民营医院网站建设指南.doc

民营医院网站建设指南
目录
一、 谈民营医院网站怎样建设才合理
二、 谈民营医院网络推广人员配置
三、 民营医院网站推广两大核心策略

谈民营医院网站怎样建设才合理
当前，在我国几乎每家民营医院都有自己的网站，无论规模大小都想通过网络这个平台占有自己的一席之地，来抢占网络的资源，提升市场占有率，可惜的是大多数的网站都达不到医院的要求，要么是搜索引擎不给收录文章，要么是收录了文章但排名不前，要么是对自己的网站制作不满意，要么是即使网友看了文章但也不进行在线咨询，只有点击率，没有咨询率，颇使经营者和策划部人员烦心。至使很多民营医院的老总们责令策划部人员拼命加文章或调整网站结构，增加相关的功能版块，进行全方位的优化，但总是徒劳无功，不见起色。
那么这究竟原因何在呢？做了这么多工作确无济于事，民营医院的网络营销何去何从呢？我根据近年来从事医疗行业的经验总结，对民营医院的网站制作及营销谈自己的几点看法。
首先，要明确医院制作网站的目的是什么？我想无外乎是为了提高医院知名度，托展医院营销渠道，占有网络资源，延长生命力，最终实现利融的最大化。但怎样才能制作出有效的网站，什么样的网站更适合自己医院发展呢？围绕着这些最为实际的话题，我们来看一组数据。其实，网络营销早在90年代在我国就已经全面展开了，但医疗行业的网络营销真正进入轨道应是在2009年。纵观2009年，全国民营医院的网络营销真可为是一场没有硝烟的战争，无论是妇科、不孕不育、肝病科、泌尿科、还是失眠科，这些民营医疗机构赖以生存主打的专业，因为这些专业本身在大多数公立医院不是主打专业，这也正是民营医疗机构所看中的。就2009年山东地区在搜索引擎推广的民营医院就不少于400家之多,从大小门诊到小型医院，还是专科医院基本上都有推广，一方面网络推广能直接见效，另一方面相对费用较其它传统媒体相比更为合适。
其次，我们明确了网络营销的目的之后，接下来首要的工作就是得建一个适合自己发展的网上平台，这就是我们常说的企业网站，有了展现自身优势的平台才能更好的做好网络营销。大家都知道企业网站本身不利于搜索引擎收录，搜索引擎并不看好某家企业的网站制作有多么精美或全面，因为一家企业代表不了一个行业，而且企业网站的权重也很难迅速提高。由此出现了有很多民营医疗机构以小型健康网的形式来制作自身的网站，或是某某肝病网、或是某某妇科网、或是某某优生优育网。因为只有这样才更适合搜索引擎的收录，那么为什么民营医疗机构这么看好搜索引擎推广呢？主要原因就是搜索引擎能给他们直接带来病源。而且也是当前民营医院运用最广泛、最直接、最有效的网络推广方式之一。
网站制作的目的和定位都分析明确之后，下一步就是具体工作的安排了，我认为，医疗机构的网站无论怎样制作都只是企业网站，只是给自己伪装了一套公益、科普、保健、指导为一体的外衣，这套外衣什么时候会被搜索引擎揭开呢？我想这个是事在人为的事情，只要我们的网站制作上没有太大的不合理因素，没有搜索引擎讨厌的地方，网文编写客观、真实、原创性好，就不会有太大的问题。对网站在结构上的要求，要遵寻大多数网站制作的要求，首先在网站的首屏不易出现过大的广告图型，因为这样会影响网站打开的速度，再者搜索引擎是从上到下，从左到右进行搜索的，蜘蛛程序本身对图片不感兴趣，对图片代码有着强大的免疫能力，所以说再精美的图片广告也不能放在首页顶部，而且整个网站图片也不能出现过多，特别是不能以图型来做每个版块的背景，虽然图型的应用会增加网站美观度，但是不利于网站的优化。对于频道栏的设定主要需考虑到医疗行业热门关键词的应用，我们都知道频道栏一般都在网站的顶端，搜索引擎也是从上边开始观察的，所以说频道栏内的各个栏目名要应用慎重。通常是以热门关键词为主要选择对像，并结合医疗机构自身的要求来进行定位的。频道栏定好之后，各个栏目应该如何展示，展示在什么位置上，哪个栏目是重要的，这就要根据每个医疗机构的自身要求和搜索引擎的关注程度来定位了，这里就不详细说明了。哪么网文的编写，当然是要求原创性好，这是无论哪种搜索引擎最基本的要求，但是我们又不能忽略，这种情况下就得需要大量的人力资源，而且这些人才必须具备三种能力于一身的才华，哪就是必须熟练掌握搜索引擎收录文章的标准和要求，必须对相关医疗知识有一定的了解才能写出专业的文章，必须有深厚的文字组织能力，并能站在病人角度去做文章。