开展大接访活动体会心得.docx

开展大接访活动心得体会
开门接访工作意义重大。第一，它是维护社会稳定的需要。做好接访工作，畅通人民群众诉求的渠道，依法及时解决群众反映的问题，有利于理顺群众情绪，有利于化解社会矛盾、维护社会稳定。第二，它是我国战略机遇期加快发展的需要。目前，我国正处于一个战略机遇期，我们应依法妥善处理各类信访问题，化解一切影响发展的因素，聚精会神谋发展。第三，它是让人民满意的重要举措。做好接访工作，认真解决人民群众反映的问题，切实改进工作中的问题和不足，切实改进工作作风，这是执法为民的重要举措。第四，它是促进公安队伍建设的需要。信访是人民群众对公安机关最有力的监督方式。做好接访工作，对于我们及时洞察公安工作和队伍建设中存在的不足和偏差，有的放矢地纠正工作中的失误，不断提高执法能力，增强队伍的公信力具有重要意义。
公安执法和行政管理中确实存在许多不足与差距。作为“一把手”，此前除疑难复杂的信访案件外，真正过问具体群众信访事项并不多，与来访群众进行“面对面”交流也较少。在这次“大接访”活动中，我亲自接待一批上访群众，尽力为群众解决了一些实际信访问题，赢得了信访群众的真心感谢。但认真分析群众信访问题，多数问题只要经办人员工作方法更加细致，执法服务更加规范，落实措施更加到位，行为作风更加踏实，就可以尽早为群众解决现实问题，从根本上避免和杜绝信访问题的产生。
能否避免或减少执法中的不足和偏差，工作方法能否再多一点，执法行为能否更加规范、工作效率能否再有提高等，关键取决于我们有没有坚持将群众利益放在首位，有没有把群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖作为我们做好一切工作的第一信号和根本出发点、落脚点，时时刻刻放在心头。如果我们每位民警和领导都能从生活背景、经历、现状等角度与来访群众进行换位思考，切身感受信访群众的苦与乐、忧与愁，处处想群众信访之难、生活之窘、处境之艰，就会增强责任感，产生正义感，增加为信访群众伸张正义、主持公道、解决困难的紧迫感，避免信访群众反复上访、越级上访的现象发生，真正做到急群众之所急、想群众之所想，真正做到权为民所用、利为民所谋，还当事人一个公道，把群众信访化解在基层、解决在萌芽。
必须带着对群众的深厚感情去做信访工作。只有怀着对群众的深情厚意才能真心实意为上访群众解决困难和问题，才能从感情上拉近同上访群众的距离，才能赢得群众的信赖，才能让其感受到党和政府的温暖，才能促使其息诉罢访。第一，要树立群众信访无小事的观念。事大事小，受人的文化素养、教育程度、经济条件、社会地位等多种因素的影响，必须具体情况具体分析。不能以上访人反映的金额大小、损失多少来衡量事情的大小。一般来说，个人只有在利益受到极大损害，受到极不公正待遇时，才有可能走上信访的道路。绝不能因信访人反映的事小而不予重视。拖延久了，小问题可能发展为大问题，简单问题可能变成复杂问题，个别问题可能变成群体问题。第二，要亲自接待上访群众，亲自批阅群众来信，耐心听群众诉说。开门接访以来，我一直坚持亲自接待上访群众，当面听取群众的陈述。只要上访群众需要当面反映情况的，都热情接待，既不推脱，也不让人代劳。即使是面对一些情绪比较激动的上访群众，或者语言表达能力较差，不能正确表达上访意愿的群众，也耐心细致地听取他们的意见，从不对上访群众发脾气。7月18日以来，我共接待上访群众77批84人次，停诉息访50起。第三，要想方设法解决信访疑难问题。对一些多次结而不服，生活上又确有困难的信访老户，不应在其上访是否有理上过多计较，而应树立“以人为本”的思想，将他们看作需要帮助的困难群体，创造性地开展工作。对有政策不落实或者有实际问题需要解决的，帮助其落实政策并解决问题，诚心诚意求实效；对无政策落实但其反映问题基本合理的，变通解决，以爱心求实效；对没有政策落实、反映问题无理的，做深入细致的思想工作，以耐心求实效。在不引起连锁反应和负面影响的前提下，注重从生活上给予适当帮助和照顾，从感情上拉近和感化信访群众。
