1、我的一些心得体会 我的一些管理心得 1）做对一件事情不难，难就难在每次都把事情做对。每次看到张总这句话心里就是佩服。 2）世上不缺聪明人，而是缺能不被眼前利益冲击自己目标的人。3）不赚钱的行业，再精细管理都没用，赚钱的行业，不努力管理都发财。 4）普通员工最好不要用高管的观点去看问题，因为那只会使他发出高水平的牢骚，牢骚再多还是牢骚，不能解决问题，但能打击士气。 5）如果一个员工看到的都是别人的问题，却看不到他的本职工作的问题，这样的人可能真的是一个问题。 6）成功的人找方法、失敗的人找理由，强者找差距，弱者找借口。 7）所谓能人，就是能有效解决新问题的人。 8）很多人不清楚他做得再多，但都是
2、谁都可以替代的程序化工作，尽管重要，但绝对没有向老板讨价还价的资本。 9）管理就是寻求有效解决问题的办法，并努力把它制度化复制。 10）商业头脑就是知道如何赚别人钱，经营头脑就是知道如何持续赚别人钱，发展头脑就是知道如何持续赚别人钱别人还感谢你。 11）老板做事为赚钱，企业家赚钱为做事。 12）管理是什么。管理就是找到低成本复制好的模式的技术。不明白之前是艺术，明白之后是技术；不明白前谈人心险恶，明白后谈利益分配。 13）企业生存抢机遇，企业发展定战略，企业运做抓管理，企业管理靠执行，企业执行在细节，企业细节现文化，企业文化聚团队。 14）国营企业往往缺执行力，民营企业往往缺规范力。 15）新进的员工往往缺的是技能，对他们的管理，培训基本业务的套路远远大过指定流程制度的作用。员工领导者告诉新员工管用的技能远远比冷冰冰告诉他们遵守制度更能获得专家权威，进而奠定领导地位。16）有了一批有基本能力的员工，管理就要寻求最佳业务实践，把业务中精华部分固化成流程。 17）那么在管理上制度的作用是保证员工能每次都按流程走，都走到位，不会因为个人责任心的懈怠或其它原因导致流程走样，业务失控。第2页 共2页
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