1、内训师授课技巧提升课程大纲课程前言1、 内训师是企业知识，技能传承的最直接的人2、 内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线3、 掌握更多的授课技巧，培训效果能够更加有保障4、 现场辅导技巧，是作为制造企业培训的比较理想的手段课程收益1、了解成人学习心理2、学习大师授课风采3、学会授课技巧4、了解掌握现场沟通辅导常用手段课程对象1、企业内部内训师2、想成为内训师的人3、部门经理4、后续需要辅导学员同时进行授课的人员课程时间2（12时） pm9：0012：00 pm14：00-17：00课程形式讲授法，演练法，讨论法课程纲要第一单元 成人学习心理研读1 成人学习的障碍1、 学习的第一个条件是
2、注意力、好奇心和兴趣2、 缺乏逻辑性3、 没有时间进行知识转换4、 学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、 需求知识量多，但是一般很难接受太多知识1 成人学习心理1、 速成原则的认知心理2、 学用一致原则的认知心理3、 及时强化原则的认知心理4、 精选原则的认知心理5、 学员特别注重参与，(互动)6、 参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点7、 参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光1 成人学习心里对于我们的影响1、 多一些互动2、 进行课程更好的设置，互动，参与3、 进行课程设计第二单元 讲师授课技能提升1 技能一：课程前准备工作1、 课前1小时在干什么2、 课前
3、30分钟在干什么3、 课前15分钟在干什么4、 课前5分钟在干什么1 技能二：克服紧张技巧1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备2、扫视全场，微笑面对3、小道具可以帮你忙 4、用凉水捏自己的耳垂1 技能三：表达自己站立1、站立的要求2、站立的作用3、运气联系1 技能四：让别人注意到你的存在亮出自己 1、3分钟自我介绍，介绍什么 2、开场白的实用技巧 a、开门见山 b、故事吸引 c、问题切入 d、事实陈述 e、彼此交流 f、利用道具1 技能五：控制全局1、使用眼神 2、使用声音 3、使用肢体语言 4、使用小奖品1 技能六：无意注意-有意注意 1、培训演讲中要避免的举止和动作 2、双手下崔联系
4、3、双手抱胸联系 4、回归自然联系1 技能七：移动 1、培训中为何需要移动 2、怎么移动 3、移动过程中的注意事项1 技能八：和学员交流意见和想法-目光交流1 技能九：让分神学员注意课堂气氛-提问 1、需要考虑提问哪些人 2、提问的方式如何 3、如何应对答非所问的问题1 技能十：不让自己尴尬-应对刁难的学员 1、直接回复法 2、转移法 3、拖延法 4、移花接木法1 技能十一：应对突发事件 1、突发事件都有那些 2、讲师如何应对 3、对于讲师高层要求1 技能十二：声音是你最好的工具 1、讲师声音的作用 2、讲师声音艺术 3、保护嗓子的秘诀1 技能十三：全力提升你的演讲水平1 技能十四：讲师礼仪
5、1、内训师课堂禁忌 2、内训师注视礼仪标准 3、亲合力的“三笑”1 技能十五：画龙点睛的收尾 1、要点回顾 2、故事启发 3、行动促进 4、小组竞赛1 技能十六：向右脑进发 1、右脑和左脑的区别 2、如何向右脑进发 3、需要注意的事项1 技能十七：学会多思多悟 1、多悟的原因 2、感悟的举例说明 3、感悟训练 4、学会更好收集资料第三单元 现场辅导的手法和手段1 现场辅导的时机确定1、 新工作岗位胜任的时候2、 调换到新岗位3、 休长假回来进行4、 新技术，新知识引进时5、 对于现有工作流程大家有不同看法时6、 一定周期以后，一般为一年时间1 企业常见的三阶培训1、 公司级培训及辅导2、 部门
6、级培训及辅导3、 现场级培训及辅导1 现场技术讨论会1、 何为现场技术研讨会2、 技术研讨会的组织的意义3、 现场研讨会组织的注意事项4、 现场研讨会的有效补充1 师徒制1、 师徒制的弊端2、 师徒制的基础3、 师徒制的相关控制表单4、 师徒制实施的注意事项1 各种方法的使用范围选择第四单元 教材编写1 教材编写的基础-培训需求分析 1、何为培训需求分析2、教材编写为何需要进行培训需求分析3、培训对象分析4、培训需求分析的一般方法5、培训需求分析的结果汇总1 教材编写的误区 1、教材色彩搭配不合理，很多讲师不注意2、教材表达形式不够生动3、逻辑结构不合理4、教材针对性不明确1 教材编写的步骤 1、培训需求分析结果的使用2、一级大纲的编写3、二级和三级大纲的填充4、素材的搜集和整理5、素材的整理和教材的编写6、教材的完善7、教材编写的要领第五单元 课程设计1 掌握课程整体设计的要素1、 确定课程进度2、 设计课程内容3、 设计考核方法4、 分析课程资源5、 编制课程大纲1 选择课程培训方法1、 了解常用的课程培训方法2、 不用类型课程的培训方式的选择3、 ASK不同课程授课方式选择实例1 设计培训课程体系1、 培训课程体系的分类2、 基于智能的课程体系3、 基于职级的课程体系THE END
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
