病人身体理学检查之初步评估及病情询问，记录住院病人病情和各项检查，检验结果，处理住院病人及其家属医学咨询及病情说明，在医嘱和医师指导下，得开立检验，检查申请单，但该检验、检查申请单需注明指示医师之姓名和时间，该指示医师并应与24小时内，依医师法及医疗法之相关规定，亲自补开立检验、检查单。 在医嘱或医师指示下，得开立领药单，但该领药单需注明指示医师之姓名及时间，该指示医师并应于24小时之内，依医师法及医疗法之相关规定，亲自补开立处方筏。

台湾小儿腹泻的家庭护理
1、请多休息，适量补充水分电解质，建议使用医疗用口服电解质液，电解质水，医院处方或者药局购买，运动饮料加水，对半稀释，是民众常用的替代补充方式，但效果不如电解质液理想。
2、胃肠炎并不需要完全禁食，除非呕吐无法进食，医师视情况可能会建议小朋友短暂禁食，但必须是在医师指示，并且通常合并点滴注射的情况下进行。
3、饮食内容应该以清淡成分：稀饭，白吐司，阳春面条为主，油腻食物会使胃肠道无法吸收，反而容易导致呕吐，腹泻情况加剧。另外，也建议暂时停止乳制品的摄入，婴幼儿服用母奶或者配方奶这，则不在此限。
4、儿童急性胃肠炎可能会合并发烧
5、观察并记下大便形状、性质、次数、就医时可以携带最近一次新解的大便，以供医师参考。
6、如有以下情况，请尽速就医或者回院复诊，持续腹泻超过三天，且每天超过4、5次，持续高烧不退，活动力差或者意识不清，持续呕吐，以至完全无法进食，皮肤干燥，小便减少，婴幼儿为换尿布次数减少。