招生问答话术.doc

1. 具有什么样的知识水平可以报名？
　本学校的专业课程面向社会所有想从事IT产业和对计算机感兴趣的人。 按照一般情况，具有高中以上文化水平、初步了解计算机知识、会计算机简单操作的人，都可以参加本校专业课程的学习。如果您的文化程度不够，可以和老师咨询。
2. 没有任何计算机基础的人能参加学习吗？
　　Java课程体系是一套完善的计算机职业教育课程，整个课程体系循序渐进，由浅入深。只要具备高中及相关学历，对软件感兴趣，遵循我们正确的教学方法，就能完全的学习掌握软件工程师的知识和技能。如果您以前没有接触过IT行业，那么在我们的课程之前会有一段预科课程，让您掌握计算机的基础知识，这样您就可以学习软件工程师的知识。
3. 每阶段的教学内容很多，没有基础的学生能否跟上？
　　我觉得您的担心很有道理，如果我是您的话，我也会担心这的。不过我们的师资培训体系、课程设计、教学质量、教学方法和考试体系等有很多优势，可以让学生顺利的掌握课程，最重要的是: 1.计算机编程的学习和有些科目有所不同，有自身的固有规律，就是多动手操作然后达到熟能生巧，才能更好的结合掌握和掌握课堂上的知识。 2.我们教材采取图文结合的方式使学生能在短时间内能高效率的学会相关内容。 3.在教学中采用目标教学法，会逐渐的培养学生的学习能力，更加强了学生的动手能力。基于这些优势，只要学生认真的和老师互相配合的学习，都能顺利完成学业的。
4. 学习你们的课程需要英文基础吗？
　　最好是要有一点英文基础，以便能看懂计算机编程语言常用的单词。我校根据学习需要，为学员免费开放计算机英语、网站设计等兴趣课，帮助学员全面提升个人素质。
5. 计算机专业的学生(大专生、本科生)是否适合学习?
　因为现在的大学里所学的东西和市场需求脱节，经常听到企业说：“学校教的企业用不上，企业用的学校不教”，往往软件企业在招人的时候，第一个问题，便是“ 有没有实际做过项目 ”，如果没有，则 进入下轮面试的机会很渺茫。企业不愿意花大量的时间培训新人，对于企业而言，如果新员工没有实际做过一些项目，那么在企业的前3个月基本不能出活而且需要老员工来指导， 消耗老员工的精力，影响正常的工作秩序，公司承担的代价很高。我们的学员经常感叹大学学四年，技能的掌握还没有我们这里4-5个月学得多。现在应届毕业生这么多，就业竞争很残酷，参加本公司的培训班，可以使您掌握软件开发必备的技能，积累项目经验，熟悉软件企业的工作规范，极大地提高您的就业竞争力，顺利通过面试，并能马上适应工作，并使您在工作岗位上能先行一步！ 
　6. 能否跳级学习呢？
　　由于Java是一个完整的软件工程师认证系统课程，除高校毕业生外，我校建议每位学员都 应该从第一学期的课程开始系统地学习。有计算机背景的学员可以直接报读第二学期， 但必须先参加公司组织的相关考试，合格后才能直接报读第二学期的课程，另外， 不允许学员直接报读第二学年的课程。
7. 能否中途退学？
　　不能无故退学。
8. 如果我中途退学，是否退学费？
　　学员正式报名前，应有明确的学习目的，并充分了解学习的内容，一般不允许在学习过程中退学，如有特殊情况坚决要求退学的，应该在学员开始上课１到２学时内提出申请（１学时＝５０分钟），同时学校扣除开课至申请时的累计学时费以及管理费{50圆}并且收回教材（如教材内有标注或者折损，将同时扣除教材费）后退还剩余学费。
2. 培训学校的教学环境如何？

