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农发行体会心得.docx

1、 农发行心得体会 中国农业发展银行持证上岗考试题库 (农发行简况、经济金融类) 判断题(共38道题)【1】 浮动汇率是按照外汇管理局定期制定和公布的,在一定幅度内波动的汇率。a.对 b.错【2】 可转债在任何时期内都可以根据规定的条款进行转股。a.对 b.错【3】 商业银行代理政策性银行发放贷款,代理其结算业务,对其账户实行日常监管,属于商业银行的托管业务。a.对 b.错【4】 信用证属于银行的结算业务,是无风险的。a.对 b.错【5】 信用风险只存在

2、信贷业务中。a.对 b.错【6】 保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。a.对 b.错【7】 银行承兑汇票具有到期无条件付款义务。a.对 b.错【8】 对于平价发行的付息债券,期到期收益率等于名义收益率。a.对 b.错【9】 农发行是商业性金融机构。a.对 b.错【10】 “中国农业发展银行建设新农村的银行”是农发行的对外宣传语。a.对 b.错【11】 农发行从业务上讲目前处于收购资金封闭管理阶段。a.对 b.

3、错【12】 农发行不办理中长期贷款业务。a.对 b.错【13】 农发行各省级分行都是一级法人。a.对 b.错【14】 农发行是建设新农村的银行。a.对 b.错【15】 农发行是中央政府的银行。a.对 b.错【16】 农发行是扶持“三农”的银行。a.对 b.错【17】 农发行致力于打造现代金融企业。a.对 b.错【18】 农发行已成为农村金融的骨干和支柱。a.对 b.错【19】 农发行目前的资金来源主要是人民银行再贷款

4、a.对 b.错【20】 农发行已成为引导社会资金回流农村的重要载体。a.对 b.错【21】 农发行可以不按现代银行体制机制运作。a.对 b.错【22】 农发行不办理农业小企业贷款业务。a.对 b.错【23】 农发行可以不讲成本核算、不讲效益。a.对 b.错【24】 粮棉油收储贷款业务是农发行的主体业务。a.对 b.错【25】 农发行所有的贷款业务都是政策性业务。a.对 b.错【26】 农发行“十一五”期间形成了“两轮驱动”的业

5、务发展战略。a.对 b.错【27】 农发行“十二五”期间实施“两轮驱动”业务发展战略。a.对 b.错【28】 农发行目前仅支持粮棉油收购,在农业农村领域没有发挥多少作用。a.对 b.错【29】 农发行自成立以来业务范围一直没有发生变化。a.对 b.错【30】 农发行在维护国家粮食安全方面发挥了重要作用。a.对 b.错【31】 中国人民银行在国务院领导下依法独立执行货币政策,履行职责,开展业务,不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉。a.对 b.错【32】

6、 当事人在保证合同中约定,债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任的,为连带责任保证。a.对 b.错【33】 当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的,为连带责任保证。 a.对 b.错【34】 土地所有权可以依法抵押。a.对 b.错【35】 当事人采用合同书形式订立合同的,双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点。 a.对 b.错【36】 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提

7、请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。a.对 b.错【37】 当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密,无论合同是否成立,不得泄露或者不正当地使用。 a.对 b.错【38】 当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。a.对 b.错单选题(共89道题)【1】 下列我国境内金融机构中,不属于非银行金融机构的是。 a.信托公司 b.企业集团财务公司 c.金融资产管理公司 d.村镇银行【2】 在下列选项中,不属于银监会的监管职责的是。

8、 a.对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理 b.对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔 c.负责统一编制金融业的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布 d.对银行业自律组织的活动进行指导和监督【3】 是中国银行业协会的最高权力机构。 a.会员大会 b.秘书处 c.理事会 d.六个专业委员会【4】 下列属于间接融资工具的是 a.大额可转让存单 b.商业票据 c.公司股票 d.企业债券【

