2021年社区工作者面试题.doc

普通都是四个类型1、时事政策类就是问你对当前某个热点问题看法2、应急解决类例如群体上访事件你怎么解决啊或者你出差开会前天晚上突然把稿子弄丢了怎么办呀之类就是考察应变能力3、人际关系类你跟同事、跟领导、跟社区居民等等如何搞好关系例如浮现了矛盾你怎么解决呀例如你跟她们之间有误会你怎么办呀4、组织筹划类普通都是让你组织个活动例如社区要搞个联谊会让你组织一下呀或者领导分派给你一种什么调研任务让你列一下筹划啊构造化面试答题套路一、求职动机和拟任职位匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位匹配性例1. 请问你为什么报考事业单位工作人员？答：要点是你为报考事业单位工作人员做了何种准备进行阐述套路：a、政治上b、学习上c、能力上（我曾经担任军体区队长、参加学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求是一种责任）d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。例2. 请谈谈你优缺陷？答：长处三个，缺陷一种（平时做事原则性过强，灵活性稍显局限性，太过追求完美，这是通过改进可以克服，不是原则上缺陷）。 例3. 有人说先进学生出国，二流学生考事业单位工作人员，对此你怎么看？答：不可人为将自己划入二流学生。选取职业只是人们在择业观上不同，并无优劣之分，我报考事业单位工作人员是基于我对此做好了充分准备（将例1内容列入）。二、筹划、组织、协调能力1、职位型例4. 如果你被录取了，你打算如何开展工作？答：一方面，熟悉工作，适应环境另一方面，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习再次，把领导交办工作认真负责积极德尔解决好，争取创造性完毕任务 最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中尚有哪些问题，提出解决办法。2、活动型例5. 领导交办你组织*活动，你怎么办？答：基本套路是一种表态，三、四个环节。一方面破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我信任，也是对我锻炼能力一次机会，我一定努力完毕这项任务，以不辜负领导对我信任，我打算从如下几种环节来完毕这项任务。而后详细解决：普通有三到四个环节来完毕此项任务，如果是大型活动有四个环节。筹划阶段：理解大体状况，依照活动实际状况，谈谈重要性、必要性、目、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、环节、办法、规定等等。准备阶段：配备好人、财、物。实行阶段：召开会议、贯彻任务、明确分工、提出规定、拟发告知、检查督促、协调指引、解决问题、沟通联系、总结报告。总结阶段：必定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己工作能力，在此后更好做好此方面工作。3、方案型实质就是活动型筹划某些详细申发。例6. 请你撰写一份关于人才跨领域流动调查方案，你怎么写？4、突发型例7. 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完毕，你如何解决？答：一方面表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将本次事件解决好。a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场同步告知卫生、公安、质检部门也到达现场。b、到达现场后，依照事故解决预案，成立领导小组，并成立有关职能小组，如急救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。c、在解决时间过程中，遇有超过自己职能范畴事，应及时请示报告，祈求领导批示，以获得及时有效协助和指引。d、时间解决完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间因素，提出加强食品安全建议，以防止类似事件再次发生。5、协调型例8. 在都市拆迁过程中，领导指派你去做几种钉子户工作，你打算怎么做？答：一方面做表态，领导把这份工作交办于我，是对我信任，也是对我锻炼能力一次机会，我一定努力完毕这项任务，以不辜负领导对我信任，我打算从如下几种环节来完毕这项任务。a)友善沟通，理解钉子户不肯搬迁因素（补偿原则为达到预期目的、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。b)将这些规定认真记录，针对其因素进行劝解，向其解说政策，获得她们支持和理解。c)如果执意不肯搬迁，要将因素记录连同解决意见向领导报告，依照领导决定进行解决。d)工作完毕后形成工作总结，报请领导阅示。6、排序型此类题型把握三个原则：a、公务优先，私人事务在后。b、上级优先，下级在后。c、紧急优先，不急在后。三、人际关系意识与技巧1、普通型例9. 如果你被录取为事业单位工作人员，你打算怎么解决与上级领导及同事之间关系？答：一方面破题，解决好与上级领导和同事之间关系是非常重要，可觉得自己工作创造一种良好环境，有益于工作顺利开展，对于此问题我向谈如下几点。e、进入单位后要积极积极、认真负责将自己本职工作做好，这是建立良好人际关系前提和基本。f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导报告工作、对的对待领导批评。g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。最后表态，作为一种事业单位工作人员，把自己本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好增进工作开展。