建立信访工作的长效机制。集中处理群众信访问题是现阶段性工作，是集中优势兵力打攻坚战，虽然及时查处了一大批信访问题，但公安信访工作不能毕其功于一役，必须把各项工作落实到预防在先上来。一要坚持整体联动，做到预防在先。我认为，一个信访案件的形成，原因是多方面的。从这次大接访的实践来看，部分信访案件的形成，与我们公安机关部分民警责任心不强、不会做群众工作等有直接关系。为此，要全面加强公安队伍建设，增强广大民警群众意识、信访意识，积极引导民警从接警起，就善于从信访角度的去考虑问题，看自己的言行、工作方式方法和处理结果，防止见利益就上，遇困难就推的不作为、乱作为现象发生；防止对群众冷硬推横，漠视群众感情，杜绝人为引发信访案件的发生。二要坚持抓早抓小，狠抓初信初访处置。所有的重访、越级访都是由初信初访变化而成的。因此，我们必须立足抓早、抓小、抓苗头，高度重视初信初访的查办工作，对发生的初信初访案件及时进行处置，防止前边旧帐未除，后边新帐又添，减少重复上访越级上访。三要坚持原则，注重长远效果。处置信访事件过程中，必须充分考虑到长远效果，必须坚持在法律框架内把问题解决，不能为达到息访的目的而置国家法律和政策于不顾，乱开口子，产生不良影响，引发连锁反应，造成工作被动。
第二篇：开展大接访活动心得体会：
开门接访工作意义重大。第一，它是维护社会稳定的需要。做好接访工作，畅通人民群众诉求的渠道，依法及时解决群众反映的问题，有利于理顺群众情绪，有利于化解社会矛盾、维护社会稳定。第二，它是我国战略机遇期加快发展的需要。目前，我国正处于一个战略机遇期，我们应依法妥善处理各类信访问题，化解一切影响发展的因素，聚精会神谋发展。第三，它是让人民满意的重要举措。做好接访工作，认真解决人民群众反映的问题，切实改进工作中的问题和不足，切实改进工作作风，这是执法为民的重要举措。第四，它是促进公安队伍建设的需要。信访是人民群众对公安机关最有力的监督方式。做好接访工作，对于我们及时洞察公安工作和队伍建设中存在的不足和偏差，有的放矢地纠正工作中的失误，不断提高执法能力，增强队伍的公信力具有重要意义。
公安执法和行政管理中确实存在许多不足与差距。作为“一把手”，此前除疑难复杂的信访案件外，真正过问具体群众信访事项并不多，与来访群众进行“面对面”交流也较少。在这次“大接访”活动中，我亲自接待一批上访群众，尽力为群众解决了一些实际信访问题，赢得了信访群众的真心感谢。但认真分析群众信访问题，多数问题只要经办人员工作方法更加细致，执法服务更加规范，落实措施更加到位，行为作风更加踏实，就可以尽早为群众解决现实问题，从根本上避免和杜绝信访问题的产生。
能否避免或减少执法中的不足和偏差，工作方法能否再多一点，执法行为能否更加规范、工作效率能否再有提高等，关键取决于我们有没有坚持将群众利益放在首位，有没有把群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖作为我们做好一切工作的第一信号和根本出发点、落脚点，时时刻刻放在心头。如果我们每位民警和领导都能从生活背景、经历、现状等角度与来访群众进行换位思考，切身感受信访群众的苦与乐、忧与愁，处处想群众信访之难、生活之窘、处境之艰，就会增强责任感，产生正义感，增加为信访群众伸张正义、主持公道、解决困难的紧迫感，避免信访群众反复上访、越级上访的现象发生，真正做到急群众之所急、想群众之所想，真正做到权为民所用、利为民所谋，还当事人一个公道，把群众信访化解在基层、解决在萌芽。
必须带着对群众的深厚感情去做信访工作。只有怀着对群众的深情厚意才能真心实意为上访群众解决困难和问题，才能从感情上拉近同上访群众的距离，才能赢得群众的信赖，才能让其感受到党和政府的温暖，才能促使其息诉罢访。第一，要树立群众信访无小事的观念。事大事小，受人的文化素养、教育程度、经济条件、社会地位等多种因素的影响必须具体情况具体分析。不能以上访人反映的金额大小、损失多少来衡量事情的大小。一般来说，个人只有在利益受到极大损害，受到极不公正待遇时，才有可能走上信访的道路。绝不能因信访人反映的事小而不予重视。拖延久了，小问题可能发展为大问题，简单问题可能变成复杂问题，个别问题可能变成群体问题。第二，要亲自接待上访群众，亲自批阅群众来信，耐心听群众诉说。开门接访以来，我一直坚持亲自接待上访群众，当面听取群众的陈述。只要上访群众需要当面反映情况的，都热情接待，既不推脱，也不让人代劳。