3. 培训学校的师资情况怎样？
    　我校的每个老师都经过严格挑选，并符合下列条件： IT本科以上学历，有一定的教学经验和软件开发经验； - 由上海炳基公司首先进行课程相关知识考核； - 然后进行统一培训和考试，必须获得上岗资格认证方可任教。
4. 班级是如何设置的？
   　5. 每班有多少学员？
    　为了达到学习效果，我们有特定的要求。因为我们是以目标教学法，在实验课中，为了更好的让学生掌握所学知识并提高动手能力，保证能让老师有时间对每一个小团队进行指导，我们规定每个班人数不能超过40人。
6. 如当堂课没有听懂，是否可以跟别的班级一起学习？
    　在别的班级条件允许的情况下我们可以安排。您也可以在课余时间向老师问问题。
8. 认证考试的题目由谁出？
   　 每年年底的结业认证考试的题目都是由上海炳基统一命题，考试为闭卷考试，共50道选择题(含单选和多选)，考试时间为1.5小时。试卷由湖北炳基公司统一组织评卷。
1. 学费是多少？
　　考虑到为了让更多的有志愿投身这一行业的人参加到学习行列中来，我们将整个课程分为三个教学模块，每个模块学习合格后，会拿到相应的国际软件工程师的认证，这样学员可以拿着证书先去找一份较好的工作，然后边工作、边学习，既可以学习和实践工作相结合，又减轻了经济负担。（每课时为50分钟上课，10分钟休息）

2. 可以优惠学费吗？你们的学费能打折吗？
尊敬的家长您好，我们学校的学费是公司统一的，学费是不能打折的。学费包含对你学习过程的管理，对你未来就业能力的塑造，教学老师对你的编程指导，班主任老师对你职业素质的训练，学费的打折意味着教学质量的打折。

3. 会不会出现乱收费的情况？
　　绝对不会，我们严格执行在最初对学员承诺的价格，对各班级也特别做了严格的规定，只收取事先规定的几项费用，对于另外收取的规定之外的费用，您完全可以告诉上海炳基或者湖北炳基公司，欢迎各班级学员监督实施。

4. 学完之后能保证就业吗？能推荐就业吗？
　　我们先进的教学方法、优秀的教学质量和严格的管理，保证学生在学到理论知识的同时，还培养了学生的操作能力、动手能力、解决问题的能力和再学习的能力。而且我校是在为自己的集团公司做人员储备，我们集团长期需要包括金融，软件，营销等各方面的人才，所以只要能够毕业，您完全不必对就业有任何的担心。这点我们可以以合同的方式来保证。

7．除了作为软件开发工程师，我还有什么职业可以选择？

1) 孩子学历不高，基础不好，能否学会、掌握？
　　　首先上海炳基针对零基础学生的思维、针对零基础学生掌握知识进度的情况进行了广泛的科学调研，从而得以研发的课程，它分为几个阶段来学习，就是充分印证了课程具有针对性的特点；同时课程是由浅入深循序渐进来讲解的，第一门课会先从打字学起逐渐到高端的技术；讲授的是一个科学的贴近企业需求的智能化编程，孩子来学习的是一种方法和一种实用的技能，而非临渊羡鱼，恰恰相反我们传授给学生的是如何织网、如何捕鱼，这便是授之以渔的道理。

　　2) 孩子喜欢打游戏贪玩，学校管理是否严格？
　　首先我们每个班级配备两名老师，一名授课老师，一名班主任老师，授课老师凭借自己的项目经验和教学经验调动孩子的学习的兴趣和积极性，让孩子全身心的投入并热爱学习；班主任老师通过严格的考勤、考试管理为学生营造良好的学习氛围，通过CTO营造好的班风班貌，这些对于孩子的身心和好的习惯的养成都有一定的好处，我们有很多喜欢打游戏的学生现在投身于我们的学习之中，将兴趣转化为学习的动力。　
　　4)学校食宿问题的安排情况？  
　　  由于学校所在位置交通便利，周边有众多学校，饮食方面极为便利，周边有多家快餐店和超市，关于外地学员和住的比较远的学员住宿方面学校的相关老师会进行相应的联系和安排，每一位同学均能享受到愉快的求学生活。
注5) 国家对于北大青鸟颁发的两类证书的认可度如何？
　　　北大青鸟颁发的有两类证书，一类是ACCP国际认证，一类是国家劳动社会保障部颁发的职业资格等级认证即OSTA认证（国务院35号令2005年11月7日专门就该认证未来5年的全国普及做出相关规定），均是IT行业对技能评价的权威资格认证。ACCP认证是由印度APTECH和北大青鸟联合颁发，该认证有着二十二年的历史，全球持证人员有350万人之多，在国外IT业界有着很高的声誉，无论是在外企中或者出国发展均有很大的帮助，OSTA认证因为由负责国内就业部门的劳动社会保障部颁发，因而在本土企业中的发展，该认证具有权威的含金量。