2、挫折型例10. 领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？答：一方面表态，作为一种新录取事业单位工作人员，进入一种全新工作环境，对我不大理解状况下对我冷淡、不热情是比较正常，这是一种客观状况，对于一种事业单位工作人员来说，对的解决与同事关系，获得同事信任是非常重要，我打算从如下几方面着手解决。a、尽快理解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极积极把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习前提和基本。b、要充分尊重领导和同事，积极积极协助其完毕工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作。c、多多参加沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好思想交流氛围。总之，作为一种新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己真诚和善意，尽快使同事和领导理解自己，自己也能得到同事接受和认同，从而进一步把自己工作做好。3、两难型例11. 你如何解决情与法关系？答：一方面破题，情与法两者都很重要，作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两增进。做到两不误、两增进须从如下几方面着手。a、在情与法发生冲突时，必要坚持法不不大于情，严格依法办事。b、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则前提下考虑情与法兼得。c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，祈求谅解，并谋求其她途径协助解决问题。4、综合型例12. 你两个上司发生矛盾，都求你协助，你怎么办？答：一方面破题，以上状况发生阐明领导对我做人信任，面对这种状况我要妥善解决，争取调解两者之间矛盾a、保持中立，不应个人感情二有所偏袒。b、分别交流，理解双方立场理由和矛盾冲突点。c、依照矛盾冲突因素，分别劝解，化解矛盾，求同存异。d、实在无法化解，我应避免参加其中，不能由于领导矛盾而丧失我工作积极性，做好本职工作财最为核心。四、应变能力1、普通型例13. 你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？答：一方面表态，面对这种状况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免，核心是积极应对，妥善解决。a、分析因素，是由于对某项工作不够注重，导致有疏忽指出，与否由于工作办法不当引起她人误解，与否是与同事沟通交流不够导致。b、对于第一种状况，我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责态度去完毕各项工作。c、对于第二种状况，我应当虚心向同事请教，改进工作办法，消除同事对我误解。d、对于第三种状况，我应当多多与同事沟通交流，融入她们工作生活圈子，消除彼此隔阂。最后，无论是处在什么因素，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作办法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象前提和核心。2、编讲故事串词 开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、构造性、要符合当场氛围。对于给开头和结尾，结尾重要，开头普通不重要。对于给定词汇串词，可以串入对任务生活状态描述。五、综合分析1、普通型四步法：a、破题，批准或反对。b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。c、对策。d、表态，和政府工作及事业单位工作人员联系。2、悲观型四段：a、破题，对此事要有对的结识。b、分析，因素后果。c、对策，解决问题。d、表态，和政府工作及事业单位工作人员联系。3、新生事物型要用辩证办法看4、名言锦句型三段论：a、解释分析其意义，特别是对咱们事业单位工作人员意义b、如何对的面对和解决c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看，为什么这样做不能那样做，表白态度。例14. 要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。面对和解决,要多看别人长处，不斤斤计较，同步对自己规定要严格,工作要勤勉。提高高度，作为事业单位工作人员，只有这样才干解决好人际关系，建立良好人际关系，从而有助于工作开展，也只有这样才干增进自身发展。5、历史寓言型采用重要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言寓意，撇除其她因素，诸如寓言合理性、现实性等等无关要素。6、思辨型四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实两者存在辩证统一，因而必要坚持详细问题详细分析。b、在何种状况下应当是甲而非乙，并进行论证。c、在何种状况下应当是乙而非甲，并进行论证。d、作为一名事业单位工作人员应当如何面对和解决。例15. 人要善于体现自己，人要善于克制自己，你怎么看？答：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实两者存在辩证统一，因而必要坚持详细问题详细分析。