1、质监办公室工作心得体会立足本职促发展 记得看过一篇采访韩国围棋手李昌镐的报道。记者问“为什么在每次比赛中能屡战不殆，是不是有什么绝招”时，他只是淡淡的一笑说：“我只不过注重下好自己的棋就行。”的确，“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”，一步步地按着实战需要出招，看上去平淡无奇，但实战中却很管 用，你挑不出他一点毛病，专等对手出错。李昌镐就是善于下“本手”的高人，所以在棋场上是鲜有对手。 办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”。任何时候，都来不得半点“马虎”，唱不得半点“高调”。特别是新形势下，办公室如何才能做到不断革新，进一步开创办公室工作的新局面，结合自己的切身体会，谈几点想法：
2、一、不因事小而不为。老子说：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就更应该要有一种“一屋不扫，何以扫天下”的思想，要“凡事都认真”，努力做到：小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是“小事”，但稍有不慎就会捅大漏子，导致办公室的整个工作脱节。这就需要办公室工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、以大带小。以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能
3、更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子，办公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻。避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、使过了头；不乱为，就要知上知下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨。摸透下情，办事才会有的放矢、才会迎刃而解；不乱为，就要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的不截留。 三、不因事难而怕为。工作中，办公室都会经常遇到很多超出预见、
4、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况，办公室人员要有“这就是我的工作”的意识，决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付，切忌慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。三是要认真负责，切忌事过丢手。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事，更不能因为事情已过，就处之高阁。要协助领导认真抓好督查落实，在“督促落实”中“查不落实”，在“查不落实”中求得落
5、实。 四、少一根“懒”经，勤于学习。俗话说。“勤能补拙，笨鸟先飞早入林。”办公室人员日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。不学习，想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习，通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识，“博采众人之长”，提高业务和工作水平。要多感悟。正所谓“学而不思则罔”，只有多感悟，才能为领导决策提供独到的思想见解。要多实践。不闭门造车，多到工作一线“充血”，通过在实践中锻炼，多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋，增长自身的才干。 五、少一份“傲”念，勤于服务。服务是办公室的工作天职。为群众服务要重“实”。一方面，要服务好“上
6、门来”的群众，真诚热心的为他们排忧解困。另一方面，要经常“上门去”服务，用我们手中的“笔”多为群众“说话”，既可为领导决策提供参考，又可为群众服务吹响“号子”。 六、加强团结协作是关键。团结是作好各项工作的根本保障，是检验一个部门有无战斗力的重要标志。一是同志间常团结。现代管理倡导“团队精神”，而形成“团队精神”的前提则是成员间的信任与团结，发扬好“团队精神”就可实现112的目标。二是部门间应团结。没有各部门的相互沟通、理解、配合，就不会有工作网络的畅通，就不会有系统的高效运转。因此，工作中，办公室应主动去团结各部门、各方面，促进沟通与协调，以实现工作的良性循环。 办公室干的工作都是实实在在的事情，一招一式都来不得半点虚假，要以埋头苦干为荣，以空谈虚会为耻，集中精力扎扎实实干事业，脚踏实地，真心实意为职工办实事解忧难，真抓实干，不搞形式主义，不敷衍塞责。 我认为办公室的工作也是一项事业，业有大小、以敬为本。平凡人做平凡事，以平凡心办百姓事，在平凡的工作中，努力以自己的实际第4页 共4页
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