所以说这样的人才在全国并不多，大多数都是免强上阵。再加上大多数民营医疗机构的老总们均急攻近利，要求策划部如何如何工作，按照自己的想法去做事，这样一来就像是王婆卖瓜，而且全国的民营医院基本上一个格调，至使全国上下一片“王婆卖瓜”风格，患者都不知该相信谁是真谁是假了，因此，我们在定位各个栏目内的网文时也要考虑到这一点，尽量的使自己的网文客观、真实、有代表性、即使是采集来的文章也一定要把文章标题和前面第一段文字重新进行规划，来加强原创性。网站运作一段时间后，我们会明确的看到哪些点击量较高的文章，这样就有利于我们对这一类文章进行优化，而且也不一定非得把这些点击率高的文章进行改动，而是分析这些文章的可读性，患者感兴趣的原因是什么，以此来制作成更为优越的，可信度高，能增加对话可能性的专题或专题文章。
我们都知道民营医院都有个特点，就是别人有什么，自己也做什么，别人的网站这样做，自己的网站改一下医院名称，改一下整体的色彩就变成了自己的，这样的做法实际上是最不可取的，因为首先呢没有原创性，而且也容易引起对手的反感，从网站建设上考虑也没有一个明确、长远的目标。有的医院干脆将网站作为医院的说明书，比如医院简介、医院设备、专家团队、护理天地、疗法推荐及治疗费用等。用这种"以医院为中心"的观点建设的网站没有充分考虑网站的目标客户群(患者、非患者和学术、业务人群)的需求所在，对网友缺乏足够的吸引力，其网站的访问率自然上不去，医院网站的宣传作用也就大打折扣了。
建设符合市场经营理念的医院网站的设想首先要确立“以病人为中心”和“从实际出发”的网站策划思想。也就是我们常说的营销型网站。虽然医院建设网站的最终目的是为了宣传医院，但实践经验告诉我们，医院作为社会上一种特殊的服务行业(为人们的健康服务)，只有给人们提供良好的服务才是对医院最好的宣传。经过近年来的不断发展和总结，“以病人为中心”的优质服务策略已经是医疗行业必须导入的决定性的准则。 所以，医院网站无论是外观设计上还是内容安排上，我们都要从病人的角度进行策划，充分体现"病人至上"的宗旨。只有病人认为我们的网站能够给他们提供满意的服务时，医院的网站才能算是一个成功的医院网站，一个成功的宣传窗口。
最后就是建设网站的方式要慎重。我们一般要求，虚拟主机，空间500Ｍ。这样不仅维护管理方便，也比较经济实惠，适合大多数医院的需求。网络服务提供商的选择，网络服务提供商的选择非常重要，当然如果有条件最好是有自己的服务器，我们主要考虑三个方面：
(1)合作伙伴必须具备实现本网站项目功能的技术条件，硬件资源应该能够保证网站主机具有较高的稳定性、安全性和较快的速度(最好获得100M以上的联网宽带)。
(2)合作商具有制作网站的丰富经验，最好具有做过与医院相关的网站经验，可以给我们提供更佳的见意。
(3)合作商具有一定的知名度，确保网站建好后能得到免费的网上推广，并且享有较好的售后服务，为网站的进一步升级作准备。
谈民营医院网络推广人员配置
民营医院网络推广人员配置这是一个大家经常迷惑的话题，就现在来说并没有任何一个标准去衡量医院网络推广到底需要多少人。 　　
有一些民营医院管理者认为网络推广人员仅仅需要几个人就可以运转起来。也有一些人会认为人越多效果就会越好。 　　
这里还会涉及到医院的规模，医院推广的预算，医院人员开支的成本都诸多的问题。 　　
今天我就跟大家探讨一下。医院的网络推广人员到底如何配置。　　
首先来探讨网站的日常维护，让我们先想一下，网站日常的维护工作，到底需要付出多少的工作量。文章添加，医院的文章添加我想现在多半是转载范围，其中为了搜索引擎优化SEO等推广策略，也会对文章进行修改。并且转载的文章内也会有对方医院留有的暗门。然后是网站推荐位置图片的更换，比如FLASH幻灯片的制作以及更换等相关的工作。就这两点工作，我想就会耗费一个人(网站编辑)很大的精力。 　　
以下内容如果你网站不更新请跳过 　　
首先，医院网站编辑需要寻找优秀的有转载性的文章内容。然后检查文章是否适合自己，然后会进行一定的检查，以及文章内其他医院名字电话网址的清除替换。然后进行一定的排版。最后添加到自己的网站上。我觉得一个合格的编辑在转载文章的时候，一般都应该快速的浏览一下全文内容。如果以一个人一天要更新20篇内容来说，你觉得这个工作量会小么?当然你说“我有火×头”我也不会说什么。采集来的内容会出现各种各样的问题，如果你坚决用采集，那我请你找一个有经验且心细的人。 　　