b、在有场合要善于体现自己，如应聘时，在工作中也应体现出勤勉好学，遇有问题多向领导请示报告工作，进场性参加与同步交往与沟通，这样亦有益于工作开展。c、在有场合要善于克制自己，在寻常工作中要谦虚谨慎，多虚心学习请教，这样才干进步，在物质欲望上也要善于克制自己，坚持艰难奋斗、克己奉公。d、作为一名事业单位工作人员应当时刻以工作为重，需要自己挺身而出时候毫不踌躇，但在功利面前要保持一颗寻常心，克制自己功利心，坚持以大局为重。1一种是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你依照漫画自己说想到 第一要学习驴精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目的，还要学会跟同事朋友合伙 2你在社区有一种五十多人，酗酒，邻居都不满意，你怎么解决 一边安抚其她居民情绪，一边要劝告 重要是要弄清晰她为什么酗酒，是精神空虚，还是由于家里矛盾 协助解决问题才是根源 五十多是退休年龄，要是由于退休精神空虚，就吸引她参加社区兴趣班什么 3 你在社区办一种活动引起了媒体注意，电视台到你所在社区进行采访，让你负责接待，你如何安排 一方面要拟定好人家来时间地点，人物 然后社区人也得告知到吧，要有有关领导来，得排好领导档期吧 再然后，要借势，借电视台势宣传社区品牌. 4.社区如何协助空巢老人 分析： 1、作为咱们工作者应当进行一下详细调查：调查空巢老人家庭状况、身体状况。做好登记，记录好老人子女联系方式。 2、和老人子女沟通，但愿她们可以常回家陪陪父母：当前社会分工细化、生活节奏不久，子女确没时间照顾父母，这一点也要理解 3、 组织社区内志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务 4、 社区卫生院医生也经常上门对老人进行一下简朴检查，虽然满足不了老人需要，但是也体现了政府对老人关怀 这道题目就是主体分析法 社区空巢老人：社区、老人 再进行一下细化：社区涉及工作者、志愿者、社区医院医疗工作着：老人家庭涉及老人和老人子女 都进行一下分析就可以了 5.高考人数减少，你看法： 一、 人数减少因素有诸多，应当进行综合、全面、详细分析。 二、 1、今年自身毕业生人数就很少，因而与往年相比人数就减少。（详细因素和属有关于，这是民间传说。） 2、诸多人已经把目光放到了别地方，例如出国留学。 2、重庆浮现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定因素，由于经济危机，就业困难，诸多人都以为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。 4、个别地区学校教师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低学生弃考，以提高学校升学率 三、 详细因素详细分析 有了好出路更好，但是要用发展眼光看问题。 不能由于经济危机不好就业就不去念书，这是错误，毕竟这是知识型社会，知识是第毕生产力 但是有考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会需要，这要给与必定，并支持。 对于某些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生命运。 6. 谈你对人们都在学习科学发展观看法？ 以人为本是科学发展观核心。深刻理解以人为本，才干全面把握科学发展观精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。 1以人为本就是以最广大人民主线利益为本 2以人为本体现了立党为公、执政为民本质规定 3坚持发展为了人民、发展依托人民、发展成果由人民共享 最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务肩负起更大社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。 7 社区居民跳舞，打球影响周边居民生活，你怎么解决 好事，和她们协商，在固定期间出来活动，可以组织表演，比赛，让其她居民看到社区文化丰富多彩。 8. 对流动人口普查，你怎么做 1、 宣传关于流动人口各项政策。在普查登记同步向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、公司用工规定、普及法律知识。 2、提供手续办理一条龙服务。 3、建立健全流动人口管理体系。在普查基本上，建立流动人口“一户一档”台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同步，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责寻常本辖区内流动人口变动 状况收集和整顿，切实做究竟数清、状况明。对离开户籍地或流入务工地流出人员，采用定期与用工单位沟通联系方式，实行动态管理，随时理解和掌握流动人口详细状况，建立起长效管理机制。总之，流动人口普查是一项需要全社会共同配合系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才干提高工作效率，保证普查工作顺利完毕，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供根据，并为社会公众提供记录信息服务 9.针对当前高校学位论文抄袭严重现象，谈谈你观点。 从学生角度讲。 从学校和教师角度讲。 从社会角度讲。 10.社区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一某些人居民欢迎。但同步也遭到了一某些人反对，规定其迁出社区。作为一名社区工作者，你怎么解决这件事情？ 