1、
五常法心得体会
“五常法”在药品管理中的应用
五常法是一种先进的科学管理方法，最先在日本广泛采用，是指运用常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律五个方面对机构进行管理的方法。由于我科输液工作量大，使用药物品种多、剂型多、药品更新速度快/导致放置较紊乱。在执行药物配制时耗时费神，容易发生差错。为规范药品管理。我科运用“五常法”进行药品管理，收到较好的效果。介绍如下：首先，护长组织全体人员学习“五常法”管理知识，成立药品质量管理小组，制定具体措施，全员参与。
1、常组织：
为了合理摆放药品，购置了一批用具，把每一个药柜分隔成前后、上下、左右各个小区
2、充分利用空间。药品定位放置，使用量大的药品放在前面，使用量小的放在后面。不同剂型的药品放在不同小区内，相同批号的药品放在同一小区内（如青霉素），取用方便灵活，防止浪费误用。
2、常整顿。将药品在规定的地方合理放置，重新设立清晰标签。对容易混淆、容易遗忘、贵重药品、毒性强的药品重点标识，反复强调。目的是一目了然，便于检索，减少寻找药品的时间，提高工作效率。
3、常清洁。定时清除积尘，对药柜内每个小角落注意清扫，保持整洁。破损的药品包装盒和药品标签及时更换。在潮湿的天气，药柜应关好，防止药品受潮变质，确保药品的质量。诉讼
4、常规范。抗菌素、水剂类、毒麻类等药
3、品，不同剂型、不同种类，定位放置。药品质量管理小组定期检查药品质量，标识，放置位置，有效期等不断改进，及时完善管理方法。
5、常自律。每天每班从药房取药回来后，必须及时把口服药、针剂类药品分门别类整理好。各人规定有管理药品责任，强化安全意识，培养良好的行为习惯，杜绝紊乱摆放。实行“五常法”进行药品管理后，现在科室内药品放置整齐有序、标识清楚、使用起来省时方便。提高了每位护士的管理意识，大家自觉参与药品管理，互相监督，形成良性循环，药品管理不再是一件麻烦事了。
五常法在病区管理中的应用
五常法是在各种机构中用来提高安全、改善品质环境、增进效率、减少故障、提升企
4、业形象及竞争力的一种有效技术，“五常法”既是对工作现场进行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它是优质管理的第一步。
将做法介绍如下。首先，由护士长对全体员工包括医生、护士、保育员、保洁员进行培训，让所有人掌握五常法知识，树立五常法理念，并把理念落实到日常的工作和生活之中。其次，成立五常法管理检查小组，由高年资护师、积极参与科室管理的年轻护士和保育员组成。将护士分为五组，每组负责一个“常”，负责检查一个区域。每周进行检查一次，对存在的问题，进行原因分析，并按照五常法的要求制定整改措施。全科医务人员坚持每天执行五常法，尤其提倡下班前对自己当班的工作进行回顾，检查哪些工作未做好，及
5、时纠正。通过连续不断地坚持常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律，使全科医务人员提高了环境品质管理意识，养成了工作认真、规范的习惯。规范了病区环境管理，统一了病区的治疗室、护士站、医生办公室、病房物品的摆放位置，清除了与工作场所无关的物品，各类物品分类、分规格摆放，标识清楚，物在其位，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合，操作时物品取用还位方便，寻找不费时，提高了工作效率。通过五常法知识培训和实践，使全科医务人员进一步认识到环境品质管理对提高服务质量的重要性，极大地调动了全员参与品质管理的积极性，促进医护人员综合品质提升，改善了服务质量，为病人营造了一个整洁、明亮、舒适、安全的住院环境，使病人对医院的信心增强，提高了医院的知名度和形象。
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