9、5】 下列应计入国际业务收支资本项目的是 a.政府捐款 b.跨国劳务收支 c.外商直接投资 d.移民汇款【6】 汇率政策中最基础、最核心的部分是 a.确定适当的汇率水平 b.促进国际收支平衡 c.选择相应的汇率制度 d.以上说法都不对【7】 金融市场最主要、最基本的功能是 a.优化资源配置功能 b.经济调节功能 c.货币资金融通功能 d.定价功能【8】 在下列融资方式中,不适于银行在遇到短期资金紧张时获得

10、资金。a.卖出持有的央行票据 b.同业拆入资金 c.上市发行股票 d.将商业汇票转贴现【9】 下列关于物价稳定的说法中,正确的是 a.物价稳定是指物价大体稳定 b.物价稳定是指通货膨胀率为零 c.通货紧缩会促进经济发展 d.物价稳定只能用消费者物价指数来衡量【10】 为控制通货膨胀,中央银行可以采取的公开市场操作 a.买入有价证券 b.卖出有价证券 c.允许提前支取特种存款 d.提前兑换央行票据 【11】 同业存放属

11、于商业银行的业务。 a.资产 b.负债 c.中间 d.借款【12】 下列不属于定期存款的是。 a.整存整取 b.定活两便 c.存本取息 d.零存整取【13】 中国人民银行授权外汇业务中心对外每日公布人民币汇率。 a.买入价 b.中间价 c.卖出价 d.买入价、中间价和卖出价【14】 银行某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款,以下最为适宜的汇款方式为。 a.电汇 b.票汇

12、 c.信汇 d.押汇【15】 单位结算账户中是存款人的主办账户。 a.一般存款账户 b.基本存款账户 c.专用存款账户 d.临时存款账户【16】 商业银行在出现短期资金缺口时,最后考虑的补平缺口的方式是。 a.债券转贴现 b.债券回购 c.向中央银行借款 d.向同业拆借【17】 中国人民银行履行的职责。 a.依法制定和执行货币政策 b.发行人民币,管理人民币流通 c.监督管理黄金市场 d.以上都是【18

13、 借款人向银行申请的用于满足生产经营过程中临时性、季节性的资金需求的贷款属于。 a.流动资金贷款 b.贸易融资 c.票据贴现 d.项目贷款【19】 借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失的贷款是。a.关注类贷款 b.次级类贷款 c.可疑类贷款 d.损失类贷款【20】 商业银行公司贷款业务中的房地产贷款不包括。 a.商业网点贷款 b.商业用房开发贷款 c.住房开发贷款 d.商业用房贷款【21】

14、 下列不属于授信业务的是。 a.保理 b.银团贷款 c.贷款承诺 d.结算【22】 我国采用的外汇标价法是 a.买入价 b.卖出价 c.直接标价法 d.间接标价法【23】 强调对银行风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正。 a.公司治理 b.信息披露 c.外部审计 d.内部控制【24】 在银行风险管理流程中,由各级风险管理委员会承担的职责是。 a.风险控制 b.风险识别 c.风

15、险计量 d.风险监测【25】 是银行内部管理人员根据银行所承担的风险计算的、银行需要保有的最低资本量。 a.会计资本 b.监管资本 c.经济资本 d.核心资本【26】 银行面临的最主要的风险是。 a.信用风险 b.战略风险 c.市场风险 d.操作风险【27】 残缺、污损的人民币应当交由焚毁。 a.中国人民银行 b.商业银行总行 c.银监会 d.财政部【28】 《商业银行法》规定,商业银行流动性

16、负债余额与流动性资产余额的比例。 a.不得低于4倍 b.不得高于4倍 c.不得低于25% d.不得高于25%【29】 根据,当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的,. a.按照一般保证承担保证责任 b.按照连带责任保证承担保证责任 c.保证合同无效 d.保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式承担保证责任 【30】 某钢铁厂向银行贷款,当地医院可否提供担保。a.可以 b.不可以 c.只要银行接受就可以 d.有相应的财产能力就可