社区和谐其实就是社区内居民人与人之间良性互动。而社区工作者就是在中间发挥一种沟通桥梁作用。 针对反映状况，实地调查居民反对宠物店因素，例如噪音、气味等，保证宠物店合法经营基本上，建议其对以上状况进行改进。 同步对持反对意见居民进行解释。 11. 为了提高安全建设，社区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？ 针对活动性质拟定活动主题、参加人员、活动筹划，报领导征求意见，拟定方案； 明确责任，分工到人，保证活动执行到位； 活动执行过程，依照实际状况做相应调节，保证活动顺利进行； 活动总结、报领导。 12. .当前有一批新进来大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快上手工作？ 先不分工，观测一阵，依照个人特点分工 13.当前浮现了诸多新型社区，老式社区已经开始不能适应这个社会需要了，你以为该怎么解决这样问题？ 加快脚步，运用科学当代观改进 14. 王梅没有工作，妈妈是农村妇女，长期有病在身，爸爸听力有障碍，但有稳定工作，但是收入不高；她丈夫在半年前下岗了，生活困难，几种月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦急和悲观情绪，如果你去做工作，你会怎么做？ 一方面看看有什么适合她个人工作，或低保边沿优惠政策，思想上多开导 15,社区内诸多人晚上看世界杯，打扰了其她居民正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？ 1 与当事人协调晓之以理动之以情 必定她们对世界杯热情 否定她们扰邻行为 2 对其进行法制教诲 宣传居民法有关法律等等 3 让她们白天看重播 晚上早点休息 4 组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情 16. 社区工作者待遇并不高，为什么选取来社区工作？ 第一，政府注重，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务决心和不怕吃苦不计报酬恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作进一步基层进一步群众为青年历练打下了坚实基本为青年发展提供了较好平台 第四 待遇不高状况下，咱们更要艰难朴素，克服种种困难。 17.有人以为工作环境和待遇是选取工作重要原则，你对这个问题有什么结识？结合你自己状况谈谈这个问题。【参照思路】（1）这话听起来有一定道理，毕竟宽敞舒服工作环境和优厚待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，可以更大限度地勉励人，发挥自身潜能，努力工作。（2）关于工作环境和待遇范畴也要有一种对的理解，工作环境不但限于办公条件，交通、通讯工具，还涉及单位风气、领导作风、和谐限度等；待遇不但限于工资、奖金、福利，还应涉及荣誉奖励、勉励晋升等。（3）考虑工作环境和待遇问题时，不但要看硬环境，还要看软环境，不但要看物质待遇，还要看精神勉励。（4） 我觉得工作环境和待遇不应当成为选取工作唯一原则，选取工作时还要考虑自身价值实现，此外也要与自己兴趣、兴趣和所学专业相结合。华图六大面试题第一题：苏格拉底有一句名言：“最有但愿成功，并不是才华出众人，而是善于运用每一次机会，并全力以赴人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了，你准备怎么抓住机会开展工作？先大概说了下抓住机遇重要性，然后回答如果我应聘上了我会怎么做： 答：1、一方面，国家倡导大学生进社区，这是个难得好机会，我会好好抓住这个机会多学习，多锻炼，为国家和社会贡献自己一份力量。 2、由于是刚进入岗位，业务不熟悉，因而要多向领导和同事学习，由于她们资历深，经验丰富，争取尽快进入角色，融入新工作和生活之中去。 3、在干好工作同步，要多进一步群众，理解群众所需，想群众之所想，急群众之所急，把群众需要放在心上。 4、还要运用文献分析、访问、问卷调查等各种方式多理解社区基本状况，涉及人口、社区环境、就业、社区组织等等，只有熟悉了社区状况了才干更好服务社区。5、寻找并整合社区与社会资源，协助那些需要协助人群解决困难和问题，并对她们进行跟踪服务，看问题与否完全解决。 第二题：陈某和张某一种住楼上一种住楼下。陈某业余兴趣是养鸽子，她养了一群鸽子。但是给楼下张某带来诸多烦恼，又吵又脏。张某多次与陈某交涉，甚至吵架，也没有可以解决问题。当前张某找到你社区领导。如果你是社区领导，你会怎么解决这件事情。 答：1、找陈某和张某单独沟通，特别是要做好陈某思想工作 2、促使陈张二人坐下来握手言和，冰释前嫌 3、与陈张二人一起，也可找来其她人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活办法 4、实在找不出好办法，就看看能否有双方互相让步做法 第三题：如果你是社区工作者，你想如何来协助空巢老人？ 答：1. 作为咱们工作者应当进行一下详细调查：调查空巢老人家庭状况、身体状况。做好登记，记录好老人子女联系方式。2、和老人子女沟通，但愿她们可以常回家陪陪父母，当前社会分工细化、生活节奏不久，子女确没时间照顾父母，这一点也要理解 3、组织社区内志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务 4、社区卫生院医生也经常上门对老人进行一下简朴检查，虽然满足不了老人需要，但是也体现了政府对老人关怀 第四题：如果要你负责在社区里组织一种针对大龄青年牵手俱乐部，你会从哪几方面入手准备？ 