即使是面对一些情绪比较激动的上访群众，或者语言表达能力较差，不能正确表达上访意愿的群众，也耐心细致地听取他们的意见，从不对上访群众发脾气。7月18日以来，我共接待上访群众77批84人次，停诉息访50起。第三，要想方设法解决信访疑难问题。对一些多次结而不服，生活上又确有困难的信访老户，不应在其上访是否有理上过多计较，而应树立“以人为本”的思想，将他们看作需要帮助的困难群体，创造性地开展工作。对有政策不落实或者有实际问题需要解决的，帮助其落实政策并解决问题，诚心诚意求实效；对无政策落实但其反映问题基本合理的，变通解决，以爱心求实效；对没有政策落实、反映问题无理的，做深入细致的思想工作，以耐心求实效。在不引起连锁反应和负面影响的前提下，注重从生活上给予适当帮助和照顾，从感情上拉近和感化信访群众。
建立信访工作的长效机制。集中处理群众信访问题是现阶段性工作，是集中优势兵力打攻坚战，虽然及时查处了一大批信访问题，但公安信访工作不能毕其功于一役，必须把各项工作落实到预防在先上来。一要坚持整体联动，做到预防在先。我认为，一个信访案件的形成，原因是多方面的。从这次大接访的实践来看，部分信访案件的形成，与我们公安机关部分民警责任心不强、不会做群众工作等有直接关系。为此，要全面加强公安队伍建设，增强广大民警群众意识、信访意识，积极引导民警从接警起，就善于从信访角度的去考虑问题，看自己的言行、工作方式方法和处理结果，防止见利益就上，遇困难就推的不作为、乱作为现象发生；防止对群众冷硬推横，漠视群众感情，杜绝人为引发信访案件的发生。二要坚持抓早抓小，狠抓初信初访处置。所有的重访、越级访都是由初信初访变化而成的。因此，我们必须立足抓早、抓小、抓苗头，高度重视初信初访的查办工作，对发生的初信初访案件及时进行处置，防止前边旧帐未除，后边新帐又添，减少重复上访、越级上访。三要坚持原则，注重长远效果。处置信访事件过程中，必须充分考虑到长远效果，必须坚持在法律框架内把问题解决，不能为达到息访的目的而置国家法律和政策于不顾，乱开口子，产生不良影响，引发连锁反应，造成工作被动。
第三篇：大排查大接访大化解活动心得体会（1）大排查大接访大化解活动心得体会
栗丽红
我作为一名教师，对于大排查大接访大化解活动，刚开始了解的很少，觉得这仅仅是一项政府部门开展的活动。但是，最近一段时间，随着市乡村三级“铺天盖地”的宣传，随着村干部深入到我家中排忧解困，随着校领导来到我的职工宿舍询问我有什么困难时，我才真正的了解了什么是大排查大接访大化解活动。我想把我认识中的大排查大接访大化解活动写下来，与大家共同交流。
我作为一名人民教师，通过大回访活动，让我深深知道，群众事无小事。群众心中有杆秤，砣是老百信，要把群众的事当成是自己的是来办，把他们当成自己的父母、兄弟姐妹，就没有办不成的事，就没有解决不了的问题。老百信是社会中的弱势群体，有了信访问题或是遇到了自身无法解决的困难和问题，他们只得求助于各级政府。
一、校领导与我们的距离近了。这次大排查大接访大化解活动开展以来，校领导多位老师多次亲自来到我的宿舍，倾听我的呼声，了解我的诉求，解决我的困难，我真的非常感激。校领导比以前来的更勤了，问得更多了，我深深的体会到大排查大接访大化解活动是真正的听民声、知民情、解民忧的好活动，我真心的拥护。
二、老师和学生与校领导的关系更加密切了。校领导在这次的大排查大接访大化解活动中真正的做到了排查不怕乱、接访不怕烦、化解不怕难，把学校的老师和学生当做自己的亲人。学校为培养下一代担负着繁重的任务，而校领导在经费紧张的情况下，解决了一个又一个老师和学生切实关心的问题，现在大家见面，就像亲人一样。现在大家都说：“有困难找校领导”。
第四篇：“大排查，大接访，大化解”心得体会“大排查，大接访，大化解”心得体会
2月29日，全市开展大排查、大接访、大化解活动动员大会以电视电话会议的形式召开。市委决定，从3月1日开始至12月底，在全市范围内开展为期9个月的大排查大接访大化解活动。要求全市广大基层干部特别是领导干部立即行动起来，按照市委三届二次全会提出的“打基础、谋长远、惠民生”的总体要求，在全市范围内扎实开展矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访问题大化解，进一步畅通信访渠道，解决群众合理诉求，维护群众合法权益，保障人民民主权利，为我市转型跨越发展人民安居乐业营造和谐稳定、长治久安的社会环境。