17、以【31】 银行出具汇票的有效签章是。 a.该银行结算专用章及法定代表人的签章 b.该银行汇票专用章及法定代表人的签章 c.该银行联行章及法定代表人的签章 d.该银行财务专用章【32】 下列行为属于公平竞争的是。 a.银行在媒体上播出金融创新产品广告 b.有奖储蓄 c.提高利率,如贴息等 d.给客户的主管人员回扣【33】 银行业金融机构从业人员应知法守法,维护国家利益和金融安全。履行法律义务,保守国家机密和商业秘密。尊重创造,保护知识产权和专利。实事求是,反映银行

18、业金融机构活动信息,拒绝作假。 a.客观、真实 b.简单 c.重点 d.突出亮点【34】 银行业金融机构从业人员应规范操作,认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即向上级报告或报告。 a.越级 b.批评教育 c.法律 d.下一级【35】 银行业金融机构从业人员应拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易,履行义务。 a.信访 b.员工 c.反洗钱 d.岗位【36】 银行业金融机构从业人员

19、应熟练掌握业务技能,取得岗位应具备的资格。 a.信贷 b.财务会计 c.资金计划 d.任职【37】 银行业金融机构从业人员在社会交往和商业活动中,廉洁从业,不得接受或给予客户任何形式的。 a.非法利益 b.交易 c.财物 d.承诺【38】 银行业从业人员应当保守所在机构的,保护客户信息和隐私。 a.商业秘密 b.所有信息【39】 银行业从业人员在业务活动中,应当树立意识,不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。 a.

20、依法合规 b.敬业【40】 银行业从业人员应当遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,除非经或经过适当批准,不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。 a.内部职责调整 b.领导批准【41】 银行业从业人员在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于的规定,透露任何客户资料和交易信息。 a.客户隐私保护 b.文件 c.财会 d.交易信息【42】 银行业从业人员应当坚持、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。a.诚实守

21、信 b.保密【43】 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,应当根据要求,了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。 a.财务会计 b.信用 c.风险控制 d.资金安全【44】 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当,取得理解和谅解。 a.严词拒绝 b.一定满足 c.耐心说明情况 d.不予理睬【45】 银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在

22、区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行、审查和授信后管理。 a.尽职调查 b.财务检查【46】 银行业从业人员应当熟知银行承担的的义务,在严格保守客户隐私的同时,了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关,按法定程序积极协助执法机关的执法活动,不泄露执法活动信息,不协助客户隐匿、转移资产。a.依法协助执行 b.遵纪守法 c.检举揭发 d.保守秘密【47】 在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,不

23、得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反的礼物。 a.经营 b.财务规定 c.商业习惯 d.信贷程序【48】 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,坚持、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议。 a.客户至上 b.保密 c.坚持原则【49】 尊重同事的工作方式和工作成果,不得同事的工作成果,不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁。 a.引用、剽窃 b.诽谤 c.评论 d.污蔑【50】 银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任

24、合作的,共同创造,共同进步,分享专业知识和工作经验。 a.奉献精神 b.无私精神 c.创业精神 d.团队精神【51】 银行业从业人员应当尊重同事的个人隐私。工作中接触到同事个人隐私的,不得。 a.擅自向他人透露 b.污蔑诽谤【52】 对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以,并视情况向所在机构,或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。 a.向其他同事告知 b.提示、制止【53】 银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当反映和申诉。

25、a.拒绝接受 b.按照正常渠道【54】 银行业从业人员离职时,应当按照规定工作,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。 a.妥善交接 b.处理分管工作 c.向领导报告 d.办理离职【55】 银行业从业人员在离职后,应,保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。 a.恪守诚信 b.保留客户资料【56】 银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定,按照有关规定安装使用各类安全防护系统,不在电子设备上安装和其他未经安全检测的软件。

26、 a.游戏软件 b.盗版软件 c.设备 d.安装程序【57】 银行业从业人员不得利用本机构的电子信息技术设备浏览,下载不安全的、有害于本机构信息设备的软件。 a.外部网站 b.不健康网页【58】 银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定,不擅自代表所在机构接受,或擅自代表所在机构对外发布信息。 a.新闻媒体采访 b.企业咨询 c.客户咨询【59】 银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为,有责任予以,同时有权利、义务向上级机构或所在