答：一方面对社区大龄青年人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等状况进行调查，做好登记工作，建立本社区大龄青年数据库并及时更新信息； 2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部宗旨、活动形式、负责人员等信息； 3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动，增进成员之间交往与沟通； 4、俱乐部可采用会员制形式，通过收取会费弥补某些费用；如果有条件可向街道申请资金补贴或提供场地、设备等等；俱乐部还可以定期举办晚会，邀请本地居民和已经牵手会员们，与新会员一起联欢、交流经验，同步增长社区和居民对牵手俱乐部理解和支持。 第五题：当前大学生就业难，有些毕业生乐意零薪酬就业，对此你是怎么看待？ 答：毕业生乐意零薪酬就业是对当前就业难形势下一种应对办法，既有可取之处但也存在问题。可取之处在于大学生更加务实，但愿通过免费打工方式结识社会，积累工作经验。从这点来讲，公司是毕业生进入社会教师，毕业生更多是学习到了知识与经验，这对个人职业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门，如果零薪酬就业还需要家里予以必须经济支持，为父母增长承担，同步也是不注重自己近年学习投资一种体现。 第六题：社区低保户来反映问题，其中有两位精神病患者，情绪非常激动，大吵大嚷，领导让你和另一位同事解决？ 答：一方面，我会尽量安抚社区低保户情绪，同步暗示另一位同事把现场也许会导致人身伤害物品收藏起来，并尽快联系精神病患者家属到现场协助，固然归根究竟还是要理解她们反映实际问题，竭力解决1. 如果你是小王，你会如何解决下列事情： A.和你一同进单位小李，突然对你态度冷漠 B.老同志对你故意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么） C.和老同志参加一项调研活动，老同志对你故意见 （1）遇到A状况，要冷静，不能带有情绪，我会一方面对自己进行深刻自检，进行换位思考，弄清晰小李对我冷淡因素。如果是我工作方式办法不恰当，引起了小李不满，我会努力改正，并和她诚恳沟通，向她道歉。在后来工作中时刻检讨自己，加强和同事交流，多向她们学习，多协助她人。老诚实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系事。相信我和小李关系一定会改进。 （2）遇到B状况，我会一方面对自己进行深刻自检，弄清为什么老同志对我有这样看法，也许是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志沟通交流，让老同事理解我。我相信，假以时日老同事一定会变化对对我看法。 （3）遇到C状况，我也会从自身出发，对自己进行深刻自检，老同志对我故意见因素。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则基本上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我工作方式办法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己缺陷和局限性。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权范畴内，多承担工作，减轻老同志承担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满完毕调研任务。2.领导让你负责一项工作，需要其她两个部门配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你如何解决？ （1）领导交给我工作，是对我信任，我一定会认真、努力完毕好。 （2）一方面我会侧面理解这两个部门和咱们部门关系不太融洽因素，如果是我能力所及范畴内，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格原则，和这两个部门负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基本，并在后来工作中，多沟通多交流，增进理解，开展某些有助于增进情谊与合伙活动。相信通过我耐心诚恳沟通，她们会理解并支持我工作，在咱们三个部门通力合伙下会把这项工作圆满完毕。（3） 总结经验教训，向领导报告，并把如何改进部门之间关系建议，形成书面报告，报领导审视。1. 易考吧2. 如果你一位同事比较善于在各种场合向领导报告工作，甚至夸大事实。近来一段时间，经常是你做工作，她受表扬。你怎么办？找她沟通指出她这种做法是错误，是在弄虚作假。同步自己在努力工作同步，要与领导多沟通，要学会适时体现自己。3. 如果领导安排调换你工作岗位，你以为本来岗位更能发挥你特长，并且你正在业余进修，新岗位经常需要加班，你几乎不也许有时间学习，你怎么办？领导要调换我岗位不外乎两种考虑：我不能胜任该岗位工作或该岗位埋没了我才干。不论哪种因素，反正我都得离开该岗位。既然这样，就应当尊重领导意见，服从领导安排，在新岗位上尽心竭力，在实践中找到工作和学习契合点，争取做到工作学习两不误。4. 你一位领导脾气比较急，批评下属经常不留情面，人们工作情绪经常受到影响，作为下属，你该怎么办？一方面对领导批评应当认真接受，不能由于领导严肃批评而产生逆反心理，以影响工作，另一方面可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因而产生一件和情绪，婉转阐明这种情绪也许会影响工作开展，至于与否接受建议，变化办法，由领导自己决定。5. 在工作中你同志不如你，你工作很出众，而她找出了你缺陷向领导报告，你将怎么办？找机会和她沟通，谢谢她帮我找出缺陷，让我可以更加对的全面结识自己，工作中积极改正缺陷，更加精益求精。同步积极协助她提高工作水平，人们互相学习共同提高。