高卫东强调，开展“大排查、大接访、大化解”活动，是今年市委、市政府维护稳定、促进发展的重大举措，是转变作风、锤炼干部的重要平台，是关注民生、惠泽百姓的民心工程。希望全市干部立即行动起来，响应市委的号召，使我市群众上访案件大部分得到解决，干部作风得到进一步好转，干群关系进一步密切。让我们上下同心，共同营造转型跨越的良好氛围，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
为进一步加强师德建设，全面提升师德水平，县教育局创新载体，以“三大活动”为抓手，精心打造无私奉献、业务精湛、善于钻研、充满活力的教师队伍，赢得学生家长和广大群众的一致好评。
一是大排查。在全系统开展“百校千师访万家”活动，要求教师在家访中做到“三到位”，即学生情况反映到位、教育政策宣讲到位、家长疑惑解释到位。学生情况反映到位，就是以正面肯定、积极鼓励为主，客观、全面地向学生家长反映学生的在校表现；教育政策宣讲到位，就是主动宣传教育，宣传教育现代化创建，宣传学校办学理念、办学目标、办学成绩；家长疑惑解释到位，就是真心诚意为家长释疑解惑，与家长共同探讨教育良方，促进学生健康成长。
二是大接访。在全系统开展师德学习和宣讲活动，搭建“三讲坛”，即教师讲坛、党员讲坛、标兵讲坛。教师讲坛就是利用早会、周总结会等例会，让教师讲身边平凡人、说身边感人事，弘扬正气，引领教师树形象、创佳绩；党员讲坛就是让党员讲当模范、做表率，党员亮明身份，亮出形象，主动践行师德规范；标兵讲坛就是评出师德标兵开展专题报告、巡回演讲等活动，谈学习心得，讲工作经验，宣扬师德先进，推介师德典型。
三是大化解。在全系统开展向服务对象公开承诺活动，要求校长、教干、教师规范行为，守住诚信，维护教育形象，公开“三承诺”，即校长向社会承诺、教干向教师承诺、教师向家长承诺。校长在电视台面向社会承诺规范学校办学行为，推进行风建设，提高人民群众对学校满意度；教干面向教师承诺遵循教育教学规律，以人为本，打造高效课堂，提高教学质量；教师面向家长承诺尊重学生人格，尊重家长，不搞有偿家教，提升教育良好形象。
该局开展三大活动，进一步净化了教师心灵，丰富了教师内涵，激发了教师活力，增强了师德师风建设的实效性。
第五篇：“大排查大接访大化解”活动心得体会（xiexiebang推荐）“三大”活动心得体会
市委、市政府决定从3月1日起在全市开展“大排查、大接访、大化解”活动。这是维护社会稳定、促进转型跨越发展的重大举措；是对全市干部能力作风的一次大教育、大检验、大提高；更是更是维护群众利益、增进人民福祉的民心工程。
近年来，吕梁经济进入了快速发展的轨道，取得了令人瞩目的成就。然而在发展的同时，也随之衍生了大量的群众问题和社会矛盾，面临的信访形势也愈发严峻。归根结底是我们的工作方法、干部作风出了问题。如果长此下去，社会的安全稳定就会受到破坏，转型跨越的目标就要受到影响，人民群众的切身利益也难以得到保障。“大排查、大接访、大化解”活动正是市委、市政府为确保吕梁的和谐稳定和长治久安而展开的一场全民运动，是“打基础、利长远、惠民生”的具体体现，其最终目的就是让老百姓真正感受到党和政府的温暖，享受到安全稳定、安居乐业的实惠，为吕梁的长远发展奠定更加坚实和稳定的基础。
活动的开展一是有利于维护社会稳定，促进转型跨越发展。这次开展的“大排查、大接访、大化解”活动，就是要动员县乡干部深入农村、厂矿、企业，深入到矛盾第一线，认真细致的排查，对排查出来的各类矛盾纠纷一一化解，消除隐患，为经济社会又好又快发展创造良好环境；二是有利于转变干部作风，密切党群干群关系。通过这次活动，要动员广大干部特别是领导干部带头接访、带案下访，到群众中去，与群众零距离接触，坐在一条板凳上耐心做群众工作，设身处地为群众排忧解难，在群众工作的实践中使我们的干部受到教育、得到锻炼、转变作风，密切党群干群关系；三是有利于维护群众利益，增进人民群众福祉。从群众的切身利益出发，回应群众的合理诉求，解决群众生产生活中的实际困难，让老百姓感受到党和政府的温暖，享受到安全稳定、安居乐业的实惠，这正是这次活动的初衷和目的所在。
第13页 共13页