27、机构的监督管理部门直至国家司法机构举报。 a.揭露 b.宣传 c.惩处 d.报道【60】 银行业从业人员应当监管人员的现场检查工作,及时、如实、全面地提供资料信息,不得拒绝或无故推诿,不得转移、隐匿或者销毁有关证明材料。 a.拒绝 b.原始凭证 c.积极配合 d.回避【61】 银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非现场数据信息,并建立制度。 a.信贷 b.信访举报 c.重大事项报

28、告【62】 银行业从业人员应当保证所提供的数据、信息完整、真实、。 a.准确 b.保密【63】 农发行的性质是。 a.政策性金融机构 b.商业性金融机构 c.合作性金融机构 d.农业商业性银行【64】 农发行总行成立于。 a.1994年 b.1995年 c.1998年 d.1999年【65】 农发行自成立至今2011年,大体经过发展阶段。 a.2个 b.3个 c.4个 d.不明确【

29、66】 农发行共有机构。 a.总行、二级分行2级机构 b.总行、省级分行、二级分行3级机构 c.总行、省级分行、二级分行、县级支行4级机构 d.总行、省级分行、二级分行、县级支行、分理处5级机构【67】 农发行2004年至2010年逐渐形成了业务发展格局。 a.收购资金封闭管理 b.专司粮棉油收购资金供应 c.发放中长期贷款 d.“一体两翼”多方位、宽领域支农【68】 农发行的主体业务是。 a.粮棉油收储贷款 b.农业农村中长期贷款

30、 c.农业产业化经营贷款 d.小企业贷款【69】 下列关于农发行业务种类描述正确的是。 a.农发行仅有政策性业务 b.农发行仅有商业性业务 c.农发行的业务都是准政策性业务 d.农发行的业务包括政策性、准政策性、商业性三类【70】 下列属于农发行业务范围的是。 a.粮棉油收储贷款 b.农业农村中长期贷款 c.农业产业化经营贷款 d.以上都是【71】 农发行自成立至今一直在办理的贷款业务是。 a.粮棉油收储贷款 b.农业农村中

31、长期贷款 c.农业产业化经营贷款 d.以上都是【72】 农发行是。 a.中央政府的银行 b.扶持“三农”的银行 c.现代金融企业 d.以上都是【73】 下列说法不正确的是 a.农发行不以国家信用为基础 b.农发行是政府强农惠农的有效金融工具 c.农发行是农村金融的骨干和支柱 d.农发行是引导社会资金回流农村的重要载体【74】 农发行农业开发和农村基础设施建设贷款不包括。 a.新农村建设贷款 b.县域城镇建设贷款

32、 c.水利建设贷款 d.粮棉油收储贷款【75】 农发行对外宣传语是。 a.至诚服务 b.有效发展 c.中国农业发展银行建设新农村的银行 d.以人为本【76】 农发行农业开发和农村基础设施建设贷款包括。 a.新农村建设贷款 b.水利建设贷款 c.县域城镇建设贷款 d.以上都是【77】 下列说法不正确的是 a.农发行坚决贯彻中央有关粮棉油收购的政策,把支持粮棉油收购作为重中之重,切实保护农民利益 b.农发行目前仅支持粮棉油收购

33、在农业农村领域没有发挥多少作用 c.农发行坚决贯彻中央有关加强农业基础设施建设和农业综合开发的政策,加大中长期贷款投放力度,改善农业生产和农村生活条件。 d.农发行坚决贯彻中央有关发展现代农业的政策,大力支持农业产业化经营,促进农业增效农民增收。【78】 农发行的资金来源不包括 a.吸收公众存款 b.发行债券 c.吸收企事业单位存款 d.人民银行再贷款【79】 下列说法正确的是 a.农发行应转型为商业性银行 b.农发行应与商业性银行合并 c.农发行应坚持政策性银

