1、
培训·心得·感悟
培训学习心得感悟
集团人力资源部于８月２１日到２５日，组织部分班组长与管理员参加了为期两天半的培训学习活动，而我也有幸参加了这次培训活动。此次培训，内容丰富，形象，生动，所包函的知识面广，通过此次学习，让我受益非浅，感悟颇多。
培训中，授课老师用丰富的专业知识和教学经验给学员讲授起各方面的知识要点，各位授课老师都尽心尽力，把所有的知训点的精华部分都传授于我们，从85９０后员工管理，非物质条件下的员工激励，到法律法规常识，班组管理，再到最后的改善报告制作等等。让我认识到人是需要不断的学习再学习，只有学习才可以快速提高知识面，掌握更多知识，知
2、识的增加，人才会改变对事物的看法，才会从多方位，多角度观察事物，看待事物更全面，分析更透彻。在这次的培训中，让我感受最深的是非物质条件下的员工激励，对员工激励的方式和方法有了更多的了解。针对于员工的激励，高效激励有多种方法。从情商角度，同大家分享一下。如何激励下属更有效，如何以最小的物质代价，激发更大的团队贡献。
一、榜样激励
为员工树立一根行为标杆，在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个表率来。
二、
3、目标激励
激发员工不断前进的欲望，人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
有句话叫“跳一跳，够得着”。有一个女孩，小的时候由于身体纤弱，每次体育课跑步都落在最后。这让好胜心极强的她感到非常沮丧，甚至害怕上体育课。这时，女孩的妈妈安慰她：“没关系的，你年龄最小，可以跑在最后。不过，孩子你记住，下一次你的目标就是：只追前一名。”小女孩点了点头，记住了妈妈的话。再跑步时，她就奋力追赶她前面的同学。结果从倒数第一名
4、到倒数第
二、第
三、第四""一个学期还没结束，她的跑步成绩已“跑到”中游水平，而且她也慢慢地喜欢上了体育课。“只追前一名”，就是所谓的“跳一跳，够得着”。没有目标便失去了方向，没有期望便失去了动力。但是，目标太高，期望太大，不着边际，便望而生畏。这样，最后的结果不是力不从心便是半途而废。明确而又可行的目标，真实而又适度的期望，让员工跳一跳，就能够得着，才能让员工脚踏实地，认真努力的工作。
三：勤沟通
管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有
5、效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。没有人喜欢和冷冰冰的命令发布者合作。恰当的沟通，不仅可以塑造领导的亲和力，而且，对激发员工激情大有裨益。
除了传统的面对面的沟通方式外，时下流行的是用网络沟通的形式，通过ＱＱ可以随时与下属互动，了解他们的工作进展，正确对待并妥善处理抱怨，有针对性地指导他的工作，并且给予鼓励。有时，哪怕是天气转凉时的一句问候，生日时的一句祝福，劳累中的一句叮咛，都会让员工备受鼓舞。而且，在网络沟通中，距离近了，工作更加轻松。
四：常表扬
人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效
6、而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。
一般情况下，每个员工的薪酬都是保密的。但要知道，人都是有那么点虚荣心的。即使某个员工因
为表现出色而得到了额外的奖励，也会因为不是公开的褒奖而使激励效果大打折扣。
因此，尝试在定期的全体员工会议上，公开表扬表现出色的员工，同时介绍他的突出成绩和贡献，让他有面子一把。得到这样表扬的员工，往往会产生强烈的自豪感，进而会更加努力地工作，而未得到表扬的员工，也会不甘示弱的在未来的日子里，为荣誉而战。如果情况实在不允许，用行动表示也十分可取，随意地拍拍员工的肩膀，或者给一句由衷的赞赏，可以让员工一整天精神饱满。五：情感关怀，用心感动
让下属在感动中奋力工作，俗话说，女为悦已者容，士为知已都死。每个员工上班都在工作，有没有哪个员工心甘情愿，全力以赴地的工作。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，有时可能比升职加薪的作用还要大。总之，就让我们试着用心去感动他们吧。
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