然后网站编辑还需要更换网站的相关推荐图片，如果你聘用的网站编辑不会用PS等基本软件，那么我只能说他用来跟美工设计沟通的时间也不少。然后进行上传，添加，这里又会设计到网站后台功能的问题。如果你网站设计之初没有考虑到这些推荐图片的上传等功能，利用DW等HTML编辑，然后还得用FTP去更换一个图片的话，我只能说你无形中又加大了编辑的工作量。 　　基
本上这样一个人一天的工作时间就已经用完了，当然如果是哪种内裤穿在外面的员工并且胸前拥有一个S型的字母。那么他还有富余的能量。 　　
以下内容如果你的医院不需要SEO优化请跳过 　　
还是首先，医院SEOer的工作主要是制定相应的搜索引擎优化的策略，然后负责安排并且执行相应的SEO优化手段。民营医院的SEOer还需要充当一个讲师的角色，因为无时无刻要跟编辑沟通SEO的策略以及其他的问题。需要给编辑以及其他相关人员进行医院SEO方面的培训。 　　
那么现在来说说民营医院的SEO人员具体需要做哪些事情，首先是医院网站整体SEO的规划，这里会设计到网站的建设，网站策划，后台功能以及其他诸多方面的修改以及完善。因为每个人的SEO手法不同，所以对于网站的需求也有着相应的不同。SEOer还需要去制定每一个页面的title、keywords、deｓｃｒｉｐｔion。当剩余的时间，我想多半的SEOer会去外面造外部链接，就现在民营医院网站SEO优化来说，我想绝大部分人对于外部链接的建立是看的比较重要的。百度百科词条的建立、吸引外部链接。并且连早先网站BD应该做的交换友情链接的工作，现在也基本由SEOer来完成。(说一句题外话，现在好像没有人知道网站BD是干嘛的了。现在有一部分应该是原先没有SEO概念应该由网站BD完成的工作，现在基本都由SEOer来完成了) 　　
我个人觉得一个医院的管理者应该给一个SEO负责人一种宽松的工作环境，因为我觉得，SEOer需要用很多的时间去思考，去分析数据。这样才能摸索出来当前最有效的SEO优化方法。摸清当前搜索引擎的算法。如果你的seo人员就知道，多发文章多收录，多做文章内描链接，多做外部链接，多堆关键词，写好title。那么我想你医院网站的SEO，做不起来。 　　
现在一个成熟的SEOer还会有空去刷刷百度相关搜索等东东。当然了，聪明人会用高科技。(其实手动也很有快感)这里还有很多。你觉得我没写的，你可以在下面留言内加上。 　　
我想就这些工作，最少应该由一个负责，并且懂得培训，语言组织能力沟通能力强的人负责，如果只有动手能力强的SEOer。我个人觉得应该配置3-5人比较合理。 　　
以下内容如果你的医院不需要软文或第三方网站合作推广请跳过 　　
网站媒介，这个基本是民营医院的网络推广负责人(或者医院管理者)没关注过的职位。不过从事其他行业网站的人可能会知道了。网站媒介通俗点说，就是负责联系第三方网站，行业网站，同行网站的人员。也负责跟第三方网站，包括门户网站，综合网站理顺关系，处好关系。最终需要获得的是软文发布，新闻发布。等相关资源。媒介最大的行使权就是第三方网站广告的投放，这也是媒介手中用来跟第三方网站处好关系的武器。 　　
网站媒介还需要进行友情链接的互换，网站活动的发布推广实施。 　　
网站媒介还是需要的，其实人数不需要多，一个人就可以胜任。主要职能是处关系，拉免费资源，根据第三方网站配合程度，以及到访数据分析，进行第三方网站广告的投放。 　　
以下内容如果你的医院网站制作都是外包请跳过 　　
这一条就简单点说吧，网站美工一般1-2人，网站前台1人，后台程序1-3人，最好在来个服务器假设，环境配置，网站安装，网站安全等相关人员1名。 　　
其实这是一个中型网站的基本配置。 　　
以下内容如果你不需要投放竞价广告请跳过 　　
百度竞价广告投放，这个我相信是每一个民营医院院长的心头肉。你一定很注重自己百度竞价广告、谷歌广告的竞价投放效果。但是你有考虑过如何投放么?如果你认为竞价广告只是简单的添加关键词，修改价格，增加描述，那么我辛世界只能很遗憾的告诉你，你OUT了。