34、行办行方向 d.农发行可有可无【80】 下列说法正确的是 a.农发行必须坚持政策性银行办行方向 b.农发行必须坚持解放思想、改革创新 c.农发行必须坚持稳健经营、有效发展 d.以上都是【81】 农发行“十二五”期间实施业务发展战略 a.两轮驱动 b.单一支持粮棉油收储 c.主要支持粮棉油和收储和农业产业化经营 d.主要支持农业小企业【82】 人民银行为执行货币政策,可以运用的货币政策工具有 a.确定中央银行基准利率 b.向商业银

35、行提供贷款c.在公开市场上买卖国债、其他政府债券和金融债券及外汇 d.以上都是【83】 商业银行的经营原则有 a.安全性 b.流动性 c.效益性 d.以上都是【84】 保证担保的范围包括 a.主债权及利息 b.违约金 c.损害赔偿金和实现债权的费用 d.以上都是【85】 保证的主要方式有 a.一般保证和连带责任保证 b.口头保证 c.书面保证 d.证人证言【86】 根据《担保法》的规定,下列可

36、以为保证人的有 a.学校 b.幼儿园 c.医院 d.具有代为清偿债务能力的企业法人【87】 按照《合同法》的规定,当事人订立合同的形式主要有 a.书面形式 b.口头形式 c.其他形式 d.以上都是【88】 当事人在订立合同过程中有下列情形,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任 a.假借订立合同,恶意进行磋商 b.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况 c.有其他违背诚实信用原则的行为。 d.以上都是【89】

37、 根据《票据法》的规定,票据主要有 a.汇票 b.本票 c.支票 d.以上都是 多选题(共77道题)【1】 宏观经济发展的总体目标包括。 a.经济增长 b.充分就业 c.物价稳定 d.国际收支平衡 e.财政收支相等【2】 货币政策的三大法宝有。 a.公开市场业务 b.存款准备金 c.再贴现 d.汇率政策 e.利率政策【3】 下列属于中国人民银行职责的有。 a.发行人民

38、币,管理人民币的流通 b.对银行业金融机构实行并表监督管理 c.经理国库 d.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备 e.向企业发放贷款【4】 在总结国内外监管经验的基础上,银监会提出的银行业监管的新理念包括。 a.管风险 b.管法人 c.管内控 d.提高透明度 e.管业务【5】 在统计gdp时,需纳入的对象包括。 a.市民 b.暂居本国的外国居民 c.长期居住在外国的本国居民 d.暂居外国的本国公民 e

39、长期居住在本国但未入本国国籍的公民【6】 与公司债相比,同期限的国债一般具有的特点。 a.收益率低 b.流动性强 c.收益率高 d.风险小 e.交易不活跃【7】 下列关于同业拆借的描述,正确的有。 a.同业拆借是短期的资金借贷 b.同业拆借中的拆入方获得利息 c.同业拆借业务主要通过全国银行间同业拆借市场进行 d.同业拆借利率常作为货币市场的基准利率 e.shibor是上海银行间同业拆放利率【8】 属于银行代保管业务 a.基金

40、托管业务 b.出租保险箱 c.露封保管业务 d.密封保管业务 e.银行保函业务【9】 我国针对公司的贷款业务包括。 a.流动资金贷款 b.助学贷款 c.银团贷款 d.房地产开发贷款 e.项目贷款【10】 贷款审查的内容包括 a.审查借款人的财务状况 b.评估借款人的还款能力 c.评估借款人的信用等级 d.预测现金流量 e.评估担保的质量【11】 流动资金循环贷款的特点有 a.多次提

41、取 b.逐笔归还 c.循环使用 d.一次提取 e.总量控制【12】 贷款承诺包括。 a.开立信贷证明 b.项目贷款承诺 c.备用信用证 d.客户授信额度 e.票据发行便利【13】 可以使用保函的情况有。 a.银行借款 b.授信额度 c.融资租赁 d.延期付款 e.预先付款【14】 《巴塞尔新资本协议》的“三大支柱”包括。 a.市场约束 b.外部监管 c.内部