我是女孩，学你们的课程合适吗？
一般人认为IT行业是男性的天地，其实，这是对女性能力的亵渎。不管是在学校还是在社会上，很多女性表现出来的能力都要超过男性，例如，在学校，很多学生会主席，很多奖学金获得者都是女学生，而在社会上，在各行各业也涌现出了很多女强人。对软件开发工作而言，也是如此，而且女性更为细致，在代码编程方面有一种大部分男性不可比拟的优势。而且，在我们学校，很多学员也都是女性，没有见过女学员比男学员表现差的现象。反而，很多女学员，因为认识到社会上存在的这种偏见，学习起来更为刻苦和努力，表现的更为优秀。
我的英语不好，能学习你们的课程吗？
软件开发里部分代码是由英文单词和字母组成的，但是这是计算机英语，不涉及动态，语法等语法内容，具备高中英语基础就够了。软件开发里常见的计算机英语单词只有几百个，我们老师在讲课过程中会帮助你们归类并讲解的，只要记住这些英语常用单词就够了。
你们学校的录取分数线是多少？
我们的招生要求是要求年满18岁，高中学历以上，对计算机感兴趣的学员就可以了。 黄石炳基是属于职业教育，更注重你的思维能力和实际动手能力，对你的高考分数没有明确的要求
一、你们属于民办学校,不是学历教育吧？
　1　答：可以这么说，但我们主要是个培养综合性人才的学校，所以并不像很多学校那样只进行学历教育或者只注重技能教育，我们是两个方向一起抓。毕竟现在社会竞争越来越激烈，企业对员工的要求也是更加全面了，如果仍以传统的方式进行教育，等过几年学员毕业后，必然会跟不上社会的发展。相信这几年的变化，您应该也是有很多感触的。而且您这次的高考的成绩并不是很理想，所以现在对于学校的选择一定要全方面的考量，看来您选择学校还是很慎重的。确实这个阶段对您以后的成长是非常重要的时期，毕竟将影响到他下一步是否能够顺利的步入社会。
    我们黄石炳基的人才培养方式是根据企业的需求，制定专业的人才培养计划，并向相关企业直接进行人才输出。和一般（传统）的教育有些不同，我们更加注重的是学员的动手能力、职业素质和技能的培养，也就是说更加关注的是学员的就业能力及社会的适应能力。毕竟不管是我们的学员还是做为家长的您，最终学习的目的都是为了找一个好一点的工作，您说是吧？其实您仔细想想，我们无论选择什么样的学校，最终的目的就是希望他以后能找份好工作嘛。同样您在选择学校的时候所关注的应该也是这所学校是否能够实现这个最终的目标。但是您是在选择学校的同时，是否考察和了解过社会和企业究竟需要是什么样的人。毕竟现在不是70、80年代了，随着现在社会的发展，以及人才结构的变化，企业的用人标准也会发生变化。如果我们不去了解这些，而盲目的进行选择，影响的可能将是一辈子的事情。现在的企业需要的是什么？(1)务实的态度(2)专业的技能(3)相关的工作经验，而对于学历，普遍的态度不再是“唯学历用人”了，而是将它看做是一张门票，有的甚至会当做是一张“假票”。
为什么会出现这样的变化？现在不光是人们就业竞争激烈，企业也是同样。而企业的核心是什么？就是人。如何立于不败之地？就是用能够给企带来效益的人，而不是只拿着一张纸，坐在办公室里不会做事的人。当然我们不会去否认学历的作用，毕竟这么多年的思想是根深蒂固的。只是要说为什么企业对学历没有以前重视了，同时我们也要改变一下我们的思想观念了。
2答我们主要是个培养综合性人才的学校，所以并不像很多学校那样只进行学历教育或者只注重技能教育，我们是两个方向一起抓。毕竟现在社会竞争越来越激烈，企业对员工的要求也是更加全面了，如果仍以传统的方式进行教育，等过几年学员毕业后，必然会跟不上社会的发展。