民营医院网站推广两大核心策略
一、搜索引擎策略

让医院网站主推的医疗服务项目中的关键词在百度与谷歌中排名靠前，这是目前医院网站推广中最重要的策略。虽然现在很多医院网站都在做竞价排名，但是网站的优化自我推广仍然不能停步。因此，推广医院网站得首先从搜索引擎开始。标题越短越好。为每页内容写5-8个字的描述性标题标题要简洁，只要能把网页内容说清楚就OK，言简意赅，同时又要抢眼。我记得专门为医院建设网站的上海万众网络信息中心的一位编辑说过，标题，要像漂亮女人的内裤，越短越好。另外，网页标题将出现在搜索结果页面的链接上，所以写的要有吸引力，
1、医院网站编辑会做“标题党”很重要。
 网页标题位置在网页代码的之间，形式如什么是黑脸娃娃，同时在首页内容中写上医院名称和最重要的关键词。

2、添加描述性META标签。

除了网页标题，搜索引擎对META标签也非常敏感。这是一句说明性文字，描述网页正文的内容，句中也要包含本页使用到的关键词、词组等。目前，含关键词的META标签已对排名帮助不大，但有时META标签会用于付费登录技术中。而且谁知道什么时候搜索引擎又会再次重视它呢？

3、为网页标题或者文章中的关键词加粗

搜索引擎很重视加粗文字，尤其是加粗的关键词，以为这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。这大概是比较古老的医院网站推广经验了，不知道现在还有没有用，不过试一试还是有价值的，至少不会为医院网站带来负面影响。

4、正文第一段的关键词，不能“躲猫猫”

和人看文章一样，搜索蜘蛛也喜欢先看个文章的大概，所以，文章的第一段最好能出现一下医院网站的关键词。不过关键词密度也不能太大，否则搜索引擎会进行惩罚，一般来说，每100个字中，关键词为2个这是比较合适的关键词密度了。

5、针对医院非常重要的关键词，医院网站可以专门做一些专题页面。

医院网站为了获得较好的排名，可以做一些专题页面来进行推广。每个专题以不同的关键词与词组为核心，详细阐述。譬如一家美容医院，他们主推的整形项目有隆胸、改脸型，非手术美容项目又有爱贝芙除皱、黑脸娃娃等，都可以制作专题，这样，每一页都有相对应的关键词，这些页面内容因为包含针对性的关键词，从而可以提升排名。

制作专题进行医院网站的推广，目前大部分医院网站都在做，但是从专题页面设计、架构以及内容添加与门户网站相比还存在着一定的差距，一般，许多医院都是交付给专业的医院网络营销机构来做。

第二部分：链接策略
在其它网站做链接可以带来更多访问量。自从google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后，越多网站链接你，医院网站排名越高。链接网站的质量越高，医院网站的权重就越高。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。