42、评估 d.银行的效益性目标 e.最低资本要求【15】 《巴塞尔新资本协议》在资本充足率计算公式中全面反映了。 a.信用风险 b.市场风险 c.操作风险 d.流动性风险 e.声誉风险【16】 银行操作风险的表现包括。 a.内部欺诈 b.业务中断和系统失灵 c.实物资产损坏 d.外部欺诈 e.客户、产品及业务做法有问题【17】 下列属于银行负债的有。 a.存放中央银行款项 b.活期存款

43、 c.中长期贷款 d.存放同业款项 e.同业存放款项【18】 下列这些属于银行内部控制目标的有。 a.确保国家法律规定的贯彻执行 b.确保银行发展战略和经营目标的全面实施和充分体现 c.确保风险管理体系的有效性 d.确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整 e.确保银行内部规章制度的贯彻执行【19】 作为银行面临的最主要风险,信用风险包含于业务之中。 a.贸易融资 b.外汇交易 c.贷款 d.交易的结算 e.期权交

44、易【20】 金融机构可以通过转移风险。 a.购买保险 b.规定业务限额 c.分散化投资 d.要求对方开立备用信用证 e.要求第三方提供担保【21】 银行可将拆入资金用在。 a.临时性周转资金补充 b.投资股票 c.调剂头寸 d.发放固定资产贷款 e.弥补票据清算的不足【22】 根据《票据法》的规定,票据包括。 a.汇票 b.本票 c.发票 d.股票 e.支票【23】 银

45、行业金融机构从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户资源”原则。自觉抵制低价倾销、、等不正当竞争手段。 a.暗箱操作 b.虚假宣传 c.贬低同业 d.弄虚作假【24】 银行业金融机构从业人员遇到利益冲突,应主动回避。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员,在涉及或者人时,应主动提出回避。 a.亲属关系 b.朋友 c.贷款客户 d.利害关系【25】 银行业金融机构从业人员应自觉抵制、及,拒绝黄、赌、毒。 a.诈骗 b.非法集资 c.商业贿赂

46、 d.传销【26】 银行业金融机构从业人员应规范操作,认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即向报告或报告。 a.上级 b.越级 c.监察部门 d.负责人员【27】 银行业金融机构从业人员应做到,,。执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方。 a.客户至上 b.诚实守信 c.文明礼貌 d.优质服务【28】 银行业金融机构从业人员应拒绝洗钱,及时报告交易和交易,履行反洗钱义务。 a.大额 b.可疑

47、 c.不正当 d.频繁【29】 银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、、、及风险控制框架。 a.法律关系 b.业务处理流程 c.风险 d.价值【30】 银行业从业人员应当遵循银行和的操作规程,除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。 a.贷款管理 b.岗位职责划分 c.风险隔离 d.组织人事规定【31】 银行业从业人员不得违反内部交易流程及

48、岗位职责管理规定将自己保管的、、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。 a.印章b.文件 c.重要凭证 d.客户信息【32】 银行业从业人员在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何和。 a.业务流程 b.文件 c.客户资料 d.交易信息【33】 银行业从业人员应当坚持、、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 a.诚实守信 b.公平合理 c.遵章守纪 d

49、合规经营【34】 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户、、的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况。 a.账户开立 b.资金调拨 c.信誉 d.资金风险【35】 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,应当根据风险控制要求,了解客户的、、业务单据及客户的风险承受能力。 a.财务状况 b.信用等级 c.业务状况 d.资金风险【36】 银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及、、担保物的

50、情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。 a.财务状况 b.经营状况 c.风险状况 d.销售状况【37】 银行业从业人员应当熟知银行承担的依法协助执行的义务,在严格保守客户隐私的同时,了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关,按法定程序积极协助执法机关的执法活动,不泄露,不协助客户、资产。 a.执法活动信息 b.隐匿 c.转移 d.内部秘密【38】 在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,不得

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