二、为什么我要选择你们,而不选择一个国家统招的专科学校?
　　答：现在想想大学时所谓的自由自在都做什么：逃课、通宵玩游戏、逛街、一群人聚在一起吹牛、偶尔找家便宜的KTV吼两嗓子，因为没钱，每到月底都得吃泡面。当时觉得挺潇洒，可当我真正开始步入社会之后，我才发现以前自己思想有多狭隘，当时的生活有多无聊，虽然听着过得挺充实的，但其实精神上空虚的很
　　你看看人家那些白领的生活都是什么？全国各地公费出差，连旅游都有了，可以有机会认识到高层次的人，结交全国各地的朋友；白天上班，晚上和朋友去酒吧坐坐，谈谈理想，谈谈如何挣钱；或者去健身房健身，偶尔玩玩游戏；周末开车去郊区爬爬山、钓钓鱼、滑滑雪；每月逛逛街，想买什么就买点什么。毕竟钱是自己挣的，还可以研究金融股票做一些投资。
　　相比于大学的那些生活，感觉就像是玩笑一样。呵，但可惜，我很多大学同学已经不可能有机会过我说的这种生活了。因为他们在大学时将自己以后的生活搭进去了。现在同学聚会的时候，他们都在后悔，可为时已晚了。
　　你假如现在才18，学完之后不过才20岁，一般在IT行业里工作两年左右就是经验相当丰富的工程师了。到时你的工资要比刚进入这个行业时增长一倍多，发展好也许已经当成项目经理了；这时你不过才22岁，而你的那些同学才刚刚开始找工作，有的可能还需要再来到像我们这样的培训机构回炉再造两年，或许到时是你来面试他们呢。你比他们少过两年大学生活，换来的或许是别人十年也比拟不了的生活。你是想过四年靠父母养着的自由生活，还是想过一辈子靠自己创造的潇洒生活？
    对你说这些的目的并不是为了打消你上大学的念头，只是让你明确我们真正上学的目的是什么？如果真的只是为了体验生活，没必要去浪费四年的时间，浪费那么多的金钱。父母挣钱也不是容易的事情。但如果你真的是为了去学习，那你就要考虑好你所上的这所学校是否能够给你带来你想要的，是否有足够的实力让你从学校出来就不用面临就业的压力。
三、为什么你们不是校园环境?
　　答：大家都知道，来学校的目的是来学习的，并不是来体验生活的。所以我们将资金注入到的是改善我们的教学设施、师资的素质，以及课程的开发上。
　　现在大学的宣传资料很多，可能您也会从中发现，很多学校的招生简章做得都很精美，大部分的重点都是放在介绍校园的风光上，但是有多少会将重点放在课程、师资和就业的介绍上？
　　我们让孩子上大学的初衷究竟又是为了什么？是用四年的时间找个环境优美的地方休养？还是为了更好的充实和学习？那我们在选择学校和真正关注的点上是不是有些喧宾夺主了呢？当然您关注学校环境为了让自己的孩子能学习生活的更舒适，这个观点没有错误，只是毕竟现在的孩子大多不定性，考虑的事情不全面，也没有什么生活的压力，做为家长的您在给孩子做引导的时候一定要将重点明确清楚。
　　另外，我们是属于职业教育，就是以就业为目的的，对于学员的培养方向是准职业人。所以您进来的时候会感觉我们更加像是一个公司，因为我们要让学员从进到学校开始就能感受到工作的氛围，接触到的是一家正规企业真正的业务流程，学员每天耳濡目染，受这样的环境影响，学习两年之后本身自然就会有职业人的感觉了。

问:你们有那些优势，和其他培训机构区别在什么地方？
答：1) 师资（我们的老师都是具有多年软件开发经验的人，不光有软件开发经验，还要有培训经历，这样才能保证，能把自己所知道的知识学会）

2) 知识体系（我们的课程只学Java，学习Java的全套内容，在8个月的时间，要求我们每个学员脑袋里 都想着Java，往着一个目标去努力）

3) 方式（我们采用实训制，我们的每一门课就是一个项目，避免了传统教学过程中的脱节现象，我们采用理论，上机和项目有机的结合在一起，实实在在的增加学员的开发经验和增强动手能力）

4) 什么是项目实训？

官方定义： 实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。

5) 你们项目实训是怎么定义的？

我们的项目实训是按照一切以就业为导向的基础，采用项目驱动的方法进行每天的实训。 实践证明，IT软件工程师就业需要三大法宝：

Ａ.项目经历

项目经历包括做过那些项目（例：电信、CRM、OA等系统）

Ｂ.技术

技术包括：软件开发技术（Java、HTML、JavaScript等）、数据库技术、设计模式 、软件工程

Ｃ.职业素质

沟通、表达、团队意识

我们的实训是按照该体系结构进行每天的教学，项目等工作。