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1、 成功使者心得体会 心得体会 生殖中心周莉 对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。过去,我也一直这样认为。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。一个平凡的人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。经过付老师这次《责任管理》培训使我受益非浅,在培训过程中他运用了通俗易懂的语言,体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别是其中一系列的案例,有很强的说服力,阐明了责任有无直接决定做事的成败,也让我对他所说的“责任”二字有了更深刻的了解:能力固然重要,但责任必不可少;

2、在平日工作中的我们,每个人都有自已所应该承担的责任,包括医疗安全,经济效益,科室品牌的健康发展……我们不管做任何事,除了要具有做好事情的能力之外,还需要有相应的责任心,责任会使我们更具有凝聚力、战斗力和竞争力,我们在平日工作中也会更踏实,更乐观。 这次培训使我感悟颇深,对责任与能力的关系有了更深的了解,并结合自身工作实际,谈谈自己的体会: 第一,学会感恩,并不仅仅是培养一种情绪,它是从情感深处孕育、萌发出的一种超强的责任和超强的能力。谈及感恩我们人生有许多,小时感恩父母的养育之恩;上学时感恩老师的教导之恩;工作时感恩领导和同事的帮助之恩;现在还要感恩领导为我们创造了舒适

3、优越的办公环境。感恩不能只停留在口头上,感恩是要付出的,我们的付出就是要有责任的工作。有责任的工作是一种工作态度:首先要热爱自己的工作,只有热爱了才不会敷衍;然后要快乐的工作,只有快乐了才不会抱怨;再次要创造性的工作,只有善于创造才不会安于现状。这样,我们的感恩才会落到实处。 第二,要有意识强化责任,培养自己形成以下几方面素质。一要胸怀全局。我们的团队是由成员组成的,大家有共同目标和共同利益,因此每个成员无论职位高低,都负载着与科室荣辱与共的责任。只有每个成员都从团队整体利益出发,团队的执行力才会增强。二要爱岗敬业。责任不分大小,每个岗位都很关键,每项工作都很重要。平时我们能做好每

4、一件平凡的事就不平凡,能做好每一件简单的事就不简单。三要多角度考虑问题。要超前思考,学会主动工作;要换位思考,学会配合工作;要全面思考,尽善尽美地完成各项工作。结合实际,会发现工作中处处都有责任的体现,例如人离开办公室随手关灯、锁门;对于领导交办的各项工作任务,能不折不扣的完成;对待病人如朋友,尽自己所能的帮助其解决问题等等。只有做好这些工作中的细节,才能逐渐养成负责任的良好习惯。 第三,责任心让科室与单位更有凝聚力、战斗力、竞争力。一个讲求责任意识、团队精神的集体必然有凝聚力、战斗力、竞争力。对单位这个集体而言,一个正常、高效运转的科室应该是各负其责又相互协作的部门,是一个能够随

5、时为领导、其它科室提供高效服务,同时能主动解决问题、为领导承担困难,不需要领导投入很多精力来指导工作的部门。故要求我们每一个成员,在工作中出现问题时,应以“没有借口,责任为重”的态度,以“首问负责”的意识,积极主动想办法解决问题,不找借口、不相互扯皮,倡导同事有困难、大家帮忙的协作精神。总之,一个人无论在什么工作岗位上,不管你做的是什么样的工作,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。只要你认真地、勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得别人的认可与尊重。只有做好自己分内工作的人,才有可能再做一些别的事情承担更大的责任。 2013-10-30 第3页 共3页

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